به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ معاون ارشد عملیات، ایمنی و امنیت در انجمن بینالمللی حملونقل هوایی (IATA)، از تحولات چشمگیر در صنعت هوانوردی خبر داد و آیندهای هوشمند و ایمن را برای مسافران پیشبینی کرد. وی با اشاره به استانداردهای جدید One ID و گسترش خردهفروشی مدرن خطوط هوایی، از پیشرفتهای قابل توجه در زمینه هویت دیجیتال و حفاظت از دادههای مسافران خبر داد. همکاریهای بینالمللی و پذیرش استانداردهای جهانی نیز نقش مهمی در این تحولات ایفا میکنند. تلاشهای دولتها برای پذیرش اعتبارنامههای دیجیتال سفر بر اساس استانداردهای ICAO با سرعت در حال پیشرفت است و اروپا نیز برنامهریزی کرده تا تا سال ۲۰۲۷ کیفهای هویت دیجیتال را برای شهروندان و ساکنان خود ارائه کند. این تحولات نشاندهنده گامهای بلندی است که صنعت هوانوردی در جهت دیجیتالیسازی و ارائه خدمات هوشمند به مسافران برداشته است.
ایجاد شده: 28/آبان/1403 آخرین ویرایش: 28/آبان/1403 اخبار خارجی
به گزارش ایتنا ؛ "محمد نادعلیان" معاون مدیر کل هتل اسپیناس خلیج فارس در مصاحبه ای اختصاصی با هتل نیوز گفت : مهرماه امسال برخلاف انتظار که فصل پررونقی برای هتلهای تهران به شمار میرود، نرخ اشغال هتلها به دلیل تحولات اخیر سیاسی به شدت کاهش یافته و از ۸۰ رصد به زیر ۵۰ درصد رسیده است. وی افزود : این رویداد باعث شد که تعداد زیادی از مهمانان در همان روزهای ابتدایی تحولات، درخواست ترک هتل را ثبت کنند و این کاهش چشمگیر را رقم بزنند. " نادعلیان " ادامه داد : با توجه به ماهیت صنعت هتلداری که به شدت و به سرعت تحت تاثیر مسائل سیاسی، اقتصادی و اجتماعی قرار میگیرد هتل های چهار و پنج ستاره به دلیل داشتن مهمان خارجی بیشتر شاهد کاهش درصد اشغال اتاق ها بودند. وی ضمن اعلام اینکه بسیاری از رزروهای سالنهای هتل نیز در این دوره لغو شده است؛ مدیران هتلها بهناچار برای مدیریت شرایط، به سیاستهای انقباضی و کاهش هزینهها روی آوردهاند افزود : کاهش نرخها نیز راهکار مناسبی برای جذب دوباره مهمانان نیست، چرا که این وضعیت بر کل بازار هتلداری تأثیر گذاشته و صرفاً با پایین آوردن نرخها نمیتوان به بهبود دست یافت. معاون مدیر کل هتل اسپیناس خلیج فارس تاکید کرد : هتلداری صنعت صلح و دوستی است و تجارت کشور به خصوص صنعت هتلداری به شدت نیازمند فضایی آرام، بدون تنش است.
ایجاد شده: 20/آبان/1403 آخرین ویرایش: 20/آبان/1403 اخبار داخلی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ در هفتههای اخیر، شاهد تحولات چشمگیری در صنعت گردشگری آسیا و اقیانوسیه بودهایم. از یک سو، بسیاری از کشورها با تسهیل رویههای صدور ویزا و ارائه تسهیلات جدید، تلاش میکنند تا صنعت گردشگری خود را رونق بخشند. از سوی دیگر، برخی مقاصد گردشگری محبوب با محدودیتهایی روبرو شدهاند تا از ازدحام بیش از حد جلوگیری کنند. چین با تسهیل ورود بدون ویزا برای شهروندان ۹ کشور دیگر، از جمله کره جنوبی، گامی مهم در جهت تسهیل سفر برداشته است. تایوان نیز با افزایش مدت اعتبار ویزای دیجیتال برای گردشگران دورکار، شرایط را برای این گروه از مسافران جذابتر کرده است. علاوه بر این، پاکستان، اندونزی و امارات نیز با ارائه تسهیلات ویزایی جدید، به دنبال جذب گردشگران بیشتری هستند. در مقابل، برخی مقاصد گردشگری محبوب مانند دهکده سنتی بوکچون هانوک در سئول، با محدودیتهایی در بازدید مواجه شدهاند تا از تخریب محیط زیست و ازدحام بیش از حد جلوگیری شود. فرودگاه ماکائو با ۵۷ درصد افزایش سالانه در تعداد مسافران، یکی از نمونههای بارز این رشد است. دولتهای مختلف در منطقه نیز با ارائه تسهیلات و حمایتهای مالی، تلاش میکنند تا صنعت گردشگری را رونق بخشند تایلند با ارائه کمکهزینه سفر به گردشگران، عربستان سعودی با قرار گرفتن در رتبه ۱۲ جهان از نظر درآمد گردشگری و آمریکا با افزایش یک میلیون جایگاه ویزا برای سال ۲۰۲۵، نمونههایی از این حمایتها هستند.
ایجاد شده: 19/آبان/1403 آخرین ویرایش: 19/آبان/1403 اخبار خارجی
به گزارش ایتنا ؛ رئیس هیئت مدیره انجمن صنفی دفاتر سفر هوایی تهران از افزایش رد درخواستهای ویزای گردشگری ایرانیها توسط سفارتخانههای اروپایی پس از تحولات اخیر منطقهای خبر داد. وی بیان کرد که این سفارتخانهها با رویکردی متفاوت و سختگیرانهتر به درخواستهای ویزای توریستی شهروندان ایرانی پاسخ میدهند. او همچنین به لغو پیاپی پروازهای بینالمللی اشاره کرد و افزود که این موضوع، سفرهای خارجی ایرانیها را به شدت تحت تأثیر قرار داده است. به گفته رئیس هیئت مدیره انجمن صنفی دفاتر سفر هوایی تهران بسیاری از مردم به دلیل لغو پروازها و شرایط موجود، تنها در صورت ضرورت از سفرهای هوایی استفاده کرده و به جای آن مسیرهای زمینی را ترجیح میدهند.
ایجاد شده: 11/آبان/1403 آخرین ویرایش: 11/آبان/1403 اخبار داخلی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ مرکز نوآوری غذایی مادرید چهار استارتاپ پیشرو در حوزه فودتک را به عنوان فینالیستهای برنامه انکوباتور خود معرفی کرد. استارتاپهایی که با ایدههای نوآورانه و رویکرد پایدار، در تلاش برای ایجاد تحولات جدی در صنعت غذایی اسپانیا هستند. استارتاپهای منتخب شامل: استارت آپ Banchan Tapa، با هدف معرفی فرهنگ غذایی کرهای، مجموعهای از "بانچان"های کرهای را به شکل تاپاس به بازار اسپانیا عرضه کرده و با تاکید بر تغذیه سالم، این همراهیهای آماده مصرف را در دسترس مشتریان قرار میدهد. استارت آپ La Lonja Moderna: یک فروشگاه آنلاین محصولات دریایی است که علاوه بر تأمین ماهی و محصولات دریایی تازه و سازگار با محیط زیست، امکان پخت سفارشی متناسب با سلیقه مشتریان را نیز فراهم کرده است. استارت آپ Umai: اپلیکیشنی است که تجربه مشتریان را در رستورانهای مادرید بهبود بخشیده و با ارائه تخفیفها و پاداشهای متنوع، ارزش افزودهای برای آنان ایجاد میکند. استارت آپ Cosecha Circular: رستورانی است که با استفاده از سیستمهای کشاورزی هیدروپونیک و کمپوست، بخشی از مواد اولیه خود را تولید میکند و با پیروی از اصول کشاورزی پایدار، الگویی برای مصرف خودکفا و بهینه ارائه میدهد. این استارتاپها با تمرکز بر نوآوری و پایداری، نقش مهمی در شکلگیری آینده صنعت غذایی اسپانیا ایفا میکنند و گامی رو به جلو در راستای تحول پایدار و کارآمد در این حوزه محسوب میشوند.
ایجاد شده: 9/آبان/1403 آخرین ویرایش: 9/آبان/1403 اخبار خارجی
نشست تخصصی کاربرد استانداردها و گواهینامهها در صنعت هتلداری به میزبانی انجمن هتل و اقامتگاههای آمریکا (AHLA) و اتحادیه جهانی هاسپیتالیتی پایدار (WSHA) شورای جهانی گردشگری پایدار برگزار میشود. این نشست فرصت مناسبی برای سیاستگذاران، فعالان بازاریابی، انجمنهای تجاری و سازمانهای مدیریت مقصد است که به دنبال تقویت تأثیرات پایدار خود در صنعت هستند. شرکتکنندگان میتوانند با استانداردهای بینالمللی گواهینامهها، روندهای جهانی و تحولات قانونی از جمله دستورالعملهای جدید اتحادیه اروپا برای ادعاهای سبز، آشنا شوند. همچنین این نشست برای حرفهایهای حوزه هتلداری در آمریکای شمالی، بهویژه آنهایی که به بازار گردشگران اروپایی توجه دارند، بسیار کاربردی خواهد بود. زمان برگزاری: ۳۰ اکتبر ۲۰۲۴ مکان برگزاری: سن آنتونیو، تگزاس لطفاً جهت کسب اطلاعات بیشتر از طریق لینک زیر اقدام فرمایید 👇 taplink.cc/gstc
ایجاد شده: 9/آبان/1403 آخرین ویرایش: 9/آبان/1403 رویدادها و نمایشگاهها
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ تنها سه هفته به برگزاری چهارمین دوره جایزه بهترین روستاهای گردشگری سازمان جهانی گردشگری باقی مانده است. این رویداد، سفری حیرتانگیز به دل روستاهای برگزیده دورههای گذشته و تحولات چشمگیر آنها در گردشگری روستایی است. در تاریخ ۱۴ نوامبر، برندگان امسال معرفی خواهند شد و نام آنها در لیست بهترین روستاهای گردشگری جهان در سال ۲۰۲۴ ثبت خواهد شد. این جایزه، ابتکار مشترک سازمان جهانی گردشگری و وزارت گردشگری اسپانیا است و با هدف ترویج توسعه گردشگری پایدار در مناطق روستایی و ارتقاء ارزشهای فرهنگی و میراث طبیعی این مناطق برگزار میشود.
ایجاد شده: 8/آبان/1403 آخرین ویرایش: 8/آبان/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ طبق آخرین گزارشهای سازمان جهانی گردشگری، درآمدهای حاصل از گردشگری جهانی در سال ۲۰۲۳ به سطحی نزدیک به دوران پیش از همهگیری رسید و به ۹۸ درصد درآمدهای قبل از کووید-۱۹ دست یافت. این رقم در حالی اعلام شده که تعداد گردشگران بینالمللی تنها به ۸۹ درصد از سطح پیش از همهگیری رسیده است. رشد درآمدها در صنعت گردشگری به دلیل افزایش تمایل مسافران به هزینه بیشتر در سفرهای خود است که به عنوان یک محرک اصلی برای احیای سریعتر این صنعت عمل میکند. بازگشت گردشگران به سفرهای بینالمللی با افزایش چشمگیر هزینهها، امید تازهای به رشد و شکوفایی دوباره این صنعت بخشیده است. تحلیلگران معتقدند که این روند میتواند نقطه عطفی برای آینده گردشگری جهانی باشد؛ بازگشت به سفر و هزینههای بالاتر گردشگران، سیگنال مثبتی برای سرمایهگذاران و سیاستگذاران حوزه گردشگری است. دولتها و بخش خصوصی نیز با توجه به این تحولات در حال تقویت زیرساختها و ارائه تسهیلات بیشتر برای جذب مسافران بینالمللی هستند.
ایجاد شده: 5/آبان/1403 آخرین ویرایش: 5/آبان/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ تنها سه هفته تا معرفی چهارمین دوره بهترین روستاهای گردشگری توسط سازمان جهانی گردشگری باقی مانده است و این رویداد هیجانانگیز، چشمها را به خود معطوف خواهد کرد. در آستانه این اعلام مهم، سفری خواهیم داشت به روستاهای برجستهای که در سه دوره گذشته این رویداد شناخته شدهاند. در این سفر، داستانهای تحولات شگفتانگیزی را بررسی خواهیم کرد که با گردشگری پایدار روستایی محقق شدهاند. هر روز با دوزی از الهامات، نکات جالب و نگاهی به پشتصحنه، این مقاصد فوقالعاده و جوامعی که آنها را به یادماندنی کردهاند را جشن خواهیم گرفت. منتظر بمانید تا روز ۱۴ نوامبر ۲۰۲۴ بهترین روستاهای گردشگری جهان اعلام شوند!
ایجاد شده: 4/آبان/1403 آخرین ویرایش: 4/آبان/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ نشست صد و بیست و دوم شورای اجرایی سازمان جهانی گردشگری فرصتی استثنایی برای رهبران صنعت گردشگری جهانی است تا در خصوص تحولات و نوآوریهای این صنعت بحث و تبادل نظر کنند و نقشه راه آینده گردشگری را ترسیم نمایند. این نشست که با حضور مسئولان عالیرتبه و کارشناسان حوزه گردشگری برگزار میشود، به عنوان یکی از مهمترین رویدادهای جهانی در این حوزه شناخته میشود و به شرکتکنندگان این امکان را میدهد تا در تصمیمگیریهای کلان و روندهای آینده این صنعت مشارکت داشته باشند. زمان برگزاری: ۱۳ تا ۱۵ نوامبر ۲۰۲۴ مکان برگزاری: کلمبیا
ایجاد شده: 30/مهر/1403 آخرین ویرایش: 30/مهر/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ در هفته گذشته، صنعت گردشگری در منطقه آسیا-اقیانوسیه و سایر نقاط جهان شاهد تغییرات مهمی بود. یکی از این تحولات، لغو مالیات سنگین گمرکی بر مسافران حامل چندین دستگاه الکترونیکی در فرودگاه کانکون مکزیک بود. این تصمیم، هزینههای سفر به این مقصد توریستی محبوب را کاهش داده و سفر به آن را آسانتر خواهد کرد. در سریلانکا نیز، به منظور تقویت گردشگری و احیای این صنعت پس از بحرانهای اخیر، دولت رؤسای جدیدی را برای چهار سازمان گردشگری منصوب کرد. چین در تعطیلات هفته طلایی، با ۷۶۵ میلیون سفر داخلی، شاهد یک رونق چشمگیر بود و همچنین نرخ اشغال هتلها در ماکائو به ۹۴.۵ درصد رسید. هند نیز پیشبینی میکند تا پایان سال ۲۰۲۴، حدود ۱۰.۱ میلیون گردشگر خارجی را جذب کند. مالزی نیز تا ماه اوت، ۱۶.۴۵ میلیون گردشگر خارجی را به خود جذب کرده است. تایلند با وجود نوسانات ارزی و بارشهای فصلی، همچنان چشمانداز مثبتی برای گردشگری خود دارد. این تحولات حاکی از آن است که گردشگری جهانی در حال بازیابی است، اما همچنان چالشهایی مانند نوسانات اقتصادی، تغییرات آب و هوایی و مسائل امنیتی بر این صنعت سایه افکنده است.
ایجاد شده: 28/مهر/1403 آخرین ویرایش: 28/مهر/1403 اخبار داخلی
در زمانی که تغییرات شدید، تصاحبها، ورشکستگیها، همافزاییها و مشارکتهایی در حال ترسیم چشمانداز تاریک فروش هتلها هستند، هتلداران باید با تحولات جدید همراه شوند. محیط آژانسهای گردشگری در حال تکامل یا ناپدید شدن است. شبکههای فروش آنلاین با پیچیدگی در حال توسعه هستند و به متخصصانی نیاز دارند که میخواهند برجسته شوند. این گفته اگر در نظر بگیریم که آژانسهای مسافرتی سنتی اکنون محصولات خود را به صورت آنلاین میفروشند، درست مانند اینکه OTAهای سنتی در حال راهاندازی مشارکتهای آفلاین هستند، قویتر میشود. اگر همه موارد فوق مانند یک داستان به نظر میرسد، واقعیت یک گنج پنهان است، زیرا هر صفحه رزرو آنلاین سبک خاص خود را دارد، مخاطبان خاصی را هدف قرار میدهد، به روشی هدفمندتر از همیشه، سعی میکند در بالای بازار باشد. بخش دشوار اکنون پیش رو است. چه اتفاقی برای مدیریت اتاقهای موجود و نرخهای آنها خواهد افتاد؟ اطمینان میدهم که یک "خواندن" خوب از رقابت همیشه بهترین شروع است. با شناسایی موقعیت بازار خود در هر لحظه، برنامههای خود را طراحی کنید. از تمام ابزارهای موجود هر OTA که به شما کمک میکند ملک خود را تبلیغ کنید استفاده کنید و مطمئن شوید که تمام ابزارها در استراتژی فروش شما نقش دارند. کانالهای آنلاین مدتها است که اطمینان حاصل کردهاند که تمام آن ابزارهایی را که به شما کمک میکنند تا هتل خود را به طور بهینه مدیریت کنید و همچنین کانالها را ایمنتر کنید، در اختیار شما قرار میدهند. حداقل اقامتها را با سایر محدودیتها ترکیب کنید تا سیاستهای فروش موفقی ایجاد کنید. اگر با هر گونه مشکل عمدهای مواجه شدید، از کمک مدیر حساب پلتفرم درخواست کنید یا مدیریت فروش خود را به یک متخصص برونسپاری کنید که قبلاً ثابت کرده است که زمان و دانش لازم را دارد. روشها با کاهش قیمت عمودی دیگر پیشنهاد نمیشود، برعکس، آنها میتوانند افزایش لغو را ایجاد کنند. برای استفاده صحیح و کارآمد از هر کانال آنلاین، باید تمام قابلیتهای آن را بشناسید. تحقیقات گسترده در مورد ویژگیهای آن انجام دهید، با تیم پشتیبانی صحبت کنید تا هر گونه سوالی را حل کنید، اهداف خود را مورد بحث قرار دهید و یک استراتژی حضور و تبلیغ در کانالهایی که به آنها علاقه دارید برنامهریزی کنید. هتل پنج ستاره بینالمللی در دبی مشکل: این هتل با وجود داشتن امکانات لوکس، خدمات بینظیر و موقعیت مکانی عالی در قلب دبی، با چالش حفظ نرخ اشغال بالا در تمام طول سال و رقابت با هتلهای جدید و لوکستر روبرو است. تحلیل رقبا: مقایسه خدمات: مقایسه دقیق خدمات ارائه شده توسط رقبا مانند رستورانها، اسپا، استخر، سالنهای ورزشی و برنامههای تفریحی. بررسی نرخها: تحلیل نرخهای اتاقها در فصول مختلف سال و مقایسه با نرخهای هتلهای مشابه. شناسایی نقاط تمایز: شناسایی ویژگیهای منحصربهفرد هتل مانند معماری خاص، طراحی داخلی لوکس، یا خدمات سفارشیسازی شده. بهینه سازی حضور در پلتفرمهای آنلاین: استفاده از ابزارهای تحلیل: استفاده از ابزارهای تحلیلی برای بررسی عملکرد هتل در پلتفرمهای آنلاین مانند گوگل هتلها، بوکینگ و تریپ ادوایزر. مدیریت بازخوردها: پاسخگویی سریع و حرفهای به نظرات و سوالات مشتریان در پلتفرمها. بهبود رتبهبندی: انجام اقدامات لازم برای بهبود رتبهبندی هتل در موتورهای جستجو و پلتفرمهای رزرواسیون. ایجاد بستههای سفارشی لوکس: بستههای سفارشی برای رویدادهای خاص: ایجاد بستههای ویژه برای رویدادهای مهم مانند سالگرد ازدواج، ماه عسل، کنفرانسها و سمینارها. همکاری با برندهای لوکس: همکاری با برندهای لوکس در زمینه مد، زیبایی، و غذا برای ارائه خدمات منحصر به فرد به مهمانان. بستههای سفری ترکیبی: همکاری با شرکتهای هواپیمایی و آژانسهای مسافرتی برای ارائه بستههای سفری ترکیبی شامل پرواز، اقامت، و سایر خدمات. استفاده از شبکههای اجتماعی: ایجاد محتوای تصویری باکیفیت: تولید و انتشار ویدیوهای کوتاه و تصاویر جذاب از هتل، امکانات آن و محیط اطراف. ایجاد کمپینهای تبلیغاتی هدفمند: اجرای کمپینهای تبلیغاتی هدفمند در شبکههای اجتماعی برای جذب مشتریان خاص. ایجاد تعامل با مخاطبان: پاسخگویی به کامنتها و دایرکتهای مشتریان و ایجاد یک جامعه آنلاین از طرفداران هتل. برنامه وفاداری لوکس: مزایای ویژه برای اعضای وفادار: ارائه مزایای ویژه مانند تخفیفات، دسترسی به خدمات اختصاصی، و هدایای ویژه برای اعضای برنامه وفاداری. شخصیسازی خدمات: ارائه خدمات شخصیسازی شده به اعضای وفادار بر اساس تاریخچه اقامت و ترجیحات آنها. این هتل میتواند بستهای به نام "تجربهای لوکس در دبی" را ارائه دهد که شامل اقامت در سوئیتهای رویال، استفاده از اسپای اختصاصی، شام خصوصی با سرآشپز شخصی، و یک ماشین لوکس برای گشت و گذار در شهر باشد. این بسته میتواند با همکاری یک برند ساعت لوکس و یک خط هواپیمایی لوکس ارائه شود. همچنین، هتل میتواند یک برنامه وفاداری ویژه برای اعضای VIP خود ایجاد کند که شامل دسترسی به لاونج اختصاصی، خدمات ترجیحی در رستورانها و اسپا، و امکان رزرو اتاقها با نرخهای ویژه باشد. نتیجهگیری: با پیادهسازی این راهکارها، هتل پنج ستاره بینالمللی در دبی میتواند موقعیت خود را در بازار تقویت کرده و مشتریان لوکس و خواستار را به خود جذب کند. همچنین، با ایجاد یک تجربه منحصر به فرد برای مهمانان، میتواند به یک نماد لوکس و تجمل در منطقه تبدیل شود. ✍️ سینا ظفریان - فعال گردشگری
ایجاد شده: 25/مهر/1403 آخرین ویرایش: 25/مهر/1403 مقالات و یادداشت ها