تحقق توسعه صنعت گردشگری نیازمند نقش آفرینی و بازیگری فعالانه و مسئولانه ذینفانی است که هر یک به فراخور و بنا به رسالت و جایگاه و نقش خود با اهداف مختلف در کشور در یک مسیر در حرکت هستند. این ذینفان به طور کلی در چهار گروه دسته بندی میشوند قوه مجریه به دلیل ماهیت دولتی تمرکزگرا و تصمیم گیر و تصمیم ساز در ساختار اجرایی کشور رسالت بسترسازی برای ایجاد شغل فراهم نمودن زمینه فعالیتهای اقتصادی مدیریت مسائل فرهنگی و ارتقاء سلامت اجتماعی و امنیت کشور را بر عهده دارد. یکی از مهمترین نقشهای دولت تحقق پذیری این اهداف کلان از گذر توسعه صنعت گردشگری است قوه مقننه که نقش تدوین و تنظیم کنندگی قوانین و نظارت بر عملکرد صحیح وظایف قوه مجریه برای تحقق اهداف مذکور را بر عهده دارد. در این صورت گردشگری به دلیل ماهیت چند وجهی و اثرگذاری همزمان بر ابعاد اقتصادی اجتماعی سیاسی و فرهنگی از یک سو و جایگاه حکمرانی و نحوه مدیریت آن که بخش زیادی از وظایف در حیطه مسئولیت دستگاههای اجرایی و حاکمیتی پیش بینی شده است جایگاه مهمی برای تنظیم روابط و اولویت قرار دادن این بخش برای عملکرد بهتر دولت می تواند ایفا کند. بخش خصوصی که شامل فعالان سرمایه گذاران و بهره برداران صنعت گردشگری است ضمن نگاه اقتصادی و تمرکز بر عملکرد مناسب بازار باید نقش مهمی در تولید اشتغال حمایت از شاغلان سرمایه گذاری مناسب و پایدار و ارائه خدمات بهینه و با کیفیت مناسب و همراهی با دولت و مجلس در کنار محدوديتها و الزامات حاکم بر فضای حکمرانی ایفا نماید جامعه محلی که نقش بسیار مهم و اساسی در اجرایی شدن پروژه ها و برنامه های گردشگری دارند این حوزه از این نظر مهم است که اگر اقدامات و رویکردها و سیاستهای کلان با ملاحظات این قشر همراستا و در چارچوب منافع محلی و ملی آنها باشد شانس توفیق پروژه و همچنین پایداری آن چندین برابر میشود و اگر هم برعکس آن باشد، احتمال موفقیت هر پروژه بسیار پایین خواهد آمد. این چهار ضلع به مثابه سیستمی می ماند که توفیق آن بستگی به عملکرد درست و منظم هر چهار بخش در کنار یکدیگر و به عنوان پشتیبان و مکمل هم باشند نگاه بخشی هر یک از این اضلاع و عدم رویکرد یکپارچه و سیستمی موجب آسیب به این صنعت شده و قطعاً توفیقات لازم حاصل نخواهد شد چه آنکه به نظر میرسد برخی از مسائل و مشکلات و چالشهای امروز این صنعت جزیره ای عمل کردن هر یک از این اضلاع و عدم همکاری مناسب سیستماتیک این چرخه بر می گردد. گردشگری امروز بیش از هر زمانی دیگری به اتحاد و انسجام بین بخشهای مختلف نیاز دارد. اتحاد و هماهنگی بین همه ذینعفان با نگاه جامع به هدف کلانی که توسعه آن می تواند منافع همگان را در یک سبد جامع تأمین کند. بنابراین توسعه این صنعت در گام اول نیازمند پذیرش جایگاه منعطفانه هر یک و تعریف درست نقش هر یک در جایگاه خود است. هر یک از ذینفعان باید وظایف خود را بر اساس رسالت تعیین شده دنبال نمایند و در کم و کاستی ها کمک یکدیگر باشند و دست یکدیگر را بگیرند تحیمل بار و مسئولیت هر یک بر دوش دیگری اولین قدم تخریب این مسیر هدفمند است. دوم شکل گیری گفتمان حل مسئله و ارائه راهکارهای عملیاتی بدون بخشی نگری و با اقتضائات کلان کشور باید باشد نگاه غیر واقعی و بدون داشتن ملاحظات و فضای حکمرانی کشور خطای استراتژیک دیگری خواهد بود و در بخش سوم تمرکز صرف بر توسعه گردشگری به نحوی که هدفگذاری یک نقطه باشد و آن توسعه همه جانبه صنعت گردشگری و در نظر گرفتن منافع همگانی است هر بخش برای رسیدن به آن از ابزارهای مختلف و ظرفیتهای موجود در مسیرهای مختلف را مد نظر قرار دهند. ✍ ابوطالب قاسمی؛ مدیرکل دفتر مطالعات، آموزش و برنامهریزی گردشگری
ایجاد شده: 3/آبان/1403 آخرین ویرایش: 6/آبان/1403 مقالات و یادداشت هابه گزارش ایتنا ؛ فرمانده پلیس فرودگاه های کشور گفت : با تشدید اجرای طرح های مقابله ای با قاچاق، از مرزهای هوایی طی نیمه اول مهر ماه هفت نفر از قاچاقچیان ارز به خارج از کشور در فرودگاه حضرت امام و شیراز، شناسایی شدند و در مجموع ۲۱۰ هزار دلار، به ارزش ۱۱۵ میلیارد ریال از آنان کشف و ضبط شد.
ایجاد شده: 3/آبان/1403 آخرین ویرایش: 3/آبان/1403 اخبار داخلیبه گزارش ایتنا و به نقل از کن نیوز ؛ در روز اول آبان ماه ۱۴۰۳ با حضور مدیرکل فرودگاههای استان، معاونین اجرایی و عملیاتی، رئیس اداره حراست و امنیت فرودگاهی، نماینده پدافند غیرعامل و پرسنل واحد فنی مهندسی رزمایش قطع برق انجام شد. در این رزمایش با قطع برق و در مدار قرار گرفتن دیزل ژنراتورهای برق اضطراری، زمان وصل برق اماکن حساس فرودگاهی نظیر برج مراقبت، پست روشنایی باند، ترمینال پروازهای داخلی و سایتهای ناوبری مورد سنجش قرار گرفت که مدت زمان وصل برق طبق داکیومنتهای هوانوردی مورد قبول واقع شد. در پایان مقرر شد واحد فنی مهندسی گزارش این رزمایش را به همراه نواقص احتمالی در جلسه تخصصی این رزمایش ارائه کند. /کن نیوز
ایجاد شده: 3/آبان/1403 آخرین ویرایش: 3/آبان/1403 اخبار داخلیبرنامه آموزشی چهارمین رویداد ملی تجربی و آموزشی خانههای بومگردی ایران در خراسان جنوبی، شهرستان فردوس برگزار میشود. این رویداد با تمرکز بر آموزش و معرفی بومگردی مسئولانه و پایدار، در تاریخهای ۶ الی ۸ آبان ۱۴۰۳ به اجرا در خواهد آمد. محورهای آموزشی شامل: ▫️اصول معرفی جاذبهها و تابلوگذاری در داخل اقامتگاه ▫️فنها و تکنیکهای راهنمایی تورهای گردشگر ▫️نقش اقامتگاه بومگردی در مدیریت مقصد پایدار روستایی. ▫️گردشگری مسئولانه همسو با مؤلفههای سبک زندگی پایدار لطفاً جهت کسب اطلاعات بیشتر از طریق لینک زیر اقدام فرمایید: 056-31750000 ecotourism.ir
ایجاد شده: 3/آبان/1403 آخرین ویرایش: 3/آبان/1403 رویدادها و نمایشگاههابه گزارش ایتنا ؛ "سید رضا صالحی امیری" وزیر میراثفرهنگی، گردشگری و صنایع دستی گفت : تغییرات امری طبیعی و بخشی از ذات هر دستگاه اجرایی است و وزارتخانه ما نیز از این قاعده مستثنی نیست. وی افزود : در حال حاضر در سطح استانها و ستاد وزارتخانه تغییرات مدیریتی در جریان است. تعدادی از این تغییرات تاکنون انجام شده و تعدادی نیز در مرحله استعلام و بررسی قرار دارند. او تاکید کرد : با این حال، تمامی این تغییرات بر پایه اصول تخصصی و فنی انجام میشود و هیچگونه سلیقه یا رویکرد احساسی در تصمیمگیریها دخیل نخواهد بود.
ایجاد شده: 3/آبان/1403 آخرین ویرایش: 3/آبان/1403 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ صد و بیست و دومین نشست شورای اجرایی سازمان جهانی گردشگری از ۱۳ الی ۱۵ نوامبر در کارتاخنا، کلمبیا برگزار خواهد شد. این رویداد مهم بر شکلدهی آینده گردشگری با محورهایی چون آموزش، نوآوریهای فناورانه و سرمایهگذاریهای راهبردی متمرکز است. یکی از بخشهای برجسته این نشست، مجمع جهانی سرمایهگذاری و نوآوری گردشگری سازمان ملل خواهد بود که در آن به بررسی راهکارهای نوآورانه برای پیشرفت صنعت گردشگری پرداخته میشود. با همکاری و تلاش مشترک، میتوانیم آیندهای پایدارتر و نوآورانهتر برای صنعت گردشگری رقم بزنیم.
ایجاد شده: 30/مهر/1403 آخرین ویرایش: 30/مهر/1403 اخبار خارجیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ نشست صد و بیست و دوم شورای اجرایی سازمان جهانی گردشگری فرصتی استثنایی برای رهبران صنعت گردشگری جهانی است تا در خصوص تحولات و نوآوریهای این صنعت بحث و تبادل نظر کنند و نقشه راه آینده گردشگری را ترسیم نمایند. این نشست که با حضور مسئولان عالیرتبه و کارشناسان حوزه گردشگری برگزار میشود، به عنوان یکی از مهمترین رویدادهای جهانی در این حوزه شناخته میشود و به شرکتکنندگان این امکان را میدهد تا در تصمیمگیریهای کلان و روندهای آینده این صنعت مشارکت داشته باشند. زمان برگزاری: ۱۳ تا ۱۵ نوامبر ۲۰۲۴ مکان برگزاری: کلمبیا
ایجاد شده: 30/مهر/1403 آخرین ویرایش: 30/مهر/1403 اخبار خارجیبه گزارش ایتنا ؛ "فرالدین نصریف" سفیر ازبکستان گفت : کندوان بهعنوان یکی از بهترین روستاهای گردشگری جهان، پس از ثبت در فهرست جهانی سازمان جهانی گردشگری جایگاه ویژهای در بین مقاصد جهانی پیدا کرده و بهخوبی ظرفیتهای ایران را به جهان معرفی میکند. وی افزود : حجم تجارت میان ایران و ازبکستان به ۵۰۰ میلیون دلار رسیده است و برنامههایی برای افزایش این رقم به ۱ میلیارد دلار در دست اجراست. او گفت : ازبکستان آماده میزبانی از گردشگران ایرانی است و فرصتهای زیادی برای توسعه گردشگری و تبادلات فرهنگی دارد. سفیر ازبکستان تاکید کرد : کندوان بهعنوان یکی از مهمترین روستاهای تاریخی جهان شناخته میشود و با گسترش روابط گردشگری بین ایران و ازبکستان، امیدواریم مردم دو کشور از ظرفیتهای گردشگری و فرهنگی یکدیگر بیشتر بهرهمند شوند.
ایجاد شده: 28/مهر/1403 آخرین ویرایش: 28/مهر/1403 اخبار داخلیبه گزارش ایتنا ؛ دوازدهمین نمایشگاه بینالمللی هوایی و صنعت هوانوردی ایران از ۲۰ تا ۲۳ آذرماه به میزبانی جزیره کیش برگزار خواهد شد. در نشست همافزایی این رویداد،مدیرعامل سازمان منطقه آزاد کیش، بر اهمیت برگزاری مطلوب این نمایشگاه تاکید کرد. سه کارگروه برای اجرای این رویداد تشکیل شده است که شامل کارگروه تبلیغات و اطلاعرسانی، کارگروه اجرایی با محوریت شرکت سرمایهگذاری و توسعه کیش، و کارگروه هماهنگی نمایش هوایی کیش خواهد بود. این نمایشگاه فرصتی است تا صنعت هوانوردی کشور به نمایش گذاشته شود و مخاطبان داخلی و خارجی از توانمندیهای این حوزه بهرهمند شوند.
ایجاد شده: 28/مهر/1403 آخرین ویرایش: 28/مهر/1403 اخبار داخلیبه گزارش ایتنا ؛ "فاطمه مهاجرانی"سخنگوی دولت گفت : به دنبال تحریمهای پروازی اخیر، سازمان هواپیمایی کشور مجبور به اعمال محدودیت در برنامههای پروازی خود شده است. او گفت : روز گذشته سازمان هواپیمایی به دلیل فشارهای ناشی از تحریمها، پروازهای خود را محدود کرد. شرایط به گونهای است که حتی اگر پروازی انجام شود، ممکن است هواپیماها در مسیر توقیف شوند یا مجوز فرود دریافت نکنند. بنابراین، دولت تصمیم به لغو سفرها گرفته است و لازم است که مردم در جریان این مسئله قرار گیرند. سخنگوی دولت افزود : این تصمیم با توجه به محدودیتهای تحمیلی گرفته شده و دولت در تلاش است تا راهکارهای جایگزینی برای رفع مشکلات ایجاد کند.
ایجاد شده: 26/مهر/1403 آخرین ویرایش: 26/مهر/1403 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ فرودگاه های بین المللی دبی و آل مکتوم با اجرای طرح های نوآورانه، گامی بزرگ در جهت ایجاد محیطی فراگیر برای همه مسافران برداشته اند. این طرح ها که به صورت ویژه برای مسافران دارای معلولیت طراحی شده اند، شامل امکان برقراری ارتباط با متخصصان زبان اشاره، ارائه کارت شناسایی هوشمند و پیوستن به شبکه جهانی Sunflower می شود. با این اقدامات، فرودگاه های دبی به عنوان یکی از پیشروترین فرودگاه های جهان در زمینه ارائه خدمات به مسافران خاص شناخته می شوند.
ایجاد شده: 25/مهر/1403 آخرین ویرایش: 25/مهر/1403 اخبار خارجیدر زمانی که تغییرات شدید، تصاحبها، ورشکستگیها، همافزاییها و مشارکتهایی در حال ترسیم چشمانداز تاریک فروش هتلها هستند، هتلداران باید با تحولات جدید همراه شوند. محیط آژانسهای گردشگری در حال تکامل یا ناپدید شدن است. شبکههای فروش آنلاین با پیچیدگی در حال توسعه هستند و به متخصصانی نیاز دارند که میخواهند برجسته شوند. این گفته اگر در نظر بگیریم که آژانسهای مسافرتی سنتی اکنون محصولات خود را به صورت آنلاین میفروشند، درست مانند اینکه OTAهای سنتی در حال راهاندازی مشارکتهای آفلاین هستند، قویتر میشود. اگر همه موارد فوق مانند یک داستان به نظر میرسد، واقعیت یک گنج پنهان است، زیرا هر صفحه رزرو آنلاین سبک خاص خود را دارد، مخاطبان خاصی را هدف قرار میدهد، به روشی هدفمندتر از همیشه، سعی میکند در بالای بازار باشد. بخش دشوار اکنون پیش رو است. چه اتفاقی برای مدیریت اتاقهای موجود و نرخهای آنها خواهد افتاد؟ اطمینان میدهم که یک "خواندن" خوب از رقابت همیشه بهترین شروع است. با شناسایی موقعیت بازار خود در هر لحظه، برنامههای خود را طراحی کنید. از تمام ابزارهای موجود هر OTA که به شما کمک میکند ملک خود را تبلیغ کنید استفاده کنید و مطمئن شوید که تمام ابزارها در استراتژی فروش شما نقش دارند. کانالهای آنلاین مدتها است که اطمینان حاصل کردهاند که تمام آن ابزارهایی را که به شما کمک میکنند تا هتل خود را به طور بهینه مدیریت کنید و همچنین کانالها را ایمنتر کنید، در اختیار شما قرار میدهند. حداقل اقامتها را با سایر محدودیتها ترکیب کنید تا سیاستهای فروش موفقی ایجاد کنید. اگر با هر گونه مشکل عمدهای مواجه شدید، از کمک مدیر حساب پلتفرم درخواست کنید یا مدیریت فروش خود را به یک متخصص برونسپاری کنید که قبلاً ثابت کرده است که زمان و دانش لازم را دارد. روشها با کاهش قیمت عمودی دیگر پیشنهاد نمیشود، برعکس، آنها میتوانند افزایش لغو را ایجاد کنند. برای استفاده صحیح و کارآمد از هر کانال آنلاین، باید تمام قابلیتهای آن را بشناسید. تحقیقات گسترده در مورد ویژگیهای آن انجام دهید، با تیم پشتیبانی صحبت کنید تا هر گونه سوالی را حل کنید، اهداف خود را مورد بحث قرار دهید و یک استراتژی حضور و تبلیغ در کانالهایی که به آنها علاقه دارید برنامهریزی کنید. هتل پنج ستاره بینالمللی در دبی مشکل: این هتل با وجود داشتن امکانات لوکس، خدمات بینظیر و موقعیت مکانی عالی در قلب دبی، با چالش حفظ نرخ اشغال بالا در تمام طول سال و رقابت با هتلهای جدید و لوکستر روبرو است. تحلیل رقبا: مقایسه خدمات: مقایسه دقیق خدمات ارائه شده توسط رقبا مانند رستورانها، اسپا، استخر، سالنهای ورزشی و برنامههای تفریحی. بررسی نرخها: تحلیل نرخهای اتاقها در فصول مختلف سال و مقایسه با نرخهای هتلهای مشابه. شناسایی نقاط تمایز: شناسایی ویژگیهای منحصربهفرد هتل مانند معماری خاص، طراحی داخلی لوکس، یا خدمات سفارشیسازی شده. بهینه سازی حضور در پلتفرمهای آنلاین: استفاده از ابزارهای تحلیل: استفاده از ابزارهای تحلیلی برای بررسی عملکرد هتل در پلتفرمهای آنلاین مانند گوگل هتلها، بوکینگ و تریپ ادوایزر. مدیریت بازخوردها: پاسخگویی سریع و حرفهای به نظرات و سوالات مشتریان در پلتفرمها. بهبود رتبهبندی: انجام اقدامات لازم برای بهبود رتبهبندی هتل در موتورهای جستجو و پلتفرمهای رزرواسیون. ایجاد بستههای سفارشی لوکس: بستههای سفارشی برای رویدادهای خاص: ایجاد بستههای ویژه برای رویدادهای مهم مانند سالگرد ازدواج، ماه عسل، کنفرانسها و سمینارها. همکاری با برندهای لوکس: همکاری با برندهای لوکس در زمینه مد، زیبایی، و غذا برای ارائه خدمات منحصر به فرد به مهمانان. بستههای سفری ترکیبی: همکاری با شرکتهای هواپیمایی و آژانسهای مسافرتی برای ارائه بستههای سفری ترکیبی شامل پرواز، اقامت، و سایر خدمات. استفاده از شبکههای اجتماعی: ایجاد محتوای تصویری باکیفیت: تولید و انتشار ویدیوهای کوتاه و تصاویر جذاب از هتل، امکانات آن و محیط اطراف. ایجاد کمپینهای تبلیغاتی هدفمند: اجرای کمپینهای تبلیغاتی هدفمند در شبکههای اجتماعی برای جذب مشتریان خاص. ایجاد تعامل با مخاطبان: پاسخگویی به کامنتها و دایرکتهای مشتریان و ایجاد یک جامعه آنلاین از طرفداران هتل. برنامه وفاداری لوکس: مزایای ویژه برای اعضای وفادار: ارائه مزایای ویژه مانند تخفیفات، دسترسی به خدمات اختصاصی، و هدایای ویژه برای اعضای برنامه وفاداری. شخصیسازی خدمات: ارائه خدمات شخصیسازی شده به اعضای وفادار بر اساس تاریخچه اقامت و ترجیحات آنها. این هتل میتواند بستهای به نام "تجربهای لوکس در دبی" را ارائه دهد که شامل اقامت در سوئیتهای رویال، استفاده از اسپای اختصاصی، شام خصوصی با سرآشپز شخصی، و یک ماشین لوکس برای گشت و گذار در شهر باشد. این بسته میتواند با همکاری یک برند ساعت لوکس و یک خط هواپیمایی لوکس ارائه شود. همچنین، هتل میتواند یک برنامه وفاداری ویژه برای اعضای VIP خود ایجاد کند که شامل دسترسی به لاونج اختصاصی، خدمات ترجیحی در رستورانها و اسپا، و امکان رزرو اتاقها با نرخهای ویژه باشد. نتیجهگیری: با پیادهسازی این راهکارها، هتل پنج ستاره بینالمللی در دبی میتواند موقعیت خود را در بازار تقویت کرده و مشتریان لوکس و خواستار را به خود جذب کند. همچنین، با ایجاد یک تجربه منحصر به فرد برای مهمانان، میتواند به یک نماد لوکس و تجمل در منطقه تبدیل شود. ✍️ سینا ظفریان - فعال گردشگری
ایجاد شده: 25/مهر/1403 آخرین ویرایش: 25/مهر/1403 مقالات و یادداشت ها