به گزارش سرویس خارجی ایتنا و به نقل از Hospitality Net ؛ در سال ۲۰۲۵، سیستمهای مرکزی رزرو (CRS) در صنعت هتلداری با ۱۰ روند فناوری کلیدی متحول میشوند ؛ یکپارچهسازی هوش مصنوعی (AI): استفاده از AI برای تحلیل ترجیحات و رفتارهای رزرو مهمانان، ارائه توصیههای شخصیسازیشده و بهینهسازی قیمتگذاری پویا. اتوماسیون وظایف تکراری: خودکارسازی فرآیندهایی مانند بهروزرسانی موجودی و مدیریت نرخها، که به کارکنان امکان میدهد بر بهبود تجربه مهمان تمرکز کنند. داشبوردهای یکپارچه: تجمیع ابزارهای عملیاتی مختلف در یک داشبورد واحد برای سادهسازی مدیریت و ارائه بینشهای لحظهای درباره رزروها، در دسترس بودن و شاخصهای عملکرد. تحلیل دادههای پیشرفته: استفاده از تحلیلهای پیشرفته برای درک عمیقتر از روندهای بازار و رفتارهای مهمانان، که به تصمیمگیریهای آگاهانه و استراتژیهای بازاریابی مؤثرتر کمک میکند. بهینهسازی برای موبایل: بهبود پلتفرمهای CRS برای دستگاههای موبایل به منظور ارائه تجربه کاربری روان و جذب مخاطبان گستردهتر. یکپارچهسازی با اینترنت اشیا (IoT): اتصال CRS با دستگاههای IoT برای بهروزرسانی لحظهای وضعیت اتاقها و ارائه تجربیات شخصیسازیشده در اتاقها بر اساس ترجیحات مهمانان. استفاده از بلاکچین برای تراکنشهای امن: بهکارگیری فناوری بلاکچین در CRS برای افزایش امنیت تراکنشها و اطمینان از فرآیندهای رزرو شفاف و غیرقابلتغییر. سیستمهای مبتنی بر ابر (Cloud-Based): انتقال به سیستمهای مبتنی بر ابر برای ارائه مقیاسپذیری، کاهش هزینههای IT و بهبود دسترسی به دادهها، که مدیریت رزروها را کارآمدتر میکند. تمرکز بر پایداری: افزودن ویژگیهایی در CRS که پایداری را ترویج میدهند، مانند ارائه گزینههایی برای انتخاب اتاقهای دوستدار محیطزیست یا مشارکت در برنامههای سبز در طول اقامت. راهحلهای پرداخت پیشرفته: یکپارچهسازی درگاههای پرداخت پیشرفته در CRS برای ارائه گزینههای پرداخت متنوع، امن و روان، که به ترجیحات مسافران جهانی پاسخ میدهد. با پذیرش این روندها، ارائهدهندگان خدمات هتلداری میتوانند کارایی عملیاتی را افزایش داده، تجربیات شخصیسازیشدهای به مهمانان ارائه دهند و در بازار در حال تحول رقابتی باقی بمانند.
ایجاد شده: 19/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 19/بهمن/1403 اخبار خارجیبه گزارش ایتنا ؛ " مسلم شجاعی " مدیرکل بازاریابی و توسعه گردشگری خارجی گفت : فرصت ایام سال نو چینیها به منظور معرفی ظرفیتها و توانمندیهای صنعت گردشگری ایران و فراهم آوردن زمینه ورود گردشگران چینی به کشور به کار گرفته شد. وی افزود : طبق رایزنیهای معاونت گردشگری با سفارت جمهوری اسلامی ایران در چین و نیز سفارت چین در کشورمان که پیش از آغاز سال نو چینیها انجام گرفت، زمینه بهره برداری از این فرصت جهت تعامل بیشتر میان دو کشور به بهانه تبریک این ایام فراهم شد. او تاکید کرد : پیرو این اقدام، در ایام عید چینیها که به مدت 15 روز از 10 بهمن ماه جاری برقرار است، بسته تبلیغاتی ویژه بازار چین با رویکرد بهرهبرداری از ظرفیت اینفلوئنسرهای چینی در آگاهیبخشی و ترغیب مخاطبان چینی ضمن تبریک ایران در قالب محتواهای متنوع ویدیویی و تصویری با شعار یک قرن دوستی میان ایران و چین تهیه و به منظور انتشار ضمن اطلاعرسانی از کانالهای مختلف، به نمایندگی سفارت کشورمان در چین ارسال شد. " شجاعی " ادامه داد : انتشار ویدئوهای تجربه محور از اینفلوئنسرهای چینی در مقاصد ایران و معرفی جاذبههای کشورمان از نگاه این افراد ضریب نفوذ میان مخاطبان و گردشگران بالقوه چینی در فضای مجازی اختصاصی این کشور را فراهم آورده است. مدیرکل بازاریابی و توسعه گردشگری خارجی در پایان گفت : این اقدام، ضمن انتقال تبریک ایرانیان به مناسبت فرا رسیدن ایام عید چینیها، به منزله دعوتی از سوی این افراد تاثیرگذار در فضای مجازی از شهروندان چینی برای سفر به ایران و کسب تجربهای متفاوت است.
ایجاد شده: 16/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 16/بهمن/1403 اخبار داخلیبه گزارش ایتنا ؛ روز گذشته در اقدامی غیرمنتظره، مجوز مورخ ۱۷ دسامبر ۲۰۲۴ مربوط به پرواز شماره ۹۷۷۰ مسیر تهران- پاریس شرکت هواپیمایی ایران ایرتور که قرار بود در تاریخ ۱۲ بهمن ماه جاری برابر با ۳۱ ژانویه انجام شود، توسط سازمان هواپیمایی کشوری فرانسه لغو شد. سازمان هواپیمایی کشوری ایران بلافاصله پس از این اقدام، طی مکاتبه با سازمان هواپیمایی کشوری فرانسه و تماس های تلفنی با مسئولین مرتبط و همچنین از طریق رایزنیهای سیاسی توسط وزارت امورخارجه پیگیری های لازم جهت برقراری مجدد پرواز مزبور صورت پذیرفت. پیگیریهای لازم بهمنظور رفع مشکل ایجاد شده کماکان از مجاری رسمی مختلف در حال انجام می باشد./ایسنا
ایجاد شده: 11/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 11/بهمن/1403 اخبار داخلیبه گزارش ایتنا ؛ " سید مصطفی فاطمی " دبیر ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر کشور در نشست نمایندگان اعضای ستاد سفر گفت : با توجه به شروع دولت چهاردهم و برنامهریزی انجام شده در دبیرخانه ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر، مقرر شده است نشست نمایندگان ستاد با حضور مدیران کل دستگاههای عضو برگزار و موضوعاتی شامل آمادگی دستگاهها به منظور ارائه خدمات در ایام نوروز ۱۴۰۴ و نیز بررسی تقارن ماه رمضان با تعطیلات نوروز و سفر هموطنان مورد بررسی قرار گیرد. وی افزود : روند مدیریت سفرهای نوروزی مطابق با ابلاغ شورای فرهنگی عمومی پیش خواهد رفت و خدمترسانی به هموطنان مسافر در سطحی شایسته محقق خواهد شد. او گفت : بر این اساس خدمات پذیرایی نیز از طریق معرفی واحدهای کشیک با رعایت شئونات ماه رمضان انجام خواهد گرفت.
ایجاد شده: 3/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 3/بهمن/1403 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ چین مدت اقامت بدون ویزا را برای گردشگران خارجی از ۱۵ روز به ۳۰ روز افزایش داد. این اقدام به منظور جذب بیشتر گردشگران و تسهیل سفرهای بینالمللی صورت گرفته است. تایوان از ویزای ششماهه "دیجیتال نومند" رونمایی کرد که برای اتباع کشورهای معاف از ویزا طراحی شده است، این سیاست جدید به افرادی که به صورت دورکاری فعالیت میکنند، اجازه میدهد مدت بیشتری در این کشور اقامت داشته باشند. ژاپن ویزای چندبار ورود با اعتبار ۱۰ سال را معرفی کرد و همچنین مدت اقامت گردشگران چینی را افزایش داد، این تغییرات در راستای تقویت روابط گردشگری با چین و جذب بیشتر گردشگران صورت گرفته است. کامبوج هزینه ویزای الکترونیک را کاهش داد تا سفر به این کشور برای گردشگران خارجی مقرونبهصرفهتر شود. استرالیا شرایط صدور ویزای دانشجویی را سختگیرانهتر کرده است که این اقدام میتواند بر تعداد دانشجویان بینالمللی تأثیرگذار باشد. هند دو نوع ویزای ویژه برای دانشجویان بینالمللی معرفی کرده است که نشاندهنده تلاش این کشور برای جذب استعدادهای خارجی است. تایلند سیستم ویزای الکترونیک خود را در دسترس تمامی گردشگران جهان قرار داده است. این اقدام میتواند باعث افزایش تعداد گردشگران ورودی به این کشور شود. آلمان فرآیند صدور ویزای ملی را به صورت دیجیتال انجام میدهد. این تغییر به منظور کاهش زمان انتظار و افزایش بهرهوری در سیستم ویزا انجام شده است.
ایجاد شده: 25/دی/1403 آخرین ویرایش: 25/دی/1403 اخبار خارجیبه گزارش ایتنا ؛ "حرمتالله رفیعی" رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی در مراسم رونمایی از پوستر هجدهمین نمایشگاه بینالمللی گردشگری و صنایع وابسته تهران گفت : تبلیغات محیطی برای هجدهمین نمایشگاه بینالمللی گردشگری تهران ضروریست، به همین دلیل از حالا باید با شهرداریها وارد مذاکره شویم تا تبلیغات محیطی به موقع و به طور گسترده در سطح شهر انجام شود. وی افزود : از رسانه ملی خواستاریم تا به منظور معرفی نمایشگاه گردشگری روزانه یک برنامه تلویزیونی تدارک ببینند تا بخشهای خصوصی و دولتی بتوانند به تفصیل در خصوص اهداف و دستاوردهای نمایشگاهی توضیح دهند.
ایجاد شده: 24/دی/1403 آخرین ویرایش: 24/دی/1403 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ شرکت تراولسافت، یکی از پیشگامان جهانی در ارائه فناوریهای نرمافزاری در صنعت گردشگری، از راهاندازی travel soft service خبر داد. این شرکت جدید بهعنوان یک پلتفرم چندمنظوره و یکپارچه طراحی شده است و هدف آن ارائه خدمات گسترده و رقابتی به بیش از ۱,۲۰۰ مشتری در سراسر پلتفرمهای تراولسافت است. این خدمات نوین، که با مدل های چندمنظوره عرضه میشود، به آژانسهای مسافرتی و شرکتهای تورگردانی امکان میدهد به شبکهای گسترده از تأمینکنندگان دسترسی پیدا کرده و گزینههای متنوعتری را برای مشتریان خود ارائه دهند. این پلتفرم با سادهسازی فرآیند رزرو و افزایش رقابتپذیری، به مشتریان کمک میکند تا پیشنهادات خود را بهبود بخشند و در بازاری پویا و رقابتی جایگاه قویتری کسب کنند. خدمات تراولسافت نمادی از تعهد این شرکت به نوآوری و پیشرفت در صنعت گردشگری است و انتظار میرود تأثیر بسزایی در ارتقای توانمندیهای مشتریان و توسعه بازارهای گردشگری داشته باشد.
ایجاد شده: 22/دی/1403 آخرین ویرایش: 22/دی/1403 اخبار خارجیبه گزارش ایتنا ؛ سومین نشست مدیران عضو شورای تخصصی گردشگری ایران، وابسته به سازمان متخصصین و مدیران ایران، امروز چهارشنبه ۱۹ دیماه ۱۴۰۳ برگزار شد. در این نشست، برنامهریزی جهت دیدار با وزیر گردشگری وزیر و همچنین معاون گردشگری بهمنظور طرح مسائل مرتبط با صنعت گردشگری و ارائه راهکارهایی برای رفع چالشهای موجود در دستور کار قرار گرفت. همچنین، تهیه پیشنویس تفاهمنامه همکاری میان شورای تخصصی گردشگری ایران و کمیسیون گردشگری اتاق بازرگانی ایران از دیگر مصوبات این جلسه بود. همچنین انعقاد قرارداد با مراکز آموزشی دانشگاهی برای برگزاری دورههای کارشناسی گردشگری و ایجاد شبکهسازی و تشکیل کنسرسیوم گردشگری با هدف سرمایهگذاری در حوزههای اقامتی، پذیرایی و گردشگری نیز از دیگر دستاوردهای این نشست بود.
ایجاد شده: 19/دی/1403 آخرین ویرایش: 19/دی/1403 اخبار داخلیبه گزارش ایتنا ؛ جلسه هماندیشی مدیران ارشد و مدیران مالی هتلهای تابعه گروه طی دو روز پیاپی در تاریخهای ۱۷ الی ۱۸ دیماه ۱۴۰۳ در هتل هما تهران برگزار شد. این جلسه با حضور مدیرعامل، معاون اجرایی، معاون مالی اداری، مدیر مالی و رئیس مرکز آموزش گروه هتلهای هما، همچنین مدیران مالی هتلهای تابعه گروه و اساتید برجسته در حوزههای مختلف برگزار گردید. مدیرعامل گروه هتلهای هما، در این نشست بر اهمیت آشنایی با مبانی و مفاهیم حسابداری و حسابرسی تأکید کرده و آموزشهای اثرگذار و کاربردی را از مهمترین وظایف مرکز آموزش برشمردند. ایشان همچنین برنامهمحور بودن آموزشها برای مدیران مالی و استفاده صحیح از دورههای آموزشی همراه با بازدیدهای میدانی را بهمنظور رشد و توسعه گروه هتلهای هما حائز اهمیت دانستند.
ایجاد شده: 19/دی/1403 آخرین ویرایش: 19/دی/1403 اخبار داخلیبه گزارش ایتنا ؛ نشست ویژهای بهمنظور بررسی فرصتها و چالشهای برگزاری رویدادهای گردشگری و نقش آنها در توسعه پایدار استان یزد، روز یکشنبه ۱۶ دیماه ۱۴۰۳ در استانداری یزد برگزار شد. در این نشست، بر اهمیت رویدادهای گردشگری در جذب گردشگر، تقویت اقتصاد محلی و ایجاد اشتغال تأکید شد. سرپرست معاونت اقتصادی و گردشگری استانداری یزد، اعلام کرد که این معاونت آماده هرگونه همکاری برای تحقق اهداف توسعهای است. این نشست با تأکید بر لزوم تعامل دستگاههای مختلف برای برگزاری رویدادهای مؤثر برگزار شد.
ایجاد شده: 18/دی/1403 آخرین ویرایش: 18/دی/1403 اخبار داخلیبه گزارش ایتنا ؛ طی نشستی با حضور معاون استاندار و فرماندار جدید مشهد، به منظور بررسی مشکلات و مطالبات هتلها و فعالان صنعت گردشگری این شهر برگزار شد. در این جلسه که روز ۱۵ دی ماه ۱۴۰۳ در فرمانداری مشهد برگزار شد، مسائل مختلفی از جمله چالشهای حوزه شهرداری، مشکلات مربوط به تأمین برق هتلها و دیگر مسائل جاری مورد بحث و بررسی قرار گرفت. این نشست با حضور مدیرکل میراث فرهنگی خراسان رضوی، معاون گردشگری، رؤسای تشکلهای گردشگری استان خراسان رضوی و رئیس جامعه هتلداران استان برگزار شد. در این جلسه، نمایندگان هتلداران و فعالان گردشگری استان به بیان مشکلات و دغدغههای خود پرداخته و بر لزوم همکاری و هماهنگی بیشتر میان دستگاههای اجرایی تأکید کردند.
ایجاد شده: 17/دی/1403 آخرین ویرایش: 17/دی/1403 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ پکن برای تضمین ایمنی پروازها و جلوگیری از حوادث احتمالی در دوران اوج سفرهای تعطیلات عید بهار، تدابیر ویژهای را اتخاذ کرده و نظارتهای دقیقتری بر عملیات هواپیمایی آغاز کرده است. بازرسیهای جامع برای شناسایی و رفع خطرات ایمنی باند فرودگاه انجام خواهد شد و تمرینهای اضطراری تقویتشده به کارایی پاسخ به وضعیتهای اضطراری افزوده خواهد شد. این اقدامات بهمنظور افزایش ایمنی و کاهش خطرات در این دوره پرترافیک صورت گرفته است.
ایجاد شده: 16/دی/1403 آخرین ویرایش: 16/دی/1403 اخبار خارجی