🔸 اپلیکیشن Intelity برای اتصال یکپارچه نیروهای کار در صنعت هتلداری طراحی شده است. 🔸 مهمان قبل ترک محل سکونت، رزرو اتاق مورد نظر خود را با استفاده از اپلیکیشن Intelity انجام می دهد و در مسیر فرودگاه، یک اعلان دریافت می کند که مربوط به سفارش یک غذای مناسب است. 🔸 زمان ورود به هتل با استفاده از کلید موبایل آنلاین مهمان مستقیم وارد اتاق خود میشود و تبلت Intelity in room که یک رابط کاربر پسند و شیک با تمام خدمات در دسترس مهمانان قرار میگیرد. 🔸 همه درخواست های ثبت شده در اپلیکیشن، در لحظه به کارمندان هتل تحویل داده می شوند و کارمندان به طور یکپارچه جهت برآوردن خواستههای مهمان عمل می کنند. 🔸 تبلیغات شخصیسازی شده مانند ارائه بلیطهای تخفیف و جشنواره غذا و شراب در صبح روز بعد به مهمانان دائمی پیشنهاد می شود. 🔸 اپلیکیشن Intelity همچنین با ارتباط سیستمهای PMS, POS , CRM مزیت رقابتی ایجاد میکند و باعث افزایش درآمد می شود.
ایجاد شده: 15/مهر/1401 آخرین ویرایش: 15/مهر/1401 TV
به گزارش هتل نیوز، " سید مصطفی فاطمی " مدیرکل دفتر توسعه گردشگری داخلی گفت ؛ گرامیداشت روز جهانی به مدت یک هفته با شعار گردشگری رویش اندیشههای نو در گردشگری ایران با تمرکز بر گردشگری موضوعی از جمله گردشگری دسترسپذیر، ادبی، کشاورزی، خوراک و غیره در استانهای کشور مورد توجه قرار خواهد گرفت. " فاطمی " افزود ؛ ادارهکل امور پایگاههای میراث ملی و جهانی وزارت با معرفی ۲۸ پایگاه تاریخی کشور در ۴ محور مجزا اعلام آمادگی و همکاری داشته است. مدیرکل دفتر توسعه گردشگری داخلی گفت ؛ آمادگی کامل و انجام تمهیدات لازم برای ارائه ارتقای کیفی و کمی خدمات شامل ؛▫️ سرویسهای بهداشتی، معرفی آثار تاریخی فرهنگی و مسیر بازدید گردشگران، امکان بازدید گردشگران از فعالیت و اقدامات اجرایی در پایگاهها، ارائه تخفیف در تهیه بلیت اماکن تاریخی و فرهنگی و موزههای پایگاههای میراث ملی و جهانی، برگزاری رویدادها، نشستهای تخصصی و برپایی نمایشگاهها، از محورهای در نظر گرفته شده برای مشارکت پایگاههای ملی و جهانی وزارت به شمار میآیند.
ایجاد شده: 4/مهر/1401 آخرین ویرایش: 4/مهر/1401 اخبار داخلی
به گزارش هتل نیوز، " جعفر بذری " رئیس جامعه حرفهای هتلداران استان اردبیل گفت ؛ بهمناسبت ایام گرامیداشت روز خبرنگار تمامی هتلهای سرعین تخفیفات ۵۰ درصدی را به اصحاب رسانه استان و کشور ارائه خواهند کرد. وی افزود ؛ برنامههایی نیز جهت بهرهمندی خبرنگاران استان اردبیل از مراکز اقامتی دیگر نقاط کشور داریم که پس از رایزنی با مسئولان کشوری اطلاعرسانی خواهد شد. " بذری " خاطرنشان کرد ؛ گردشگران از کشورهای عربی بیشترین سود را میتوانند به کشور ما برسانند و استانهای شمالی برای جذب حداکثری این مسافران خط پروازی مستقیم ایجاد کردهاند که امید است مسئولان اردبیلی نیز چنین تدبیری را اتخاذ کنند. رئیس جامعه حرفهای هتلداران استان اردبیل افزود ؛ توسعه زیر ساختهای ارتباطی تاثیر بسزایی در افزایش ورود مسافران خواهد داشت که با شنیدن سوت قطار در این استان یقین داریم آمار گردشگران سیر صعودی خواهد داشت.
ایجاد شده: 25/مرداد/1401 آخرین ویرایش: 25/مرداد/1401 اخبار داخلی
به گزارش هتل نیوز، " کامیار اسکندریون " دبیر جامعه حرفهای هتلداران ایران گفت ؛ شرایط اقتصادی که مردم این روزها دارند به صنعت گردشگری لطمه زیادی زده است. واحدهای اقامتی، هتلها و... از ارکان صنعت گردشگری هستند و زمانی که نرخ خدمات بالا برود طبیعی است که در استقبال مردم اثرگذار خواهد بود. وی افزود ؛ در نظر گرفتن تخفیف در حاملهای انرژی یا در نظر گرفتن سهمیه مواد غذایی و یارانه برای هتلها شاید بتواند بخشی از زیان صاحبان این کسبوکارها را جبران کند. او کفت ؛ وضعیت در این صنعت چنان سخت شده که نمیتوان تصوری از آینده آن داشت. اگر ما پیشتر میگفتیم درباره اوضاع دو تا سه سال آینده اطلاع چندانی نداریم با وضع کنونی حتی نمیتوانیم فردای خود را هم پیشبینی کنیم. دبیر جامعه حرفهای هتلداران ایران ضمن بیان اینکه سفر، تفریح و شادی حق همه مردم ایران است و نباید آن را به یک قشر خاص محدود کنیم افزود ؛ چنانچه توان اقتصادی مردم محدود شود آرام آرام سفر و گردشگری از سبد خانوارها حذف میشود یا گزینه دیگر برای اقامت آنها، اقامتگاههای غیرمجاز خواهد بود.
ایجاد شده: 15/خرداد/1401 آخرین ویرایش: 15/خرداد/1401 اخبار داخلی
به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز، کمپانی مهماننوازی هلندی CitizenM اعلام کرد ؛ طی هفتههای آینده با در اختیار گرفتن یک زمین مجازی در The Sand box آغاز خواهد شد. توسعهدهندگان این پروژه تصمیم دارند هتلی ارائه دهند که آواتارها بتوانند آنجا کار کنند، بخوابند و بازی کنند. این کمپانی تصمیم دارد با عرضه ۲۰۰۰ NFT یا توکن غیر قابل معاوضه، هزینههای این پروژه را فراهم نماید. بهرهمندی از این توکنها در دنیای واقعی، پاداشهایی همچون تخفیف در اقامت و یا نوشیدنی رایگان را در هتلهای غیر مجازی این کمپانی دارا می باشند. سود حاصل از این ابتکار در قالب یک سازمان مستقل غیر متمرکز یا DAO به سمت طراحی و ساخت یک هتل فیزیکی و واقعی پیش خواهد رفت.
ایجاد شده: 3/اردیبهشت/1401 آخرین ویرایش: 3/اردیبهشت/1401 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز، جنبش جدیدی تحت عنوان "اورادئا با عشق" در شهر اورادئا رومانی صورت گرفته است که بر اساس آن، گردشگرانی که بیش از دو شب در هتلهای اورادئا مستقر باشند، از خدمات رایگان ویژهای برخوردار خواهند شد. تمام مسافرانی که در این طرح شرکت کنند میتوانند از خدماتی نظیر استفاده از وسایل حملونقل رایگان به مدت ۲۴ ساعت و تخفیفهای ویژه در رستورانها و کافهها بهرهمند شوند. علاوه بر این، بازدید از جاذبههای گردشگری و اغلب موزههای شهر برای این افراد رایگان خواهد بود. ضمناً مسافران میتوانند با پرداخت هزینههای بسیار پایین از خدمات مراکز تفریحی و سرگرمی شهر نیز بهرهمند شوند.
ایجاد شده: 23/فروردین/1401 آخرین ویرایش: 23/فروردین/1401 اخبار خارجی
⭕️ مدیریت گردش درآمد 🔸 اپلیکیشن های هتلی ،که به مهمانان امکان رزرو آنلاین میز را ارائه میدهد مزایای زیادی برای مهمان ها و همچنین گردش کار رستوران دارند. 🔸 اینکه مهمان در هر شرایطی آزادی عمل برای رزرو داشته باشد باعث بهبود تجربه مهمان می شود. 🔸 در تحقیقات انجام شده در سال ۲۰۲۱ مشخص شده است که ۵۳% از مهمانان هتل انتظار دارند که بتوانند رستوران را به صورت آنلاین رزرو کنند. 🔸 یک سیستم رزرو آنلاین رستوران این امکان را ایجاد میکند تا اختلال رزروهای تلفنی که به دلیل شلوغی رستوران ممکن است در آنها اشتباهاتی رخ داده باشد کاهش پیدا کند و همچنین از شلوغی جلو میز پذیرش سفارش میکاهد. 🔸 از طرفی این امکان را میدهد تا خدماتی که مهمانان درخواست میکنند مانند صندلی بلند یا صندلی کودک یا رزرو برای جشن یا تولد از قبل آماده سازی شود. 🔸 در این برنامه ایجاد بخش تخفیفات و یا خدمات ویژه برای مهمانان خاص در اختیار قرار داده میشود، که بسیاری از اپراتورهای رستوران ها اظهار می کنند که این تبلیغات سفارشی بسیار موثرتر از تبلیغات استاندارد و عادی هستند.
ایجاد شده: 21/فروردین/1401 آخرین ویرایش: 21/فروردین/1401 تشریفات
به گزارش هتل نیوز، " جمشید حمزه زاده " رئیس جامعه هتلداران ایران گفت ؛ به غیر از کیش، قشم و استانهای شمالی، در تمام نقاط کشور، ظرفیت خالی برای اقامت مسافران نوروزی وجود دارد. کارکنان هتلها صددرصد واکسینه شدهاند و مقرر است اگر کارمندی واکسن تزریق نکرده باشد تسویه حساب شود. " حمزه زاده " افزود ؛ همه هتلها موظف شدهاند از طریق سامانه «جانا» متعلق به وزارت میراث فرهنگی صنایع دستی و گردشگری به سامانه «ایران من» متصل شده و QR code دریافت کنند. وی گفت ؛ هتلها مطابق با سیاست ستاد ملی کرونا، مسافرانی را که دو دُز کامل واکسن کرونا تزریق کردهاند، میپذیرند. رئیس جامعه هتلداران ایران ضمن اعلام اینکه هتلها در تعطیلات نوروز نباید افزایش قیمت داشته باشند گفت ؛ برخی هتلها و مراکز اقامتی در استانهای کممسافر برای تعطیلات نوروز، تخفیفهایی را درنظر گرفتهاند.
ایجاد شده: 26/اسفند/1400 آخرین ویرایش: 26/اسفند/1400 اخبار داخلی
به گزارش هتل نیوز ، " پرهام جانفشان " مدیرکل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان تهران گفت ؛ برای نوروز مراکز اقامتی ۵۰درصد و مراکز پذیرایی نیز ۲۰درصد درنرخ مصوب در خدمات تخفیف را به گردشگران ارائه خواهند کرد. در صدد هستیم با ارایه این گونه بسته ها هم افزایی خاص که در بخش های مختلف گردشگری شامل حمل و نقل، اسکان، پذیرایی و تفریحات ایجاده کرده تا علاقه مندان از فضاهای گردشگری تهران بهره لازم را ببرند. مدیرکل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان تهران گفت ؛ درنظر داریم تا در ۴ نقطه تهران در راستای حضور شهروندان فضاهایی گردشگری را برپا کنیم. در این نوروزگاهها که از ۲تا ۱۱ فرودین فعال می شود با ارائه برنامه های مختلف "شب های فرهنگی" زمینه حضور مردم را فراهم کنیم. " جانفشان " در پایان تاکید کرد ؛ در حال حاضر وضعیت اماکن اقامتی استان تهران با وجود ۱۳۳ هتل با ظرفیت ۱۶هزار تخت از وضعیت مطلوبی برخوردار است.
ایجاد شده: 5/اسفند/1400 آخرین ویرایش: 5/اسفند/1400 اخبار داخلی
به گزارش هتل نیوز، از ۱۳ دی ماه سال جاری ( امروز ) براساس قانون مالیات ارزش افزوده بلیت هواپیما مشمول مالیات ارزش افزوده خواهد شد و شرکتهای هواپیمایی براساس قانون مصوب مجلس شورای اسلامی مکلفند ۹ درصد مالیات ارزش افزوده دریافت و به سازمان امور مالیاتی پرداخت کنند. " مقصود اسعدی سامانی " دبیر انجمن شرکتهای هواپیمایی اظهارداشت: باتوجه به اینکه در قانون مذکور عوارض شهرداری برروی بلیت هواپیما پیش بینی نشده و بخشی از ۹ درصد مالیات برارزش افزوده بهعنوان سهم شهرداری منظور می شود لذا با حذف شدن عوارض شهرداری از ۱۳ دی ماه ۴ درصد به قیمت بلیط پروازهای داخلی و ۹ درصد به قیمت بلیط پروازهای خارجی بهعنوان مالیات برارزش افزوده اضافه خواهد شد. دبیر انجمن شرکتهای هواپیمایی گفت: تاکید میکنم که مالیات برارزش افزوده دریافتی از مسافر به جیب ایرلاین نمیرود و مستقیماً باید به سازمان امور مالیاتی پرداخت شود و شرکتها در راستای تدبیر دولت محترم برای کاهش هزینه سفرهای هوائی با مذاکراتی که با سازمان هواپیمایی کشوری برای ارائه تسهیلات و تخفیفات داشتهاند از اول آذر ماه حدود ۱۵% نرخ های خود را کاهش دادند و سقف نرخ جدید مسیرهای مختلف پروازی تعیین و همه شرکتها از اول آذر سقف های نرخی جدید را رعایت میکنند. وی افزود: تصویب قوانین برای وضع عوارض های مختلف برروی بلیط و یا مالیات برارزش افزوده عملاً موجب افزایش قیمت بلیط می شود و ایرلاین های کشور بدون اینکه نفعی ببرند مأمور وصول عوارض های مختلف برای برخی از دستگاه های کشور شدهاند.
ایجاد شده: 13/دی/1400 آخرین ویرایش: 13/دی/1400 اخبار داخلی
به گزارش هتل نیوز، " هادی سجادیراد " مدیر گردشگری و صنایعدستی کانون جهانگردی و اتومبیلرانی درباره حضور ایران در نمایشگاه فیتور اسپانیا بیان کرد: «با توجه به محدود شدن سالنهای نمایشگاه فیتور غرفه ۱۲۰ متر مربعی ایران، امسال برخلاف سالهای گذشته از سالن دو که محل استقرار شرکتکنندههای خاورمیانه بود به سالن چهار منتقل شده است و در سالن کشورهای اروپایی قرار دارد.» سجادیراد به برگزاری جلسات متعدد با انجمنهای صنفی گردشگری در راستای حضور هرچه بهتر در این نمایشگاه اشاره کرد و گفت: «مدیرعامل کانون با طرح دغدغهها از سوی رؤسای صنوف و برای همراهی با آنها همچنین با رویکردی حمایتی ۱۰درصد هزینههای مربوط به غرفه و زمین را از محل درآمدهای عمومی متقبل شد.» مدیر گردشگری و صنایعدستی کانون جهانگردی و اتومبیلرانی، افزود: «این تخفیف ۱۰درصدی که با استقبال از سوی جوامع مواجه شد، موجب دلگرمی بیشتر آنها برای حضور در نمایشگاه شد.» او به واگذاری غرفهها در کمترین زمان ممکن اشاره کرد و گفت: «با همراهی خوبی که شکل گرفت، ظرف کمتر از یک هفته ظرفیت ۱۴ غرفه تکمیل و اقدامات بعدی از جمله اخذ دعوتنامه و تعیین وقت سفارت با سرعت آغاز شد.» سجادیراد درباره طرح غرفه ایران در این دوره فیتور توضیح داد: «با توجه به مدت باقیمانده به برگزاری نمایشگاه همچنین تعطیلات کریسمس و سال نو میلادی در نهایت یکی از طرحهای پیشنهادی که معرف معماری ایرانیاسلامی باشد و قابلیت اجرا در این بازه زمانی محدود را داشته باشد، انتخاب و وارد فاز اجرایی شد.» مدیر گردشگری و صنایعدستی کانون جهانگردی و اتومبیلرانی در تشریح طراحی غرفه ایران، گفت: «بخش عمومی سازه از ستونها و سرستونهایی تشکیل شده که معرف معماری اصیل ایرانی است. تعدادی از سرستونها با الگوبرداری از دوره هخامنشی و تعدادی برگرفته از المانهایی مربوط به دوره صفویه طراحی شده است.» او به اهمیت نورپردازی در طراحی انجام شده بهمنظور جلوه هر چه بیشتر غرفه ایران اشاره کرد و افزود: «غرفه متشکل از ۱۴ غرفه، چایخانه و بخش ویآیپی است که در مرکز آن بخشی بهعنوان پرشین روم قرار دارد. در بالای این بخش که مزین به یکی از فرشهای فاخر ایرانی میشود، سازه گنبدی شکلی مزین به لوسری شکیل طراحی شده است.» او با اشاره به عرضه صنایعدستی فاخر ایرانی در این رویداد بیان کرد: «تعاملات خوبی با چندین کارگاه و مجموعه صنایعدستی همچنین بنیاد تعاون زندانیان در راستای توانمندسازی افراد تحت آموزش و حمایت از هنر زندانیان داشتهایم.» سجادیراد با اشاره به همکاری با سفارت ایران در اسپانیا برای برگزاری دو برنامه شب ایرانی و ایرانشناسی، گفت: «با توجه به ابلاغیه فیتور تمامی شرکتکنندهها از اجرای برنامههایی که باعث تجمع شود، منع شدهاند. بر همین اساس اجرای گروه موسیقی، نمایشهای آیینی و فعالیتهای این چنینی در این رویداد امکانپذیر نیست.» مدیر گردشگری و صنایعدستی کانون جهانگردی و اتومبیلرانی افزود: «با وجود برنامهریزی و آمادگی برای اجرای چنین مراسمی آنها را از برنامه خارج کردیم.» نمایشگاه فیتور اسپانیا ۱۹ تا ۲۳ ژانویه برابر با ۲۹ دی تا ۳ بهمنماه در محل نمایشگاههای بینالمللی IFEMA در شهر مادرید، پایتخت اسپانیا برگزار میشود.
ایجاد شده: 11/دی/1400 آخرین ویرایش: 11/دی/1400 اخبار داخلی
سال هاست که نرخ و قیمت خدمات اقامتی هتل ها با چالش و انتظارات متفاوت برای دریافت کنندگان خدمات همانند شرکت های گردشگری ، سازمانها ، موسسات و میهمانان مستقیم هتلها مطرح بوده و عملا انتظار دریافت تخفیفات غیر متعارف تبدیل به یک عادت شده است. اهمیت این موضوع از آنجا برای صنعت هتلداری نگران کننده میشود که به جهت عدم رشد مناسب و متناسب نرخ خدمات هتل به ویژه در حوزه اقامتی موجب ایجاد فاصله معناداری با نرخ سرمایه گذاری در صنایع و حوزه های دیگر شده و عملا توجیه سرمایه گذاری را در این رشته کاهش داده و چنانچه پیش بینی نرخ تورم بر دارایی و ملک را از ساخت هتل جدا نمائیم یقینا نرخ سود آوری برای سرمایه گذاران جذاب نخواهد بود. از آنجا که هتل و محل اقامت از مهمترین زیرساخت های مورد نیاز توسعه گردشگری پایدار میباشد چگونه میتوان انتظار رشد و بالندگی صنعت گردشگری را بدون سرمایه گذاری و ساخت هتل داشت. بررسی ها نشان می دهد نرخ خدمات اقامتی نه تنها با نرخ تورم رشد نداشته است بلکه با توجه به اعمال غیر متعارف تخفیفات میانگین نرخ اقامت به نرخ پایه سال 1396 کاهش نیز داشته است، با چه انگیزه و درآمدی از صاحبان و مدیران هتل ها انتظار بازسازی و نوسازی داریم ، مدام هتل های داخل کشور را با موارد مشابه هتل های منطقه و جهان مقایسه میکنیم !!! وصحبت از عدم رعایت استاندارد های بین المللی می نمائیم !!! یقینا با شرح فوق نه تنها در بخش ساختمان و تجهیزات و تاسیسات امکان اورهال و به روز نمودن هتل ها نخواهد بود بلکه در بخش ارائه خدمات به جهت کاهش قابل توجه نیروی انسانی باید باز هم شاهد ایجاد فاصله بیشتر با استاندارد های لازم باشیم. با توجه به اینکه بخش قابل توجه هتل های توریست پذیر کشور در اختیار دولت ، نهادها و ارگان ها می باشد و متاسفانه ملاک سنجش توان و قدرت مدیریت توسط صاحبان در این گروه از هتلها درصد اشغال بوده نه میانگین نرخ و درآمد که این خود عاملی برای ایجاد یک رقابت بسیار ناسالم به منظور فروش و اشغال هتل به هر بهایی شده است. براستی آیا در چنین شرایطی بخش خصوصی قدرت رقابت و کنترل نرخ را دارد ؟ نقش و اثربخش بودن جامعه هتلداران ایران در جهت دهی چنین موضوع با اهمیتی به چه میزان است ؟ با توجه به بررسی انجام شده در مدل های نرخ گذاری در کشورهای مختلف پیشنهاد می گردد وزارت گردشگری و صنایع دستی و جامعه هتلداران ایران با تشکیل کارگروه تخصصی بجای تعیین سقف نرخ ، کف نرخ خدمات اقامتی را مشخص نموده و فروش کمتر از این کف نرخ را ممنوع نمایند و بسته به کیفیت خدمات ، هتلها مجاز به فروش بالاتر از کف نرخ باشند ، شاید با این نگاه بتوان کمی منافع هتل ها را تامین نمود تا در آینده شاهد فروپاشی این صنعت با اهمیت نباشیم . یونس یحیی - فعال و کارشناس گردشگری
ایجاد شده: 2/آذر/1400 آخرین ویرایش: 2/آذر/1400 مقالات و یادداشت ها