🔸 مدل های جدید مالکیت و جذب سرمایه از طریق NFT: هتل ها، رستوران ها و کافه ها میتوانند برخی از دارایی های خود را توکن سازی کنند و آن ها را به صورت NFT به مشتریان خود بفروشند. 🔸 پاسپورت های NFT: این NFT ها منحصر به فرد هستند و میتوانند داده ها و ویژگی های شخصی صاحبانشان را در خود ذخیره کنند. با وجود کدهای شناسایی خاص، هیچ دو NFT شبیه هم وجود ندارد بدین ترتیب پاسپورت های NFT کاملا ایمن هستند و امکان دست کاری در آن ها نیز وجود ندارد. 🔸 توکن سازی خاطرات سفر: تبدیل عکس ها، ویدئوها و خاطرات سفر به NFT، کلکسیونی کامل از تجربیات سفر ایجاد میکند که همیشه به صورت یادگاری برای مسافران باقی می ماند. علاوه براین، تبدیل تجربیات منحصر به فرد به NFT، نوعی شهرت دیجیتالی برای افراد به ارمغان می آورد.
ایجاد شده: 23/بهمن/1401 آخرین ویرایش: 23/بهمن/1401 مدیریت هتلداری🔸 در واقع (NFT ( non-fungible token، توکن های غیر قابل معاوضه و دارایی های رمزنگاری شده که بر بستر بلاکچین ساخته می شوند هستند. 🔸 هریک از NFTها دارای کد شناسایی هستند که آنها را از یکدیگر متمایز می کند. 🔸 از کاربردهای NFT در گردشگری میتوان به موارد زیر اشاره کرد؛ 🔸 مشارکت و همکاری با خالقان هنرهای دیجیتال: برندهای گردشگری میتوانند براساس موضوعات سفر یا یک استراتژی بازاریابی خاص، آثار دیجیتالی سفارش دهند و آن ها را به مسافران بفروشند یا در مسابقات اهدا کنند. 🔸 استفاده از NFT ها در برنامههای وفاداری مشتری: کسب و کارهای گردشگری میتواند به جای ارائه تخفیف ها یا اهدای جوایز فیزیکی در برنامههای وفاداری مشتری به آنها NFT های منحصر به فرد و حاوی سوابق مشتریان برای هریک از آن ها صادر کنند. این NFT ها مانند کارتهای ورود منحصر به فرد برای هر مشتری عمل می کنند و به صورت فایل دیجیتالی در اختیار او قرار می گیرد. مسافران میتوانند از این NFTها برای check-in در هتل ها، رستوران ها یا درخواست امتیازات وفاداری در تراکنشها استفاده کنند. این مطلب ادامه دارد..
ایجاد شده: 23/بهمن/1401 آخرین ویرایش: 23/بهمن/1401 مدیریت هتلداری🔸 سندرم TS یک بیماری ارثی عصبی است که فرد تیک های عصبی مثل صدا و حرکات غیرارادی دارد بیش از ۳۰۰،۰۰۰ نفر در بریتانیا با این سندرم زندگی میکنند. 🔸بسیاری از افراد مبتلا به TS دارای استعدادهای شگفت انگیزی هستند و در حیطه های مختلف کار می کنند، که هتلداری یکی از آنهاست. 🔸 علائم عصبی این افراد در طول دوره استرس، اضطراب و خستگی زیاد می شود و کار در هتل گاهی اوقات می تواند برای کارمندان سندرم TS سخت باشد پس بهتر است روی سادهسازی سیستمهای خدمت رسانی خود کار کنید. 🔸 حمایتی که هر فرد سندرم TS نیاز دارد بسته به علائم و موقعیت شغلی وی متفاوت است، به همین دلیل از کارمندان سندروم TS بپرسید که نیازهای آنها چیست و آنها را اولویت بندی کنید. 🔸 در هنگام بروز تیک های عصبی بهترین توصیه این است که به طور کامل آن را نادیده بگیرید و این به معنای نادیده گرفتن فرد نیست به آنها اطمینان دهید که می توانند با هر گونه نگرانی به شما مراجعه کنند و با آنها در تماس باشید. 🔸 همچنین به کارمندان دیگر آموزش دهید تا همکاران خود که دارای سندرم TS هستند را درک کنند.
ایجاد شده: 23/بهمن/1401 آخرین ویرایش: 23/بهمن/1401 مدیریت هتلداری🔸 شرکت MYtaverse: این شرکت با معرفی یک پلتفرم سه بعدی، به فعالان کسب و کارها و کارکنان اجازه میدهد با ایجاد آواتارهای شخصی دیجیتال، در جلسات، رویدادها، نمایشگاه ها و جلسات آموزشی حضور داشته باشند. MYtaverse قصد دارد با کمک فناوری متاورس، سفرهای کاری خاصی برای افرادی که دائما در سفر هستند ایجاد کند. هدف این پلتفرم کاهش استرس سفرهای هوایی و غربالگری امنیتی فرودگاه و سایز مشکلات سفر است. 🔸 گروه هتل های ماریوت: شرکت هتلداری ماریوت، یکی از اولین برندهای مهمان نوازی است که NFT های خود را تحت عنوان《Art Basel Beach Miami 2021》و با همکاری هنرمندان دیجیتالی ایجاد میکنند.این توکن ها در بستر بلاکچین، معامله میشود و نشان دهنده تجربیات منحصر به فرد این هنرمندان از سفر و تاثیری است که سفر بر روح انسان می گذارد. 🔸 هواپیمایی بوئینگ: هدف این شرکت استفاده از ویژگی های متاورس برای ایجاد تحول در فرآیندهای طراحی و تولید است. بوئینگ در برنامه های آینده خود قصد دارد تجهیزات جدیدی مانند هدست ۳۵۰۰ دلاری مایکروسافت، رباتهای اکوسیستم دیجیتالی یکپارچه اطلاعاتی ایجاد کند.
ایجاد شده: 23/بهمن/1401 آخرین ویرایش: 23/بهمن/1401 مدیریت هتلداری🔸رایج ترین تهدیدهای سایبری، و اقداماتی که باید در مورد آنها انجام داده شود را می توان در بخش های زیر خلاصه نمود: 🔸 حملات فیشینگ: فیشینگ به ارسال / دریافت ایمیل هایی اشاره دارد که به نظر می رسد از یک منبع واقعی باشد و مجرمی که از آن استفاده می کند قصد دارد گیرنده را متقاعد کند که باید برخی از اطلاعات را منتشر کند که اغلب شامل رمز عبور و اطلاعات مالی است این کلاهبرداری یکی از قدیمی ترین کلاهبرداری موجود در اینترنت است. 🔸 باج افزار: هدف از این حمله کسب سود مالی از کسانی بود که مبلغ درخواستی را برای آزادسازی داده ها و سیستم های خود پرداخت می کردند. آخرین باج افزار، WannaCry، با گروگان گرفتن اطلاعات و سیستم های خاص، یک تهدید واقعی به شما می رفت. 🔸 حمله DDoS: این یک نوع هک بوده که به دنبال هدف قرار دادن طیف گسترده ای از سیستم های مورد استفاده هتل ها هستند، این نوع هک کردن می تواند باعث از کار افتادن کل سیستم های کامپیوتری هتل باشد. 🔸 امنیت سایبری برای هتل ها باید شامل فرآیندی برای کاهش هرگونه سیستم در معرض خطر باشد.
ایجاد شده: 23/بهمن/1401 آخرین ویرایش: 24/بهمن/1401 مدیریت هتلداری🔸 با ظهور فناوری خطر نقض فناوری نیز وجود دارد اینجاست که امنیت سایبری مطرح میشود. 🔸در واقع امنیت سایبری کاربرد فناوری ها، فرآیندها و کنترل ها، برای محافظت از سیستم ها، شبکه ها، برنامه ها، دستگاه ها وداده ها در برابر حملات سایبری است. 🔸 هدف توجه به این موضوع، کاهش خطر حملات سایبری و محافظت در برابر بهره برداری غیرمجاز از سیستم ها، شبکه ها و فناوری ها است. 🔸 هتل ها داده های حساس زیادی را مدیریت می کنند و بنابراین همواره محل تهدیدی از حملات سایبری مانند حملات فیشینگ، باج افزار و حملات DDoS هستند. 🔸 یک حرکت خوب برای شروع کار، گردآوری یک تیم واکنش سریع از کارمندانی است که در صورت حمله سایبری وظایف خاصی به آنها محول می شود. 🔸 در صنعتی که به ظاهر از همه جهات مورد حمله قرار گرفته است اکنون باید امنیت سایبری آنها مورد توجه قرار گیرد. 🔸 طی چند سال گذشته، شناخته شده ترین برندهای صنعت هتلداری همگی قربانی جرایم سایبری شده اند. 🔸 اکنون، همه آنها در حال سرمایه گذاری و تحقیق هستند تا مطمئن شوند که دیگر این اتفاقات تکرار نخواهد شد.
ایجاد شده: 23/بهمن/1401 آخرین ویرایش: 23/بهمن/1401 مدیریت هتلداریبه گزارش فلای نیوز؛ عصر سهشنبه در محل هتل اسپیناس خلیج فارس و به میزبانی سفارت مالزی در ایران، نشست خبری توسعه برنامه پروازی میان ایران و مالزی با حضور " خیر عمر " سفیر مالزی در ایران، " روستا مصطفی " مدیر گردشگری مالزی در خاورمیانه، " حرمتالله رفیعی " رئیس انجمن دفاتر خدمات سفر و گردش ایران و " اشکان شهسواری " مدیر فروش هواپیمایی ایرعربیا برگزار شد. هواپیمایی ایر عربیا از ۲۰ مارچ پرواز خود را از شارجه به کوالامپور آغاز میکند. این پرواز از نوروز ما شروع خواهد شد و ادامهدار خواهد بود. در مراسمی با حضور مقامات توریسم مالزی و شرکت هواپیمایی ایرعربیا بر توسعه صنعت گردشگری بین تثدو کشور تاکید شد. به گفته خانم روسنا مصطفی مدیر بخش خاورمیانه توریسم مالزی برنامه توسعه پروازها بین ایران و مالزی در دستور کار است. علاوه بر ایرعربیا، خط هوایی مالیم دو ایر با نام جدید باتیکایر پرواز جدید برقرارکند. مالیندو ایر با اسم جدید باتیک ایر که از خطوط هوایی باکیفتی است پرواز روزانه خود را از کوالالامپور به دوبی از ۲۶ مارس از سر میگیرد. سومین ایرلاین از ۲۶ جولای سلام ایر به مقصد عمان پرواز خواهد داشت که پرواز روزانه خواهد بود و از ایرلاینهای با کیفیت است. فلای دبی از ماه سپتامبر پروازهای خود را از جزایر پینانگ و لنکاوی به مقصد دوبی آغاز میکند. قطر ایر ویز، ترکیش ایرلاین و امارات کماکان پروازهای خود را دارند. ایر عربیا، سلام ایر و باتیک ایر ۳ ایرلاین جدید هستند که دسترسی به مقاصد متنوع مالزی را تسهیل میکنند. خانم روسنا مصطفی مدیر گردشگری مالزی در پاسخ به این سوال که صنعت توریسم مالزی چه مقاصدی برای گردشگری به گردشگران معرفی میکند بیان کرد؟ مالزی به عنوان یکی از مقاصد گردشگری در دنیا با فرهنگها، مذاهب و قومیتهای مختلف و بسیار جذاب است. همچنین دومین برج بلند دنیا در مالزی ساخته شده که جنبه گردشگری دارد. مجموعه گنتینگ در مالزی با شهربازیهای روباز و سرپوشیده و مراکز خرید متعدد است که چندین سال برای بازسازی تعطیلیود، مجدد از ماه فوریه آغاز یه کار کرده است شده و بر جذابیت های سفر به مالزی افزوده است. روسنا مصطفی در خصوص چگونگی ارائه خدمات ویژه به گردشگر ایرانی که بتواند سفر به مالزی را در اولویت یه توریست ایرانی قرار دهد بیان کرد: مالزی کشوری با مذاهب و فرهنگها و قومیتهلی مختلف است. فستیوال های زیادی داریم مانند فستیوال خرید که در طول فستیوال تخفیفهای زیادی داده میشود. طبیعت جذاب و بکر مالزی چشمگیر است و همچنین ارزش پول ایران در مالزی نسبت به کشورهای دیگر بالاتر است. ناگفته نماند اگر سفر به مالزی در قالب گروههای بزرگ باشد. میتوانیم تخفیفهای بیشتر و قابل توجه برای آنها داشته باشیم. خیری عمر سفیر مالزی در ایران در پاسخ به این سوال که چه برنامههایی در دستور کار جذب توریسم از ایران از لحاظ اقتصادی و فرهنگی دارید بیان کرد: با توجه به وقفهای که در زمان پاندمی کرونا داشتیم فرصت خوبی بود تا مطالعه کنیم و برنامههایی را برای ارتقا ارتباط گردشگری مالزی و ایران طرح کنیم . رابطه ایران و مالزی از نظر جذب توریسم و حتی زندگی کردن ایرانیها در مالزی بسیار قدیمی است . قبل از کویید صدها هزار نفر ایرانی در مالزی زندگی میکردند. امیدواریم مجدد بتوانیم تعداد را به گذشته برگردانیم و شرایط مثل گذشته شود . وظیفه من به عنوان سفیر مالزی این است که برای توریست ایرانی همکاریهای لازم را انجام دهیم و هم از ایران به مالزی جذب توریست داشته باشیم و هم از مالزی به ایران توریست بیاوریم. وی در خصوص اینکه برای سفر به مالزی نیازی به ویزا نیست گفت: ایرانیها میتوانند بدون ویزا به مالزی سفر کنند. مدت زمان سفر بدون ویزا به مالزی ۱۴ روز است. برایاینکه ایرانیها بتوانند مدت زمان بیشتری در مال ی بمانند باید مدارک خود را به سفارت ارائه بدهند تا برای آنها ویزا صادر شود. حداکثر مدت زمانی که توریست میتواند در مالزی بماند مدت ۲ ماه است و مبلغ اخذ ویزای دو ماهه ۵ دلار است . تمام سعی خود را میکنیم تا به پروسه دریافت ویزا سرعت ببخشیم. اشکان شهسواری شیرازی، مدیر فروش ایرعربیا گفت: حدود ۷ ماه است که پروازهای ایر عربیا از سه شهر ایران به شارجه آغاز شده و هاب اصلی پروازهای ایر عربیا از شارجه است. از تهران و شیراز به شارجه هر کدام ۵ روز در هفته و مشهد به شارجه هر روز پرواز داریم. با توجه به اینکه مقصد کوالانپور در مالزی برای ایرانیها مقصد جذاب و شناخته شدهای است ۳ روز در هفته از ۲۹ اسفند با کانکشن کوتاه خواهیم داشت. قیمت مناسب، امنیت و کیفیت خوب پروازهای ایر عربیا این ایرلاین را منحصر به فرد میکند.
ایجاد شده: 20/بهمن/1401 آخرین ویرایش: 20/بهمن/1401 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز؛ " جمشید حمزهزاده " در آخرین پست اینستاگرامی خود در اعتراض به عدم حضور نمایندگان بخش خصوصی در مراسم افتتاحیه، منتشر کرد ؛ در تصویر اولیهای که از افتتاح نمایشگاه گردشگری تهران منتشر شد، نکته ظریف و گویایی نهفته است؛ تصویری که مصداق «مشت، نمونه خروار» است و نمادی است از نگرش بخش دولتی به صنعت گردشگری در عکسی که منتشر شده، وزیر محترم به همراه تعدادی از معاونین خود و نیز سفرای چند کشور در حال قیچی زدن به روبان هستند.دریغ از حضور حتی یک نماینده بخش خصوصی صنعت گردشگری. گاهی وقتها نگرشها خارج از اراده ما عیان میشوند و افتتاحیه نمایشگاه امسال، یکی از آن وقتها بود.
ایجاد شده: 18/بهمن/1401 آخرین ویرایش: 18/بهمن/1401 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز؛ " سید علی خان محمدی " سخنگوی ستاد امر به معروف و نهی از منکر گفت : عده ای متاسفانه توجهی به خیلی از مسائل ندارند و بعضا بدنبال عادی سازی وضعیت ناهنجاری هایی که در جامعه اتفاق می افتد هستند. او ادامه داد : من از آقای ضرغامی می خواهم در دهه پیروزی انقلاب اسلامی به مبانی امام و حضرت آقا رجوع کنند و مبانی آن را در نظر داشته باشند و نسبت به مسائل دقیق تر موضوع گیری کنند. وی افزود ؛ ما روی همان طرح که قبلا نوشته ایم، هستیم و با کمترین هزینه می تواند اینکار اجرا شود . " خان محمدی " گفت : امروز ما در حوزه گردشگری ضعف های جدی داریم ،چه در حوزه جذب گردشگر در کشور و چه در حوزه بحث معرفی اماکن خودمان. سخنگوی ستاد امر به معروف و نهی از منکر ضمن اعلام اینکه حتی در حوزه نظارت بر گردشگری نیز ضعف های جدی وجود دارد تاکید کرد : خواهش ما از مسئولین مختلف این است که واقعاً به کارهای تخصصی خودشان بپردازند.
ایجاد شده: 15/بهمن/1401 آخرین ویرایش: 15/بهمن/1401 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی هتل نیوز؛ در طول سه دهه گذشته، ژاپن با چالش های اجتماعی و اقتصادی قابل توجهی روبرو بوده است که به طور بالقوه موقعیت آن را به عنوان یکی از بزرگترین اقتصادهای جهان به خطر می اندازد. یکی از مشکلات اصلی سلسله مراتب شدید مبتنی بر ارشدیت در محل کار است، فرهنگی که نوآوری را متوقف می کند و به طور بالقوه انگیزه را محدود می کند. بر اساس داده های وزارت بهداشت، کار و رفاه ژاپن، تنها ۱.۷ میلیون نفر از ۶۷ میلیون نفر شاغل در این کشور در سال ۲۰۲۱، اتباع خارجی هستند که طبق نمودار بالا: حدود ۴۶۶ هزار نفر در کار ساخت و ساز ▫️۲۸۲ هزار نفر در مشاغل خدماتی ۲۲۹ هزار نفر در مشاغل عمده فروشی و خرده فروشی ۲۰۳ هزار نفر در مشاغل مربوط به مهماننوازی و هتلداری ۵۴۷ هزار نفر در مشاغل دیگر مشغول به کار هستند. اگرچه این کشور هنوز هم نسبت به خارجیها و فردگرایی محتاط است، اما سیاستهای آن در زمینه مهاجرت دائمی نیروی کار در سالهای اخیر به میزان قابلتوجهی کاهش یافته است.
ایجاد شده: 12/بهمن/1401 آخرین ویرایش: 13/بهمن/1401 اخبار خارجیبه گزارش هتل نیوز ؛ " مقصود اسعدی سامانی " دبیر انجمن شرکتهای هواپیمایی گفت : آذر ماه سال گذشته قیمت بلیت هواپیما تا ١۵ درصد کاهش پیدا کرد و قرار بر این بود که بابت این همراهی شرکتهای هواپیمایی، دولت هم نسبت به حمایت از شرکتها اقدام کند که حمایتی از سوی دولت دیده نشد. او ادامه داد : در حال حاضر بلیت هواپیما با نرخهای آذر ماه سال گذشته به فروش میرسد که این ارقام هزینههای شرکتها را پوشش نمیدهد و در حال حاضر اکثر شرکتهای هواپیمایی زیانده هستند. وی افزود : قیمت تمام شده هر صندلی پرواز ۴٠ دلار است اما قیمت تحقق یافته و اعمال شده کنونی، ١٧ دلار است. " اسعدی سامانی " گفت ؛ اساسا امکان عدم فروش و عرضه بلیت هواپیما وجود ندارد و این اقدام به ضرر خود شرکتهای هواپیمایی و سود شرکتها بابت فروش بلیت است. وی ادامه داد : از سوی دیگر، وقتی برنامه پروازی ارائه میشود، شرکتها نمیتوانند آن برنامه پروازی را انجام ندهند و رعایت نکنند. دبیر انجمن شرکتهای هواپیمایی تاکید کرد : هیچ قانونی دال بر اینکه تغییر قیمت بلیت هواپیما باید از سوی ستاد تنظیم بازار تصویب و تعیین شود، وجود ندارد.
ایجاد شده: 11/بهمن/1401 آخرین ویرایش: 11/بهمن/1401 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز، " ابراهیم پورفرج " رئیس جامعه تورگردانان ایران گفت ؛ در حال حاضر بیشتر آژانسدارانی که در زمینۀ تورهای ورودی فعالند، بیکار هستند. او ادامه داد ؛ هیچ رزروی برای تور نداریم و به نظر میرسد گردشگران بینالمللی برنامهای برای آمدن به ایران ندارند. وی افزود ؛ گردشگران اروپایی بسیار اندک هستند که بیشتر با هدف انجام کارهای اداری و تجاری به ایران سفر میکنند. " پورفرج " تاکید کرد ؛ برای فصل بهار ممکن است تعدادی از گردشگران اروپایی برای سفر به ایران علاقه پیدا کنند اما هنوز رزروی برای سفر به ایران در فصل بهار انجام نشده است. رئیس جامعه تورگردانان ایران افزود ؛ تعداد اندکی از گردشگران کشورهای همسایه در زمینۀ گردشگری مذهبی به ایران سفر میکنند و اغلب آنها هم از کشور عراق هستند اما قطعا درآمدی که از این راه به گردشگری تزریق میشود به اندازه درآمدی که از ناحیه گردشگرانی دیگر کشورها به کشور وارد میشود، نیست.
ایجاد شده: 8/بهمن/1401 آخرین ویرایش: 8/بهمن/1401 اخبار داخلی