گروه رسانه‌ای هتل نیوز

نتایج جستجو...

ارسال پروتکل ورود گردشگران بین‌المللی به ستاد ملی مقابله با کرونا

به گزارش هتل‌نیوز ، مدیر کل بازاریابی و تبلیغات وزارت گردشگری از تدوین پیش‌نویس پروتکل ورود گردشگران بین‌المللی به کشور پس از تائید نهایی ارگان‌های فرابخشی و ارسال آن به ستاد ملی مقابله با کرونا جهت ورود به مرحله اجرا و عملیاتی شدن طی هفته جاری خبر داد. "محمد قاسمی" ضمن اعلام این خبر، اظهار داشت: تهیه پروتکل ورود گردشگران بین‌المللی به کشور طی چند ماه گذشته در دستور کار معاون گردشگری کشور و مسئولین ارشد نهادهای فرابخشی مرتبط قرار گرفته بود و در آخرین نشست نیز تصمیم بر آن شد تا پس از تائید نهایی نمایندگان، متن نهایی شده پروتکل در ستاد ملی مقابله با کرونا، مصوب و پس از آن به شکل رسمی و از طریق مجاری ذی‌ربط در کشورهای مختلف اطلاع‌رسانی شود. "قاسمی" با اشاره به اینکه سایر کشورهای دنیا نیز روندی مشابه برای تهیه و تدوین پروتکل‌ ورود گردشگران بین‌المللی را در پیش گرفته‌اند، ابراز داشت: کشورهای مختلف جهت کاهش اثرات منفی اقتصادی و همچنین اجتماعی ناشی از همه‌گیری این بیماری، رویکرد همزیستی مسالمت‌آمیز با کرونا را در پیش گرفته‌اند و ضمن حفاظت از سلامت جامعه در چنین شرایطی تاب‌آوری اقتصادی را نیز افزایش داده و در این مسیر اقدام به تعریف و تعیین پروتکل‌های پذیرش گردشگران خارجی کرده‌اند. وی تصریح کرد: در واقع کشورهای مختلف با تهیه پروتکل مربوطه، بستری مطمئن برای ورود گردشگران خارجی فراهم می‌آورند و در بلند‌مدت به این معتقد هستند که روند جابه‌جایی گردشگران در چارچوب ضابطه‌مند امکان‌پذیر خواهد شد. مدیرکل بازاریابی و تبلیغات وزارت گردشگری، تهیه پروتکل ورود گردشگران بین‌المللی به کشور را تضمین‌کننده سفر ایمن به ایران خواند و گفت: ساختار تهیه شده می‌تواند به عنوان عامل شفافیت و اعتمادساز بین‌المللی، مشوق و محرک تقاضا برای گردشگران ورودی به کشور باشد. "محمد قاسمی" در رابطه با فرایند تهیه و تدوین پروتکل ورود گردشگران بین‌المللی به کشور نیز گفت: این پروتکل با حضور و همفکری مشارکت‌جویانه، مستمر، مجدّانه و دلسوزانه نمایندگان دستگاه‌ها و نهادهای ذی‌ربط شامل وزارت امور خارجه، وزارت بهداشت و درمان، وزارت صمت، وزارت اطلاعات، وزارت راه و شهرسازی، بیمه مرکزی و پلیس مهاجرت با محوریت دفتر بازاریابی و تبلیغات معاونت گردشگری، تهیه و تدوین شده است. وی افزود: در ابتدای نشست‌های مشترک برگزار شده، تلاش کردیم با مطالعه و الگوبرداری از نمونه‌های انجام شده خارجی و بومی‌سازی آنها و بهره‌گیری از اقدامات مشابه داخلی، پیش‌نویس پروتکل مورد نظر را تهیه و سپس به صورت جز به جز در جلسات کارشناسی مورد بررسی، مداقه، بحث و تبادل نظر کاملا تخصصی و انطباق با ملاحظات موجود در هر دستگاه و نهاد قرار دهیم تا بالاخره با برآوردن انتظارات تمامی اعضاء پیش‎نویس مذکور نهایی شد. مدیر کل بازاریابی و تبلیغات وزارت گردشگری در ادامه گفت: تمام تلاش بر آن بوده تا پروتکل مذکور به صورت جامع تهیه شود. به گونه‌ای که کلیه ملاحظات در دو مرحله قبل و بعد از ورود گردشگران مدنظر قرار گیرد. در این پروتکل منظور از گردشگر بین‌المللی ورودی هم گردشگران خارجی ورودی به ایران است و هم ایرانیانی است که از سفر خارجی به کشور بر می‌گردند. وی تاکید کرد: پروتکل ورود گردشگران قرار است در تمامی مرزها و ترمینال‌های ورودی اعم از فرودگاه‌ها، بنادر و پایانه‌های زمینی اعمال شود و بدین منظور پیوست اجرایی برای آن تدوین شده است که ناظر و مجریان هر یک از وظایف در آن مشخص می‌شوند.

ایجاد شده: 19/مرداد/1399 آخرین ویرایش: 19/مرداد/1399 اخبار داخلی

مارکوپولو مفتخر به دریافت تندیس جایزه ملی تعالی شد

جذب مشتری و گردشگر به عنوان نخستین زنجیره تامین در گردشگری و به دنبال آن رضایت‌مندی حداکثری گردشگران از خدماتی که ارائه می شود، تنها زمانی بدست می‌آید که فرایندهای مناسب به گونه‌ای طراحی شوند که خدمات ارائه شده، انتظارات و نیازهای گردشگران را برآورده کند. امروزه رضایت مشتریان یکی از معیارهای مهم برای سنجش کیفیت مراکز ارائه‌دهنده خدمات گردشگری است. به گزارش هتل‌نیوز ، دانشگاه علم و فرهنگ طی دو سال گذشته با همکاری جهاد دانشگاهی و پارک علم و فناوری و همچنین با حمایت وزرات گردشگری در راستای رونق اقتصادی، جایزه ملی تعالی صنعت گردشگری‌ را منطبق با الگوهای بین‌المللی و EFQM در ۹ معیار ارزیابی و ۸ بخش به منتخبین حائز شرایط، اهدا می‌نماید. بسیاری از کارشناسان گردشگری معتقدند با بکارگیری تعالی در صنعت گردشگری، سازمان‌ها علاوه بر بهره‌مندی از دستاوردهای مختلف مرتبط با نتایج کلیدی خود از قبیل سود، سهم بازار و میزان فروش، می‌توانند از یک سو میزان موفقیت خود را در اجرای برنامه‌های بهبود در فرایندها و مقاطع زمانی را مورد ارزیابی قرار دهند و از سوی دیگر، عملکرد خود را با سایر سازمان‌ها و شرکت‌های فعال در صنعت گردشگری، مقایسه کنند. هلدینگ گردشگری مارکوپولو به عنوان شرکت پیشرو ارائه‌دهنده خدمات نوین گردشگری و تور اپراتور برجسته داخلی و بین‌المللی در دومین دوره این رویداد، موفق به دریافت تندیس جایزه ملی تعالی صنعت گردشگری شد. برند مارکوپولو توانسته در اکثر معیارها و الگوهای مهم جایزه ملی تعالی گردشگری در حوزه توانمندسازها و نتایج از جمله مدیریت، خط مشی و راهبردها، سرمایه انسانی، منابع و همکاری‌ها، فرایندهای مدیریت بازار و ارائه خدمات و همچنین سرمایه انسانی و جامعه میزبان، لوح و تندیس افتخار جایزه تعالی را دریافت کند. یادآور می شود، برند مارکوپولو با حضور جمعی از پیشکسوتان صنعت گردشگری ‌در سال ۸۰ پایه‌گذاری شد و از ابتدای آغاز فعالیت با ارائه خدمات متمایز و با کیفیت گردشگری به عنوان شرکتی خلاق و نوآور و از کارآفرینان برتر گردشگری مشهور شد. این شرکت سالانه در ۴۰ رویداد و نمایشگاه مطرح گردشگری داخلی و بین‌المللی حضوری فعال دارد و در حوزه ورود گردشگر به کشور و ارائه خدمات به گردشگران خارجی و داخلی، عملکرد مطلوب ارائه می‌نماید. یادآور می شود در مراسم اختتامیه دومین دوره جایزه ملی تعالی صنعت، تندیس جایزه تعالی صنعت گردشگری به دکتر "حسن تقی‌زاده انصاری" مدیرعامل شرکت هلدینگ گردشگری مارکوپولو اهدا شد.

ایجاد شده: 15/مرداد/1399 آخرین ویرایش: 15/مرداد/1399 اخبار داخلی

کاهش ۹۶ درصدی رزرو هتل‌ و اقامتگاه در کشور پرتغال

به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز ، بر اساس آماری که سازمان ملی آمار پرتغال منتشر کرده است؛ در ماه ژوئن میزان رزرو هتل‌های این کشور به نسبت همین ماه در سال گذشته با ۹۶ درصد کاهش به ۲۱۰ هزار مورد رسیده است. از سوی دیگر با در نظر گرفتن درخواست‌های داخلی، رزرو هتل این هتل‌های کشور در ماه ژوئن کاهش ۸۲ درصدی نسبت به سال گذشته را نشان می‌دهد. ۴۵ درصد هتل‌ها و جاذبه‌های گردشگری کشور پرتغال نیز در ماه ژوئن تعطیل بوده‌اند.

ایجاد شده: 14/مرداد/1399 آخرین ویرایش: 23/مرداد/1399 اخبار خارجی

کاهش شدید درآمد صنعت گردشگری در اسپانیا

به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز ، براساس آمار منتشر شده، تعداد گردشگران خارجی که در ماه ژوئن به اسپانیا آمده‌اند در مقایسه با همین ماه در سال گذشته، ۹۸ درصد کاهش یافته است. از سوی دیگر میزان گردشگران خارجی در اسپانیا طی شش ماه نخست امسال نیز ۷۲ درصد کمتر از نیمه نخست سال گذشته بوده است.

ایجاد شده: 14/مرداد/1399 آخرین ویرایش: 23/مرداد/1399 اخبار خارجی

بازگشایی مرزهای هوایی برزیل با هدف احیای صنعت گردشگری

به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز ، دولت برزیل، روز گذشته ( چهارشنبه ) مرزهای هوایی خود را به روی مسافران خارجی باز کرد. البته ممنوعیت ورود به خاک برزیل از طریق دریایی و زمینی برای مدت ۳۰ روز دیگر تمدید شده است. گردشگران خارجی که مدت ۹۰ روز یا کمتر در برزیل اقامت خواهند داشت، باید ثابت کنند که هنگام اقامت در این کشور تحت پوشش بیمه درمانی هستند. بر اساس اعلام کنفدراسیون گردشگری برزیل، شیوع ویروس کرونا در این کشور حدود ۲۴ میلیارد دلار به صنعت گردشگری این کشور خسارت وارد کرده است.

ایجاد شده: 9/مرداد/1399 آخرین ویرایش: 15/مرداد/1399 اخبار خارجی

کاهش ۷۸ درصدی فروش صنعت هتلداری در انگلستان

به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز ، صنعت هتلداری در سال گذشته میلادی ۱۳۳.۵ میلیارد پوند از اقتصاد انگلیس را تشکیل می‌داد ولی ارزش آن در سال جاری به کمتر از ۱۰۰ میلیارد پوند رسیده است. فروش یک ساله صنعت هتلداری انگلستان در ماه ژوئن تنها ۹۷.۲ میلیارد پوند بوده است. از سوی دیگر درآمد صنعت هتلداری این کشور در سه ماهه دوم امسال ۴.۶ میلیارد پوند و بسیار کمتر از ۳۴.۲ میلیارد پوند سال گذشته بوده است.

ایجاد شده: 8/مرداد/1399 آخرین ویرایش: 13/مرداد/1399 اخبار خارجی

ضرر کرونا به صنعت گردشگری به بیش از ۳۲۰ میلیارد دلار رسید

به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز ، سازمان جهانی گردشگری ( UNWTO ) با انتشار بیانیه‌ای اعلام کرد؛ زیان صنعت گردشگری در جهان به دلیل شیوع ویروس کرونا فاصله ماه‌های ژانویه تا می به بیش از ۳۲۰ میلیارد دلار رسیده است. این رقم ۳ برابر زیان صنعت گردشگری در دوران بحران مالی سال ۲۰۰۹ است. تعداد گردشگران بین‌المللی در مقایسه با مدت مشابه سال گذشته حدود ۳۰۰ میلیون نفر، معادل ۵۶ درصد کاهش یافته است.

ایجاد شده: 8/مرداد/1399 آخرین ویرایش: 8/مرداد/1399 اخبار خارجی

برخی بانک‌ها توجهی به حرف‌های رئیس‌جمهور برای همکاری با هتل‌ها ندارند

به گزارش هتل‌نیوز ، رئیس جامعه هتلداران استان گیلان با اشاره به عدم همکاری بانک‌ها و موسسات مالی با هتل‌ها و مراکز اقامتی، اظهار داشت: دو بانک "سینا" و "ملی" هیچگونه همکاری با هتل‌ها ندارند و انگار خود را موظف به تبعیت از حرف‌های رئیس‌جمهور نمی‌دانند. "حسن مهرور اصل" ضمن بیان این مطلب، ابراز داشت: بازپرداخت وام‌هایی که قبلاً با سود بالا دریافت شده، مشکل اصلی هتل‌ها و هتلداران در شرایط راکد فعلی است. "مهرور اصل" افزود: در تمام طول چند ماه گذشته، هتلداران برای روشن نگه داشتن چراغ هتل‌ها از تعطیلی خودداری کرده‌اند و هزینه‌های جاری به قوت خود باقی بوده است. وی در پایان گفت: وضعیت قرمز استان‌های تهران، مازندران و اردبیل به عنوان مبادی ورودی گردشگر به گیلان، گردشگری استان را تحت تاثیر قرار داده است.

ایجاد شده: 6/مرداد/1399 آخرین ویرایش: 6/مرداد/1399 اخبار داخلی

ابراز نگرانی فعالان حوزه گردشگری سلامت از سند راهبردی گردشگری

به گزارش هتل‌نیوز ، سند راهبردی گردشگری که به تصویب هیات دولت رسیده در بخش ارتباط وزارت گردشگری و وزارت بهداشت حاوی موارد دلسردکننده‌ای برای صاحبان کسب و کارهای فعال در حوزه گردشگری سلامت است. در یکی از این بندهای سند راهبردی اشاره شده که موضوع صدور و تمدید مجوز فعالیت در حوزه گردشگری سلامت به عهده وزارت گردشگری است. در شرایطی که طبق تفاهم‌نامه قبلی در اردیبهشت سال ۹۸ قرار بر این بود که هر دو وزارتخانه به شرکت‌های گردشگری و تسهیلگر درمان، مجوز اعطا کنند. در دو سال گذشته بیش از ۱۰۰ شرکت برای دریافت مجوز شرکت تسهیلگر وزارت بهداشت، اقدام کرده‌اند.

ایجاد شده: 5/مرداد/1399 آخرین ویرایش: 5/مرداد/1399 اخبار داخلی

پیش‌بینی مدیر بزرگترین استارت‌آپ گردشگری دنیا از آینده این صنعت

به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز ، "برایان چهسکی" مدیرعامل Airbnb پیش بین کرد؛ براساس تحلیل داده‌های موجود، صنعت گردشگری دیگر مانند گذشته نخواهد بود‌. احتمالاً شاهد رشد چند برابری سفرهای داخلی و در مقابل بروز مشکلات اساسی برای شرکت‌های هواپیمایی خواهیم بود. با گسترش دورکاری و استفاده از وبینار، سفرهای کاری به صورت چشم‌گیری کاهش خواهد یافت. در آینده نه چندان دور، مقاصد اصلی گردشگری تغییر پیدا کرده و قاره آسیا مورد توجه جدی‌تر قرار می‌گیرد. گردشگری مجازی مورد استفاده بسیاری از افراد قرار خواهد گرفت و اکنون زمان طلایی برای فعالیت در این زمینه است.

ایجاد شده: 1/مرداد/1399 آخرین ویرایش: 4/مرداد/1399 اخبار خارجی

انتصاب جناب آقای "اسماعیل مریوانی" به عنوان مدیر کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان کردستان

به گزارش هتل‌نیوز ، جناب آقای "اسماعیل مریوانی" به صورت رسمی به عنوان مدیر کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان کردستان منصوب شد. وی طی چند ماه گذشته به عنوان سرپرست این اداره کل مشغول به فعالیت بوده است.

ایجاد شده: 30/تیر/1399 آخرین ویرایش: 30/تیر/1399 انتصابات

کرونا؛ یک بام و چند هوا

"آندره فونتن" سردبیر چیره‌دست روزنامه لوموند، مجموعه سرمقاله‌هایی تحت عنوان "یک بستر و دو رویا" به رشته تحریر درآورده است که بعدها به صورت کتاب منتشر شده و چندین جایزه بین‌المللی را به خود اختصاص داد. او در این کتاب می‌گوید: عامل مهم و ریشه‌داری که باید آن را به عنوان یک اصل کلی در نظر گرفت، گرایش طبیعی امور دنیا تحت تاثیر عوامل قابل پیش‌بینی، از نظم به بی‌نظمی است. آنچه که امروز به دنبال شیوع ویروس "کرونا" در ایران اتفاق افتاده و همه کسب و کارها به ویژه صنعت گردشگری را به شدت تحت تاثیر قرار داده است، دقیقا مصداق بارز همین جمله است. روزهای گذشته و اوقاتی که امروز در آن به سر می‌بریم، قاعدتا قابل پیش‌بینی بودند. شیوع ویروس کرونا در چین، سرایت آن را به دیگر نقاط جهان به ویژه ایران که سطح گسترده‌ای از روابط سیاسی، اقتصادی و گردشگری با آن کشور دارد، اجتناب ناپذیر نموده و لذا عقلانیت حکم می‌نمود که پیش‌بینی‌های لازم در همه زمینه‌ها می‌بایست مد نظر قرار می‌گرفت. این روزها صنعت گردشگری داخلی و خارجی در کشور ما بیشترین و مهلک‌ترین ضربات را از این اتفاق تجربه می‌کند. اینکه بعد از همه گیر شدن و خطر گسترش این بیماری چه تدابیری در برخورد با وضعیت تورها، پروازها و سایر خدمات سفر باید اندیشیده می‌شد از ضروریاتی بود که به شدت مغفول ماند و تحت تاثیر این عامل قابل پیش‌بینی، نظم موجود جای خود را به بی‌نظمی داد. دستگاه‌های متولی غافل از اینکه در ایّام منتهی به پایان سال و افزایش تقاضای سفر با سیل گسترده‌ای از تقاضای ابطال و استرداد مواجه خواهند شد، هنوز نتوانسته‌اند رویه یکسانی را برای این منظور اتخاذ نمایند. سازمان هواپیمایی کشوری در بخشنامه‌های خود یک رویه را برای ابطال و استرداد توصیه می‌کند که از درون آن چندین تفسیر می‌توان استخراج نمود. وزارت گردشگری رویه‌ای دیگر و راه‌آهن جمهوری اسلامی نیز رویه‌ای متفاوت. یک بسته سفر که دارای عوامل مشخصی همچون حمل و نقل، اقامت و سایر خدمات است را می‌توان با تدبیر صحیح و تهیه رویه‌های فنی به درستی تعیین تکلیف نمود. حال اینکه چرا هنوز سازمان‌های مرتبط با گردشگری نتوانسته‌اند به یک رویه یکسان دست یابند تا یکبار برای همیشه تکلیف شرکت‌های هواپیمایی، راه‌آهن، اتوبوس، هتل‌ها، دفاتر مسافرتی و از همه مهمتر مسافران مشخص شود، خود جای سؤال دارد که ریشه آن را می‌توان در اتفاقات دهه‌های اخیر در جداسازی مراکز تصمیم‌گیری همچون سازمان‌های مذکور جستجو نمود. مسئله‌ای که وجود سیاست یک بام و چند هوا را در ذهن همگان تداعی می‌کند. مجید فرقانی - دبیر انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی استان خراسان رضوی

ایجاد شده: 30/تیر/1399 آخرین ویرایش: 30/تیر/1399 مقالات و یادداشت ها