نتایج جستجو...
ردپای کربنی و تأثیرات زیست‌محیطی بر صنعت گردشگری

ردپای کربنی و تأثیرات زیست‌محیطی بر صنعت گردشگری

به گزارش ایتنا ؛ صنعت گردشگری یکی از بزرگترین صنایع اقتصادی جهان است، اما در عین حال، تأثیرات زیست‌محیطی آن نیز قابل توجه است. یکی از اصلی‌ترین چالش‌ها در این صنعت، “ردپای کربنی” است که به مجموع گازهای گلخانه‌ای تولید شده از فعالیت‌های گردشگری، به‌ویژه از طریق سفرهای هوایی، حمل و نقل زمینی و مصرف انرژی در هتل‌ها و سایر تأسیسات گردشگری، اشاره دارد. این گازها به تغییرات اقلیمی دامن می‌زنند و بحران‌های زیست‌محیطی را تشدید می‌کنند. سفرهای هوایی، که بخش عمده‌ای از حمل‌ونقل گردشگران را تشکیل می‌دهد، سهم زیادی در افزایش ردپای کربنی دارند. پروازهای طولانی‌مدت و تعداد زیاد مسافران به‌ویژه به مقاصدی که از راه دور در حال بازدید هستند، باعث تولید مقادیر زیادی گاز دی‌اکسیدکربن (CO2) می‌شود. علاوه بر این، هتل‌ها، رستوران‌ها، و جاذبه‌های گردشگری نیز با مصرف انرژی و منابع طبیعی باعث افزایش مصرف انرژی و تولید زباله‌های زیان‌آور می‌شوند. تأثیرات زیست‌محیطی صنعت گردشگری تنها به تولید گازهای گلخانه‌ای محدود نمی‌شود. نابودی اکوسیستم‌های حساس، مانند جنگل‌ها، مرجان‌ها و مناطق ساحلی، به دلیل ساخت‌وسازهای ناپایدار و سیل جمعیت گردشگران، یکی دیگر از پیامدهای منفی این صنعت است. این تهدیدات به تنوع زیستی آسیب می‌زنند و باعث تخریب زیست‌بوم‌هایی می‌شوند که به‌طور طبیعی برای جذب گردشگران جذاب هستند. با این حال، در چند سال اخیر، توجه بیشتری به گردشگری پایدار و مسئولانه شده است. بسیاری از مقاصد گردشگری و شرکت‌ها در حال اتخاذ رویکردهایی برای کاهش ردپای کربنی خود هستند. این اقدامات شامل استفاده از انرژی‌های تجدیدپذیر، بهینه‌سازی مصرف آب و انرژی، و ترویج سفرهای اکولوژیکی است. علاوه بر این، گردشگران نیز با آگاهی از تأثیرات زیست‌محیطی خود، می‌توانند انتخاب‌های آگاهانه‌تری برای سفرهای خود داشته باشند، به‌ویژه با انتخاب حمل‌ونقل عمومی، اقامت در هتل‌های سبز، و بازدید از مقاصد گردشگری پایدار. در نهایت، برای حفظ منابع طبیعی و کاهش آسیب به محیط‌زیست، ضروری است که صنعت گردشگری و گردشگران به‌طور مشترک مسئولیت‌پذیرانه عمل کنند و به سمت آینده‌ای سبزتر و پایدارتر حرکت کنند. بازنشر با ذکر منبع بلامانع است.

ایجاد شده: 21/اسفند/1403       آخرین ویرایش: 21/اسفند/1403     اخبار داخلی
 برنامه‌ریزی سفرهای نوروزی و تأکید بر ایمنی و خدمات

برنامه‌ریزی سفرهای نوروزی و تأکید بر ایمنی و خدمات

به گزارش ایتنا ؛ " انوشیروان محسنی بندپی " معاون گردشگری کشور در نشست ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر گفت : ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر از ۲۵ اسفند ۱۴۰۳ تا ۱۶ فروردین ۱۴۰۴ فعال بوده و کیفیت خدمات‌دهی و رضایتمندی مسافران در اولویت قرار دارد. پیش‌بینی می‌شود بیشترین سفرها در سوم و چهارم فروردین انجام شود و استان‌های مسافرپذیر باید از نظر اقلام خوراکی، سوخت و اسکان آماده باشند. با کمبود هزار دستگاه اتوبوس نسبت به سال گذشته، استفاده از خودروهای شخصی افزایش یافته و نظارت بر حمل‌ونقل ضروری است. سامانه «مسافر یار» که پیش‌تر در اصفهان فعال بوده، امسال در سطح ملی برای نظارت بر خدمات گردشگری راه‌اندازی می‌شود. نظارت بر اماکن پذیرایی برای ارتقای کیفیت خدمات با همکاری وزارت بهداشت و معاونت گردشگری تقویت خواهد شد. با توجه به آمار بالای تصادفات، پویش‌هایی مانند «چشم به راهیم» و «نه به تصادفات» برای کاهش تلفات جاده‌ای و افزایش فرهنگ ایمنی اجرا می‌شود. تغییرات جوی در هفته اول نوروز پیش‌بینی شده و اطلاع‌رسانی برای پیشگیری از حوادث جاده‌ای در دستور کار قرار دارد.

ایجاد شده: 20/اسفند/1403       آخرین ویرایش: 20/اسفند/1403     اخبار داخلی
بیشترین تعداد مسافر نوروزی در سه استان‌خراسان رضوی، مازندران و هرمزگان

بیشترین تعداد مسافر نوروزی در سه استان‌خراسان رضوی، مازندران و هرمزگان

به گزارش ایتنا ؛ " مصطفی فاطمی " دبیر ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر در نشست ستاد مرکزی هماهنگی سفرهای نوروزی گفت : براساس آمار رزرو تخت‌های اقامتی در اپلیکیشن‌ها و سایت‌های رزور، استان‌های خراسان رضوی، مازندران و هرمزگان بیشترین تعداد مسافر را دارند و شهرهای مشهد، کیش، یزد، قشم، شیراز، اصفهان و بندرعباس با افزایش مسافر در ایام تعطیلات پیش‌رو مواجه هستند. وضعیت هوای مناطق غربی کشور برای سفر مناسب ارزیابی شده است. دولت برای کاهش سوانح جاده‌ای و پویش «نه به تصادفات» برنامه‌ریزی جدی دارد و جلساتی با وزارت بهداشت و پلیس برگزار کرده است. فرهنگ‌سازی برای ارتقای دانش سفر و استفاده ایمن از خودرو از محورهای این جلسات بوده است. پویش «سفر بی زباله» برای حفاظت از محیط زیست در استان‌ها اجرا می‌شود و روز چهارشنبه رزمایشی برای پاکسازی سواحل برگزار خواهد شد. بر اجرای مصوبه شورای فرهنگ عمومی برای خدمات‌رسانی در ایام ماه رمضان تأکید شده است. در زمینه اقامت، اولویت با اماکن رسمی، سپس نیمه‌رسمی و در نهایت اضطراری است و فعالیت مدارس نباید جایگزین مراکز رسمی شود.

ایجاد شده: 20/اسفند/1403       آخرین ویرایش: 20/اسفند/1403     اخبار داخلی
مدیریت تعارضات بین کارکنان در محیط‌های پر تنش هتل‌ها

مدیریت تعارضات بین کارکنان در محیط‌های پر تنش هتل‌ها

صنعت هتلداری، با ماهیتی خدماتی و تعاملی، همواره در معرض فشارهای گوناگون قرار دارد. این فشارها، که از انتظارات بالای مشتریان، حجم کاری فشرده، ساعات کاری طولانی و شیفتی و همچنین تنوع بالای کارکنان با پیشینه‌ها و فرهنگ‌های مختلف نشأت می‌گیرند، می‌توانند محیطی پرتنش را در هتل‌ها ایجاد کنند. در چنین محیطی، بروز تعارضات بین کارکنان امری اجتناب‌ناپذیر است. این تعارضات، اگر به درستی مدیریت نشوند، می‌توانند به کاهش بهره‌وری، افزایش غیبت و ترک کار کارکنان و در نهایت، آسیب به شهرت و سودآوری هتل منجر شوند. بنابراین، مدیریت مؤثر تعارضات بین کارکنان، یکی از مهم‌ترین وظایف مدیران منابع انسانی در هتل‌هاست. تعارضات بین کارکنان می‌توانند اشکال مختلفی داشته باشند، از جمله سوءتفاهمات کوچک و اختلاف نظرهای جزئی، تا مشاجرات لفظی شدید و حتی درگیری‌های فیزیکی. این تعارضات می‌توانند ناشی از عوامل متعددی باشند، از جمله تفاوت‌های شخصیتی، سوءتفاهمات ارتباطی، رقابت برای منابع محدود (مانند ساعات کاری بهتر یا مسئولیت‌های پرمنفعت‌تر)، تفاوت در ارزش‌ها و باورها، و تبعیض یا نابرابری در رفتار با کارکنان. در محیط‌های پر تنش هتل‌ها، این عوامل می‌توانند به طور مضاعف بر شدت و فراوانی تعارضات بیفزایند. به عنوان مثال، در زمان‌های شلوغی هتل، فشار کاری بالا و کمبود زمان می‌تواند منجر به سوءتفاهمات ارتباطی و افزایش احتمال بروز تعارضات شود. همچنین، در محیط‌هایی که تبعیض یا نابرابری وجود دارد، کارکنان ممکن است احساس ناامنی و نارضایتی کنند، که این امر می‌تواند منجر به افزایش تنش‌ها و تعارضات شود. مدیریت تعارضات بین کارکنان، فرایندی پیچیده و چندوجهی است که نیازمند مهارت‌های ارتباطی قوی، توانایی حل مسئله و درک عمیق از روانشناسی رفتار انسانی است. مدیران باید قادر باشند به طور فعال به شکایات و نگرانی‌های کارکنان گوش دهند، ریشه اصلی تعارضات را شناسایی کنند و راهکارهای مناسب برای حل آنها را ارائه دهند. در برخی موارد، ممکن است لازم باشد که مدیران به عنوان میانجی بین طرفین درگیر در تعارض عمل کنند و به آنها کمک کنند تا به یک توافق قابل قبول دست یابند. در موارد دیگر، ممکن است لازم باشد که مدیران تصمیمات قاطعانه بگیرند و اقداماتی انضباطی را علیه کارکنانی که رفتار نامناسبی داشته‌اند، اعمال کنند. مهم‌ترین نکته این است که مدیران باید به طور عادلانه و منصفانه با همه کارکنان رفتار کنند و از اعمال هرگونه تبعیض یا نابرابری اجتناب کنند. یکی از مهم‌ترین راهکارها برای پیشگیری از بروز تعارضات، ایجاد یک فرهنگ سازمانی مثبت و حمایتی است. در چنین فرهنگی، کارکنان احساس ارزشمندی و احترام می‌کنند و به آنها فرصت داده می‌شود تا نظرات و نگرانی‌های خود را به راحتی بیان کنند. همچنین، در یک فرهنگ سازمانی مثبت، ارتباطات شفاف و باز و همچنین آموزش مهارت‌های ارتباطی و حل مسئله، از اهمیت بالایی برخوردار است. مدیران باید به طور فعال در ایجاد و ترویج چنین فرهنگی نقش داشته باشند و به عنوان الگوهای رفتاری مثبت برای کارکنان عمل کنند. آموزش مهارت‌های ارتباطی، مدیریت استرس و حل مسئله به کارکنان، می‌تواند به آنها کمک کند تا بهتر با فشارهای کاری مقابله کنند، سوءتفاهمات را کاهش دهند و به طور مؤثرتری با یکدیگر همکاری کنند. همچنین، ایجاد فرصت‌هایی برای تفریح و تعاملات اجتماعی بین کارکنان، می‌تواند به تقویت روابط بین آنها و کاهش تنش‌ها کمک کند. در نهایت، مدیریت تعارضات بین کارکنان در محیط‌های پر تنش هتل‌ها، نیازمند یک رویکرد جامع و فعال است. مدیران باید به طور مداوم به دنبال شناسایی و رفع عوامل زمینه‌ساز تعارضات باشند و راهکارهای مناسب برای حل آنها را ارائه دهند. با ایجاد یک فرهنگ سازمانی مثبت و حمایتی، ارائه آموزش‌های لازم به کارکنان و مدیریت عادلانه و منصفانه، می‌توان به کاهش فراوانی و شدت تعارضات، و در نتیجه، بهبود محیط کار، افزایش رضایت کارکنان، و بهبود عملکرد هتل کمک کرد. ✍️ فرزاد زارع - فعال گردشگری

ایجاد شده: 18/اسفند/1403       آخرین ویرایش: 18/اسفند/1403     مقالات و یادداشت ها
مصاحبه اختصاصى هتل نيوز با استفان گسِلینگ در حاشيه نمایشگاه ITB برلین ۲۰۲۵

مصاحبه اختصاصى هتل نيوز با استفان گسِلینگ در حاشيه نمایشگاه ITB برلین ۲۰۲۵

به گزارش ایتنا ؛ در نمایشگاه ITB برلین ۲۰۲۵ " استفان گسِلینگ"، یکی از برجسته‌ترین پژوهشگران و فعالان صنعت گردشگری پایدار، سخنرانی‌ای در مورد “آغاز عصر غیر گردشگری” داشت. وی در این سخنرانی تأکید کرد که دنیای گردشگری به دلیل بحران‌های اقلیمی و محیط‌زیستی باید به یک تغییر بنیادین و بازنگری در مدل‌های سنتی خود بپردازد.  " استفان گسِلینگ " در تشریح سخنرانی خود به هتل نیوز گفت ؛  با توجه به افزایش تأثیرات منفی گردشگری بر محیط‌زیست، از جمله افزایش ردپای کربنی، تخریب اکوسیستم‌ها و مصرف بی‌رویه منابع طبیعی، زمان آن رسیده است که صنعت گردشگری به سمت کاهش سفرهای غیرضروری و توسعه الگوهای جدید مانند گردشگری دیجیتال و “اقامت خانگی” حرکت کند.  در عصر جدید، بیشتر تمرکز باید بر روی سفرهای آگاهانه و مسئولانه باشد، نه تنها بر افزایش تعداد گردشگران. پیشرفت‌های تکنولوژیکی، از جمله واقعیت مجازی و گردشگری دیجیتال، می‌توانند نقش مهمی در این تغییرات ایفا کنند، چرا که این ابزارها به گردشگران این امکان را می‌دهند که تجربیات گردشگری را بدون نیاز به سفرهای فیزیکی تجربه کنند. این تغییرات نیازمند همکاری میان دولت‌ها، صنعت گردشگری و خود گردشگران است تا بتوان از آسیب‌های بیشتر به محیط‌زیست جلوگیری کرد و به سمت یک گردشگری پایدارتر و مسئولانه‌تر حرکت کرد. گرچه گذار به “عصر غیر گردشگری” ممکن است چالش‌برانگیز باشد، اما این روند اجتناب‌ناپذیر است و به نفع آینده سیاره و نسل‌های آینده خواهد بود. این پژوهشگر همچنین بر ضرورت پذیرش مفهوم “توریزم منفی” تاکید کرد، جایی که تعداد گردشگران کاهش یافته و به جای افزایش تقاضا برای سفرهای بین‌المللی، بر روی حفظ و احیای مقاصد گردشگری و حمایت از جوامع محلی تمرکز شود. بازنشر با ذکر منبع بلا مانع است.

ایجاد شده: 18/اسفند/1403       آخرین ویرایش: 18/اسفند/1403     اخبار داخلی
رشد بی‌سابقه ماریوت در آمریکای لاتین و کارائیب

رشد بی‌سابقه ماریوت در آمریکای لاتین و کارائیب

شرکت ماریوت اینترنشنال در سال ۲۰۲۴ رکورد جدیدی در امضای قراردادهای توسعه‌ای در منطقه کارائیب و آمریکای لاتین (CALA) ثبت کرد. این شرکت با ۶۷ قرارداد جدید و حدود ۸,۰۰۰ اتاق، حضور خود را در این منطقه به ۵۲۸ هتل در ۳۷ کشور گسترش داد. تمرکز ماریوت بر برندهای متنوع، توسعه در بازارهای جدید، و بهره‌گیری از مزایای تبدیل و نوسازی هتل‌های موجود، رشد قابل‌توجهی را در بخش‌های مختلف از جمله هتل‌های لوکس، میان‌رده و اقامتگاه‌های آپارتمانی رقم زده است. افزایش هتل‌های لوکس و توسعه‌ی بخش آل-اینکلوسیو ماریوت با ۱۱ قرارداد جدید در بخش هتل‌های لوکس و افزودن ۵,۸۸۹ اتاق، به توسعه این بخش ادامه داده است. پروژه‌های جدید شامل St. Regis Papagayo در کاستاریکا، Ritz-Carlton در جمهوری دومینیکن و هتل‌های Bvlgari در باهاما می‌شود. در بخش هتل‌های آل-اینکلوسیو نیز این شرکت اکنون ۳۶ هتل در ۹ کشور دارد و در سال ۲۰۲۴ اولین هتل آل-اینکلوسیو برند Marriott Hotels را در کانکون افتتاح کرد. این روند رشد با افتتاح هتل‌های جدیدی در پونتا کانا، تورکس و کایکوس، و مکزیک در سال ۲۰۲۵ ادامه خواهد یافت. گسترش برند City Express و رشد در بازارهای کلیدی پس از خرید برند City Express در سال ۲۰۲۳، ماریوت جایگاه خود را در بازار هتل‌های اقتصادی و میان‌رده تقویت کرد. اکنون ۱۵۲ هتل City Express در منطقه CALA فعال هستند و این برند در حال ورود به آرژانتین، بولیوی، نیکاراگوئه و پرو است. همچنین، کاستاریکا و جمهوری دومینیکن از بازارهای کلیدی رشد ماریوت محسوب می‌شوند که در مجموع شاهد امضای ۱۵ قرارداد جدید در سال ۲۰۲۴ بودند. با ادامه این روند، ماریوت موقعیت خود را به عنوان پیشرو در صنعت هتلداری جهانی در این منطقه تثبیت کرده است.

ایجاد شده: 17/اسفند/1403       آخرین ویرایش: 17/اسفند/1403     اخبار خارجی
آیا هنوز نمایشگاه‌های تجاری در عصر دیجیتال اهمیت دارند؟

آیا هنوز نمایشگاه‌های تجاری در عصر دیجیتال اهمیت دارند؟

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ در گذشته، نمایشگاه‌های تجاری مهم‌ترین بستر برای معرفی نوآوری‌ها و ایجاد ارتباطات بین خریداران و فروشندگان بودند. اما با پیشرفت تکنولوژی، فرآیند تحقیق و خرید محصولات جدید عمدتاً به‌صورت آنلاین انجام می‌شود. امروزه، بسیاری از شرکت‌ها دیگر منتظر یک رویداد سالانه برای کشف راه‌حل‌های جدید نمی‌مانند و تصمیمات خرید را بدون ملاقات حضوری با فروشندگان اتخاذ می‌کنند. با این وجود، نمایشگاه‌های تجاری همچنان اهمیت دارند، اما دلیل آن تغییر کرده است.  این رویدادها دیگر صرفاً برای فروش نیستند، بلکه به ایجاد اعتماد، تقویت روابط و نمایش حضور برندها در صنعت کمک می‌کنند. ملاقات‌های رودررو حس اطمینان را ایجاد می‌کند، گفتگوهای غیررسمی به درک بهتر فرصت‌ها و چالش‌ها کمک می‌کند و حضور فیزیکی در یک نمایشگاه، میزان تعهد یک شرکت را به صنعت نشان می‌دهد. اگرچه بازگشت سرمایه از نمایشگاه‌ها به‌راحتی قابل اندازه‌گیری نیست، اما این رویدادها همچنان تأثیر قابل توجهی بر فعالیت‌های تجاری دارند. در آینده، احتمالاً نمایشگاه‌ها کوچک‌تر، هدفمندتر و ترکیبی از تجربیات حضوری و دیجیتال خواهند بود. در صنایع B2B که قراردادها پیچیده و تصمیم‌گیری‌ها مهم هستند، حضور در رویدادهای مناسب و سرمایه‌گذاری هدفمند بر روی آنها می‌تواند ارزشمندتر از شرکت در تعداد زیادی از نمایشگاه‌ها با تأثیرگذاری کمتر باشد.

ایجاد شده: 17/اسفند/1403       آخرین ویرایش: 17/اسفند/1403     اخبار خارجی
پورفرج : ایران‌هراسی؛ چالشی است که می‌توان آن را مدیریت کرد

پورفرج : ایران‌هراسی؛ چالشی است که می‌توان آن را مدیریت کرد

به گزارش ایتنا ؛ " ابراهیم پورفرج " رئیس سابق جامعه تورگردانان ایران گفت :  نمایشگاه ITB برلین، به عنوان یکی از بزرگ‌ترین و تأثیرگذارترین رویدادهای گردشگری جهان، فرصتی کم‌نظیر برای معرفی ظرفیت‌های بی‌نظیر ایران و اصلاح تصویر غیرواقعی از کشورمان در سطح جهانی محسوب می‌شود. وی افزود : این نمایشگاه تنها یک رویداد تجاری نیست، بلکه بستری قدرتمند برای دیپلماسی گردشگری و اصلاح نگاه جهانیان به ایران است. شرکت در ITB برلین، یعنی ورود به شبکه‌ای گسترده از تصمیم‌گیران، سرمایه‌گذاران و فعالان گردشگری از سراسر جهان. او تاکید کرد : یکی از دغدغه‌های اصلی صنعت گردشگری ایران، تصویرسازی نادرست از کشور در رسانه‌های بین‌المللی است. اما ایران‌هراسی؛ چالشی است که می‌توان آن را مدیریت کرد. " پورفرج " با اشاره به اینکه باید از این نمایشگاه‌ها به‌عنوان ابزاری قدرتمند برای مقابله با ایران‌هراسی استفاده کنیم گفت :  ایران کشوری با تمدنی چند هزار ساله، فرهنگی غنی، مردمانی مهمان‌نواز و جاذبه‌های بی‌نظیر است. زمانی که جهانگردان و سرمایه‌گذاران از نزدیک با این واقعیت‌ها آشنا شوند، نگرش منفی نسبت به ایران تغییر خواهد کرد. او ادامه داد : ایران باید به‌صورت مستمر در نمایشگاه‌های معتبر گردشگری حضور داشته باشد تا چهره واقعی خود را به نمایش بگذارد. رئیس سابق جامعه تورگردانان ایران در پایان اضافه کرد : ما نباید تنها نظاره‌گر باشیم، بلکه باید با برنامه‌ریزی و استراتژی مشخص، تاریخ، تمدن، فرهنگ و امنیت ایران را به‌درستی به سایر ملت‌ها معرفی کنیم.

ایجاد شده: 15/اسفند/1403       آخرین ویرایش: 15/اسفند/1403     اخبار داخلی
جایگاه تبلیغات 1 جایگاه تبلیغات 1


کمی منتظر بمانید...