به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز و به نقل از گزارش خبرگزاری رویترز؛ موج دوم بیکاری ناشی از کرونا در آمریکا آغاز شده است. براساس گزارش اداره آمار وزارت کار آمریکا، ۳۴ ایالت این کشور در ماه گذشته از نظر میزان بیکاری رکورد زدهاند. در این میان، ایالت "نوادا" که شدیداً به صنایع غذایی، میهماننوازی و هتلداری وابسته است، بالاترین نرخ بیکاری در میان ایالات را داشته است.
ایجاد شده: 8/خرداد/1399 آخرین ویرایش: 9/خرداد/1399 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز ، روزنامه Gurdian در گزارشی مشاغل گردشگری تا سال ۲۰۵۰ معرفی کرد؛ گردشگری پدیدهای کهن است که مرور با تسهیل امکان سفر، گسترش یافته است. میهماننوازی بخش مهمی از جلب گردشگر و توسعه گردشگری و شامل بخشهای مختلفی از جمله هتلداری، رستورانداری، تورگردانی و ... است. با این تعاریف، انتظار میرود تا سال ۲۰۵۰ مشاغل زیر در حوزه گردشگری توسعه یابد؛ طراح مناطق گردشگری واقعیت افزوده مدیر تور شخصی همراه ربات طراح سیستمهای هوشمند سفر مدیر فضای برند معماری مرزها
ایجاد شده: 1/خرداد/1399 آخرین ویرایش: 1/خرداد/1399 اخبار خارجی
به گزارش هتلنیوز ، رئیس جامعه هتلداران ایران در گفتگو با شبکه خبر با اشاره به رعایت تمامی پروتکلهای بهداشتی در هتلهای سراسر کشور، اظهار داشت: از روز اول سلامت میهمانان برای هتلداران در اولویت قرار داشت و اقدامات لازم نیز در این زمینه انجام شد. "جمشید حمزهزاده" با اعلام اینکه پروتکلهای بهداشتی از سوی وزارت گردشگری و وزارت بهداشت به تمامی تاسیسات گردشگری از جمله هتلها و مراکز اقامتی ابلاغ شده است، ابراز داشت: ضمن اینکه پروتکلها رعایت میشود، هتلها به طور مرتب ضدعفونی شده، تمامی مهمانان بدون استثنا تبسنجی میشوند و سلامت کارکنان هتلها نیز مداوم کنترل میشود تا بدون دغدغه بتوانند خدمات شایستهای را در راستای تأمین سلامت گردشگران ارائه کنند. "حمزهزاده" افزود: خوشبختانه با تعامل نزدیکی که با وزارت گردشگری و وزارت بهداشت داریم، این اقدامات به نحو احسن انجام شده است. رئیس جامعه هتلداران ایران در ادامه به مشکلات هتلها و مراکز اقامتی کشور در ایّام بحران کرونا، اشاره کرد و گفت: مهمترین مشکل ما در درجه اول کارکنان هتلها بودند. نزدیک به 80 هزار نفر نیروی کار در بخش هتلها و در کل صنعت گردشگری نیز 240 هزار نفر فعالیت میکنند که از روز اول تعداد زیادی از آنها بیکار شدند. وی تصریح کرد: دغدغه اکثر هتلداران این بود تا جایی که ممکن است حقوق آنها را تأمین کنند. در حقیقت مشکل اصلی ما حفظ اشتغال بود. در درجه بعدی درآمد هتلها صفر شد و نه تنها طی سه ماه گذشته درآمدی نداشتیم بلکه هزینه مازاد نیز داشتیم. رئیس جامعه هتلداران و دبیر مجمع تشکلهای ملی گردشگری ایران در پایان گفت: جامعه هتلداران طی سه ماه اسفند، فروردین و اردیبهشتماه بالغ بر 4500 میلیارد تومان ضرر مالی کرده است و برای جبران بخشی از این خسارت، خواستار تسهیلاتی مانند دریافت بیمه بیکاری، بخشودگی سهم بیمه کارفرما تا پایان شهریور و... است.
ایجاد شده: 31/اردیبهشت/1399 آخرین ویرایش: 31/اردیبهشت/1399 اخبار داخلی
"حمیدرضا باقرنژاد" مدیر کل هتل مجلل درویشی مشهد در مصاحبه با هتلنیوز اظهار داشت: ارائه اطلاعات غلط توسط مشاوران به رئیسجمهور و اعلام اینکه هتلها در این مدت باز بودهاند، جای تاسف دارد. به گزارش هتلنیوز ، مدیر کل هتل مجلل درویشی مشهد در رابطه با تسهیلات حمایتی دولت، ابراز داشت: وام ۱۲ درصدی هیچ دردی را دوا نمیکند و این بستههای حمایتی اگر اعلام نمیشد، بهتر بود. وی افزود: یکی از راهکارهای خروج از وضعیت فعلی، معافیت تمامی هتلها و تاسیسات گردشگری از پرداخت مالیات بر ارزش افزوده است. وی در پایان گفت: عدم پذیرش میهانان در مجموعههای اقامتی دولتی، میهمانسراها و ... نیز میتواند به بهبود این وضعیت کمک کند.
ایجاد شده: 30/اردیبهشت/1399 آخرین ویرایش: 30/اردیبهشت/1399 اخبار داخلی
این استراتژی بازاریابی در واقع نوعی از بازاریابی است که به فرآیند تولید و به اشتراکگذاری محتوایی که باعث حفظ مشتریان قبلی و بهدست آوردن مشتریان جدید است میپردازد. این محتوا و اطلاعات میتواند شامل انواع مختلفی چون اخبار تحلیلی، ویدئو، کتاب الکترونیکی، اینفوگرافی، مطالعه موردی، راهنما و دستورالعملها، سوالات و پاسخ، مقالات و تصاویر و… باشد. مهمانان آیندهنگر همواره سوالات زیادی در مورد هتل محل اقامت احتمالی دارند، اما آنها همیشه نمیتوانند به پیامهای بازاریابی سنتی اعتماد کنند. در حقیقت امروزه میهمانان و مشتریان به پیامهای تبلیغاتی سنتی کمتر اعتماد دارند. بازاریابی محتوا میتواند اعتماد این افراد را به هتل بسیار بیشتر کند. بازاریابی محتوا در صنعت هتلداری یکی از رویکردهای استراتژیک بازاریابی است که بر تولید، انتشار و توزیع محتوای ارزشمند، مرتبط و سازگار با اهداف برای میهمانان هدف است. محتوا باید به سوالات پاسخ سریع و شفاف دهد. هنگامی که هتل محتویاتی را ارائه میدهد که در آنها مثلا به سرگرمیهای موجود در هتل اشاره کرده، باید واقعا آنها را ارائه دهد. محتوا، هزینههای بازاریابی را کاهش میدهد. هزینههای بازاریابی و تبلیغات میتواند بسیار غیرقابل پیشبینی باشد. مشتریان در حال حاضر بسیار کمتر به تبلیغات چاپ شده یا پیامهای مستقیم پاسخ میدهند. تولید مرتب محتوای با کیفیت موجب بالا رفتن رتبه وبسایت هتل خواهد شد.
ایجاد شده: 29/اردیبهشت/1399 آخرین ویرایش: 29/اردیبهشت/1399 مدیریت هتلداری
به گزارش هتلنیوز ، نرمافزار مدیریت هتلداری innroad که در سال 2000 میلادی در آمریکا تولید شده، یک PMS مبتنی بر فضای ابری برای پاسخگویی به نیازهای خاص در تمامی مراکز اقامتی از جمله هتل، مُتِل، استراحتگاه، اردوگاه و .... است و هماکنون در کشورهای آمریکا، کانادا و انگلیس، سرویس میدهد. نرمافزار مدیریت هتلداری innroad ابزاری برای کمک به کاربران در مشاغل مربوط به حوزه میهماننوازی است و با اتصال همزمان به بیش از 100 سامانه رزرواسیون آنلاین، مزایایی همچون صرفهجویی در وقت و هزینه، مدیریت آسان نرخها و افزایش کارایی و میزان رزروهای انجام شده را برای کاربران خود به همراه دارد. اطلاعات بیشتر در خصوص نرمافزار مدیریت هتلداری innroad را از طریق لینک زیر و در وبسایت این شرکت مشاهده فرمائید. وبسایت نرمافزار مدیریت هتلداری innroad جهت دریافت نسخه رایگان ( DEMO ) نرمافزار مدیریت هتلداری innroad از طریق لینک زیر اقدام فرمائید. دریافت نسخه رایگان ( DEMO ) نرمافزار مدیریت هتلداری innroad
ایجاد شده: 28/اردیبهشت/1399 آخرین ویرایش: 5/مرداد/1399 نرم افزارهای مدیریت هتلداری بین المللی
گروه آموزشی هتلنیوز - کتاب 110 نکته برای هتلداران برگرفته از آثار "پیتر ونیسون" توسط جناب آقای "علیاصغر رضایت" و در 12 فصل تالیف شده است. مطالعه این کتاب به کلیه مدیران ارشد هتلها توصیه میشود. فصول دوازدهگانه این کتاب به شرح زیر است؛ ده نکته انتخاب مکان مناسب طرح توسعه در حال ساخت افتتاحیه انگیزه دادن به گروه عملیاتی میهمانان خود را راضی کنید دوایر تمرکز بازاریابی آموزش کنترل داراییها ( سرمایه ) هفت نکته تا پایان جهت خرید آنلاین و دریافت این کتاب از طریق گزینه ثبت سفارش اقدام فرمائید. لازم به ذکر است، قیمت این کتاب با در نظر گرفتن هزینه پستی و ارسال درب منزل سفارش دهنده، محاسبه شده است.
ایجاد شده: 27/اردیبهشت/1399 آخرین ویرایش: 1/مرداد/1401 کتابخانه داخلی
سفر و گردشگری با خاطره و خاطرهسازی همراه است. آنچه که در آخر هر سفر باقی میماند بیش از تجربهها، خاطرههاست و هر چقدر تاثیر خاطرهها بر روح و جان گردشگر بیشتر باشد، بازآفرینی آن دلنشینتر خواهد بود. اما چه کسی یا کسانی میتوانند در گردشگری نقش مستقیم درخاطرهآفرینی گردشگران را رقم بزنند. واژه راهنمای گردشگری، تور لیدر یا تور گاید برای گردشگران و مسافران، واژه دور از ذهنی نیست. فردی که میتواند علاوه بر آرامش و مدیریت سفر، یک خاطره کوچک را به خاطرهای بزرگ و فراموشنشدنی تبدیل کند. بدون تردید راهنمای سفر نقش کلیدی یک رابط را بین محیط ( جامعهی میزبان ) و گردشگران و سایر ذینفعان ایفا میکند. هر چه راهنمای سفر در کارش موفقتر باشد، کولهباری که گردشگر با خود به ارمغان میبرد نیز غنیتر بوده، رضایت وی از سفرش بیشتر خواهد بود وجوامع مرتبط نیز بیش از پیش از آن منتفع میشوند. ۲ اسفند برابر با ۲۱ فوریه به نام روز راهنما تعیین شده که به لحاظ اهمیت و جایگاه این شغل در تقویم جهانی ثبت شده است. راهنمایان گردشگری میکوشند تا زیباییهای فرهنگی، تاریخی و طبیعی میهن خود و سایر نقاط جهان را به نحوی شایسته معرفی کنند. و صد البته راهنمایان گردشگری، سفیران فرهنگی هستند که عنوان کلید مقاصد، دنیایی از مجهولات موجود در جامعه میزبان را برای میهمانش به معلومات تبدیل میکنند. این گشایش درها زمانی راحت امکانپذیر میشود که درجه اطلاعات و آگاهیهای راهنما نیز در حد مقبولی باشد. به عبارتی آگاهیهای او در حکم ابزار کار وی است و هر چه این ابزار مرغوبتر، دقیقتر، ظریفتر و کارآمدتر باشد، روند خاطرهسازی نیز بهتر و عمیقتر صورت میپذیرد. به ویژه در شرایطی که وجود تکنولوژی موجب هوشمندسازی در سفر شده و گردشگران هوشمند خواستار راهنمایان هوشمند درسفر هستند. چند سالی است که در کشور ما نیز همگام با سایر کشورهای جهان روز راهنما گرامی داشته می شود. شاید فعالیت راهنمایان ایران به دلیل بعضی متغیرها، کمبود زیرساختها، شرایط اقتصادی و اجتماعی و انتظارات گردشگران، دشوار و سختتر باشد ولی با وجود برخی مشکلات، راهنمایان فرهیخته، توانمند و فعال گردشگری در ایران عاشقانه برای معرفی ایران عزیز در تلاشند و نیز برای سربلندی و شکوه میهن میکوشند. اما هنوز این شغل در ایران از طرف بسیاری از بخشهای دولتی وخصوصی ناشناخته مانده است. مغتنم است نیکو روز جهانی راهنمایان را به تمامی فعالان این عرصه تبریک گفته و با ابراز امتنان از تلاشهای ارزنده این عزیزان، توفیق و شادمانی برایشان آرزومند باشیم. دکترحسن تقیزاده انصاری - مدیرعامل شرکت هلدینگ گردشگری مارکوپولو
ایجاد شده: 24/اردیبهشت/1399 آخرین ویرایش: 24/اردیبهشت/1399 مقالات و یادداشت ها
به گزارش هتلنیوز ، جامعه هتلداران ایران در نامهای به رئیسجمهور خواستار اتخاذ تدبیر مناسب برای حل مشکلات صنعت گردشگری و هتلداری کشور شد. در این نامه که با امضای "جمشید حمزهزاده" رئیس جامعه هتلداران ایران برای دکتر "حسن روحانی" ارسال شده، موارد ذیل به عنوان مهمترین درخواستهای هتلهای کشور قید شده است؛ ۱ - افزایش معافیت مالیاتی هتلها و تاسیسات گردشگری از ۵۰ درصد فعلی به ۱۰۰ درصد برای سالهای ۹۸ و ۹۹ ۲ - افزایش مدت امهال بازپرداخت تسهیلات دریافتی توسط تاسیسات گردشگری از سه به شش ماه و الزام بانکها و موسسات مالی و اعتباری خصوصی در این مورد ۳ - تخصیص تسهیلات با نرخ ۸ درصد مشابه تسهیلات پرداختی حوزه گردشگری روستایی به هتلها به ازای هر اتاق ۵۰۰ میلیون ریال با یکسال تنفس و ۶ سال بازپرداخت ۴ - افزایش مدت زمان پرداخت بیمه بیکاری کارکنان این صنعت تا پایان شهریورماه به دلیل تبعات طولانی مدت این بحران ۵ - معافیت پرداخت ۲۳ درصدی سهم بیمه کارفرما به تامین اجتماعی برای طول سال ۹۹ ۶ - عدم از سرگیری فعالیت میهمانسراهای دولتی و واگذاری آن به بخش خصوصی به استناد ماده ۲۳ قانون مدیریت خدمات کشوری ۷ - عدم صدور مجوز فعالیت برای خانهمسافرها تا پایان سال ۹۹ ۸ - افزایش مدت امهال پرداخت قبوض انرژی تاسیسات گردشگری از سه به شش ماه ۹ - تخصیص تسهیلات سفر داخلی به کارکنان محترم دولت پس از بحران کرونا برای کمک به جریانسازی گردشگری داخلی در کشور
ایجاد شده: 23/اردیبهشت/1399 آخرین ویرایش: 23/اردیبهشت/1399 اخبار داخلی
به گزارش سرویس خارجی هتلنیو ز، آمار گردشگران خارجی در اسپانیا به دلیل شیوع ویروس کرونا در این کشور، کاهش ۶۴.۳ درصدی را تجربه کرده است. این میزان کاهش گردشگر در ماه مارس میلادی به ثبت رسیده زیرا هتلها و هتلآپارتمانها از حضور میهمانان خالی شده است. دومین مقصد گردشگری دنیا در ماه مارس امسال فقط ۲ میلیون نفر بازدیدکننده داشته است.
ایجاد شده: 22/اردیبهشت/1399 آخرین ویرایش: 23/اردیبهشت/1399 اخبار خارجی
به گزارش هتلنیوز ، نرمافزار مدیریت هتلداری Smoobu که در سال 2014 در کشور آلمان راهاندازی شده است، یک راهکار جامع و فراگیر برای تمامی مراکز اقامتی و اجارهای به حساب میآید که تمامی ویژگیهای مورد نیاز برای تبدیل مرکز اقامتی به یک داستان موفقیتآمیز را دارد. نرمافزار مدیریت هتلداری Smoobu با تجمیع بخشهایی نظیر PMS، مدیریت کانالهای فروش، مدیریت وبسایت، ارتباطات، پرداختها، برنامه تجربه میهمان برای دریافت نظرات و ... استرس کمتر، میهمانان شادتر و تجربهای بهتر برای افراد درگیر با این فرایند را رقم زده است. اطلاعات بیشتر در خصوص نرمافزار مدیریت هتلداری Smoobu را از طریق لینک زیر و در وبسایت این شرکت مشاهده فرمائید. وبسایت نرمافزار مدیریت هتلداری Smoobu جهت دریافت نسخه رایگان ( DEMO ) نرمافزار مدیریت هتلداری Smoobu از طریق لینک زیر اقدام فرمائید. دریافت نسخه رایگان ( DEMO ) نرمافزار مدیریت هتلداری Smoobu جهت دانلود نرمافزار مدیریت هتلداری Smoobu برای استفاده در سیستم عاملهای Android و IOS از طریق لینکهای زیر اقدام فرمائید. دانلود نرمافزار مدیریت هتلداری Smoobu برای سیستم عامل Android دانلود نرمافزار مدیریت هتلداری Smoobu برای سیستم عامل IOS
ایجاد شده: 21/اردیبهشت/1399 آخرین ویرایش: 21/اردیبهشت/1399 نرم افزارهای مدیریت هتلداری بین المللی
به گزارش سرویس اخبار خارجی هتلنیوز ، دولت مصر اعلام کرد هتلها را به شرطی که تا پایان ماه جاری میلادی از ۲۵ درصد ظرفیت خود تجاوز نکنند و مجموعهای از اقدامات درمانی را برای مقابله با ویروس کرونا اعمال کنند، به روی گردشگران داخلی باز میکند. ارائه خدمات درمانگاهی و پزشکی، ارزیابی دمای بدن مراجعهکنندگان، استفاده مدام از مواد ضدعفونیکننده، ثبتنام الکترونیکی میهمانان و انجام آزمایشهای فوری از جمله الزامات دولت مصر برای بازگشایی هتلهاست.
ایجاد شده: 16/اردیبهشت/1399 آخرین ویرایش: 17/اردیبهشت/1399 اخبار خارجی