گروه رسانه‌ای هتل نیوز

نتایج جستجو...

همکاری Radisson Hotel Group و RobosizeME در اتوماسیون عملیات هتلداری

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ گروه هتل های رادیسون با امضای توافقی مهم با RobosizeME به دنبال اتوماسیون بخش‌های کلیدی شامل مرکز تماس، توزیع، مالی، خدمات مهمان و مدیریت نظرات است. این همکاری، تعهد گروه به فناوری‌های پیشرفته برای بهبود کارایی و رضایت مهمانان را نشان می‌دهد. با استفاده از راهکارهای پیشرفته RobosizeME، فرآیندهای دستی کاهش یافته و عملکرد یکنواخت و مطمئن در عملیات جهانی RHG تضمین می‌شود. اتوماسیون در مدیریت نظرات مهمانان، پاسخگویی سریع‌تر را ممکن کرده و به افزایش شهرت برند و وفاداری مشتریان کمک می‌کند. این همکاری نشان‌دهنده رشد اتوماسیون در صنعت هتلداری برای مقابله با چالش‌هایی مانند کمبود نیروی کار و هزینه‌های عملیاتی فزاینده است.

ایجاد شده: 7/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 7/اسفند/1403 اخبار خارجی

کمبود نیروی کار در هتل‌ها علی‌رغم بهبود شرایط

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ طبق نظرسنجی اخیر انجمن هتل‌ها و اقامتگاه‌های آمریکا (AHLA)، علی‌رغم افزایش حقوق و ارائه مزایای جدید، ۶۵% از هتل‌های مورد بررسی همچنان با کمبود نیروی کار مواجه هستند. پس از همه‌گیری کرونا، اگرچه صنعت هتلداری تا حد زیادی بهبود یافته، اما سطح اشتغال در این حوزه همچنان ۱۰% کمتر از میزان پیش از همه‌گیری است. هتل‌ها تلاش کرده‌اند با ارائه حقوق بالاتر، ساعات کاری انعطاف‌پذیر و تخفیف‌های اقامتی، نیروی کار جدید جذب کرده و نیروهای موجود را حفظ کنند. طبق این نظرسنجی، ۷۱% از هتل‌ها همچنان موقعیت‌های شغلی خالی دارند که قادر به پر کردن آن‌ها نیستند. کمبود نیرو عمدتاً در بخش‌های خانه‌داری (۳۸%) و پذیرش (۲۶%) مشاهده می‌شود. برای مقابله با این چالش، ۴۷% از هتل‌ها حقوق بالاتری پیشنهاد داده‌اند و ۲۰% نیز ساعت‌های کاری انعطاف‌پذیر ارائه کرده‌اند. در عین حال، کارشناسان تأکید دارند که برای جذب و حفظ نیروهای باکیفیت، مسیرهای شغلی مشخص و امکان پیشرفت شغلی باید به‌طور جدی تقویت شود.

ایجاد شده: 4/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 4/اسفند/1403 اخبار خارجی

رشد سود هتل‌های آمریکا در ۲۰۲۴ با محدودیت‌های تورم و هزینه‌های نیروی کار

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ سود صنعت هتلداری آمریکا در سال ۲۰۲۴ افزایش یافت، اما هزینه‌های بالای نیروی کار و تورم مانع رشد بیشتر شد. بر اساس داده‌های CoStar، شاخص‌های کلیدی عملکرد هتل‌ها نشان‌دهنده رشد درآمد هستند، اما افزایش هزینه‌های عملیاتی، به‌ویژه هزینه‌های نیروی کار، فشار زیادی بر سودآوری وارد کرده است. شاخص‌های سالانه به ازای هر اتاق موجود نشان می‌دهند که درآمد کل (TRevPAR) با ۷.۲٪ افزایش به ۲۰۹.۶۷ دلار رسیده و سود عملیاتی ناخالص (GOPPAR) نیز با رشد ۳.۲٪ به ۷۳.۶۰ دلار رسیده است. در عین حال، هزینه‌های نیروی کار (LPAR) با رشد قابل‌توجه ۱۱.۲٪ به ۷۲.۴۴ دلار افزایش یافته که بیشترین تأثیر منفی را بر حاشیه سود داشته است. در میان ۲۵ بازار برتر، میامی بیشترین رشد سود عملیاتی ناخالص (+۱۲ دلار) و درآمد کل (+۲۷ دلار) را ثبت کرد، در حالی که اوآهو با کاهش هر دو شاخص مواجه شد که احتمالاً ناشی از کاهش تقاضا به دلیل اعتصابات کارگری بوده است.

ایجاد شده: 27/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 27/بهمن/1403 اخبار خارجی

رونمایی از هفت طرح گردشگری در مشهد

به گزارش ایتنا ؛ " سیدحسین امیر کلالی " رئیس اداره میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی مشهد از افتتاح ۷ پروژه گردشگری با ایجاد ۵۹۴ اشتغال جدید در دهه فجر ۱۴۰۳ در این شهرستان خبر داد. وی گفت : با سرمایه گذاری صورت پذیرفته توسط بخش خصوصی و انجام مراحل اداری، تعداد ۷ پروژه گردشگری در ایام الله دهه فجر ۱۴۰۳ در شهرستان مشهد به بهره برداری می رسد. او تاکید کرد: این تعداد پروژه با سرمایه گذاری مبلغ ١٣٩ میلیارد و ١٣٠ میلیون و ٧٨٢ ریال با احتساب ارزش زمین پروژه و در قالب مجتمع گردشگری، هتل یک ستاره، هتل آپارتمان درجه یک و چهار دفتر خدمات مسافرتی در مشهد مقدس به بهره برداری خواهد رسید. " امیر کلالی " افزود : با افتتاح این ۷ پروژه تعداد ۵۹۲ اشتغال جدید به نیروهای شاغل در صنعت گردشگری مشهد مقدس اضافه خواهد شد. او گفت : مشهد مقدس به دلیل وجود مضجع شریف رضوی و جاذبه های فرهنگی ، تاریخی و ادبی منحصر به فرد همواره پذیرای خیل عظیم زائران و گردشگران بین المللی و داخلی بوده و با داشتن ۲۳۴۰ تاسیس گردشگری ، از ظرفیت خوبی برای میزبانی از گردشگران و زائران برخوردار بوده است. رئیس اداره میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی مشهد در پایان گفت : مشهد مقدس با ثبت ۹ رویداد گردشگری در سطوح ملی، استانی و محلی، دارای ظرفیت عظیمی برای افزایش ماندگاری زائر و برگزاری رویدادها در بین مراکز استان های کشور است.

ایجاد شده: 18/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 18/بهمن/1403 اخبار داخلی

گردشگری جهان به دنبال شکستن رکوردها و ایران در اما و اگرهای سیاسی

نمایشگاه فیتور امسال نشان از تغییر آمارها و جهش فوق العاده تعداد ، تنوع و کیفیت گردشگری در جهان بود. سالن های کشورهای اسپانیولی زبان در هر ۵ روز به قدری مملو از جمعیت و مشتاقان به سفر بود؛ که تردد در سالن ها و حتی ورود به آنها به سختی صورت میگرفت. پاویون کشورهایی مانند ترکیه ، مصر ، ژاپن ، کره و کشورهای اسکاندیناوی به سختی فرصت پاسخگویی و جلسات b2b را داشته و هنگام مراجعه وقت ملاقات را به روزهای آینده موکول می کردند . پاویون باشکوه عمان در کنار ایران، که نشان از ورود به عرصه بازارهای جهانی در ارائه خدمات سفر داشت. اما ایران! پاویونی با شکوه با حضور دفاتر خدمات مسافرتی و تورگردانانی که سال هاست در خط مقدم تبلیغ و جذب توریست با هزینه های هنگفت، ضمن متحمل شدن زیان های فراوان در سال های شیوع ویروس کرونا و پس از آن باز هم سعی کرده اند پابرجا بمانند و تا حد امکان نیروی انسانی خود را حفظ نمایند؛ تا اسم ایران را در عرصه بین المللی صنعت گردشگری بر زبان ها آورند. متاسفانه مراجعه کننده جدید بسیار کم و همکاران و شرکای تجاری گذشته منتظر تغییر در روند وزارت خانه های امور خارجه کشور خود از قرمز و اعلام هشدار خطر هستند و اذعان داشته که مسافر و مشتاق برای ایران آماده دارند و فقط منتظر این تغییر رنگ هستند. سال هاست وزارت گردشگری با کشورهای زیادی به دنبال لغو ویزا و توسعه ارتباط و همکاری برای جایگزینی توریست اروپایی ، آمریکایی و انگلیسی و استفاده از خدمات سفر برای مردم آن کشورهاست. اما چیزی که بدنه تخصصی گردشگری ایران میداند ، سود و درآمد مستقیم از سفر کشورهای غربی و کشورهای دارای رشد اقتصادی بالاست. به اصطلاح میتوان گفت مردمی که دستشان به دهانشان میرسد توریست واقعی در ایران هستند. باید دید در آینده سیاست های دولت با کشورهای غربی میتواند همچون سال های برجام دفاتر خدمات مسافرتی، هتل ها، راهنمایان تور و تورگردانان، صنایع دستی، حمل و نقل و در نهایت بازار اقتصادی حاصل از گردشگری را فعال نماید؛ یا همچنان در این بازار صعودی و رکورد شکن نظاره گر خواهیم بود … ✍️ امیر مسعود لوافان - فعال گردشگری

ایجاد شده: 14/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 14/بهمن/1403 مقالات و یادداشت ها

جعبه سیاه هواپیمای سقوط کرده در واشنگتن پیدا شد

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ در پی سانحه دلخراش برخورد یک هواپیمای مسافربری متعلق به شرکت هواپیمایی امریکن ایرلاینز با یک فروند هلیکوپتر نظامی در واشنگتن دی‌سی، رسانه‌های خبری از پیدا شدن جعبه سیاه هواپیما خبر دادند. این هواپیما که حامل ۶۰ مسافر و ۴ خدمه بود، پس از برخورد با هلیکوپتر بلک هاوک ارتش آمریکا در رودخانه پوتوماک سقوط کرد و متلاشی شد. نیروهای امدادی و غواصان حاضر در محل حادثه، پس از تلاش‌های فراوان، موفق به یافتن جعبه سیاه هواپیما شدند. این جعبه سیاه که حاوی اطلاعات مهمی از جمله مکالمات داخل کابین خلبان و داده‌های مربوط به پرواز است، می‌تواند کمک شایانی به تیم‌های تحقیق و بررسی سانحه در کشف علت اصلی این اتفاق ناگوار کند. در حال حاضر، تحقیقات در خصوص این سانحه هوایی همچنان ادامه دارد و تیم‌های متخصص در حال بررسی اطلاعات موجود در جعبه سیاه هستند تا بتوانند جزئیات بیشتری از لحظات پیش از وقوع حادثه و عوامل دخیل در آن را مشخص کنند.

ایجاد شده: 11/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 11/بهمن/1403 اخبار خارجی

حادثه برای هواپیمای بوئینگ ۷۳۷ خطوط هوایی بولیویا

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ یک فروند هواپیمای بوئینگ ۷۳۷ خطوط هوایی بولیویا در مسیر کچابامبا به سانتا کروز (بولیویا) در هنگام برخاستن از باند ٣٢ فرودگاه کچابامبا به دلیل مشکل در موتور (CFM56) عملیات برخاستن را متوقف کرد. هواپیمای مذکور در باند متوقف شد و دود از موتور سمت راست خارج شد و همچنین دود در کابین نیز مشاهده گردید. مسافران با استفاده از سرسره‌های اضطراری تخلیه شدند، هرچند در این حادثه به هیچ یک از سرنشینان آسیبی نرسید. پس از این حادثه نیروهای امدادی به محل حادثه اعزام شدند و هر دو موتور چپ و راست را با کف خاموش‌کننده پوشاندند. خطوط هوایی بولیویا اعلام کرد که خدمه پرواز پس از ارزیابی وضعیت و هماهنگی با آتش‌نشانی فرودگاه، به عنوان یک اقدام پیشگیرانه تصمیم به تخلیه هواپیما گرفتند. این هواپیما پس از توقف عملیات برخاستن همچنان در فرودگاه کچابامبا زمین‌گیر است.

ایجاد شده: 11/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 11/بهمن/1403 اخبار خارجی

پیام فیتور به مناسبت پایان سال ۲۰۲۴

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ فیتور، بزرگ‌ترین رویداد جهانی صنعت گردشگری، از تمامی شرکت‌کنندگان خود در سال ۲۰۲۴ قدردانی کرد. در پیامی رسمی، این رویداد به اهمیت تنوع، نوآوری و نقش برجسته گردشگری به عنوان نیروی پیونددهنده و عامل رشد پایدار اشاره کرد و از تمامی فعالان این صنعت برای همراهی در این مسیر تشکر نمود. در این پیام آمده است: از فیتور، برای شما سالی پر از خوشبختی و موفقیت در ۲۰۲۵ آرزو می‌کنیم. منتظر دیدار شما از ۲۲ الی ۲۶ ژانویه در نمایشگاه فیتور ۲۰۲۵هستیم تا به ساختن آینده‌ای روشن برای صنعت گردشگری ادامه دهیم. با افتخار، ما گردشگری هستیم.

ایجاد شده: 11/دی/1403 آخرین ویرایش: 11/دی/1403 اخبار خارجی

خسارت‌های اقامتگاه کاشکیلو هشداری برای بیمه بومگردی‌ها

به گزارش ایتنا ؛ آتش‌سوزی گسترده در اقامتگاه بومگردی کاشکیلو، واقع در جنوب ایران، بار دیگر توجه‌ها را به ایمنی و پوشش بیمه‌ای این مراکز جلب کرد. به‌رغم تجهیز این اقامتگاه به سیستم اطفای حریق و پوشش بیمه‌ای، تأخیر در رسیدن نیروهای امدادی و مشکلات اطلاع‌رسانی، موجب گسترش آتش به سازه‌های سنتی شد. این حادثه ضرورت بازنگری در قراردادهای بیمه‌ای و بهبود سازوکارهای امدادی را برجسته کرد. با توجه به تنوع سازه‌های اقامتگاه‌های بومگردی در کشور، بسیاری از این مراکز از پوشش‌های بیمه‌ای کافی برخوردار نیستند. این امر نیازمند توجه ویژه شرکت‌های بیمه و مسئولان ذی‌ربط است تا از تکرار چنین حوادثی جلوگیری شود.

ایجاد شده: 10/دی/1403 آخرین ویرایش: 10/دی/1403 اخبار داخلی

همکاری دانشگاه اوزیگین و گروه هتل‌های آکور برای تربیت مدیران هتلداری

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ دانشگاه اوزیگین و گروه هتلداری آکور در ترکیه برنامه‌ای مشترک برای تربیت مدیران آینده صنعت هتلداری راه‌اندازی کردند. این برنامه با هدف تقویت ارتباط دانشگاه و صنعت، به دانشجویان فرصت می‌دهد تا علاوه بر یادگیری تئوری، تجربه عملی در سطوح مدیریتی کسب کنند. همچنین، یک مسابقه طراحی دانشجویی برای دکوراسیون اتاق‌های هتل با همکاری اساتید و کارشناسان آکور برگزار خواهد شد. این همکاری به تقویت نیروی انسانی متخصص در صنعت هتلداری ترکیه و ارتقاء کیفیت خدمات کمک خواهد کرد.

ایجاد شده: 9/دی/1403 آخرین ویرایش: 9/دی/1403 اخبار خارجی

تهیه پیش‌نویس نقشه راه گردشگری کشورهای مجمع گفت‌وگوی همکاری آسیا توسط ایران

به گزارش ایتنا ؛ " مسلم شجاعی " مدیرکل بازاریابی و توسعه گردشگری خارجی و رئیس کمیته گردشگری و فرهنگ ACD ؛ کشورهای عضو دارای پیوندهای نزدیک فرهنگی و تاریخی با یکدیگر هستند و قابلیت‌های فراوان این کشورها در تمامی حوزه‌ها از جمله اقتصاد، زمینه‌های متعددی را برای همکاری فی‌مابین فراهم کرده است که صنعت گردشگری از جمله مهم‌ترین آنهاست. وی افزود : یکی از رویکردهای اصلی ما در این سال تلاش برای نظم بخشیدن به مستندات این مجمع در ۵ سال آینده است. او تاکید کرد : پیرو هدف مذکور پیش‌نویسی برای نقشه راه گردشگری در کشورهای عضو مجمع توسط ایران آماده شده است. " شجاعی " ادامه داد : این پیش‌نویس در نشست تخصصی که با حضور و مشارکت نمایندگان بیش از ۳۰ کشو عضو در تاریخ ۱۶ سپتامبر ۲۰۲۴ به صورت آنلاین برگزار شد، بررسی و نهایی شده است. مدیرکل بازاریابی و توسعه گردشگری خارجی در پایان گفت : نقشه راه گردشگری ACD مشتمل بر ۷ محور اصلی شامل مواردی از جمله گسترش همکاری‌های گردشگری، دسترسی آسان برای گردشگری، ترویج گردشگری، فناوری‌های نوآورانه در خدمات گردشگری، توانمندسازی نیروی انسانی در حوزه گردشگری، گردشگری پایدار و نیز ایجاد شبکه‌های کسب و کار گردشگری بوده است.

ایجاد شده: 8/دی/1403 آخرین ویرایش: 8/دی/1403 اخبار داخلی

امتیاز ویژه دولت برای راه اندازی نیروگاه خورشیدی در هتل‌های مشهد

به گزارش ایتنا ؛ " محسن داوری " فرماندار مشهد گفت : با توجه به این که قطعی برق مراکز اقامتی و هتل‌ها مشکلاتی را برای زائران ایجاد می‌کند، تلاش کردیم با برنامه‌ریزی و همکاری شرکت برق، گاز و شرکت پخش و پالایش فرآورده‌های نفتی از ظرفیت برق اضطراری مراکز نیز استفاده شود تا برای میزبانی از زائران مشکلی نداشته باشیم و نارضایتی برای زائران به وجود نیاید. وی افزود : هتل‌هایی که امکان ایجاد نیروگاه خورشیدی را دارند، برای ساخت نیروگاه خورشیدی اقدام کنند. بر این اساس در صورتی که نیروگاه خورشیدی داشته باشند، برق آنها قطع نخواهد شد. فرماندار مشهد ضمن اعلام اینکه در قانون شفاف اعلام شده که خانه‌های تاریخی از پرداخت هزینه مصرف آب معاف هستند و شرکت آب مکلف به اجرای قانون است و اجازه ندارد قانون به نفع خود تفسیر کند تاکید کرد : با توجه به درخواست هتلداران خراسان رضوی، موضوع دریافت عوارض از تابلوهای مراکز اقامتی با شهرداری مطرح و بازنگری در مصوبه شورای شهر در دستور شهرداری قرار دارد. 📷 تصویر آرشیوی است

ایجاد شده: 5/دی/1403 آخرین ویرایش: 5/دی/1403 اخبار داخلی