به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ بر اساس یک نظرسنجی که توسط مرکز نوآوری صنعت لبنیات آمریکا انجام شده است، ۷ درصد از بزرگسالان آمریکایی معتقدند که شیر شکلاتی از گاوهای قهوهای تهیه میشود. این آمار به معنای آن است که حدود ۲۳ میلیون نفر، یعنی تقریبا جمعیت ایالت پنسیلوانیا، از این واقعیت که شیر شکلاتی ترکیبی از شیر، پودر کاکائو و شکر است، بیاطلاعند. این یافته آماری که واکنشهای طنزآمیز و کنایهآمیز بسیاری به همراه داشته، موجب نگرانی کارشناسان کشاورزی و تغذیه نیز شده است. آنها سالهاست هشدار میدهند که بیسوادی کشاورزی در آمریکا گسترده است و بسیاری از آمریکاییها از منشأ مواد غذایی خود و نحوه تولید آنها اطلاعات کافی ندارند.
ایجاد شده: 13/آبان/1403 آخرین ویرایش: 13/آبان/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ وزارت خارجه آلمان در واکنش به اعدام شهروند ایرانی-آلمانی، سرکنسولگریهای جمهوری اسلامی ایران در فرانکفورت، هامبورگ و مونیخ را تعطیل میکند. اتحادیه اروپا نیز در حال بررسی تحریمهای بیشتر علیه ایران است. با تعطیلی سرکنسولگریهای ایران ۳۲ کارمند این مراکز اجازه انجام وظایف کنسولی را ندارند و به تبع آن ممکن است اجازه اقامت خود را در آلمان از دست بدهند. اما سفارت ایران در برلین تعطیل نخواهد شد و همچنان مسئول انجام وظایف کنسولی ۳۰۰ هزار ایرانی در آلمان است.
ایجاد شده: 11/آبان/1403 آخرین ویرایش: 11/آبان/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ شرکت هواپیمایی قطر ایرویز اعلام کرد که به دلیل شرایط کنونی در منطقه خاورمیانه، تمامی پروازهای خود به مقصد ایران، عراق و لبنان را تا اطلاع ثانوی متوقف کرده است. این تصمیم در پی اعلام مشابه شرکتهای هواپیمایی پگاسوس ایرلاینز و ترکیش ایرلاینز صورت میگیرد، که روز چهارشنبه از لغو پروازهای خود به ایران خبر داده بودند. این تعلیق پروازها در واکنش به تنشهای اخیر در منطقه انجام شده و شرکتها تاکید کردهاند که اقدامات لازم برای حفظ امنیت مسافران و پرسنل خود را در اولویت قرار دادهاند.
ایجاد شده: 4/آبان/1403 آخرین ویرایش: 4/آبان/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ دولت سوئد اعلام کرده است که از سال ۲۰۲۶ به برخی مهاجران مقیم این کشور مبلغی معادل ۳۴ هزار دلار برای بازگشت به کشورهای مبدا خود پیشنهاد خواهد کرد. وزیر مهاجرت سوئد در این باره اظهار داشت که این طرح در واکنش به افزایش بحثها و چالشهای مرتبط با مسئله مهاجرت در سوئد طی سالهای اخیر مطرح شده است. این طرح به عنوان بخشی از سیاستهای جدید مهاجرتی دولت سوئد ارائه شده تا به تنظیم وضعیت مهاجران کمک کند.
ایجاد شده: 28/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 28/شهریور/1403 اخبار خارجی
به کزارش هتل نیوز و به نقل از سفر امروز ؛ در حالی که افکار عمومی منتظر رونمایی پزشکیان از کابینه پیشنهادیاش به مجلس است، هر از گاهی اخبار غیررسمی از احتمال این یا آن فرد برای تصدی یکی از وزارتخانهها حکایت دارد. امروز ۱۵ مرداد وبسایتی از انتخابِ نهایی وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی خبر داد. اگرچه فرد مورد نظر یعنی حسن فرطوسی یکی از ۱۵ گزینهای بود که پیشتر گزارش بهمن نامور مطلق، رئیس کمیته از آنها نام برده شده بود اما مطرح شدن نام او امروز واکنشهای ناهمسویی را از سوی رسانهها برانگیخته و این واکنشها طبعا در ساعتهای پیش رو هم ادامه خواهد داشت. دلیل این واکنشها پیش از هر چیز غیرمرتبط بودن سابقه و اساسا نبود پیوندی روشن میان نام فرطوسی با حوزههای سهگانه وزارتخانه است. تجربههای پیشین در ارتباط با انتصاب مدیران وزارتخانه به خوبی به ما نشان میدهد که در نظر نگرفتن موضوع مهمی مانند برخورداری از سوابق کار در بدنه وزارتخانه تا چه اندازه حوزههای تحت مدیریت این مدیران را دچار مشکل کرد.
ایجاد شده: 16/مرداد/1403 آخرین ویرایش: 16/مرداد/1403 اخبار داخلی
افزایش تقاضا برای پروازها در فصل گردشگری، ذخایر سوخت هواپیما در پالایشگاههای ژاپن را به چالش کشیده است. کمبود نیرو در این پالایشگاهها، این مشکل را تشدید کرده و به گفته مقامات دولتی، حتی منجر به لغو پروازها شده است. انجمن ملی فرمانداران ژاپن در واکنش به این بحران، خواستار اقدام دولت برای حل مشکل کمبود سوخت در فرودگاهها شده است.بحران کمبود سوخت در فرودگاهها میتواند به طور جدی به صنعت گردشگری ژاپن که در حال حاضر در حال رونق گرفتن است، آسیب برساند.
ایجاد شده: 21/خرداد/1403 آخرین ویرایش: 21/خرداد/1403 اخبار خارجی
اتریش ایرلاینز، آخرین شرکت هواپیمایی اروپای غربی که به ایران پرواز میکند، اعلام کرد در واکنش به بالا گرفتن تنش در منطقه خاورمیانه، تمام پروازهای خود از وین به تهران را تا ۱۸ آوریل (۳۰ فروردین) بهحالت تعلیق در میآورد.پیشتر شرکت هواپیمایی لوفتهانزای آلمان روز چهارشنبه خبر تعلیق پروازهای خود به تهران را اعلام کرد.ولی اتریش ایرلاینز پروازهای خود را به تهران دو روز بیشتر نسبت به شرکت مادر آلمانی خود لوفتهانزا ادامه داده بود.اتریش ایرلاینز در بیانیه خود تاکید کرده است، مسیرها پروازهایی که از قلمرو آسمان ایران عبور میکنند، نیز اصلاح خواهند شد.
ایجاد شده: 29/فروردین/1403 آخرین ویرایش: 29/فروردین/1403 اخبار داخلی
به گزارش فلای نیوز ؛ هواپیمایی Lufthansa روز چهارشنبه پس از ارزیابی دقیق تصمیم گرفت پروازها به تهران و احتمالاً پنج شنبه آوریل ۱۱ را به دلیل وضعیت کنونی خاورمیانه به حالت تعلیق درآورد . کشورهای منطقه و ایالاتمتحده در واکنش به بمباران هواپیماهای جنگی اسرائیل در کنسولگری ایران در سوریه در ماه آوریل , در حالت آمادهباش کامل قرار گرفتهاند.
ایجاد شده: 23/فروردین/1403 آخرین ویرایش: 23/فروردین/1403 اخبار داخلی
این کتاب به طور کامل منعکس کننده تغییرات عمده استراتژیک در صنایع گردشگری، مهماننوازی و رویدادها به دلیل مهم ترین بحران جهانی و همچنین پیشرفت های قابل توجه فن آوری و مسائل مربوط به پایداری است.این کتاب شامل مطالعات موردی گردشگری بین المللی جدید، مهمان نوازی و رویدادها در کسب و کارهای بزرگ و کوچک که در کل یکپارچه شده اند تا کاربردهای تئوری مدیریت استراتژیک را نشان دهند است.فصل جدیدی در مورد پایداری و مسئولیت اجتماعی شرکت ها اضافه شده است که بررسی می کند چگونه اصول پایداری را می توان در استراتژی سازمان های گردشگری، مهمان نوازی و رویدادها گنجاند.این کتاب به فن آوری جدیدی که در همه بخش ها ادغام شده است و به بیگ دیتا، هوش مصنوعی، محیط سیاسی خارجی، رسانه های اجتماعی و بازاریابی الکترونیکی، ظرفیت جذب و نوآوری می پردازد.همچنین تاثیرات و پیامدهای کووید-۱۹ با در نظر گرفتن واکنش های صنعت، پیامدهای مالی و استراتژی های نوظهور آینده مورد بحث قرار می گیرند.
ایجاد شده: 5/بهمن/1402 آخرین ویرایش: 6/بهمن/1402 کتابخانه بین المللی
انسان عصر امروز، تقریباً تمام اطلاعات مورد نیاز خود را در اینترنت جستجو می کند. با توسعه مداوم فناوری و ظهور دستگاه های جدید که افراد برای جستجوی خود از آنها استفاده می کنند؛ نرخ جستجو نه تنها هرگز کاهش نیافته، بلکه رو به رشد است. بنابراین، اهمیت بهینه سازی موتورهای جستجو یا سئو در این است که، البته به شرط تهیه محتوای مناسب به گونه ای که نیازهای کاربران به واسطه آن برآورده شود، بازدید یا ترافیک بیشتری برای شما به ارمغان آورد. به این منظور به شرح عوامل موفقیت در SEO که به سه دسته کلی تقسیم شده و هریک بر ارتقا رتبه سایت شما تاثیر گذارند، پرداخته خواهد شد. ۱) سئو فنی(Technical seo) استاندارد سازی کدنویسی سایت، رعایت اصول SEO در طراحی سایت، بهینه سازی سایت و سرعت سایت الف) سرعت سایت وقتی قرار است گوگل، وب سایت شما را به عنوان نتایج اول، نمایش دهد، به عنوان یک فاکتور مهم، سرعت آن را نسبت به سرعت صفحات رقبا بررسی میکند. سرعت نمایش هر صفحه از وب سایت شما باید چیزی بین 2 تا 7 ثانیه باشد، چنانچه سرعت لود شدن پایین وب سایت شما، باعث شود محتوا به راحتی، پیش روی کاربران قرار نگیرد، لازم است به عنوان قدم اول از سئو تکنیکال بهره برده و شروع به بهینه کردن سرعت وب سایت خود کنید. ب. ساختار بهینه شده برای رباتها گوگل و سایر موتورهای جستجو، برای مشاهده صفحات وبسایت شما، از یکسری ربات بهره می برند و به اسمهایی مثل کراولر (crawler) یا خزنده، عنکبوت و... شناخته میشوند که این ربات ها برای پیدا کردن صفحات جدید، از لینکها کمک میگیرند. بنابراین وب سایت شما باید به طور استاندارد دارای لینکهای داخلی باشد. ج) امنیت سایت گوگل نسبت به امنیت وب سایتهای سطح وب به شدت حساس است. اگر وبسایت شما هک شده و گوگل متوجه شود، باید در مدت زمان کوتاهی منتظر کاهش رتبه ی سایت باشید؛ چون در این حالت علاوه بر پایین آمدن خودکار رتبه، گوگل، پیرو هک شدن، وبسایتتان را برای کاربران سطح وب، مخاطره آمیز اعلام می نماید و به این واسطه، بی شک اولین آسیب آن خواهد بود که یک برندسازی منفی شکل میگیرد. به این ترتیب برای افزایش امنیت سایت بهتر است موارد زیر را حتماً رعایت کنید: هاست خود را از یک شرکت معتبر و مطمئن خریداری کنید. یک رمز عبور قدرتمند داشته باشید. سیستم مدیریت محتوای سایت را از منابع اصلی بگیرید. سطح دسترسی را برای افراد مشخص کنید. برای سایت خود گواهی امنیتی ssl بگیرید که در سال های اخیر گوگل به شدت نسبت به آن حساس شده است و در واقع همان چیزی است که باعث میشود وب سایت نوین به جای آدرس http، با آدرس https نمایش داده شود. در اصل ssl یک پروتکل امنیتی است که از انتقال اطلاعات بین سایت و کاربران، حفاظت بیشتری می کند. د) آدرس صفحهها را ساختارمند کنید. یکی دیگر از فاکتورهای سئو تکنیکال، موضوع URLهاست. اگر چه کم اما به هر روی گوگل، به زیبایی و کوتاه بودن آدرس صفحات سایت شما هم اهمیت میدهد. برای ساخت URL صفحات به این موارد دقت داشته باشید: در URL از حروف بیمعنی استفاده نکنید. از کلمه کلیدی به فارسی یا انگلیسی در URL استفاده کنید. ترجیحا آدرس صفحاتتان کوتاه باشد. ه) از قالب ریسپانسیو و متناسب با موبایل استفاده کنید. قالب ریسپانسیو سایت در اصل قالبی است که نسبت به اندازه صفحه نمایش کاربر، واکنش نشان میدهد. مثلاً زمانی که شما با رایانه به سایت سر بزنید، سایت را متفاوت از زمانی میبینید که با تلفن همراه یا تبلت وارد آن شوید. این به خاطر ریسپانسیو بودن سایت است که نسبت به اندازه صفحه نمایش شما کوچک و بزرگ میشود تا بتوانید به بهترین شکل ممکن همه اجزای آن را مشاهده کنید. ۲) سئو داخلی( on_page seo): شناسایی کلمات کلیدی، آنالیز رقبا، تولید محتوای ارزشمند و... الف) به روز رسانی و بهبود مطالب قدیمی احتمالا زمانی که مطالب قدیمی را منتشر کردهاید، الگوریتمهای گوگل متفاوت بوده یا شما تجربه کمتری نسبت به تولید محتوا داشتهاید، لازم به ذکر است که به روز رسانی و بهبود مطالب قدیمی، مطابق با ترندهای روز و الگوریتمهای گوگل، روشی است برای کمک به شما تا بتوانید میزان بازدید سایت را افزایش دهید. ب) انتشار محتوای طولانی یکی دیگر از روشهایی که باعث افزایش بازدید در گوگل میشود، تولید و انتشار محتوای طولانی و جامع است، به گونه ای که مخاطبان را درگیر نماید تا زمان زیادی روی سایت شما صرف کنند. طبیعتاً برخی مخاطبان حوصله خواندن مطالب طولانی را ندارند، اما اگر مطلب و محتوای شما مفید و یا جالب توجه باشد، قطعاً برای مطالعه آن وقت خواهند گذاشت. ج) سراغ تهیه کردن پادکست بروید. این روزها بازار پادکست در ایران، خیلی بهتر از گذشته شده و شاهد تنظیم پادکستهای حرفهای و جذابی هستیم که مخاطبان زیادی هم دارند. نتیجه تهیه پادکست خوب و استقبال مخاطبانی که برای حمایت از شما که در ساخت پادکست حرفه ای عمل کرده اید؛ بالا رفتن بازدید سایت شما است و مزایای بیشمار دیگر نیز دارد از جمله: افزایش آگاهی از برند: ممکن است کاربران ابتدا شما را از طریق پادکستهایتان بشناسند و سپس به سایت شما مراجعه کنند. ایجاد رابطه با مشتریان: شما میتوانند از طریق محتوای پادکست خود، برای مشتریان ایجاد ارزش افزوده کنید. ضمن اینکه میتوانید با ارائه محتوای تعاملی و جذاب کاری کنید که تجربه لذتبخشی از برند شما داشته باشند. بهبود سئو: این روزها پادکست در بهبود سئو اهمیت زیادی دارد؛ چون به جهت جا گیری کدهای صوتی شما در سایت، فرصت خوبی برای بهبود وضعیت سئو فراهم خواهد شد. د) اضافه کردن محتوا یا محصول روی سایت به صورت روزانه: از آنجا که یکی از عوامل مهم گوگل برای رتبهبندی، میزان جدید بودن محتواست، بنابراین بهروزرسانی دائمی محتوای سایت به صورت روزانه میتواند خیلی مفید باشد. این امر نهتنها برای سئو خیلی خوب است، بلکه دلیلی برای بازگشت و بازدید دوباره کاربران از سایت نیز خواهد بود؛ زیرا اگر مخاطبین بدانند که هر روز چیزی جدید برای کشف کردن در سایت شما وجود دارد، بیشتر ترغیب میشوند که هر روز به سایت شما سر بزنند. ۳) سئو خارجی(Off-page): فعالیت در شبکه های اجتماعی، بک لینک، فروم های تخصصی و ... الف) اضافه کردن آیکونِ به اشتراکگذاری در شبکههای اجتماعی در کنار پستهای بلاگ، صفحه محصولات، تصاویر و دیگر محتوای سایت به کاربران کمک میکند تا خیلی ساده بتوانند محتوای شما را به اشتراک بگذارند و این اقدام علاوه بر اینکه در بالا بردن بازدید سایت شما نقش مهمی دارد؛ موجب آن می شود که دیگران نیز روی لینک کلیک کرده و وارد سایت شما شوند. ب) با ابزار جادویی ایمیل مارکتینگ و قراردادن لینک در پیامهای ارسالی میتوانید ترافیک بیشتری را برای سایت خود پیش بینی کنید. در حالی که برخی از شبکههای اجتماعی مانند اینستاگرام در قراردادن لینک خیلی حساس هستند، اما ایمیل مارکتینگ بهترین کانال برای این کار است. ج) ایجاد بک لینک که بخش مهم دیگری از سئو است ، میتواند در بالا بردن بازدید سایت شما نقشی مهم ایفا کند. زمانی که یک سایتِ دیگر به سایت شما لینک میدهد، سیگنالهایی به گوگل میرسد که نشان از ارزشمند بودن سایت شما دارد و به این معنا تفسیر می شود که سایت شما با کلمات کلیدی که روی آنها لینک شده مرتبط است. د) محتوای ویدیویی بهترین نوع تولید محتوا برای تعامل با مخاطبان است؛ از این رو تلاش کنید برخی از محتواهای خود را به صورت ویدیویی بسازید و برای بالابردن بازدید سایت آنها را در پلتفرمهای رایگانی چون آپارات، یوتیوب، تماشا و… منتشر کنید. اگر بتوانید حداقل هفتهای یک ویدیو منتشر کنید و لینک سایت خود را در این محتوا قرار دهید لطف بزرگی در حق برند خود نموده اید! ✍🏻 ملیکا قاضی
ایجاد شده: 23/آبان/1402 آخرین ویرایش: 23/آبان/1402 مقالات و یادداشت ها
اگر جایی وجود دارد که مشتریان (میهمانان) احتمالاً به نوع خدمات دریافتی توجه میکنند، صنعت میهماننوازی است. از رستورانها گرفته تا هتلها و وظیفه ما بهعنوان ارائهدهنده خدمات میهماننوازی حفظ رضایت میهمان است. میهمانان را در خط مقدم برنامه های عملیاتی قرار دهید تا تجارت میهمان نوازی خود را سرپا نگه دارید. روزهایی که میهمانان فقط از واژه "لطفا" و "متشکرم" یا دریافت خدماتِ با لبخند خوشحال می شدند، گذشته است. اگرچه اینها دستور العملی کاربردی است، اما کافی نیست. میهمانان راضی به دنبال یک تجربه به یاد ماندنی و خدمات پویا هستند. میهمانان میخواهند از دریافت خدماتِ سریع گرفته تا روشهای استاندارد مانند احترام و توجه به نیاز میهمان یا سفارشیسازی یک آیتم منو در رستوران احساس کنند که گویی از آنها قدردانی میشود. یکی از عوامل کلیدی در جذب میهمانان و بازگشت دوباره آنها این است که به قول خود عمل کنید. اطمینان از اینکه آنها همان خدمات عالی را دریافت می کنند که قولش را داده بودید. وقتی نوبت به آنچه می گویید ارائه خواهید داد می رسد، توپ را رها نکنید. وقتی به میهمانان وعدههایی همچون خدمات ویژه یا محصولات ممتاز میدهید، به احتمال زیاد ناامید میشوند. به میهمانان خود فرصتی برای گفتن تجربیات ضعیفشان بدهید. وقتی میهمانانی دارید که تجربه منفی داشته اند، این کار را برای آنها آسان و روشن کنید که نه تنها در مورد آن به شما بگویند، بلکه آن را از سینه خود به شما و نه شخص دیگری منتقل کنند. چه در حال حاضر در سیستم میهمان نوازی کار کنید، چه به دنبال شروع حرفه ای در میهمان نوازی هستید، باید بر افزایش رضایت میهمان تمرکز کنید. در حالی که رضایت میهمان برای تقریباً همه مشاغل مهم است، برای مشاغل میهمان نوازی اهمیتش بیشتر است. عدم ایجاد رضایت میهمانان منجر به بازدیدهای کمتر و فروش کمتر خواهد شد. خبر خوب این است که راه های مختلفی برای افزایش رضایت میهمان در صنعت هتلداری وجود دارد. موفقیت کسب و کار میهمان نوازی تا حد زیادی تحت تأثیر سطح رضایت میهمان است. وقتی میهمانان تجربه ای خوشایند داشته باشند، در آینده باز می گردند و تجربه خود را با دوستان و اعضای خانواده به اشتراک می گذارند و در نتیجه فروش بیشتری را برای کسب و کار به همراه خواهند داشت. از سوی دیگر، میهمانانی که تجربه منفی در یک کسب و کار میهمان نوازی دارند، احتمالاً برنمیگردند و این مکان را به دوستان یا اعضای خانواده خود توصیه نمیکنند. وقتی صحبت از تجربه هتل می شود، افزایش رضایت میهمانان هدف نهایی است. اما در واقعیت، این بسیار پیچیده تر از آن چیزی است که به نظر می رسد. واکنش هتلداران ما نسبت به میهمانان ناراضی چیست؟ آیا چالش های عملیاتی، بودجه و کمبود نیروی کار را بهانه می کنند؟ ✍️ الهام محمدی - فعال گردشگری
ایجاد شده: 26/خرداد/1402 آخرین ویرایش: 26/خرداد/1402 مقالات و یادداشت ها
" عزت الله ضرغامی " وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی گفت : برای گردشگران قانون ویژه ی برای رعایت حجاب وجود دارد. در این خصوص هم از طرف وزارتخانه، نظارت های لازم انجام می شود و هم شرکت هایی که تورهای گردشگران خارجی را اجرا می کنند این قانون را رعایت می کنند. او ادامه داد : ۵ گروه اولویت دار به وزارت خارجه معرفی کرده ایم که برای لغو اولویت در دستور کار قرار بگیرند. وی افزود : معتقدیم که ایران باید داوطلبانه لغو روادید با سایر کشورها را پیش بگیرد و بدون در نظر گرفتن حساسیت ها این اقدام را انجام دهد. " ضرغامی گفت : واکنش گردشگران خارجی این است که ایران امن ترین کشور برای گردشگران است. وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی تاکید کرد : گردشگری حق تمام مردم دنیا است و از این رو باید در زمینه گردشگری تسهیل گری شود.
ایجاد شده: 3/اردیبهشت/1402 آخرین ویرایش: 3/اردیبهشت/1402 اخبار داخلی