به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز؛ گروه هتلداری IHG Hotels & Resorts اعلام کرد که با امضای قرارداد فرانچایز با شرکت Morina Development & Investment، برند Noted Collection به بازار خاورمیانه وارد میشود. هتل Cantonal Hotel Riyadh، Noted Collection by IHG در شهر ریاض افتتاح میشود. این هتل بهعنوان نخستین هتل این برند در منطقه خاورمیانه فعالیت خود را آغاز میکند. برند Noted Collection بهتازگی بهعنوان بیستویکمین برند IHG معرفی شده است. این برند با هدف گردهمآوردن هتلهای مستقل و دارای ویژگیهای منحصربهفرد شکل گرفته است. این هتلها هویت مستقل خود را حفظ میکنند و به پلتفرمهای جهانی IHG و برنامه وفاداری IHG One Rewards دسترسی خواهند داشت. ورود Noted Collection به ریاض، گامی برای توسعه حضور IHG در بازار هتلداری خاورمیانه به شمار میرود. این اقدام به تقاضای فزاینده برای اقامتگاههای متفاوت و دارای هویت مستقل در این منطقه پاسخ میدهد.
ایجاد شده: دیروز آخرین ویرایش: دیروز اخبار خارجی
به گزارش هتل نیوز؛ سخنگوی سازمان آتشنشانی مشهد از وقوع آتشسوزی در طبقات منفی یک هتلآپارتمان واقع در خیابان آخوند خراسانی خبر داد. این حادثه باعث شد که بیش از ۳۰۰ نفر در محل گرفتار شوند. نیروهای آتشنشانی بهسرعت به محل حادثه اعزام شدند. با تلاشهای آنان، عملیات امداد و نجات بهطور موفقیتآمیز انجام شد. افراد گرفتار با دقت و سرعت از محل حادثه خارج شدند.
ایجاد شده: دیروز آخرین ویرایش: دیروز اخبار داخلی
✍🏻 فاطمه دکامینی | خبرنگار و دبیر حوزه اطلاعات، آمار و پژوهش های تخصصی گردشگری و هتلداری ایتنا 📌 نگاهی به مدلهای آموزشی پیشرو در جهان صنعت هتلداری در جهان دیگر صرفاً به نیروی کاری برای انجام وظایف خدماتی نیاز ندارد؛ بلکه به کارکنانی نیازمند است که همزمان با مهارتهای تخصصی، توانایی استفاده از فناوری، ارتباط مؤثر با مشتری، مدیریت بحران، کار بینفرهنگی و درک الزامات توسعه پایدار را نیز داشته باشند. به همین دلیل، کشورهای پیشرو در گردشگری طی سالهای اخیر، آموزش نیروی انسانی هتلداری را از سطح دورههای کوتاهمدت فراتر برده و آن را به بخشی از سیاست ملی توسعه گردشگری تبدیل کردهاند. با این حال، نمیتوان یک کشور را بهطور مطلق موفقترین کشور جهان در تربیت نیروی انسانی هتلداری دانست. موفقیت کشورها معمولاً به شاخصهایی مانند کیفیت آموزش، ارتباط دانشگاه و صنعت، میزان اشتغال فارغالتحصیلان، اعتبار گواهینامهها، امکان پیشرفت شغلی و توانایی نظام آموزشی در پاسخ به نیازهای جدید بازار بستگی دارد. سوئیس؛ پیوند آموزش حرفهای با استانداردهای جهانی سوئیس یکی از شناختهشدهترین الگوها در آموزش مدیریت هتلداری و گردشگری است. مدرسههای تخصصی این کشور، از جمله مؤسسات معتبر آموزش هتلداری، آموزش نظری را با تجربه عملی در هتلها، رستورانها و مجموعههای گردشگری ترکیب میکنند. ویژگی مهم مدل سوئیس، توجه همزمان به مهارتهای عملی و مدیریتی است. دانشجویان علاوه بر آموزش عملیات هتل، در زمینههایی مانند مدیریت درآمد، بازاریابی گردشگری، تجربه مشتری، مدیریت منابع انسانی و رهبری سازمانی نیز آموزش میبینند. ارتباط گسترده این مراکز با برندهای بینالمللی هتلداری نیز به دانشجویان امکان میدهد از دوران تحصیل وارد محیط واقعی کسبوکار شوند. مدل سوئیس نشان میدهد که آموزش هتلداری زمانی اثربخش است که میان کلاس درس، محیط واقعی کار و استانداردهای بینالمللی ارتباطی دائمی وجود داشته باشد. آلمان و اتریش؛ آموزش دوگانه و یادگیری در محیط کار آلمان و اتریش از نمونههای برجسته آموزش دوگانه یا Dual Education هستند. در این مدل، فرد بخشی از زمان خود را در مراکز آموزشی و بخش دیگر را در محل کار سپری میکند. دانشآموز یا کارآموز از یک سو آموزشهای نظری و استانداردهای حرفهای را فرا میگیرد و از سوی دیگر، در هتل یا مجموعه گردشگری تجربه عملی کسب میکند. این ساختار چند مزیت مهم دارد: • کاهش فاصله میان آموزش و نیاز بازار کار؛ • افزایش تجربه عملی کارآموزان؛ • امکان شناسایی استعدادها از سوی کارفرمایان؛ • کاهش ریسک استخدام نیروی فاقد تجربه؛ • ایجاد مسیر روشن از کارآموزی تا اشتغال و مدیریت. در این مدل، آموزش صرفاً به دریافت مدرک منتهی نمیشود، بلکه مستقیماً با مسیر شغلی فرد پیوند دارد. همین مسئله یکی از دلایل پایین بودن شکاف میان مهارتهای موردنیاز هتلها و توانایی فارغالتحصیلان در این کشورهاست. سنگاپور؛ برنامهریزی ملی برای مهارتهای آینده سنگاپور توسعه نیروی انسانی گردشگری را در چارچوب سیاستهای کلان اقتصادی و مهارتی خود دنبال میکند. نهادهای آموزشی و گردشگری این کشور، دورههای آموزشی را براساس تغییرات بازار، نیاز هتلها و تحولات فناوری بهروزرسانی میکنند. در برنامههای آموزشی سنگاپور، موضوعاتی مانند هتلداری هوشمند، تحلیل داده، خدمات دیجیتال، تجربه مشتری، امنیت سایبری، گردشگری پایدار و مدیریت بحران جایگاه ویژهای دارند. همچنین برای کارکنان شاغل، دورههای کوتاهمدت و قابلانعطاف طراحی شده است تا افراد بدون ترک شغل بتوانند مهارتهای تازه کسب کنند. یکی از نقاط قوت این مدل، تأکید بر یادگیری مادامالعمر است. در این رویکرد، آموزش با پایان تحصیلات رسمی تمام نمیشود؛ بلکه کارکنان در مراحل مختلف شغلی، متناسب با فناوریها و نیازهای جدید، آموزش میبینند. استرالیا؛ استانداردسازی مهارتهای حرفهای استرالیا در حوزه آموزشهای فنی و حرفهای گردشگری و هتلداری، نظامی نسبتاً منسجم ایجاد کرده است. دورههای آموزشی این کشور معمولاً بر استانداردهای مشخص شغلی، ارزیابی مهارت و تجربه عملی استوارند. در این مدل، برای مشاغل مختلف هتلداری از پذیرش و خانهداری گرفته تا مدیریت غذا و نوشیدنی، مهارتها و شایستگیهای مشخص تعریف میشود. فرد میتواند از سطح مقدماتی آغاز کند و با گذراندن دورهها و کسب تجربه، به سطوح بالاتر تخصصی و مدیریتی برسد. مزیت این رویکرد آن است که مسیر شغلی در صنعت هتلداری برای کارکنان روشنتر میشود. نیروی انسانی میداند برای ارتقای شغلی به چه مهارتها و گواهینامههایی نیاز دارد و کارفرما نیز معیار مشخصتری برای جذب و ارزیابی کارکنان در اختیار دارد. ایالات متحده؛ نقش پررنگ صنعت و گواهینامههای تخصصی در ایالات متحده، بخش مهمی از آموزش نیروی انسانی هتلداری از طریق دانشگاهها، کالجهای محلی، مدارس تخصصی و انجمنهای حرفهای انجام میشود. صنعت هتلداری در این کشور نیز نقش گستردهای در طراحی دورهها و گواهینامههای حرفهای دارد. از ویژگیهای این مدل میتوان به تنوع مسیرهای آموزشی اشاره کرد. افراد میتوانند از دورههای کوتاهمدت مهارتی آغاز کنند، وارد کالج شوند یا در رشتههای مدیریت هتلداری و گردشگری تحصیل کنند. در کنار آن، گواهینامههای تخصصی در حوزههایی مانند مدیریت اقامت، مدیریت غذا و نوشیدنی، مدیریت درآمد و منابع انسانی به ارتقای شغلی کارکنان کمک میکند.مدل آمریکایی بیش از هر چیز بر انعطافپذیری، تخصصگرایی و امکان جابهجایی میان مسیرهای مختلف آموزشی و شغلی تأکید دارد. فرانسه؛ ترکیب آموزش کلاسیک و تجربه عملی فرانسه نیز بهدلیل جایگاه خود در گردشگری جهانی، نظام گستردهای برای آموزش هتلداری و آشپزی ایجاد کرده است. در این کشور، آموزشهای حرفهای از مدارس تخصصی تا دانشگاهها و دورههای کارآموزی را دربرمیگیرد. مدل فرانسوی علاوه بر مهارتهای عملی، بر فرهنگ خدمترسانی، استانداردهای کیفی، gastronomic tourism یا گردشگری خوراک، مدیریت تجربه مشتری و شناخت فرهنگهای مختلف تمرکز دارد. این ویژگی بهویژه برای هتلهای لوکس و مقاصدی که بر کیفیت و هویت فرهنگی خدمات تأکید دارند، اهمیت زیادی دارد. امارات متحده عربی؛ آموزش برای بازار بینالمللی و چندفرهنگی امارات متحده عربی، بهویژه شهرهایی مانند دبی و ابوظبی، طی دو دهه گذشته سرمایهگذاری قابلتوجهی در توسعه صنعت هتلداری انجام داده است. رشد سریع هتلهای بینالمللی و ورود گردشگران از کشورهای مختلف، نیاز به نیروی انسانی چندزبانه و چندفرهنگی را افزایش داده است. در این کشور، آموزش کارکنان بر مهارتهایی مانند خدمات لوکس، ارتباط بینفرهنگی، مدیریت رویدادها، فروش و بازاریابی بینالمللی و استفاده از فناوریهای هتلداری متمرکز است. با توجه به اتکای بازار کار امارات به نیروی انسانی مهاجر، آموزش سازگاری فرهنگی، استانداردهای یکسان خدمترسانی و کار در محیطهای چندملیتی اهمیت ویژهای دارد. وجه مشترک کشورهای موفق چیست؟ بررسی تجربه این کشورها نشان میدهد که موفقیت در تربیت نیروی انسانی هتلداری بیش از آنکه به تعداد مدارس یا دانشگاهها وابسته باشد، به کیفیت ارتباط میان آموزش و صنعت بستگی دارد. مهمترین ویژگیهای مشترک این نظامها عبارتاند از: 1. آموزش عملی و کارآموزی واقعی: دانشجو یا کارآموز از همان دوران آموزش با محیط واقعی هتل آشنا میشود. 2. مشارکت مستقیم کارفرمایان: هتلها در طراحی سرفصلها، ارزیابی مهارتها و جذب نیرو نقش دارند. 3. مسیر شغلی مرحلهبندیشده: کارکنان میتوانند از مشاغل مقدماتی به سمت سرپرستی و مدیریت حرکت کنند. 4. بهروزرسانی مستمر سرفصلها: فناوری، هوش مصنوعی، تحلیل داده، پایداری و امنیت دیجیتال به آموزشها افزوده شدهاند. 5. توجه به مهارتهای نرم: ارتباط مؤثر، حل مسئله، همدلی، کار تیمی و مدیریت تعارض، در کنار مهارتهای فنی آموزش داده میشوند. 6. اعتبار قابلانتقال مدارک: گواهینامهها و مدارک آموزشی باید برای کارفرمایان مختلف و حتی کشورهای دیگر قابل شناسایی باشند. 7. آموزش کارکنان شاغل: یادگیری فقط به نیروهای تازهوارد محدود نمیشود و کارکنان باسابقه نیز در دورههای بازآموزی شرکت میکنند. درسهایی برای ایران ایران از ظرفیتهای مهم گردشگری، تنوع فرهنگی و جاذبههای تاریخی برخوردار است، اما توسعه این ظرفیتها بدون نیروی انسانی ماهر امکانپذیر نیست. یکی از چالشهای اصلی، فاصله میان آموزش رسمی و نیاز واقعی هتلهاست. در بسیاری از موارد، فارغالتحصیلان دانش نظری دارند، اما برای کار در محیط عملی، ارتباط با مشتری، استفاده از نرمافزارهای تخصصی یا مدیریت موقعیتهای بحرانی آماده نیستند. برای کاهش این فاصله، میتوان چند اقدام را در دستور کار قرار داد: • طراحی نظام آموزش دوگانه با مشارکت هتلها؛ • تدوین استاندارد ملی مهارت برای مشاغل مختلف هتلداری؛ • ایجاد بانک اطلاعاتی از نیازهای مهارتی صنعت؛ • تقویت دورههای کارآموزی و الزام هتلها به مشارکت در آموزش؛ • آموزش زبانهای خارجی و مهارتهای ارتباطی؛ • افزودن مباحث فناوری، هوش مصنوعی و تحلیل داده به برنامههای درسی؛ • ایجاد مسیر روشن ارتقای شغلی برای کارکنان؛ • حمایت از آموزشهای کوتاهمدت و بازآموزی کارکنان شاغل؛ • استفاده از تجربه مدارس و برندهای معتبر بینالمللی.
ایجاد شده: سه روز قبل آخرین ویرایش: سه روز قبل مقالات و یادداشت ها
به گزارش هتل نیوز؛ کارت سفر سیمرغ به تازگی معرفی شده است. این طرح جدید با هدف حمایت از سفرهای داخلی به اجرا درآمده است. معاون گردشگری کشور، انوشیروان محسنیبندپی، اعلام کرد که این کارت به متقاضیان امکان دریافت اعتبار تا سقف ۵۰۰ میلیون تومان را میدهد. این اعتبار برای پرداخت هزینههای اقامتی و خدمات گردشگری بهصورت اقساطی قابل استفاده است.
ایجاد شده: چهار روز قبل آخرین ویرایش: چهار روز قبل اخبار داخلی
به گزارش هتل نیوز؛ استاندار زنجان اعلام کرد که ورود سرمایهگذاران بخش خصوصی برای احداث دو هتل پنجستاره در این استان در حال پیگیری است. وی افزود که این پروژهها بخشی از مجموعه طرحهای توسعهای استان هستند و در هفته دولت به آنها توجه ویژهای میشود. استاندار همچنین تاکید کرد که احداث این هتلها میتواند ظرفیت اقامتی زنجان را افزایش دهد. این اقدام به توسعه زیرساختهای گردشگری استان کمک خواهد کرد. ایجاد هتلهای باکیفیت و جذب سرمایهگذاری بخش خصوصی از ابزارهای مهم برای تقویت صنعت گردشگری در زنجان محسوب میشود.
ایجاد شده: چهار روز قبل آخرین ویرایش: چهار روز قبل اخبار داخلی
به گزارش هتل نیوز؛ نخستین سفر کارت دی (Trip Card) بهتازگی در شعبه ساعی بانک دی صادر شد. این کارت بهمنظور تسهیل فرآیند پرداخت برای گردشگران بینالمللی طراحی شده است. کارت سفر دی به گردشگران این امکان را میدهد که هزینههای اقامت، حملونقل، خرید، خدمات گردشگری و درمانی را بهصورت آسان و سریع پرداخت کنند. این ابتکار جدید گامی مهم در جهت ارتقای تجربه سفر گردشگران خارجی در ایران به شمار میرود. با استفاده از سفر کارت دی، گردشگران میتوانند از خدمات مالی بهطور موثرتری بهرهمند شوند. این اقدام به بهبود تجربه سفر و تسهیل خدمات مالی کمک میکند.
ایجاد شده: 11/شهریور/1405 آخرین ویرایش: 11/شهریور/1405 اخبار داخلی
به گزارش هتل نیوز؛ نشست اعضای هیأتمدیره جامعه انجمنهای حرفهای اقامتگاههای بومگردی ایران با حضور مدیرکل دفتر توسعه گردشگری داخلی و مدیرکل سرمایهگذاری، زیرساخت و مناطق نمونه گردشگری برگزار شد. در این نشست، مسائل و مطالبات اقامتگاههای بومگردی بهطور دقیق بررسی و پیگیری شد. همچنین، نشست رئیس هیأتمدیره تعاونی بومزاد با حضور معاون توسعه و منابع انسانی و مدیران پژوهشگاه میراث فرهنگی و گردشگری برگزار گردید. موضوعات مرتبط با دغدغههای آموزشی و پژوهشی در این نشست به بحث گذاشته شد. همچنین، بهرهگیری از ظرفیتهای مشترک تعاونی بومزاد و پژوهشگاه میراث فرهنگی و گردشگری بررسی شد.
ایجاد شده: 11/شهریور/1405 آخرین ویرایش: 11/شهریور/1405 اخبار داخلی
به گزارش سرویس خارجی تور نیوز؛ ترکیه در سالهای اخیر به عنوان یک مقصد گردشگری مقرونبهصرفه شناخته میشد. اما اکنون، افزایش قیمتها در زمینه اقامت، غذا، حملونقل و سایر خدمات گردشگری، جذابیت این کشور را کاهش داده است. افزایش هزینهها باعث شده است که برخی گردشگران، به ویژه از بازار اروپا، به دنبال مقاصد جایگزین باشند. این تغییرات میتواند تأثیر منفی بر جذب گردشگران به ترکیه بگذارد. تداوم این روند به احتمال زیاد رقابت ترکیه را با سایر مقاصد منطقهای پیچیدهتر خواهد کرد. ممکن است جذابیت قیمتی ترکیه در بازار گردشگری بینالمللی کاهش یابد.
ایجاد شده: 11/شهریور/1405 آخرین ویرایش: 11/شهریور/1405 اخبار خارجی
به گزارش هتل نیوز؛ بوتیکهتل ایرانشهر بهمناسبت هفته دولت افتتاح شد. این مراسم با حضور معاون استاندار و فرماندار تهران برگزار شد. همچنین، رئیس ستاد گردشگری شهرداری و جمعی از مسئولان در این رویداد شرکت کردند. هدف از راهاندازی این هتل، توسعه زیرساختهای گردشگری در تهران است. این بوتیکهتل به تقویت هویت محلهای و ارائه تجربهای خاص از اقامت در پایتخت کمک میکند. این بوتیکهتل ۱۵ اتاق دارد و ظرفیت پذیرش ۳۳ نفر را داراست. این مجموعه با رویکرد فرهنگی و هنری فعالیت میکند. بوتیکهتل ایرانشهر بهعنوان یک مرکز اقامتی هویتمحور در تهران شناخته میشود.
ایجاد شده: 10/شهریور/1405 آخرین ویرایش: 10/شهریور/1405 اخبار داخلی
به گزارش هتل نیوز؛ عملیات اجرایی نخستین هتل ۵ ستاره استان قزوین با نام "الموت" آغاز شد. این مراسم با حضور سیدرضا صالحیامیری، وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی و محمد نوذری، استاندار قزوین برگزار گردید. این پروژه گردشگری در فاز نخست در زمینی به مساحت ۴ هکتار احداث میشود. در فاز دوم، مساحت مجموعه به ۸ هکتار افزایش خواهد یافت. هتل الموت با زیربنای ۵۴ هزار مترمربع و ظرفیت ۸۴ تخت در فاز نخست طراحی شده است. هدف از این پروژه، توسعه زیرساختهای اقامتی و گردشگری منطقه است. این هتل همچنین به ارتقای ظرفیت پذیرش گردشگران داخلی و خارجی کمک خواهد کرد. بر اساس برنامهریزی انجامشده، خدمات ایرتاکسی نیز در نظر گرفته شده است. این ظرفیت میتواند سطح خدمات و دسترسی گردشگران به منطقه الموت را ارتقا دهد.
ایجاد شده: 9/شهریور/1405 آخرین ویرایش: 10/شهریور/1405 اخبار داخلی
به گزارش هتل نیوز؛ هتل جهانگردی ماکو در تاریخ ۵ شهریورماه ۱۴۰۵ از تیم ملی جودوی جمهوری اسلامی ایران پذیرایی کرد. این رویداد به منظور فراهم کردن شرایط مناسب اقامتی برای ورزشکاران برگزار شد. فرماندار، دادستان و تعدادی از مسئولان ارشد شهرستان ماکو در این مراسم حضور داشتند. آنها با استقبال گرم از اعضای تیم ملی، حمایت خود را از ورزشکاران اعلام کردند. این میزبانی دوباره نشاندهنده ظرفیت بالای هتل جهانگردی ماکو در میزبانی از تیمهای ورزشی و مهمانان رسمی است.
ایجاد شده: 9/شهریور/1405 آخرین ویرایش: 9/شهریور/1405 اخبار داخلی
به گزارش هتل نیوز؛ همزمان با هفته دولت، یک اقامتگاه بومگردی در روستای شیخمحله شهرستان صومعهسرا به بهرهبرداری رسید. این افتتاح با حضور استاندار گیلان و جمعی از مسئولان استانی انجام شد. این مجموعه گردشگری با سرمایهگذاری ۳۰۰ میلیارد تومانی احداث شده است. اقامتگاه شامل ۱۸ واحد اقامتی و رستوران است و ظرفیت پذیرش همزمان ۷۲ گردشگر را دارد. افتتاح این طرح بهطور مستقیم برای ۱۵ نفر شغل ایجاد کرده است. هادی حقشناس، استاندار گیلان، در مراسم افتتاح این پروژه به روند توسعه زیرساختهای گردشگری استان اشاره کرد. وی اعلام کرد که در هفته دولت بیش از ۲ هزار تخت اقامتی جدید به ظرفیت گردشگری گیلان اضافه شده است. استاندار همچنین از فعالیت بیش از ۲۰۰ واحد بومگردی در استان خبر داد. او افزود که بیش از ۱۰۰ واحد دیگر نیز در حال ساخت هستند و این تعداد میتواند ظرفیت اقامتی گیلان را بهطور قابل توجهی افزایش دهد. حقشناس بر نقش گردشگری در اقتصاد استان تأکید کرد. وی گفت که توسعه واحدهای اقامتی و بومگردی نه تنها به نیاز گردشگران داخلی پاسخ میدهد، بلکه زمینه جذب بیشتر گردشگران خارجی و افزایش ماندگاری مسافران در استان را فراهم میکند.
ایجاد شده: 9/شهریور/1405 آخرین ویرایش: 9/شهریور/1405 اخبار داخلی