⚠️ «گردشگری ایران در وضعیت اضطرار پنهان» وقت آن رسیده وزارت گردشگری “شرایط ویژه ملی” اعلام کند ✍🏻 بیانیه پیشنهادی شورای راهبردی و سیاستگذاران گروه رسانه ای ایتنا ▫️ صنعت گردشگری ایران این روزها نه در رکود عادی، نه در بحران فصلی، بلکه در شرایطی قرار دارد که میتوان آن را «اضطرار ساختاری» نامید؛ وضعیتی که اگرچه هنوز بهصورت رسمی ذیل عنوان فورسماژور اعلام نشده، اما در عمل بسیاری از شاخصهای آن محقق شده است. ▫️ کاهش محسوس ورود گردشگران خارجی، افت چشمگیر سفرهای داخلی، افزایش بیسابقه هزینههای خدمات سفر، تورم فزاینده، نااطمینانی ناشی از تحولات منطقهای و احتمال وقوع جنگ، و در نهایت توقف گردش مالی در زنجیره ارزش گردشگری، باعث شده بخش قابل توجهی از ۲۱ رسته مصادیق گردشگری کشور در معرض تعطیلی یا تعلیق فعالیت قرار گیرند. ▫️ بر اساس گفتوگوها و گزارشهای میدانی اخیر؛ ✅ درصد اشغال بسیاری از هتلهای شهری به زیر ۳۰٪ سقوط کرده است. ✅ بخش قابل توجهی از دفاتر خدمات مسافرتی با کاهش فروش بیش از ۶۰٪ مواجهاند. ✅ شماری از هتلها و اقامتگاهها بهدلیل نبود نقدینگی، تعدیل یا تسویه پرسنل انجام دادهاند. ✅ روابط مالی میان آژانسها و هتلها بهواسطه کنسلیها و بازپرداختها دچار تنش جدی شده است. ✅ پروژههای توسعهای و سرمایهگذاریهای جدید عملاً متوقف شدهاند. ▫️ با این حال، وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی همچنان در نقطهای میان اعلام فورسماژور و عدم اعلام آن قرار دارد. این تردید، هرچند ممکن است ناشی از خلأهای قانونی یا نگرانیهای حقوقی باشد، اما در عمل هزینه آن را فعالان بخش خصوصی میپردازند. ▪️ چرا فورسماژور راهحل کامل نیست؟ ▫️ در حقوق بینالملل و رویههای جهانی، فورسماژور معمولاً در شرایطی اعلام میشود که یک واقعه غیرقابل پیشبینی و غیرقابل کنترل اجرای تعهدات را ناممکن کند (مانند جنگ رسمی، زلزله گسترده یا همهگیری جهانی). ▫️ اما تجربه دوران کووید-۱۹ نشان داد که بسیاری از کشورها پیش از اعلام وضعیتهای حاد، چارچوبهایی تحت عنوان: ✅ Emergency Tourism Protocol ✅ Special Economic Relief Status ✅ Temporary Tourism Protection Framework را تدوین کردند تا بدون ورود به پیچیدگیهای حقوقی فورسماژور، امکان حمایت و تنظیمگری فوری فراهم شود. ▫️ در ایران نیز به نظر میرسد مشکل اصلی نه صرفاً نبود اراده، بلکه نبود یک سازوکار جامع و چندبعدی برای مدیریت چنین شرایطی است. ▪️ اعلام «شرایط ویژه ملی گردشگری» ▫️ شورای راهبردی و سیاستگذاران گروه رسانه ای ایتنا پیشنهاد میکند؛ وزارت گردشگری بهجای اعلام شرایط فورسماژور، با همکاری دولت و بخش خصوصی، چارچوبی با عنوان «شرایط ویژه ملی گردشگری» را بهصورت رسمی ابلاغ کند. ▫️ این وضعیت میتواند دارای یک پروتکل جامع با ابعاد زیر باشد ؛ 1️⃣ تعیین تکلیف روابط مالی در زنجیره گردشگری الف) رابطه آژانس و هتل ✅ تعلیق جرائم کنسلی در دوره بحران ✅ تدوین دستورالعمل بازپرداخت مرحلهای ✅ ایجاد سازوکار داوری سریع برای اختلافات ب) رابطه با پلتفرمهای رزرو آنلاین ✅ توقف موقت جریمههای SLA ✅ امکان بازپرداخت انعطافپذیر ج) بدهیهای بینشرکتی ✅ امکان تهاتر و تقسیط رسمی تحت نظارت وزارت 2️⃣ حمایتهای مالی و اعتباری هدفمند ✅ تعلیق یا تقسیط مالیات بر ارزش افزوده ✅ تعویق پرداخت حق بیمه کارفرمایی ✅ اعطای خط اعتباری سرمایه در گردش با نرخ ترجیحی ✅ استمهال اقساط تسهیلات بانکی فعالان گردشگری ✅ ایجاد صندوق تثبیت گردشگری برای شرایط اضطراری ▫️ در بسیاری از کشورها پس از بحرانهای امنیتی یا همهگیری، بستههای حمایتی ۳ تا ۵ درصد تولید ناخالص داخلی بخش گردشگری اختصاص داده شد. در ایران نیز بدون تزریق نقدینگی هدفمند، چرخه ورشکستگی زنجیرهای محتمل است. 3️⃣ صیانت از نیروی انسانی ✅ یارانه دستمزد موقت برای جلوگیری از تعدیل نیرو ✅ بیمه بیکاری تسهیلشده برای پرسنل تعدیلشده ✅ برنامههای آموزش مهارتهای مکمل برای دوران رکود ▫️ حفظ نیروی انسانی متخصص، مهمترین سرمایه نامشهود صنعت گردشگری است. 4️⃣ مدیریت تصویر بینالمللی و دیپلماسی گردشگری ✅ تدوین بسته ارتباطی برای سفارتخانهها و دفاتر خارجی ✅ تولید پیامهای اطمینانبخش هدفمند برای بازارهای منتخب ✅ تمرکز بر بازارهای همسایه و کمریسک در کوتاهمدت 5️⃣ برنامه تابآوری و بازگشت (Resilience & Recovery Plan) ✅ تنوعبخشی به محصولات گردشگری داخلی ✅ تقویت گردشگری سلامت، زیارتی و منطقهای ✅ توسعه فروش اعتباری و اقساطی سفر برای تحریک تقاضا ✅ بازنگری در مدلهای قیمتگذاری و مدیریت هزینه هتلها ▪️ چرا این تصمیم فوری است؟ ▫️ تعویق در تصمیمگیری، پیامدهایی جدی خواهد داشت؛ ✅ افزایش تعطیلی واحدها ✅ از دست رفتن سرمایه انسانی ✅ کاهش سرمایهگذاری بلندمدت ✅ بیاعتمادی فعالان بخش خصوصی نسبت به سیاستگذار ▫️ گردشگری صنعتی با ماهیت «اعتماد» است. هرچه نااطمینانی بیشتر شود، بازگشت به شرایط عادی زمانبرتر و پرهزینهتر خواهد بود. ▪️ جمعبندی ▫️ صنعت گردشگری ایران امروز در یک «وضعیت خاکستری خطرناک» قرار دارد؛ نه آنقدر بحرانی که فورسماژور رسمی اعلام شود، و نه آنقدر عادی که بتوان آن را با ابزارهای معمول اداره کرد. ▫️ از این رو شورای سردبیری این رسانه با بررسی همه جانبه موضوع و تجمیع مطالب ، پیشنهاد میکند ؛ ✅ وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی با مشارکت تشکلهای صنفی، چارچوب «شرایط ویژه ملی گردشگری» را تدوین و ابلاغ کند. ✅ این چارچوب باید جامع، چندبخشی، و دارای ضمانت اجرایی باشد. ✅ سیاستگذار باید میان تعلل حقوقی و اقدام عملی، گزینه دوم را انتخاب کند. ▫️ امروز، تصمیمگیری جسورانه نهتنها از فروپاشی بخشی از صنعت جلوگیری میکند، بلکه پیام روشنی از مسئولیتپذیری و همراهی با بخش خصوصی مخابره خواهد کرد. ▫️ گردشگری ایران هنوز قابل نجات است اما پنجره زمان در حال بسته شدن است.
ایجاد شده: دو روز قبل آخرین ویرایش: دو روز قبل اخبار داخلی
به گزارش هتل نیوز ؛ حادثه حریق مرکز اقامتی ساعت ۱۱:۵۵ روز جمعه ۲۴ بهمن ۱۴۰۴ واقع در امام رضا ۳۸ به مرکز فرماندهی ۱۲۵ گزارش شد و بلافاصله آتشنشانان ایستگاههای ۱۱، ۴ و ۳۲ به محل اعزام شدند. آتش سوزی در طبقه دوم این ساختمان بوقوع پیوسته بود که با حضور به موقع و اقدام سریع همکاران، عملیات اطفا انجام شد و از سرایت آتش به سایر نقاط این مرکز اقامتی جلوگیری به عمل آمد. در این آتش سوزی سه نفر مصدوم شدند که بلافاصله توسط عوامل اورژانس پیش بیمارستانی به مرکز درمانی منتقل شدند.
ایجاد شده: دو روز قبل آخرین ویرایش: دو روز قبل اخبار داخلی
به گزارش تور نیوز ؛ " محمدحسین یزدانی " رئیس جامعه راهنمایان گردشگری ایران گفت : نخستین و بنیادیترین مؤلفه برای رونق گردشگری، امنیت است. تجربه دورههایی که کشور از ثبات و آرامش نسبی برخوردار بوده، نشان میدهد گردشگری ورودی و خروجی ایران در آن مقاطع با رشد قابلقبولی همراه بوده است. وی افزود : در شرایط کنونی، بخشی از گردشگران خارجی با احتیاط بیشتری مقصد سفر خود را انتخاب میکنند؛ موضوعی که با بهبود تصویر امنیتی کشور، بهسرعت قابل ترمیم است. او گفت : فعالیت پایدار و مستمر سایتهای گردشگری و تاریخی، در کنار طراحی سازوکارهای بیمهای کارآمد برای پوشش حوادث احتمالی، میتواند نقش مؤثری در افزایش احساس امنیت و اطمینان گردشگران ایفا کند. رئیس جامعه راهنمایان گردشگری ایران در پایان تاکید کرد : در دورههای خاص، ممکن است گردشگری عمومی با محدودیتهایی مواجه شود، اما گردشگری زیارتی به دلیل پیوندهای عمیق اعتقادی و فرهنگی، همچنان از پویایی نسبی برخوردار است.
ایجاد شده: 19/بهمن/1404 آخرین ویرایش: 19/بهمن/1404 اخبار داخلی
به گزارش هتل نیوز ؛ " یاور عبیری " رئیس جامعه حرفهای اقامتگاههای بومگردی کشور گفت : واقعیت این است که گردشگری و بومگردیها در شرایط بسیار بدی قرار دارند و درصد اشغال اقامتگاهها بهشدت پایین است. در شرایط عادی، استانهای جنوبی در این مقطع زمانی باید با حجم بالای مسافر مواجه باشند، اما بررسیهای میدانی از استانهایی مانند بوشهر و خوزستان نشان میدهد که آنها هم وضعیت مناسبی ندارند. وی افزود : وقتی استانهای جنوبی در پیک سفر دچار رکود هستند، وضعیت سایر استانها بهمراتب بدتر است. مردم درگیر تأمین معیشت روزمره هستند و طبیعی است که سفر دیگر در اولویت آنها نباشد. عبیری ادامه داد : تعطیلی بومگردیها بهمعنای از بین رفتن سرمایههای فرهنگی و اجتماعی است، نه صرفاً یک کسبوکار. هیچ بسته تشویقی مشخص و مؤثری برای بومگردیها اجرا نشده است. تنها موضوع مطرحشده، تسهیلات بانکی بود که آن هم با شرایط بسیار سخت، عملاً در دسترس فعالان این حوزه قرار نگرفت. او تاکید کرد : در حالی که برای بخشهایی مانند اتاق بازرگانی بستههای حمایتی در نظر گرفته میشود، صنعت گردشگری که اشتغالزایی گستردهای داشته، از این حمایتها بیبهره مانده است. رئیس جامعه حرفهای اقامتگاههای بومگردی کشور گفت : این صنعت به بستههای حمایتی مالیاتی، بیمهای و تسهیلاتی فوری نیاز دارد؛ حمایتی که متأسفانه تاکنون محقق نشده است. ✍🏻 مریم کاظمی زاده - خبرنگار
ایجاد شده: 19/بهمن/1404 آخرین ویرایش: 19/بهمن/1404 اخبار داخلی
به گزارش تور نیوز ؛ " مصطفی عباسی سروی " نائب رئیس جامعه تورگردانان ایران گفت : گردشگری ایران در شرایطی شبیه به زندگی نباتی است و تنها با تدابیر فوری و حمایتهای هدفمند میتوان این صنعت را به حالت فعال بازگرداند. وی افزود : همه شاخههای گردشگری از هتلها و آژانسها گرفته تا گردشگری ورودی، خروجی و داخلی تحت تاثیر قرار گرفتهاند. او ادامه داد : راهنماها مظلومترین بخش صنعت گردشگری هستند. این افراد که نوک پیکان گردشگری ورودی کشور هستند، هیچ بسته حمایتی و بیمه مناسبی دریافت نکردهاند و آینده کاری آنان در هالهای از ابهام قرار دارد. نائب رئیس جامعه تورگردانان ایران گفت : بخش خصوصی تلاش کرده سهم آنها را افزایش دهد اما محقق نشده است. هیچ اقدام استاندارد و هماهنگ برای شرایط فورس ماژور وجود نداشته باشد و فعالان گردشگری مجبور شوند با ضررهای مالی و مشکلات متعدد مواجه شوند. عباسی ادامه داد : با وجود مشکلات مشابه جنگ روسیه با اکراین و شرایط فعلی کشور، روسیه توانست با اقدامات بازاریابی و بستههای حمایتی دولت، صنعت گردشگری خود را پس از بحران تقویت کند. اما در ایران، بستههای حمایتی برای بخش خصوصی به مرحله اجرا نرسید و تسهیلاتی نیز اختصاص نیافته است. ✍🏻 مریم کاظمی زاده - خبرنگار
ایجاد شده: 19/بهمن/1404 آخرین ویرایش: 19/بهمن/1404 اخبار داخلی
به گزارش ایتنا / سرویس خارجی هتل نیوز ؛ ویدئویی از «لی منگکه»، مدیرکل یک هتل در شهر جیوجوان چین، که شخصاً به کارکنان شیوه مرتبسازی تختخواب با روش موسوم به «گوشههای بیمارستانی» را آموزش میدهد، در شبکههای اجتماعی مورد توجه گسترده قرار گرفته است. در این روش که ریشه در نظم نظامی دارد، ملحفهها با زاویه دقیق ۴۵ درجه تا میشوند تا سطحی کاملاً صاف، محکم و بدون چینوچروک ایجاد شود؛ رویکردی که نماد نظم، پاکیزگی و حرفهایگری در هتلداری تلقی میشود. این کلیپ که نخستینبار اوایل سال ۲۰۲۵ منتشر شده بود، در ۱۰ دسامبر ۲۰۲۵ بار دیگر توسط یک صفحه آموزشی بازنشر شد و ظرف چند ساعت بیش از ۸۰۰ هزار بازدید و ۵۵۰۰ لایک به ثبت رساند. استقبال گسترده از این ویدئو، نشاندهنده علاقه فزاینده کاربران به مهارتهای عملی صنعت هتلداری است. واکنشها به این آموزش دوگانه بوده است؛ گروهی دقت و استاندارد بالای آن را تحسین کرده و معتقدند چنین جزئیاتی میتواند کیفیت تجربه مهمان را افزایش دهد، در حالی که برخی دیگر با نگاهی طنزآمیز، سفتی بیش از حد ملحفهها را زیر سؤال بردهاند. این ویدئو بار دیگر بحثی قدیمی اما مهم را در صنعت هتلداری زنده کرده است: مرز میان استانداردهای سختگیرانه خدمات و حفظ آسایش مهمان تا کجاست؟
ایجاد شده: 29/آذر/1404 آخرین ویرایش: 29/آذر/1404 اخبار خارجی
به گزارش ایتنا ؛ ” یاور عبیری ” رئیس جامعه انجمنهای حرفهای اقامتگاه بومگردی ایران گفت : فعالان سایتهای آژانسهای مسافرتی و تورگردانان غیرمجاز که برای اقامتگاههای بومگردی مسافر میفرستند هزینه های آنها را با تاخیر پرداخت و همکاران ما را اذیت میکنند. او گفت : برخی با قوانین و مقررات آشنا نیستند، ماموران اماکن از این موضوع سواستفاده می کنند و بدون مجوز برای بازرسی وارد اقامتگاه ها میشوند و رفتارهای قهری دارند. عبیری ضمن اعلام اینکه اگر بخواهیم در گردشگری موفق شویم باید نگاهها و دیدگاهها تغییر کند افزود : تمایلی برای تمدید مجوزهای بومگردی از سوی بومگردان ها نیست. وی تاکید کرد : اقامتگاههای دارای مجوز موظف به پرداخت عوارض، مالیات و بیمه آتشسوزی هستند که همین امر هزینههای آنها را نسبت به اقامتگاههای غیرمجاز افزایش میدهد و متاسفانه مسافران جذب اقامتگاههای غیررسمی میشوند.
ایجاد شده: 10/خرداد/1404 آخرین ویرایش: 10/خرداد/1404 اخبار داخلی
به گزارش ایتنا ؛ حرمتالله رفیعی، رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی ایران، از استقبال گسترده توراپراتورهای بینالمللی برای ورود به ایران خبر داد و اعلام کرد بهدنبال برگزاری موفق گردهمایی ۱۴۵ تورگردان از ۳۳ کشور، هیاتی بزرگتر از تورگردانان جهانی اوایل شهریورماه به ایران میآیند. این رویداد که با هدف توسعه جلسات B2B میان دفاتر گردشگری داخلی و بینالمللی برگزار میشود، با تمرکز بر جذب گردشگران واقعی، بهویژه از کشورهای همسایه، توسط بخش خصوصی سازماندهی خواهد شد. رفیعی با انتقاد از عملکرد بخش دولتی در حوزه گردشگری، تأکید کرد که صنعت گردشگری ایران در شرایط "برزخی" به سر میبرد و بخش خصوصی، با وجود نبود حمایت کافی و فشارهای بیمهای و مالیاتی، بار توسعه این صنعت را به دوش میکشد. وی همچنین به مشکلاتی مانند گرانی بلیت پرواز، قوانین دستوپاگیر و بیعدالتی در تخصیص یارانهها اشاره کرد و خواستار بازنگری جدی در سیاستگذاریهای دولتی برای تحقق هدف جذب ۱۵ میلیون گردشگر واقعی شد.
ایجاد شده: 20/اردیبهشت/1404 آخرین ویرایش: 20/اردیبهشت/1404 اخبار داخلی
به گزارش ایتنا ؛ ساعت ۹ امروز یک فروند بالگرد آموزشی در زمین کشاورزی کنار فرودگاه سقوط کرد که بر اثر این حادثه خلبان و کمک خلبان آن مصدوم شدند. مصدومان که یک مرد و زن هستند که پس از رهاسازی با بالگرد اورژانس به بیمارستان شهید رجایی منتقل شدند. مصدومان از نواحی مختلف آسیب دیده اند و تحت درمان هستند. علت وقوع این حادثه توسط مراجع ذیربط در دست بررسی است.
ایجاد شده: 31/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 31/فروردین/1404 اخبار داخلی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ انجمن شرکتهای هواپیمایی آسیا و اقیانوسیه (AAPA) در تاریخهای ۱۰ و ۱۱ سپتامبر ۲۰۲۵، سمینار ایمنی هوانوردی آسیا و اقیانوسیه (APASS 2025) را در مانیل، فیلیپین برگزار خواهد کرد. این رویداد با میزبانی شرکت هواپیمایی فیلیپین (Philippine Airlines) برگزار میشود و بهعنوان یک گردهمایی مهم برای بحث و بررسی آخرین تحولات و اولویتها در زمینه ایمنی هوانوردی در منطقه شناخته میشود. شرکتکنندگان شامل نمایندگان شرکتهای هواپیمایی، فرودگاهها، تولیدکنندگان هواپیما، شرکتهای بیمه، ارائهدهندگان خدمات زمینی، تعمیر و نگهداری و تأمینکنندگان خواهند بود. این سمینار فرصتی برای تبادل ایدهها، تجربیات و بهترین روشها در زمینه ایمنی هوانوردی فراهم میکند.
ایجاد شده: 19/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 19/فروردین/1404 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ در بریتانیا، رهبران اقتصادی نسبت به اصلاحات مالیاتی جدید دولت کارگر هشدار دادهاند. این اصلاحات شامل افزایش سهم بیمه ملی از ۱۳.۸٪ به ۱۵٪ و کاهش آستانه معافیت از ۹,۱۰۰ پوند به ۵,۰۰۰ پوند است. بر اساس پیشبینیها، این اقدامات منجر به بسته شدن گسترده کسبوکارها، بیکاری و افزایش قیمتها در بخش مهمانداری خواهد شد. کل صنعت مهماننوازی با بار مالی ۱ میلیارد پوندی مواجه خواهد شد. ۷۰٪ از مدیران این صنعت پیشبینی کردهاند که مجبور به کاهش نیرو خواهند شد.
ایجاد شده: 17/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 17/فروردین/1404 اخبار خارجی
به گزارش ایتنا ؛ در نشست ستاد خدمات سفر، انوشیروان محسنی بندپی هدف اصلی این ستاد را انسجام و هماهنگی در ارائه خدمات سفر عنوان کرد. توسعه گردشگری داخلی با معرفی جاذبهها، افزایش نظارتهای میدانی بر نوروزگاهها و سرویسهای بهداشتی و اجرای پویش "سفر بدون زباله" از برنامههای امسال است. همچنین، سامانه «مسافریار» برای بهبود خدمات و شماره ۰۹۶۲۹ برای پاسخگویی به مسافران راهاندازی شده است. در نوروز ۱۴۰۴، ۲۷ دستگاه عضو ستاد هستند و وزارت ارتباطات نیز به این مجموعه پیوسته است. " ایروان مسعودی اصل " معاون سازمان بازرسی کل کشور؛ بازنگری در سیاستهای گردشگری داخلی برای اشتغالزایی و رونق اقتصادی ضروری است. " صادق ضیاییان " رئیس مرکز ملی پیشبینی سازمان هواشناسی کشور ؛ در ایام نوروز بیش از ۵۱۲ بولتن پیشبینی ویژه منتشر شد و بارشهای پراکنده در برخی استانها گزارش شده است. " علی شریفیان " دبیر گروه سلامت اورژانس کشور ؛ بیش از ۴۱ هزار مصدوم در بیمارستانها پذیرش شدهاند و ۳۲ مورد غرقشدگی در دریای بوشهر ثبت شده است. " سید مصطفی فاطمی " دبیر ستاد سفرهای نوروزی ؛ تعداد سفرهای نوروزی از ۵ فروردین افزایش یافته و اطلاعرسانی بهموقع برای مدیریت سفرها ضروری است. " مجتبی دلبری " معاون مدیر عملیات شرکت پالایش و پخش فرآوردههای نفتی ؛ بیش از ۲ میلیارد لیتر بنزین در ایام نوروز توزیع شد و مصرف در ۲۹ اسفند رکورد جدیدی ثبت کرد.
ایجاد شده: 11/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 11/فروردین/1404 اخبار داخلی