نتایج جستجو...
بانکها به توسعه گردشگری کمک کنند

بانکها به توسعه گردشگری کمک کنند

به گزارش هتل نیوز، " سید عزت‌الله ضرغامی " وزیر میراث‌‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی گفت ؛ حرکت خوبی در زمینه ارائه تسهیلات آغاز شده است. اگر بانک‌ها هماهنگی در یک حوزه خاص داشته باشند قطعا آن بخش با تغییرات خوبی همراه می‌شود. گردشگری به‌دلیل مزیت نسبی که کشورمان در زمینه فرهنگی، تاریخی، سلامت، اکوتوریسم و... دارد در جایگاه ویژه‌ای قرار دارد. "‌ ضرغامی " افزود ؛  برنامه تحول رئیس‌جمهوری نیز برای تحول در بخش گردشگری جدی است. اگر بانک‌ها به این بخش توجه کنند قطعا صنعت گردشگری رونق پیدا می‌کند. وزیر میراث‌‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی ضمن اعلام اینکه در نوروز هتل‌ها و مراکز اقامتی سودآوری بسیار خوبی داشتند افزود ؛ طرح‌های گردشگری در سراسر کشور تنوع بالایی دارد، دنبال نوآوری و خلاقیت در عرصه‌های متنوع در این حوزه هستیم. حتی یک شهربازی خوب می‌تواند بسیار برای مردم جذاب باشد.

ایجاد شده: 16/فروردین/1401       آخرین ویرایش: 16/فروردین/1401     اخبار داخلی
همیشه حق با میهمانان هتل نیست

همیشه حق با میهمانان هتل نیست

مشتریان و میهمانان حرف اول را نمی زنند؛ بلکه کارمندان در اولویت هستند. اگر شما از کارمندان خود مراقبت کنید، آنها از مشتریان و میهمانان شما نیز مراقبت خواهند کرد." ریچارد برانسون مطمئنا با عبارت «همیشه حق با مشتری است» بارها و بارها در کتاب ها، مجلات و مقالات مواجه شده اید و البته از زبان اساتید شنیده اید؛ این عبارت معمولاً توسط هتل‌ها برای جذب میهمانان به هتل و متقاعد کردن هتل‌داران استفاده می‌شود که همیشه به مشتریان و میهمانان خود خدمات خوبی ارائه دهند. سوال اینجاست آیا همیشه حق با میهمان است؟ هم بله و هم نه. این موضوعی است که بسیاری از هتلداران با آن دست وپنجه نرم می کنند. ضرب المثل «همیشه حق با مشتری است» لزوماً به این معنا نیست که باید کار و کسب خود را طبق هر چیزی که آنها می گویند مدیریت کنید. چگونه یک هتل میتواند بدون دانستن درست بودن یا نبودن نظر میهمان کار کند؟ آیا مسئولیت یک هتل این است که با خواسته های میهمانان خود هماهنگ باشد؟  پارادوکس بزرگی در عبارت «همیشه حق با مشتری است»، وجود دارد.  من فکر می‌کنم هتل‌ها باید این عبارت را کنار بگذارند؛ چرا که در برخی موارد منجر به رفتارهای بد میهمان و مشتری می‌شود. بنابراین، چگونه می توان با چنین موقعیتی برخورد کرد؟  بگذارید تجربه ای از خودم در هتل را برایتان بگویم:  کار من نظارت بر خانه دارها و حفظ آراستگی و زیبایی هتل بود. یک روز که در طبقات پرسه می زدم و در حال چک کردن اتاق ها بودم، خانواده ای ٤ نفره از اتاق شان بیرون آمدند. با خوش رویی سلام کردم و صبح بخیر گفتم. اینکه جوابم را ندادند بماند! پدر خانواده دکمه آسانسور را زد و دستمال کاغذی مچاله شده ی درون دستش را جلوی پایم انداخت! این در حالی بود که سطل زباله دقیقا کنار آسانسور قرار داشت. کمی عصبی شدم؛ اما سعی کردم به اعصابم مسلط باشم. شعار هتل در گوشم موج میزد:  "مهمان نوازی به سبکِ ... از خانواده ای صمیمی" ، از طرفی هم صحبت های مدیرِ کاربلدِ هتل در گوشم زمزمه می شد: "شما سفیران هتل هستید" نشستم و دستمال را برداشتم. کاملا خونسرد و با اعتماد بنفس. پدر خانواده هم نگاهی به سر تا پایم انداخت و مرا با افکارم تنها گذاشت و رفت. در مدتی که کلاس های مختلف گردشگری و میهمان‌داری را گذراندم، مربیانم همواره تاکید داشتند که همیشه حق با میهمان است! من امروز می خواهم جسارت کنم و این حرف‌شان را نقض کنم. همیشه حق با میهمان یا مشتری نیست؛  عبارت «همیشه حق با مشتری است» و معادل فرانسوی آن «le client a toujours raison» (مشتری هرگز اشتباه نمی کند) از اساس اشتباه است. وقتی به میهمانانِ غیرمنطقی هتلی برخورد می کنید که نمی توانید آن ها را راضی کنید، وفاداری شما باید با کارکنانتان باشد. شما باید در وهله اول کارکنان خوب را استخدام کنید و سپس برای کارمندان خود ارزش قائل شوید. هنگامی که یک انتخاب بین حمایت از کارکنانتان است، (کسانی که هر روز با شما کار می کنند و از هتل شما مراقبت می کنند) با میهمان شاکی، شما طرف چه کسی هستید؟ کارکنانتان یا میهمانانتان؟ شما باید به کارکنان خود نسبت به میهمانان غیرمنطقی هتل اعتماد کنید. استفاده از شعار "همیشه حق با مشتری است" یا شعار ژاپنی (お客様は神様です)، به معنای "مشتری یک خداست"، یا تلفظ "der Kunde ist König" (میهمان پادشاه است)، عبارتی که اغلب در آلمان استفاده می شود، کار کارمندان هتل را سخت‌تر و سخت تر می‌کند و حتی توهین‌آمیز است.  این همیشه برای من اشتباه به نظر می‌رسید. برخی از هتل ها فکر می کنند که هرچه مشتری و میهمان بیشتر باشد بهتر است و این در حالی است که اتفاقا برخی از مشتریان برای هتل ها بد هستند. وقتی کارکنان خود را در اولویت قرار می دهید، آن ها در کار خوشحال خواهند شد. کارمندانی که در محل کار راضی هستند، به راحتی خدمات بهتری به میهمانان و مشتریان ارائه می دهند؛ زیرا انرژی و انگیزه بیشتری دارند. از سوی دیگر، اگر مدیران هتل این کار را انجام ندهند و به جای کارکنان دائماً در کنار میهمانان و مشتریان باشند، این پیام واضح است که کارکنان هتل ارزشی ندارند و باید هر رفتاری را از مشتریان تحمل کنند. وقتی این نگرش غالب شود، کارکنان به خدمات اهمیت نمی دهند. در واقع، خدمات خوب واقعی تقریباً غیرممکن است. می دانید که منظور من چیست! فقط در ظاهر مودب. واقعیت این است که هتل‌ها بدون بعضی از میهمانان و مشتریان وضعیت بهتری دارند و اگر مدیران هتل‌ها با مشتریان غیرمنطقی به جای کارمندان خوب خود کنار بروند، ایده بسیار بدی است که منجر به خدمات بدتر به میهمانان و مشتریان می‌شود. بنابراین به زبان ساده «همیشه حق با مشتری نیست». کارکنان خوب خود را در اولویت قرار دهید و تماشا کنید که آنها مشتریان و میهمانان هتل را در اولویت قرار می دهند. اصلا چطور می شود از میهمان بد شکایت کرد؟ به کجا شکایت کرد؟ به فرض هم که این اتفاق ممکن شود، آیا رسیدگی می شود؟ آیا می توان قانونی وضع کرد که همیشه حق با میهمان نیست؟ که میهمان هم وظایفی دارد و رسم ادب را باید به جا آورد! ✍️ الهام محمدی - فعال گردشگری

ایجاد شده: 16/فروردین/1401       آخرین ویرایش: 16/فروردین/1401     مقالات و یادداشت ها
معاون گردشگری کشور ؛ تاسیسات گردشگری و اقامتی به چرخه خدمت‌رسانی بازگشتند

معاون گردشگری کشور ؛ تاسیسات گردشگری و اقامتی به چرخه خدمت‌رسانی بازگشتند

به گزارش هتل نیوز، " علی‌اصغر شالبافیان " معاون گردشگری کشور و رئیس ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر در نشست خبری عملکرد نوروزی ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر که در محل سالن فجر وزارت گردشگری برگزار شد، گفت ؛ از همه همکاران و اعضای ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر تشکر می‌کنم که شبانه‌روز زحمت کشیدند. همچنین از خبرنگاران، صداوسیما و همه اصحاب رسانه تشکر ویژه دارم که  امسال در انعکاس اطلاعیه‌های سفر و اخبار این ستاد نقش‌ ویژه‌ای داشتند و خدمت‌رسانی ویژه‌ای را برای رفاه هرچه بیشتر مردم در سفر انجام دادند. او خاطرنشان کرد: مهم‌ترین ویژگی سفرهای نوروز ۱۴۰۱ هماهنگی و همدلی بین دستگاه‌های عضو این ستاد بود که این موضوع در مدیریت سفرها  تأثیر مهمی داشت. به‌عنوان‌مثال مواردی نظیر افزایش مسمومیت با گاز مونوکسیدکربن  در قالب اطلاعیه‌های روزانه اعلام شد و با هم‌افزایی و کمک دستگاه‌هایی مانند سازمان اورژانس کشور آمار مسمومیت با گاز، بعد از اطلاع‌رسانی، کاهش یافت. او در پاسخ به سوال یکی از خبرنگاران گفت: توزیع مکانی را در دستور کار قرار دادیم. البته درباره توزیع زمانی سفر نیازمند تصمیم‌های حاکمیتی هستیم و مقرر شده است پیشنهاد ستاد برای سامان‌دهی تعطیلات و سفر ارائه شود تا شاهد بهره بردن مسافران در طول سال از جاذبه‌های گوناگون گردشگری کشور باشیم. شالبافیان در ادامه در پاسخ به سوال یکی از خبرنگاران درباره وضعیت اسکان در نوروز ۱۴۰۱ بیان کرد: تأسیسات رسمی گردشگری در دوران کرونا تعطیل شده بودند اما در نوروز ۱۴۰۱ مجدد به مدار برگشتند و به مسافران خدمات ارائه کردند. درعین‌حال با توجه به افزایش سفرها، نظارت‌های ما بر تأسیسات گردشگری افزایش یافت و با تخلفات احتمالی برخورد جدی شد. او افزود: درباره اسکان اضطراری نیز دستگاه‌های مختلف به‌ویژه آموزش‌وپرورش، با ستاد همکاری خوبی داشتند؛ اما با توجه به این‌ که از ۱۴ فروردین مدارس فعالیت خود را به‌صورت حضوری آغاز می‌کردند این وزارتخانه اعلام کرد، مدارس تا ۱۳ فروردین میزبان مسافران نوروزی است. معاون گردشگری کشور در پاسخ به سوال یکی دیگر از خبرنگاران خاطرنشان کرد: در ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر، به این جمع‌بندی و تصمیم رسیده‌ایم که فعالیت این ستاد موقتی و مناسبتی نباشد و در طول سال فعالیت دائمی داشته باشد، چراکه با توجه به انجام واکسیناسیون سراسری به‌طور حتم شاهد افزایش سفرها در طول سال، خصوصا در تابستان، خواهیم بود. ازاین‌رو آمادگی کامل برای نظارت بر تأسیسات گردشگری و ارائه خدمات شایسته به مسافران و گردشگران داریم. رئیس ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر در پاسخ به سوال یکی دیگر از خبرنگاران درباره آسیب‌های سفرهای نوروز ۱۴۰۱ گفت: به‌نظر می‌رسد برای ارائه خدمات هرچه مطلوب‌تر به مسافران نیازمند اضافه شدن دستگاه‌های دیگری هستیم. به‌عنوان‌مثال چالش مردم برای دریافت پول نقد از عابربانک‌ها یکی از مشکلات و آسیب‌های سفرهای نوروزی است که با عضویت دستگاه‌های مرتبط این آسیب‌ها کاهش خواهد یافت. به‌علاوه کم‌کاری دستگاه‌های مرتبط درباره معرفی مقاصد و تأمین زیرساخت‌ها یکی دیگر از آسیب‌های سفر است. در کنار سایر زیرساخت‌ها نیازمند راه‌اندازی اماکن اقامتی ارزان‌قیمت هستیم تا به رونق سفر کمک شود. او در پاسخ به سوال دیگری درباره تعداد گردشگران خارجی ورودی به ایران نیز گفت: در حالت کلی سال گذشته صدور روادید نداشتیم، اما امسال روادید برای گردشگران ورودی صادر شده است. تعداد دقیق گردشگران ورودی به کشور پایان ماه جاری اعلام می‌شود.  معاون گردشگری کشور در پاسخ به سوال یکی دیگر از خبرنگاران درباره برنامه‌ریزی ستاد برای سفرهای تابستانی گفت: از آبان ماه سال گذشته برنامه‌ریزی‌های لازم برای نوروز شروع شد. از اکنون نیز برای تعطیلات عید فطر و تعطیلات تابستانی در حال برنامه‌ریزی هستیم، یکی از راه‌های مدیریت سفرهای داخلی را دائمی شدن ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر می‌دانیم چراکه در نوروز شاهد این هستیم که مشکلات مسافران با توجه به همکاری و هم‌افزایی بین دستگاه‌های مختلف به حداقل کاهش یافت. ازاین‌رو وقتی ستاد دائمی شود خدمات می‌تواند استمرار یابد. او در پاسخ به سوال یکی دیگر از خبرنگاران اضافه کرد: تعداد بازدیدکنندگان از موزه‌ها و اماکن فرهنگی‌تاریخی در نوروز ۱۴۰۱ افزایش چشم‌گیری داشت. به‌نحوی که تعداد بازدیدکنندگان در پنج روز اول نوروز ۱۴۰۱ با تمام روزهای نوروز سال قبل برابری می‌کند.

ایجاد شده: 15/فروردین/1401       آخرین ویرایش: 15/فروردین/1401     اخبار داخلی
نوروز امسال نوروز متفاوتی بود

نوروز امسال نوروز متفاوتی بود

به گزارش هتل نیوز، " علی‌اصغر شالبافیان " معاون گردشگری کشور گفت ؛ به لطف خدا، نوروز امسال نوروز متفاوتی بود.  اصلی‌ترین دلیل این تفاوت را همکاری تمام دستگاه‌ها، حضور بسیار خوب مردم و در کنار آن، هدایت و راهنمایی‌های وزیر گردشگری و همدلی و هم‌افزایی بین همه مدیران می‌دانم. معاون گردشگری کشور گفت؛ به مشارکت گرفتن استانداران و مجموعه مدیران استانی در اجرای برنامه‌های نوروزی وزارت میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی و ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر نیز کمک زیادی کرد که نوروز ۱۴۰۱  نوروز متفاوتی باشد. " شالبافیان " افزود ؛ امسال موضوع سفر به‌عنوان یک موضوع اصلی در دستور کار استانداران سراسر کشور قرار گرفت. خوشبختانه قبل از نوروز ۱۴۰۱  شاهد برگزاری نمایشگاه گردشگری و صنایع‌دستی بودیم که حضور استانداران در این نمایشگاه کار ما را در نوروز ۱۴۰۱ تسهیل کرد. وی گفت ؛ «توزیع مکانی سفر» به‌عنوان اقدام مهم ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر در نوروز ۱۴۰۱ بود. معاون گردشگری کشور افزود ؛ تمام تلاش‌مان را کردیم که امسال مردم و گردشگران از ارائه خدمات رضایت داشته باشند.

ایجاد شده: 14/فروردین/1401       آخرین ویرایش: 14/فروردین/1401     اخبار داخلی
ضریب اشغال ۹۰ درصدی ظرفیت هتل‌های خراسان شمالی

ضریب اشغال ۹۰ درصدی ظرفیت هتل‌های خراسان شمالی

به گزارش هتل نیوز،  " ابوالفضل اسماعیلی " معاون گردشگری خراسان شمالی گفت ؛ با گذشت سیزده روز از ایام نوروز ۱۴۰۱، با استقبال مردم و گردشگران در سفر نوروزی به خراسان شمالی، مواجه شدیم که به دنبال آن ظرفیت اغلب هتل‌های استان تکمیل شد. میانگین اشغال هتل‌های خراسان شمالی در روزهای نوروز به ۹۰ درصد رسیده است. معاون گردشگری خراسان شمالی افزود ؛ تمامی هتل‌ها، هتل‌آپارتمان‌ها و مهمان‌پذیرهای استان با رعایت کامل پروتکل‌های بهداشتی و دسترسی به سامانه ایران من آماده پذیرش گردشگران، مسافران و زائران ورودی به استان بودند.

ایجاد شده: 14/فروردین/1401       آخرین ویرایش: 14/فروردین/1401     اخبار داخلی
ثبت بیش از ۳ میلیون نفرشب اقامت نوروزی در جزیره قشم

ثبت بیش از ۳ میلیون نفرشب اقامت نوروزی در جزیره قشم

به گزارش هتل نیوز، " افشار فتح‌الهی " رئیس ستاد اجرایی خدمات سفر منطقه آزاد قشم گفت ؛ طی ۱۵ روز از تعطیلات پایان سال و نوروز ۱۴۰۱، قشم نزدیک به ۳ میلیون و ۲۱۲ هزار نفرشب اقامت در اقامتگاه‌های نگین خلیج فارس ثبت کرد. رئیس ستاد اجرایی خدمات سفر منطقه آزاد قشم افزود ؛ با توجه به برجای گذاشتن رکورد ورود ۸۰۳ هزار نفری میهمانان نوروزی در همین بازه زمانی، هر گردشگر در جزیره قشم به طور میانگین ۴ شب اقامت داشته است.

ایجاد شده: 14/فروردین/1401       آخرین ویرایش: 14/فروردین/1401     اخبار داخلی
رضایت بازدید گردشگر استقرار راهنمایان گردشگری محوطه اماکن تاریخی پایگاه نوروزی

رضایت بازدید گردشگر استقرار راهنمایان گردشگری محوطه اماکن تاریخی پایگاه نوروزی

به گزارش هتل نیوز، " وحیده شاپوری " عضو هیئت مدیره جامعه انجمن های حرفه ای راهنمایان گردشگری کشور  گفت ؛ بعد از دو سال رکود صنعت گردشگری که برجسته ترین نمود فعالیت این صنعت انجام سفر است و به دلیل  شیوع ویروس کرونا و محدودیت های ناشی از آن گردشگری کشور عملا از رونق افتاد عضو هیئت مدیره جامعه انجمن های حرفه ای راهنمایان گردشگری کشور گفت ؛ سرانجام همانگونه که انتطار می رفت نوزوز امسال که بشارت دهنده آغاز سده ای نو در تاریخ پرشکوه ایران و ایرانیان است  نوروزی پر سفر بود به ویژه در استان هایی که در زمره ی مقاصد گردشگری محسوب می شوند.  " شاپوری " افزود ؛ راهنمایان گردشگری همچون همیشه ای بار نیز با رویی خوش و صبر و بردباری که از آداب اولیه ی اخلاق مهمان نوازیست به ارائه توضیحات لازم در مورد محوطه ها و بناهای تاریخی و راهنمایی مسافرین در پایگاه های نوروزی پرداختند که مورد استقبال مسافرین و بازدیدکنندگان قرار گرفت. او گفت ؛ در حقیقت با توضیحات راهنمایان گردشگریست که روحی بر کالبد اماکن تاریخی دمیده می شود و مسافرین و بازدید کنندگان علاوه بر خاطره شیرینی که در ذهنشان حک می شود بیشتر با معماری و تاریخ و ارزش بناها و محوطه ها آشنا می شوند.  پی بردن به این ارزش ها خود می تواند دلیلی باشد برای تشویق و ترغیب افراد به محافظت از جاذبه های  مختلف تاریخی ،فرهنگی و طبیعی گردشگری کشور عضو هیئت مدیره جامعه انجمن های حرفه ای راهنمایان گردشگری کشور در پایان گفت ؛ امید است با رونق مجدد این صنعت شاهد اشتغالزایی افزون برای فعالین آموزش دیده گردشگری و تسهیل بیش از پیش امور برای سرمایه گزاری در  تاسیسات و زیرساخت های لازم برای گردشگری باشیم.

ایجاد شده: 14/فروردین/1401       آخرین ویرایش: 14/فروردین/1401     اخبار داخلی
تحقق شعار سال محور اجرایی وزارت گردشگری نوروز ۱۴۰۱

تحقق شعار سال محور اجرایی وزارت گردشگری نوروز ۱۴۰۱

به گزارش هتل نیوز، " محسن حاجی سعید " رئیس جامعه انجمن‌های حرفه‌ای راهنمایان گردشگری ایران گفت ؛ بیش از ۵۰۰ نفر داوطلب در ۲۲ استان کشور برای شروع دوباره گردشگری و تکریم مهمانان نوروزی، در ابنیه تاریخی و موزه‌ها مستقر شده‌اند. یکی از مهمترین اقدامات ما استقرار راهنمایان گردشگری در اماکن تاریخی، موزه‌ها و مراکز تجمع و بافت‌های تاریخی در شهرهای مختلف کشور است. " حاجی سعید " ادامه داد ؛ برای اولین بار  استفاده از ظرفیت راهنمایان گردشگری در ایام نوروز در شرح وظایف کمیته اطلاع‌رسانی، تبلیغات، امور فرهنگی و فضای مجازی ستاد خدمات سفر کشور قرار گرفت. دستاورد این مهم شامل ایجاد نظم حداکثری در ساماندهی گردشگران در ابنیه تاریخی و تفسیر بناها برای گردشگرانی است که در قالب تورهای برنامه‌ریزی شده سفر نکرده‌اند.  رئیس جامعه انجمن‌های حرفه‌ای راهنمایان گردشگری ایران ضمن اعلام اینکه بیشترین تعداد راهنمایان به ترتیب در استان‌های فارس، یزد و اصفهان به کار گرفته شدند افزود ؛ وزارت گردشگری با استفاده از راهنمایان گردشگری به عنوان سفرای سلامت و فرهنگی، گامی اساسی در ایجاد اشتغالزایی و حمایت از اقشار آسیب دیده از کرونا برداشته است.

ایجاد شده: 3/فروردین/1401       آخرین ویرایش: 3/فروردین/1401     اخبار داخلی
قطار گردشگری دورود میزبان مسافران نوروزی

قطار گردشگری دورود میزبان مسافران نوروزی

به گزارش هتل نیوز، " سیدامین قاسمی " مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی لرستان گفت ؛ با توجه به حجم زیاد درخواست‌های گردشگران، تمام تلاش خود را در خصوص همکاری قطار گردشگری با این عزیزان به کار گرفتیم. به علت حجم سفرهای سراسری فقط با یک واگن از این قطار به‌صورت اختصاصی برای تامین سفر تفریحی گردشگران موافقت شد. مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی لرستان افزود ؛ این سفر به نحوی است که گردشگر در یک سفر یکروزه از مبدا دورود به سمت تنگ‌هفت و جاذبه‌های طبیعی استان حرکت کرده و پس از صرف ناهار دوباره از طریق همان واگن امکان برگشت دارد.

ایجاد شده: 27/اسفند/1400       آخرین ویرایش: 27/اسفند/1400     اخبار داخلی
گردشگران محل اقامتشان را قبل از سفر رزرو کنند

گردشگران محل اقامتشان را قبل از سفر رزرو کنند

به گزارش هتل نیوز، " مصطفی فاطمی " مدیرکل دفتر گردشگری داخلی وزارت گردشگری در نشست خبری رئیس ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر گفت ؛ با توجه به تعطیلی دو سال گذشته بسیاری از تاسیسات گردشگری برای ورود به چرخه نیاز به بازسازی و مرمت داشتند. " فاطمی " گفت ؛ حدود ۲۲۵ قطار مسافربری با ۲۲۴ هزار صندلی، ۲۶ هزار پرواز، ۱۲۴ اسکله گردشگری، دو هزار و ۸۴۰ شناور گردشگری، ۱۴ هزار و ۴۰۰ اتوبوس، ۲۴ هزار مینی‌بوس، ۱۲۰۰ تیم بهداشتی، ۷۹۷ پایگاه امدادی در خدمت گردشگران خواهند بود. پایگاه‌های انتظامی ناجا در استان‌های مختلف تشکیل شده است و بیشترین تعداد پایگاه‌ها مربوط به ناجا است که در کنار آن پایگاه‌های امداد و نجات جمعیت هلال قرار دارد و ۷۹۷ پایگاه در کل کشور خواهیم داشت. او افزود ؛ آمار نشان می‌دهد در شش استان بیش از ۸۰ درصد رزرو  انجام شده است. سعی کردیم تمامی تاسیسات گردشگری را به چرخه بازگردانیم و  ظرفیت به سال ۹۸ بازگردانده شده است. مدیرکل دفتر گردشگری داخلی وزارت گردشگری در پایان خاطرنشان کرد ؛ در بعضی از استان‌ها پیش‌بینی ما این است که رزرو کمتر باشد که توصیه ما این است که گردشگران به این استان‌ها هم سفر کنند که به‌عنوان‌ مثال می‌توان به استان‌های البرز، تهران، کرمان و ...اشاره کرد.

ایجاد شده: 25/اسفند/1400       آخرین ویرایش: 25/اسفند/1400     اخبار داخلی
اعزام تیم‌های تخصصی سفر به استان‌ها برای رسیدگی به شکایت‌های مردمی

اعزام تیم‌های تخصصی سفر به استان‌ها برای رسیدگی به شکایت‌های مردمی

به گزارش هتل نیوز ؛ " یحیی نقی‌زاده " مدیرکل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری در نشست خبری رئیس ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر گفت ؛ در سه مرحله پیش از نوروز، حین تعطیلات نوروز و ‌پس از نوروز برنامه‌ریزی هایی در اداره کل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری صورت گرفته است. در مرحله پیش از نوروز طبق بازدیدهای میدانی بر کیفیت خدمات، نرخ‌های مصوب، اجرای پروتکل‌ها و دریافت واکسن پرسنل نظارت دقیق شده است. وی افزود ؛ مردم از طریق سامانه ۰۹۶۲۹ می‌توانند موارد خود را مطرح کنند. همچنین امکان مسیریابی، وضعیت آب‌وهوا، اطلاع از وضعیت تاسیسات گردشگری و جاذبه‌ها از طریق این سامانه امکان‌پذیر  است. تیم‌های تخصصی برای نظارت به خدمات تاسیسات گردشگری و بازدیدهای میدانی در کل کشور اعزام می شوند. تاسیساتی که عملکرد خوبی داشته باشند، تشویق می‌شوند. افزایش یا تعدیل نرخ نداریم. به دلیل حمایت از تاسیسات گردشگری سعی شد که نرخ تورم رعایت شود. مدیرکل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری افزود ؛ نظارت به صورت مستقیم و میدانی در استان‌ها و ستاد سفر انجام می‌شود و مردم می‌توانند تخلفات را در خصوص عدم رعایت نرخ‌‌های مصوب اعلام کنند.

ایجاد شده: 25/اسفند/1400       آخرین ویرایش: 25/اسفند/1400     اخبار داخلی
گردشگری صنعت در اصفهان رونق می‌گیرد

گردشگری صنعت در اصفهان رونق می‌گیرد

به گزارش هتل نیوز،  " علیرضا ایزدی " مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان اصفهان گفت ؛ خوشبختانه گنجینه بی‌نظیری از آثار منقول و غیرمنقول فرهنگ اصیل و ارزشمند ایرانی در موزه هنرهای تزئینی به نمایش گذاشته شده است. آنچه امروز شاهد آن هستیم بخشی از تلاش‌های نیروی انتظامی و یگان حفاظت میراث‌فرهنگی استان است که متأسفانه این تلاش‌ها در بیشتر مواقع نادیده گرفته شده است. " ایزدی " گفت ؛ با هماهنگی‌های انجام شده، به دنبال ایجاد نگاه و نگرشی جدید به اصفهان در سه حوزه میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی هستیم. وی افزود ؛ معتقدیم استان اصفهان در این سه حوزه دارای ظرفیت بسیار زیادی است، که از آن جمله می‌توان به گردشگری صنعتی اشاره کرد که خود به تنهایی می‌تواند قوام جدیدی به اصفهان بدهد.  مدیرکل میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی استان اصفهان افزود ؛ این امر مستلزم همکاری و همگرایی دستگاه‌های اجرایی استان به‌ویژه استانداری است که می‌تواند پشتوانه بسیار مهمی برای توسعه این صنعت در اصفهان باشد.

ایجاد شده: 25/اسفند/1400       آخرین ویرایش: 25/اسفند/1400     اخبار داخلی
جایگاه تبلیغات 1 جایگاه تبلیغات 1
نوبو: پیشگام در اقامتگاه‌های برند لوکس در جهان
افزایش نظارت ایمنی بر هتل‌های پایتخت
همراهی هتل هما بندرعباس با امدادگران حادثه اسکله رجایی
سرمایه‌گذاری ۴۰۰ میلیارد ریالی برای ساخت هتل در ملایر
نشست هم‌افزایی گردشگری ایران و ترکیه با محوریت توسعه همکاری‌های فرودگاهی و گردشگری در مشهد برگزار شد
مصاحبه اختصاصی هتل نیوز با " علی والی‌نژاد " معاون فروش و بازاریابی شرکت رویا طرح داخلی
گسترش جهانی برند Preferred Hotels & Resorts با افزوده شدن ۱۹ هتل جدید
رشد ۱۷ درصدی گردشگری ایران؛ تمرکز دولت بر توسعه زیرساخت‌ها و تسهیل واردات تجهیزات هتلداری
حضور هلدینگ گردشگری تأمین اجتماعی در نمایشگاه ATM 2025 دبی
برگزاری کارگاه های بافت گردی و شوشتر شناسی در شوشتر
مزایده مشارکت در مرمت و احیای ۲۲ بنای تاریخی
سرپرست جدید هتل هما تهران منصوب شد


کمی منتظر بمانید...