بسیاری از اتاقهای هتل امکاناتی مانند یک اتاق خواب و حمام ارائه میدهند. اگر خوش شانس باشید ممکن است کمد یا دراور، میز یا نیمکت کوچک در اتاق گنجانده شود. اما معمولا آپارتمانها با مبلمان معمولی که در یک محل اقامت پیدا میکنید کاملاً مبله شدهاند. آپارتمانها همچنین به همه وسایلی که برای پخت و پز و زندگی نیاز دارید از گلدان و قابلمه گرفته تا سبد لباسهای شسته شده، کاملاً مجهز هستند. از نظر سرویسدهی کلی مانند نظافت اتاقها، حمل بار، کنترل ورود و خروج ( برای ایجاد امنیت ) هتلآپارتمانها نیز از این قاعده مستثنی نیستند اما به طور کلی خدماتی که هتلآپارتمان ارائه میدهند معمولاً محدودتر است و الزامی در ارائه خدماتی مانند روم سرویس، امکانات تفریحی مانند استخر، سونا، جکوزی، سالن ورزشی که البته اینها نیز بر حسب تعداد ستاره هتل متغیر هستند، وجود ندارد. تفاوت در نوع واحد اقامتی تفاوت در نوع واحد اقامتی، مساحت و نقشه ساختمان سبب تفکیک هتلآپارتمان و هتل شده است. واحدهای اقامتی هتلآپارتمانها شامل فضای مجزا مانند اتاق، فضایی برای نشیمن، آشپزخانه و سرویس بهداشتی است ولی واحدهای اقامتی هتلها معمولا ظرفیتهایی حدود دو الی سه نفر دارند. هتلآپارتمانها برای میهمانانی که تمایل دارند در طول اقامت در کنار همسفران خود باشند، بهترین انتخاب است. هتلها برای اقامت کوتاه و به ویژه برای افرادی که با دلایل خاص مانند دلایل تجاری یا اداری سفر میکنند، بهترین گزینه هستند. اقامت در هتلآپارتمان بسیار شبیه به اجاره آپارتمان است با این تفاوت که قرارداد اجارهای وجود ندارد و میهمان هر وقت بخواهد میتواند با هتل تسویه حساب نموده و آنجا را ترک نماید. بر خلاف هتلها که دارای شرایط سختی هستند، هتلآپارتمانها دارای انعطافپذیری بالایی بوده و انواع بسیار متفاوتی دارند. معمولاً شبیه هتلها ساخته میشوند و دارای تعداد زیادی آپارتمان هستند. دوره اقامت در آنها بسیار متفاوت بوده و از چند روز تا چند ماه متغیر است. معمولاً قیمت آنها از هتلهای هم ردیف پائینتر است. میهمانانی که در آن اقامت میگزینند آن را مانند خانه خود میدانند که به طور موقت از محل اصلی زندگی آنها به دور است. بنابراین هرآنچه که در خانه فراهم است ممکن است در هتلآپارتمان نیز فراهم باشد.
ایجاد شده: 11/تیر/1399 آخرین ویرایش: 11/تیر/1399 مدیریت هتلداری
به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز و بر اساس جدیدترین گزارش سازمان جهانی گردشگری ( UNWTO )؛ در چهار ماه ابتدایی امسال و در پی پاندمی ویروس کرونا، جریان توریسم جهانی به نصف کاهش یافته است. مسافرتهای بینالمللی در ماه آوریل سال جاری در مقایسه با سال گذشته به شکل فاجعهباری ۹۷ درصد کاهش یافته است. همچنین بین ماههای ژانویه تا آوریل، تعداد مسافرتهای بینالمللی ۴۴ درصد کاهش یافته که معادل ضرر ۱۹۵ میلیارد دلاری برای کشورها بوده است.
ایجاد شده: 10/تیر/1399 آخرین ویرایش: 11/تیر/1399 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز ، شهروندان پاریس و دیگر گردشگران از روز پنجشنبه اجازه پیدا کردند پس از سه ماه تعطیلی از برج ایفل بازدید کنند. این طولانیترین مدت تعطیلی برج ایفل از زمان جنگ جهانی دوم تاکنون به حساب میآید. البته با وجود بازگشایی همچنان محدویتهایی برای بازدید وجود دارد برای مثال بازدیدکنندگان فقط میتوانند از طریق پلهها از طبقات اول و دوم بازدید کنند. استفاده از آسانسور فعلاً ممنوع است و بلیتهای بازدید از برج نیز به تعداد کمتری نسبت به گذشته فروخته میشود.
ایجاد شده: 7/تیر/1399 آخرین ویرایش: 8/تیر/1399 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز ، سازمان جهانی گردشگری ( UNWTO ) منتتشر کرد؛ جدیدترین آمار و ارقام کاهش تعداد گردشگران بینالمللی در پی شیوع ویروس کرونا در چهار ماه نخست سال جاری میلادی ( ژانویه تا آوریل ) تعداد گردشگران بینالمللی در مقیاس جهانی نسبت به مدت مشابه سال گذشته به طور میانگین ۴۴ درصد و ۱۸۰ میلیون نفر، کاهش یافته است. آسیا و اقیانوسیه: منفی ۵۱ درصد اروپا: منفی ۴۴ درصد خاورمیانه: منفی ۴۰ درصد آمریکا: منفی ۳۶ درصد آفریقا: منفی ۳۵ درصد
ایجاد شده: 4/تیر/1399 آخرین ویرایش: 4/تیر/1399 اخبار خارجی
این هتلها که در دستهبندی هتلهای لوکس و مجلل قرار میگیرند از نظر ارائه خدمات در بالاترین سطح قرار دارند. اتاقهای آن از نظر اندازه بسیار بزرگ میباشند و امکانات رفاهی، سالن ورزشی، استخر، تختهای تزئین شده بزرگ مطابق با استانداردهای جهانی و موارد اینچنینی در داخل اتاق ارائه میشود. پرسنل هتل متشکل از افراد آموزش دیده و حرفهای میباشد که جهت رفاه و آسایش در هر ساعت از شبانهروز خدمات ارائه میدهند. خدماتی مانند ترانسفر فرودگاهی، گردشگری، خدمات بلیط و غیره در این هتلها ارائه میشود. البته بین هتلهایی با تعداد ستارههای مشابه ممکن است تفاوتهای جزئی برای جذب میهمانان و گردشگران در بازار رقابتی وجود داشته باشد که امری کاملا طبیعی بوده ولی کلیات استاندارد اتاق و انواع آنها، امکانات و خدمات میبایست یکسان باشد. در واقع این اصول از طرف متولی گردشگری کشورها و سازمانهای بینالمللی معرفی شده و مهمترین نکته جلب رضایت مشتری و بر آورده ساختن سطح توقع مسافران با سلایق متفاوت میباشد. در زمینه استاندارد رتبهبندی هتلها بر اساس ستاره، قوانین بینالمللی وجود دارد و در ایران نیز مانند بسیاری از کشورهای منطقه، بسیاری از موازین مربوط به ارائه خدمات و امکانات رعایت میشود.
ایجاد شده: 2/تیر/1399 آخرین ویرایش: 2/تیر/1399 مدیریت هتلداری
گروه آموزشی هتلنیوز - کتاب مدیریت استراتژیک در صنعت گردشگری، هتلداری و رویدادها ( Strategic Management for Tourism, Hospitality and Events ) مفاهیمی ضروری برای دانشجویان در این حوزهها دارد که برای اولین بار وارد این صنایع میشوند. این کتاب با ادغام تعداد زیادی از مطالعات موردی مبتنی بر صنعت و نمونههای مختلف، تئوریهای این صنایع را با عمل پیوند میزند. از جمله سرفصلهای موجود در این کتاب عبارت است از: پوشش گسترده برای هتلداری و رویدادها تا منعکسکننده نیاز روز افزون و اهمیت رویکرد بخش ترکیبی به استراتژی در این صنایع باشد. مطالعات جدید بینالمللی در حوزه های گردشگری، هتلداری و رویدادها که مفاهیم مدیریت استراتژیک مانند اهداف، محصولات و بازارها و اجرای استراتژیک را نشان دهند. محتوای جدید در مورد موضوعات استراتژیک نوظهور مؤثر بر صنایع مذکور مانند نوآوری، اشتغال، فرهنگ و پایداری این کتاب یک منبع ضروری برای دانشجویان گردشگری، میهماننوازی و رویدادهاست. جهت دریافت فایل PDF این کتاب از طریق گزینه ثبت سفارش اقدام فرمائید.
ایجاد شده: 31/خرداد/1399 آخرین ویرایش: 31/خرداد/1399 کتابخانه بین المللی
این هتلها معمولاً دارای امکانات مناسبتری میباشند. البته تمامی ویژگیهای هتلهایی با درجات مشابه به طور کامل یکسان نمیباشد اما عمده تفاوتها را میتوانید در موارد زیر بیابید: تعداد اتاقها بیشتر و متنوعتر است. اتاقها دارای امکاناتی مانند سروسیس بهداشتی، تلویزیون، تلفن، اینترنت میباشند. هرچند که بودن اینترنت مجانی و یا اینترنتی که کل هتل را پوشش دهد، الزامی ندارد. پارکینگ، رستوران، کافیشاپ، لاندری. در برخی از این هتلها نیز خدمات داخل اتاق ممکن است ارائه شود.
ایجاد شده: 27/خرداد/1399 آخرین ویرایش: 27/خرداد/1399 مدیریت هتلداری
در این نوع هتلها امکانات هتل در حد برآورده ساختن نیازهای اساسی و شامل موارد زیر میباشد: از نظر منابع انسانی نسبت به سایر هتلها محدودتر میباشد. تعداد اتاقها در این هتلها کمتر است. سرویس بهداشتی جزو اشتراکات هتل محسوب میشود. امکاناتی مانند رستوران، پارکینگ، اینترنت در برخی هتلهای یک ستاره ممکن است وجود نداشته باشد.
ایجاد شده: 27/خرداد/1399 آخرین ویرایش: 27/خرداد/1399 مدیریت هتلداری
به گزارش هتلنیوز ، اولین نمونه از هتلهای کپسولی در ایران طی مراسمی با حضور "علیاصغر مونسان" وزیر گردشگری کشور و "حسین اربابی" مدیرعامل کانون جهانگردی و اتومبیلرانی مورد رونمایی قرار گرفت. این مدل از هتلهای کپسولی به همت کانون جهانگردی و اتومبیلرانی وارد کشور شده و قرار است تحت نظارت این کانون در استانهای مختلف کشور به عنوان شکل جدیدی از مراکز اقامتی مورد استفاده قرار گیرد. قرار است در فاز اول، تعداد ۲۰۰ دستگاه از این هتلهای کپسولی به عنوان یک محل اقامت و استراحت کوتاه مدت در شهرهای مختلف کشور از جمله تهران، مشهد، شیراز، اصفهان و تبریز، مورد استفاده گردشگران قرار گیرد. این هتلهای کپسولی در اماکنی مانند کمپها، فرودگاهها، پایانههای مسافربری، راهآهن و ... مورد استفاده قرار خواهد گرفت.
ایجاد شده: 24/خرداد/1399 آخرین ویرایش: 24/خرداد/1399 اخبار داخلی
به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز ، تعداد مسافران هتلها در آلمان طی ماه آوریل ( اردیبهشت ) امسال با ۸۹ درصد کاهش نسبت به زمان مشابه در سال گذشته مواجه بوده است. شیوع ویروس کرونا همچنین باعث شد تا یک سوم شرکتهای وابسته به صنعت گردشگری این کشور در آستانه ورشکستگی قرار بگیرند.
ایجاد شده: 22/خرداد/1399 آخرین ویرایش: 25/خرداد/1399 اخبار خارجی
در ردهبندی هتلها اصول زیر جز موارد اساسی میباشد: امور ساختمانی و تاسیسات: نمای کلی ساختمان، مساحت هتل و اتاقها امور مربوط به تکنولوژی موجود در هتل سیستمهای گرمایشی و سرمایشی ارائه خدمات: تعداد پرسنل نوع سرویس و تجهیزات ارائهدهنده مدیریت کیفیت خدمات رعایت ضوابط بهداشتی موقعیت مکانی: دو هتل با کیفیت کاملا یکسان، چناچه در خارج شهر باشد نسبت به هتلی که در مرکز شهر میباشد طبیعتاً از نظر قیمت ارزانتر خواهد بود. در نتیجه از نظر تعداد ستاره نیز در سطح پائینتری قرار خواهد گرفت.
ایجاد شده: 21/خرداد/1399 آخرین ویرایش: 21/خرداد/1399 مدیریت هتلداری
به گزارش هتلنیوز ، معاون توسعه کارآفرینی و اشتغال وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی در رابطه با جزئیات پرداخت مقرری بیمه بیکاری به مشاغل آسیبدیده از کرونا، اظهار داشت: علیرغم پیشنهاد وزارت کار، نظر سازمان برنامه و بودجه این بود که میزان کار افراد در این ماه در مقایسه با فردی که تمام وقت کار میکند به اندازهای نیست که بیمه بیکاری را کامل دریافت کند. "عیسی منصوری" ضمن اعلام این مطلب، ابراز داشت: مجموع جمعبندیها به این سمت رفت که مقرری بیمه بیکاری بر اساس شرایط کرونا واریز شود زیرا بسیاری از این افراد مجدد به کار خود باز میگردند. وی در خصوص پرداخت وام و تسهیلات حمایتی به مشاغل نیز گفت: در حال حاضر شرط حفظ نیروی کار برای دریافت وام حمایتی برداشته شده است و اگر بنگاهی با حداقل نیروی کار نیز فعال باشد به ازای تعداد نیروهای شاغل در بنگاه، وام دریافت میکند.
ایجاد شده: 20/خرداد/1399 آخرین ویرایش: 20/خرداد/1399 اخبار داخلی