در سالهای اخیر، صنعت گردشگری به عنوان یکی از محورهای توسعه اقتصادی در بسیاری از کشورها شناخته شده است. اما متأسفانه در ایران، با وجود پتانسیلهای فراوان و جاذبههای گردشگری بینظیر، هنوز هم با چالشهای جدی در این حوزه مواجه هستیم. یکی از این چالشها، فقدان آمار و اطلاعات دقیق و قابل اعتماد در زمینه گردشگری، مؤسسات آموزشی مرتبط و تعداد هتلها و مراکز اقامتی است. تا به امروز، هیچ نهاد و مرجع مشخصی در کشور وجود نداشته که به صورت جامع و سیستماتیک به جمعآوری، تحلیل و انتشار دادههای مربوط به گردشگری و هتلداری بپردازد. این امر نه تنها بر تصمیمگیریهای کلان اقتصادی تأثیر منفی گذاشته، بلکه سرمایهگذاران و کارآفرینان فعال در این حوزه را نیز با سردرگمی و عدم اطمینان مواجه کرده است. به عنوان یک فعال در حوزه گردشگری و هتلداری، بر این باورم که ایجاد یک نهاد مرجع برای گردآوری و تحلیل اطلاعات در این حوزه، امری ضروری است. این نهاد میتواند به عنوان یک پل ارتباطی میان دولت، سرمایهگذاران و دانشگاهها عمل کرده و با ارائه آمار و اطلاعات دقیق، زمینهساز تصمیمگیریهای استراتژیک و توسعه پایدار در صنعت گردشگری کشور باشد. چالشهای موجود: عدم وجود آمار دقیق: در حال حاضر، اطلاعات موجود درباره تعداد هتلها، ظرفیتهای اقامتی و آمار گردشگران به صورت پراکنده و غیرقابل اعتماد است. این امر موجب میشود که تصمیمگیریهای کلان در سطح دولتی و خصوصی با دشواری مواجه شود. کمبود مؤسسات آموزشی متخصص: عدم وجود آمار و اطلاعات دقیق درباره نیاز بازار، منجر به کمبود مؤسسات آموزشی و دورههای تخصصی در زمینه گردشگری و هتلداری شده است. این موضوع باعث افت کیفیت خدمات و عدم توانایی در جذب گردشگران بیشتر میشود. عدم شناخت از بازار: سرمایهگذاران و کارآفرینان به دلیل عدم دسترسی به اطلاعات معتبر، در انتخاب و طراحی پروژههای خود با چالشهایی روبرو هستند که میتواند به هدر رفت منابع و سرمایههای آنها منجر شود. مزایای ایجاد نهاد مرجع: جمعآوری و تحلیل دادهها: ایجاد یک نهاد مرجع میتواند به جمعآوری و تحلیل دادههای دقیق و معتبر در زمینه گردشگری و هتلداری بپردازد. این اطلاعات میتواند شامل آمار مربوط به تعداد هتلها، نرخ اشغال، تعداد گردشگران داخلی و خارجی، و نیازهای بازار باشد. کمک به تصمیمگیریهای استراتژیک: با وجود دادههای دقیق و قابل اعتماد، تصمیمگیریهای کلان اقتصادی و سرمایهگذاریها به مراتب آسانتر و مؤثرتر خواهد شد. نهاد مرجع میتواند به دولت و بخش خصوصی در تدوین سیاستهای مناسب کمک کند. توسعه مؤسسات آموزشی: با درک بهتر از نیازهای صنعت، میتوان مؤسسات آموزشی مرتبط با گردشگری و هتلداری را بهبود بخشید و دورههای آموزشی متناسب با نیاز بازار ارائه داد. این امر به بهبود کیفیت خدمات در صنعت گردشگری منجر میشود. جذب سرمایهگذاری: با ارائه اطلاعات دقیق و معتبر، نهاد مرجع میتواند به جذب سرمایهگذاران و کارآفرینان در صنعت گردشگری کمک کند. این موضوع میتواند منجر به افزایش اشتغال و رشد اقتصادی در کشور شود. ایجاد شبکههای همکاری: نهاد مرجع میتواند به عنوان یک پل ارتباطی میان دولت، دانشگاهها و بخش خصوصی عمل کرده و با ایجاد شبکههای همکاری، به تبادل اطلاعات و تجربیات در این حوزه کمک کند. از این رو، پیشنهاد میکنم که با همکاری نهادهای دولتی و خصوصی، اقدام به تأسیس یک مرکز تحقیقاتی و آماری در حوزه گردشگری و هتلداری کنیم. این مرکز میتواند به جمعآوری دادههای مربوط به تعداد هتلها، مراکز آموزشی، میزان ورود گردشگران و سایر عوامل مؤثر بر صنعت گردشگری بپردازد و با تحلیلهای علمی و کاربردی، راهکارهای مناسبی برای توسعه این صنعت ارائه دهد. بیتردید، با ایجاد چنین نهادی، میتوانیم به یکی از چالشهای بزرگ صنعت گردشگری در ایران غلبه کنیم و زمینه را برای رشد و شکوفایی این صنعت فراهم آوریم. ✍️ فاطمه دکامینی - مدرس دانشگاه، مولف و پژوهشگر
ایجاد شده: 29/آذر/1404 آخرین ویرایش: 29/آذر/1404 مقالات و یادداشت ها
به گزارش ایتنا ؛ " یوسف بیدخوری " معاون گردشگری اداره کل میراث فرهنگی خراسان رضوی گفت ؛ از ابتدای دهه کرامت یعنی از ۹ اردیبهشت تاکنون، واحدهای اقامتی شهر پذیرای ۷۸۱ هزار و ۸۵۶ نفرشب زائر بودهاند. وی افزود : میانگین اشغال کل اقامتگاهها در مشهد ۵۲ درصد بوده است. به این ترتیب، آمار اشغال هتلها ۵۶ درصد، هتلآپارتمانها ۵۷ درصد، مهمانپذیرها ۴۱ درصد و خانهمسافرها ۵۲ درصد گزارش شده است، همچنین میزان اشغال زائرسراها ۶۸ درصد بوده است. او ادامه داد ؛ پیشبینی میشود تا روز ولادت حضرت رضا (ع) میزان اشغال هتلها و سایر اقامتگاهها به بیش از ۸۰ درصد برسد.
ایجاد شده: 19/اردیبهشت/1404 آخرین ویرایش: 19/اردیبهشت/1404 اخبار داخلی
به گزارش ایتنا و به نقل از قدس آنلاین ؛ ساعت ۰۲:۴۱ دقیقه سه شنبه ۱۶ اردیبهشت ۱۴۰۴ حریق یک هتل آپارتمان در چهارراه عنصری اتفاق افتاد. بلافاصله آتش نشانان ایستگاه های ۲، ۳۲ و ۲۴ به محل حادثه اعزام شدند و توانستند حریق را که از طبقه منفی یک آغاز شده بود و در حال گسترش به طبقات دیگر بود مهار کنند. با اقدام به موقع آتش نشانان افراد از داخل این هتل آپارتمان به بیرون منتقل شدند و این حریق بدون محبوس و مصدوم به پایان رسید. به گفته معاون عملیات سازمان آتش نشانی مشهد، این حریق منجر به دودگرفتگی در طبقات شده بود بنابراین آتش نشانان پس از اطفای حریق و ایمن سازی با استفاده از دستگاه توربوفن اقدام به تهویه نمودند و سپس به ماموریت خود پایان دادند. معاون عملیات سازمان آتش نشانی مشهد با بیان اینکه علت این حادثه در دست بررسی است، بار دیگر بر ضرورت فعال بودن سیستمهای اعلام و اطفای حریق در هتلها و مراکز اقامتی و نیز آشنایی کارکنان و کارگران با استفاده از خاموش کنندهها تاکید کرد.
ایجاد شده: 17/اردیبهشت/1404 آخرین ویرایش: 17/اردیبهشت/1404 اخبار داخلی
به گزارش ایتنا ؛ رئیس کمیته ایمنی شورای شهر تهران اعلام کرد که در راستای کاهش احتمال وقوع حریق، نظارت و بازرسی ایمنی از هتلها و مراکز اقامتی با رویکردی ویژه در دستور کار سازمان آتشنشانی قرار گرفته است. این اقدام بخشی از طرح گسترده بررسی ۸۰ هزار ساختمان از نظر ایمنی حریق است. بازدیدها طبق دستورالعملی مشخص انجام میشود و در صورت مشاهده نواقص، اخطاریه صادر میشود. این طرح با هدف ارتقای سطح ایمنی مکانهای پرتردد شهری از جمله هتلها دنبال میشود.
ایجاد شده: 10/اردیبهشت/1404 آخرین ویرایش: 10/اردیبهشت/1404 اخبار داخلی
به گزارش ایتنا ؛ " کردان " رییس جامعه حرفه ای هتلداران و مراکز اقامتی استان سمنان و نماینده انجمن های حرفه ای گردشگری استان سمنان، خواستار تعیین تکلیف مدیریت اداره کل میراث فرهنگی،گردشگری وصنایع دستی استان گردید. وی با توجه به گذشت حدود یکسال از دوره سرپرستی مدیر فعلی، خواستار تصمیم گیری مسئولین کشوری و استانی در خصوص وضعیت این اداره کل به جهت امکان برنامه ریزی در راستای توسعه گردشگری و بهره مندی هرچه بیشتر ساکنین استان از صنعت پاک گردشگری گردید. وی خاطرنشان کرد که حفظ و مرمت بناهای تاریخی،آموزش و ترویج صنایع دستی فاخر استان و توسعه متوازن گردشگری با بهره مندی از ظرفیت ها و قابلیت های موجود نیازمند برنامه ریزی و استفاده حداکثری از مراکز دانشگاهی ،اساتید و فعالان این حوزه می باشد و به یقین این مهم با مدیریت سرپرست امکان پذیر نیست. ایشان با توجه به افزایش رشد اقامت و بازدید گردشگران در نوروز سالجاری از کلیه مسئولان توجه بیشتر به مقوله گردشگری و تامین زیر ساخت مورد نیاز جهت جذب سرمایه گذاران و پذیرش گردشگران دوستدار تاریخ، طبیعت و عرفان اسلامی را خواستار گردید.
ایجاد شده: 10/اردیبهشت/1404 آخرین ویرایش: 10/اردیبهشت/1404 اخبار داخلی
به گزارش ایتنا ؛ معاون گردشگری سازمان منطقه آزاد کیش در بخشنامه ای، ارائه خدمات اجاره موتور شارژی در هتلها و مراکز اقامتی را ممنوع اعلام کرد. این ممنوعیت به دلیل افزایش سوانح و در راستای حفظ جان و امنیت گردشگران اعمال شده است. هتلها ظرف ۴۸ ساعت ملزم به جمعآوری ایستگاههای اجاره موتور شارژی هستند. عقد قرارداد با اشخاص یا شرکتها برای این خدمات نیز غیرمجاز است. در صورت بروز حادثه، مسئولیت آن به عهده مدیر و بهرهبردار مجموعه خواهد بود. تخلفات از سوی مراجع ذیربط پیگیری و وسایل نقلیه توقیف خواهد شد. / اندیشه کیش
ایجاد شده: 2/اردیبهشت/1404 آخرین ویرایش: 2/اردیبهشت/1404 اخبار داخلی
به گزارش ایتنا ؛ مدیرکل میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی استان تهران گفت : تعداد بازدید از مراکز اقامتی و پذیرایی بینراهی استان تهران تا ۱۳ فروردین مصادف با روز ملی طبیعت به بیش از ۱۴۰۰ مورد رسید. وی افزود : این آمار در حالی ثبت شده است که ستاد خدمات سفرهای نوروزی از ۲۳ اسفند ۱۴۰۳ خدمترسانی به گردشگران داخلی و خارجی را آغاز کرد و در این بازه زمانی بازدیدها به طور پیوسته و فشرده با بررسی دقیق و اصولی میزان رعایت استانداردها و ضوابط در همه مراکز بینراهی انجام شد تا بتوانیم به بهتری نحو میزبان مسافران نوروزی باشیم. او گفت : همچنین تعداد شکایات، نظرات و پیشنهادات ثبت شده مسافران نوروزی در سامانه برخط ۰۹۶۲۹ تاکنون، بیش از ۵۰۰ مورد بوده که توسط کارکنان و نیروهای فعال ستاد هماهنگی سفر به همه آنها رسیدگی صورت گرفته است.
ایجاد شده: 15/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 15/فروردین/1404 اخبار داخلی
به گزارش ایتنا ؛ " سیدمهدی حسینی " سرپرست میراثفرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان قزوین گفت : از ۲۳ اسفند ۱۴۰۳ تا پایان نهمین روز فرودینماه امسال ۱۸۸ هزار و ۹۰۶ نفر بازدید از جاذبههای گردشگری استان ثبت شده که نسبت به مدت مشابه سال گذشته از رشد ۹ درصدی برخوردار است. او گفت : همچنین طی این مدت ۱۹ هزار و ۱۹۸ نفر اقامت در مراکز رسمی اقامتی استان به ثبت رسیده است. وی تاکید کرد : در این مدت بهمنظور نظارت بر نحوه ارائه خدمات به مسافران نوروزی بیش از ۵۹۰ بازدید مشترک نظارتی توسط بازرسان ستاد اجرایی خدمات سفر استان از تأسیسات گردشگری صورت گرفته که این بازدیدها تا پایان تعطیلات نوروز بهصورت مستمر ادامه خواهد داشت.
ایجاد شده: 11/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 11/فروردین/1404 اخبار داخلی
به گزارش ایتنا ؛ سرپرست ادارهکل میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی استان قم گفت : آمار تعداد افراد اقامتیافته در واحدهای اقامتی (هتل، هتلآپارتمان، مهمانپذیر و خانهمسافر) تحت نظر این ادارهکل در دهم فروردینماه جاری ۸هزار و ۴۱۹ نفر بوده است. وی افزود : تعداد اسکان مسافران در دهمین روز سال جدید توسط ادارهکل اوقاف و امورخیریه استان قم در ۵۴ مسجد و حسینیه ۳هزار و ۱۲۴ نفر بوده است.
ایجاد شده: 11/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 11/فروردین/1404 اخبار داخلی
به گزارش ایتنا ؛ " عباسعلی باباگلزاده " سرپرست ادارهکل میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی قم گفت : بیش از ۸۰ هزار مسافر در مراکز اقامتی استان از ۲۵ اسفند سال گذشته تا هشتم فروردینماه جاری در هتلها، هتلآپارتمانها، مهمانپذیرها و خانهمسافرها اقامت کردند. او ادامه داد : همچنین ۲ هزار و ۹۱۸ نفر در ۵۴ مسجد و حسینیه تحت نظر ادارهکل اوقاف و امور خیریه و ۴ هزار و ۳۶ مسافر در ۲۵۲ مدرسه استان اسکان یافتند. وی افزود : در حال حاضر، ۳۷۰ واحد اقامتی تحت پوشش این ادارهکل فعالیت میکنند که شامل ۴۶ هتل، ۲۴ هتلآپارتمان، ۸۰ مهمانپذیر و ۲۲۰ خانهمسافر است. این مراکز در مجموع دارای ۱۴ هزار و ۴۳۴ تخت هستند.
ایجاد شده: 10/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 10/فروردین/1404 اخبار داخلی
به گزارش ایتنا و به نقل از مهر ؛ حسین ایزدی، مدیرکل میراث فرهنگی مازندران، از ثبت ۷ میلیون و ۳۰۲ هزار و ۲۲۴ نفر شب اقامت در این استان از ۲۵ اسفند تاکنون خبر داد. وی اعلام کرد که در روز گذشته، ۷۹۹ هزار و ۸۳۶ نفر شب در مازندران اقامت داشتند. همچنین، تعداد گردشگران مقیم در اقامتگاههای بومگردی ۱۰ هزار و ۴۷ نفر و مجموع گردشگران ۸۹ هزار نفر شب بوده است. ایزدی میزان بازدید از نمایشگاههای صنایعدستی و سوغات نوروزی را ۹۰ هزار و ۴۱۰ نفر اعلام کرد و میزان فروش این نمایشگاهها را تاکنون ۷۴ میلیارد و ۱۵۶ میلیون ریال برشمرد. ورود خودروها به مازندران نیز همچنان پرحجم است و از ابتدای تعطیلات تاکنون ۱ میلیون و ۳۲۱ هزار خودرو وارد استان شده است. همچنین، نهادهای نظارتی ۲۹ هزار و ۸۹۴ مورد بازرسی از مراکز اقامتی و صنوف مختلف انجام دادهاند.
ایجاد شده: 9/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 9/فروردین/1404 اخبار داخلی
صنعت گردشگری در ایران بهعنوان یکی از محورهای اصلی توسعه اقتصادی و فرهنگی همواره مورد توجه فعالان این حوزه قرار گرفته است. این صنعت با برخورداری از ظرفیتهای بینظیر طبیعی، تاریخی و فرهنگی، میتواند نقش تعیینکنندهای در ارتقای جایگاه ایران در عرصه جهانی ایفا کند. با این حال، دستیابی به این اهداف مستلزم برنامهریزی دقیق، همافزایی میان دولت و بخش خصوصی و بهرهگیری از فناوریهای نوین است. در این مسیر، دولت باید نقش خود را از دخالت مستقیم در امور اجرایی به سمت سیاستگذاری، نظارت و ایجاد زیرساختهای لازم تغییر دهد تا بستری مناسب برای رشد و توسعه پایدار این صنعت فراهم شود. دولت بهعنوان نهاد سیاستگذار و ناظر، باید با ایجاد زیرساختهای الکترونیکی و دیجیتالی، زمینه استفاده از فناوریهای پیشرفته را در صنعت گردشگری فراهم کند. هوش مصنوعی بهعنوان یکی از ابزارهای تحولآفرین، میتواند در ارتقای کیفیت خدمات، مدیریت دادهها و ارائه تجربههای منحصربهفرد به گردشگران نقش کلیدی ایفا کند. سرمایهگذاری در توسعه سامانههای رزرو آنلاین، راهاندازی پلتفرمهای مدیریت سفر و استفاده از ابزارهای تحلیل داده مبتنی بر هوش مصنوعی، از جمله اقداماتی است که میتواند به بهبود عملکرد این صنعت کمک کند. همچنین، ایجاد شبکههای ارتباطی پایدار، امنیت سایبری و گسترش اپلیکیشنهای گردشگری از ضروریاتی است که مرزهای سنتی این صنعت را درنوردیده و افقهای جدیدی را ترسیم میکند. یکی از چالشهای اصلی صنعت گردشگری ایران، دخالت مستقیم دولت در مدیریت مکانهای تفریحی و گردشگری است. این رویکرد اغلب با ناکارآمدی، بروکراسی پیچیده و کاهش جذابیت خدمات همراه بوده است. به همین دلیل، خروج دولت از بنگاهداری و واگذاری امور عملیاتی به بخش خصوصی، گامی ضروری برای افزایش بهرهوری و جلب مشارکت گستردهتر است. دولت باید با تدوین سیاستهای شفاف و تسهیل فرآیند سرمایهگذاری، انگیزه لازم را برای ورود بخش خصوصی به عرصههای جدیدی مانند توسعه زیرساختهای گردشگری، تأسیس هتلها و مراکز اقامتی هوشمند و ارائه خدمات شخصیسازیشده فراهم کند. بخش خصوصی نیز میتواند با راهاندازی پلتفرمهای دیجیتال، برندسازی و بازاریابی بینالمللی، جاذبههای ایران را به جهانیان معرفی کند و تجربه گردشگران را از ورود تا خروج به کشور بهینهسازی نماید. سرمایهگذاری مداوم در بخشهای کلیدی صنعت گردشگری، از جمله حملونقل ریلی، جادهها، فرودگاهها، بنادر و مراکز تفریحی، رفاهی و فرهنگی، از وظایف مهم دولت در این مسیر است. زیرساختهای الکترونیکی نیز نقش حیاتی در عملیاتی کردن سیاستها دارند. گسترش پرداختهای دیجیتالی، یکپارچگی اطلاعات و امنیت گردش مالی، میتواند تجربه گردشگران داخلی و خارجی را بهطور چشمگیری ارتقا بخشد. استفاده از هوش مصنوعی برای تجزیه و تحلیل رفتار گردشگران، پیشبینی نیازها و مدیریت منابع، به شرکتهای فعال در این حوزه امکان میدهد تا با دقت بیشتری خدمات را طراحی کنند و رضایت مشتریان را افزایش دهند. دولت همچنین میتواند با حمایت از استارتاپهای خلاقانه در زمینه گردشگری هوشمند، فضای لازم برای ارائه خدمات نوآورانه را فراهم کند. موفقیت در صنعت گردشگری ایران در سال 1404 تنها با خروج دولت از مسئولیتهای عملیاتی و ایجاد فرصت واقعی برای نقشآفرینی بخش خصوصی محقق خواهد شد. دولت باید نقش تسهیلگری و نظارت را بهطور کامل بپذیرد و از طریق برنامهریزی راهبردی، استانداردسازی خدمات و برندسازی بینالمللی، ایران را در میان مقاصد گردشگری برجسته دنیا قرار دهد. بخش خصوصی نیز در این مسیر انتظار دارد در فضایی امن، شفاف و حمایتشده، اقدام به سرمایهگذاری و توسعه زیرساختهای هوشمند کند و از قدرت فناوری برای خلق تجربههای بهیادماندنی استفاده نماید. هماهنگی کامل میان این دو بخش و بهرهگیری از فناوریهای مدرن، راه را برای رشد صنعت گردشگری و افزایش سهم ایران در بازارهای جهانی هموار خواهد کرد. امید است صنعت گردشگری ایران با بهرهگیری از ظرفیتهای بینظیر خود و استفاده از فناوریهای نوین، به یکی از قطبهای مهم گردشگری در منطقه و جهان تبدیل گردد. تحقق این هدف مستلزم همکاری همهجانبه دولت و بخش خصوصی، سرمایهگذاری در زیرساختها و ایجاد بستری مناسب برای ارائه خدمات باکیفیت و منحصربهفرد به گردشگران است. ✍️ مهران امیرحسینی - فعال گردشگری
ایجاد شده: 7/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 7/فروردین/1404 مقالات و یادداشت ها