به گزارش ایتنا ؛ سرگئی لاوروف، وزیر خارجه روسیه در نشست خبری وزیران امور خارجه ایران و روسیه در مسکو در پاسخ به سوالی در این رابطه که مردم چه زمانی میتوانند نتیجه توافق راهبردی میان دو کشور را احساس کنند و نیز چه زمانی لغو کامل روادید میان دو کشور صورت میگیرد، گفت: حتی قبل از توافقنامهها، گامهایی اتخاذ شد. لاوروف در رابطه با لغو روادید میان دو کشور، اظهار کرد: ما در مراحل اخیر طرح توافقنامه گردشگری هستیم که ویزا را بین ایران و روسیه لغو کنیم و کارهای آن را آغاز کردهایم و قبل از اینکه این توافقنامه را امضا کنیم، اجرایی خواهد شد. گفتنی است که پیش از این لغو ویزا برای گروههای گردشگری بین دو کشور اجرایی شده بود و اکنون دو کشور به دنبال لغو روادید کامل هستند.
ایجاد شده: 31/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 31/فروردین/1404 اخبار داخلی
به گزارش ایتنا ؛ علیرضا زاکانی، شهردار تهران گفت : براساس توافقات حاصلشده در اجلاس منطقهای سازمان جهانی گردشگری (UN Tourism) که اخیراً در جاکارتا، اندونزی برگزار شد، شهر تهران بهعنوان میزبان نخستین اجلاس جهانی گردشگری شهری (Global Urban Tourism Forum) انتخاب شده است. وی افزود : این اجلاس بینالمللی قرار است در تاریخهای ۳ و ۴ تیرماه ۱۴۰۴ با حضور مقامات عالیرتبه گردشگری، شهرداران کلانشهرهای جهان، سرمایهگذاران، اندیشمندان و فعالان صنعت گردشگری در منطقه فرهنگی و گردشگری عباسآباد تهران برگزار شود. او گفت : این اجلاس فرصت بینظیری برای معرفی توانمندیهای گردشگری تهران، تبادل تجربه میان شهرها، جذب سرمایهگذاری خارجی و ارتقای زیرساختهای گردشگری شهری است. زاکانی تاکید کرد : قرار است در حاشیه این اجلاس، نشستهای تخصصی، نمایشگاههای جانبی، معرفی پروژههای نوآورانه و پنلهایی در زمینه گردشگری هوشمند، پایدار و فرهنگی برگزار شود.
ایجاد شده: 30/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 30/فروردین/1404 اخبار داخلی
به گزارش ایتنا ؛ معاون اقتصادی استاندار تهران با اعلام این که بیش از ۵۰۰ طرح نیمه تمام استان تا پایان امسال به اتمام میرسد، گفت: ۳۵ هزار میلیارد تومان اعتبار برای طرحهای نیمه تمام استان در نظرگرفته شده است. عسگری افزود: تاکنون ۵۱۵ واحد را شناسایی کردهایم که بیش از ۶۰ درصد پیشرفت فیزیکی دارند. تلاش ما بر این است که با حمایت و همکاری نظام بانکی، بتوانیم این واحدها را در سال جاری به بهرهبرداری رسانده و طی یک برنامه پنجساله به نتیجه نهایی برسانیم. وی افزود: در سفر اخیر ریاست جمهور به استان تهران و بازدید از شهرهای مختلف، شاهد تصمیمات خوبی بودیم؛ پیش از این سفر، ۳۵ همت منابع مالی با بانکها توافق و ابلاغ شده است که امیدواریم با استفاده از این منابع، بتوانیم تحولات مثبتی در حوزه تولید و اشتغال استان رقم بزنیم.
ایجاد شده: 29/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 29/فروردین/1404 اخبار داخلی
به گزارش ایتنا ؛ در حاشیه سی و هفتمین نشست کمیسیون منطقهای شرق آسیا- اقیانوسیه و جنوب آسیا و شصتمین نشست کمیسیون منطقهای جنوب آسیا سازمان گردشگری ملل متحد (CAP/CSA)، معاون گردشگری ایران و دبیرکل سازمان گردشگری ملل متحد، توافقنامه برگزاری نخستین اجلاس بینالمللی مجمع جهانی گردشگری شهری (UN Tourism GLOBAL FORUM ON URBAN TOURISM) در تهران را امضا کردند. بر اساس این توافقنامه، نخستین اجلاس مجمع جهانی گردشگری شهری، طی روزهای سوم و چهارم تیرماه سالجاری(۲۴ و ۲۵ ژوئن ۲۰۲۵) به میزبانی شرکت نوسازی عباسآباد و وابسته به شهرداری، به عنوان عضو وابسته سازمان گردشگری ملل متحد (Affiliate Member Un Tourism) در شهر تهران برگزار خواهد شد.
ایجاد شده: 27/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 27/فروردین/1404 اخبار داخلی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ سازمان جهانی گردشگری (UN Tourism) و وزارت اقتصاد و نوآوری لیتوانی برای توسعه گردشگری در این کشور در دوره ۲۰۲۵–۲۰۲۷ به توافق رسیدند. این همکاری بر تحول دیجیتال، نوآوری، سرمایهگذاری، حکمرانی و مدیریت مقصد تمرکز دارد. دبیرکل سازمان جهانی گردشگری، زوراب پولولیکاشویلی، در دیدار با وزیر اقتصاد و نوآوری لیتوانی، لوکاس ساویکاس، و دیگر مقامات، این توافق را اعلام کرد و رهبری لیتوانی در نوآوری و شمولیت را ستود.
ایجاد شده: 19/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 19/فروردین/1404 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ هتل Centara Life Wisma Ratchaburi با امضای توافقنامه مدیریت هتل بین گروه هتلهای سنتارا و شرکت Patch Patana Land & Business (1994) Co., Ltd به مدیریت سنتارا ملحق میشود. این هتل مدرن با ۶۹ اتاق، که در سهماهه سوم ۲۰۲۲ افتتاح شد، از ۲۰ مارس ۲۰۲۵ تحت مدیریت سنتارا قرار گرفت. هتل در مرکز شهر راتشابوری تایلند و نزدیک به مراکز خرید و جاذبههای طبیعی قرار دارد. با طراحی شیک و امکانات کامل مانند رستوران ۲۴ ساعته، سالنهای همایش انعطافپذیر و یک سالن بزرگ، این هتل مناسب مسافران انفرادی، زوجها، مهمانان تجاری و خانوادهها است.
ایجاد شده: 4/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 4/فروردین/1404 اخبار خارجی
صنعت هتلداری، با ماهیتی خدماتی و تعاملی، همواره در معرض فشارهای گوناگون قرار دارد. این فشارها، که از انتظارات بالای مشتریان، حجم کاری فشرده، ساعات کاری طولانی و شیفتی و همچنین تنوع بالای کارکنان با پیشینهها و فرهنگهای مختلف نشأت میگیرند، میتوانند محیطی پرتنش را در هتلها ایجاد کنند. در چنین محیطی، بروز تعارضات بین کارکنان امری اجتنابناپذیر است. این تعارضات، اگر به درستی مدیریت نشوند، میتوانند به کاهش بهرهوری، افزایش غیبت و ترک کار کارکنان و در نهایت، آسیب به شهرت و سودآوری هتل منجر شوند. بنابراین، مدیریت مؤثر تعارضات بین کارکنان، یکی از مهمترین وظایف مدیران منابع انسانی در هتلهاست. تعارضات بین کارکنان میتوانند اشکال مختلفی داشته باشند، از جمله سوءتفاهمات کوچک و اختلاف نظرهای جزئی، تا مشاجرات لفظی شدید و حتی درگیریهای فیزیکی. این تعارضات میتوانند ناشی از عوامل متعددی باشند، از جمله تفاوتهای شخصیتی، سوءتفاهمات ارتباطی، رقابت برای منابع محدود (مانند ساعات کاری بهتر یا مسئولیتهای پرمنفعتتر)، تفاوت در ارزشها و باورها، و تبعیض یا نابرابری در رفتار با کارکنان. در محیطهای پر تنش هتلها، این عوامل میتوانند به طور مضاعف بر شدت و فراوانی تعارضات بیفزایند. به عنوان مثال، در زمانهای شلوغی هتل، فشار کاری بالا و کمبود زمان میتواند منجر به سوءتفاهمات ارتباطی و افزایش احتمال بروز تعارضات شود. همچنین، در محیطهایی که تبعیض یا نابرابری وجود دارد، کارکنان ممکن است احساس ناامنی و نارضایتی کنند، که این امر میتواند منجر به افزایش تنشها و تعارضات شود. مدیریت تعارضات بین کارکنان، فرایندی پیچیده و چندوجهی است که نیازمند مهارتهای ارتباطی قوی، توانایی حل مسئله و درک عمیق از روانشناسی رفتار انسانی است. مدیران باید قادر باشند به طور فعال به شکایات و نگرانیهای کارکنان گوش دهند، ریشه اصلی تعارضات را شناسایی کنند و راهکارهای مناسب برای حل آنها را ارائه دهند. در برخی موارد، ممکن است لازم باشد که مدیران به عنوان میانجی بین طرفین درگیر در تعارض عمل کنند و به آنها کمک کنند تا به یک توافق قابل قبول دست یابند. در موارد دیگر، ممکن است لازم باشد که مدیران تصمیمات قاطعانه بگیرند و اقداماتی انضباطی را علیه کارکنانی که رفتار نامناسبی داشتهاند، اعمال کنند. مهمترین نکته این است که مدیران باید به طور عادلانه و منصفانه با همه کارکنان رفتار کنند و از اعمال هرگونه تبعیض یا نابرابری اجتناب کنند. یکی از مهمترین راهکارها برای پیشگیری از بروز تعارضات، ایجاد یک فرهنگ سازمانی مثبت و حمایتی است. در چنین فرهنگی، کارکنان احساس ارزشمندی و احترام میکنند و به آنها فرصت داده میشود تا نظرات و نگرانیهای خود را به راحتی بیان کنند. همچنین، در یک فرهنگ سازمانی مثبت، ارتباطات شفاف و باز و همچنین آموزش مهارتهای ارتباطی و حل مسئله، از اهمیت بالایی برخوردار است. مدیران باید به طور فعال در ایجاد و ترویج چنین فرهنگی نقش داشته باشند و به عنوان الگوهای رفتاری مثبت برای کارکنان عمل کنند. آموزش مهارتهای ارتباطی، مدیریت استرس و حل مسئله به کارکنان، میتواند به آنها کمک کند تا بهتر با فشارهای کاری مقابله کنند، سوءتفاهمات را کاهش دهند و به طور مؤثرتری با یکدیگر همکاری کنند. همچنین، ایجاد فرصتهایی برای تفریح و تعاملات اجتماعی بین کارکنان، میتواند به تقویت روابط بین آنها و کاهش تنشها کمک کند. در نهایت، مدیریت تعارضات بین کارکنان در محیطهای پر تنش هتلها، نیازمند یک رویکرد جامع و فعال است. مدیران باید به طور مداوم به دنبال شناسایی و رفع عوامل زمینهساز تعارضات باشند و راهکارهای مناسب برای حل آنها را ارائه دهند. با ایجاد یک فرهنگ سازمانی مثبت و حمایتی، ارائه آموزشهای لازم به کارکنان و مدیریت عادلانه و منصفانه، میتوان به کاهش فراوانی و شدت تعارضات، و در نتیجه، بهبود محیط کار، افزایش رضایت کارکنان، و بهبود عملکرد هتل کمک کرد. ✍️ فرزاد زارع - فعال گردشگری
ایجاد شده: 18/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 18/اسفند/1403 مقالات و یادداشت ها
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ سازمان UN Tourism با انجام یک بازدید رسمی از بلغارستان، همکاری خود را با این کشور گسترش داد. در این سفر، دبیرکل زوراب پولولیکاشویلی با نخستوزیر روزن ژِلیازکوف و مقامات ارشد دیدار کرد تا بر توسعه گردشگری فرهنگی، آشپزی و شراب تمرکز شود. همچنین، هیستو استویچکوف، اسطوره فوتبال بلغارستان، به عنوان سفیر ویژه گردشگری ورزشی منصوب شد. در این سفر، توافقنامهای برای جذب سرمایهگذاری در صنعت گردشگری بلغارستان امضا شد . در نهایت، دبیرکل UN Tourism به دلیل حمایتهایش از توسعه گردشگری در بلغارستان، نشان سنت سیریل و متودیوس درجه یک را از رئیسجمهور این کشور دریافت کرد.
ایجاد شده: 14/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 14/اسفند/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ گروه هتل های رادیسون با امضای توافقی مهم با RobosizeME به دنبال اتوماسیون بخشهای کلیدی شامل مرکز تماس، توزیع، مالی، خدمات مهمان و مدیریت نظرات است. این همکاری، تعهد گروه به فناوریهای پیشرفته برای بهبود کارایی و رضایت مهمانان را نشان میدهد. با استفاده از راهکارهای پیشرفته RobosizeME، فرآیندهای دستی کاهش یافته و عملکرد یکنواخت و مطمئن در عملیات جهانی RHG تضمین میشود. اتوماسیون در مدیریت نظرات مهمانان، پاسخگویی سریعتر را ممکن کرده و به افزایش شهرت برند و وفاداری مشتریان کمک میکند. این همکاری نشاندهنده رشد اتوماسیون در صنعت هتلداری برای مقابله با چالشهایی مانند کمبود نیروی کار و هزینههای عملیاتی فزاینده است.
ایجاد شده: 7/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 7/اسفند/1403 اخبار خارجی
به گزارش ایتنا ؛ بنیاد علمی اکو مستقر درکشور پاکستان و شبکه متخصصین گردشگری فارسی زبان(شگرف) مستقر در اسپانیا، پس از برگزاری چند نشست و تبادل نظر با امضای توافقنامه همکاری، فعالیتهای مشترک را در عرصه علوم، فناوری و نوآوری گردشگری آغاز نمودند. این توافقنامه که در پایان ژانویه ۲۰۲۵ به امضای روسای دو موسسه رسید، نسبت به همکاری در تشویق، ترویج و تسهیل مبادلات علمی، فنی و تخصصی حوزه گردشگری کشورهای عضو، تبادل تجربیات علمی و حرفهای، ظرفیتسازی و ارتقاء علمی گردشگری کشورهای هدف، ترویج برنامههای پژوهشی مشترک، برگزاری کنفرانسها و رویدادها و سایر موضوعات مرتبط تاکید دارد.
ایجاد شده: 27/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 27/بهمن/1403 اخبار داخلی
به گزارش ایتنا ؛ همزمان با نمایشگاه فیتور۲۰۲۵ دومین نشست شگرف با حضور جمعی از متخصصین و فعالان گردشگری در هتل ملیا کاستیا برگزار شد. در ابتدای این نشست صمیمانه پروفسور جعفری رئیس هیئت مدیره شگرف با بیان اینکه همکنون تعداد اعضای شبکه متخصصین گردشگری فارسی زبان نزدیک به ۵۰۰ نفر می باشد که زبان فارسی و تخصص گردشگری از مهمترین عوامل حضور علاقه مندان به همکاری با این شبکه است. در ادامه به بیان اهداف و برنامه های شگرف پرداخته و تاکید داشتند که درآینده جوایز سالانه شگرف برای پایان نامه های برتر و افراد تاثیر گذار براساس شاخص های تعیین شده اعطا خواهدشد. در ادامه با توجه به پنجاهمین سالگرد فعالیت UNtourism مطالبی درخصوص نحوه شکل گیری، اهداف و تغییرات این نهاد در۵ دهه گذشته پرداختند، سپس تصاویری از تولد شگرف درسال۲۰۲۲، تصاویر پخش شده در تاجیکستان و تصاویر انیمیشنی از روشهای همکاری علم و عمل به نمایش گذاشته شد. در ادامه " حسن تقی زاده انصاری " نایب رئیس هیئت مدیره شگرف مطالبی پیرامون اقدامات، وبینارها، فعالیت کمیته ها و توافق نامه های پیش روی شگرف توضیحاتی ارائه دادند. وی حضور حدودا ۱۵۰ میلیون فارسی زبان در نقاط مختلف جهان را فرصتی مغتنم برای به اشتراک گذاشتن دانش و تجربه متخصصین این عرصه از طریق شگرف دانستند. در ادامه " شفیعی شکیب " رئیس جامعه تورگردانان در خصوص ضرورت توجه به میراث ناملوس و تجارب معرفی آن دربسته های سفر با توجه به وجودآداب، رسوم، فرهنگ و هنر در مقاصد مختلف فارسی زبان مطالبی ارائه نمودن. سپس " مظفری " از مدیران گردشگری شهرداری، منطقه عباس آباد پیرامون نشست جهانی گردشگری شهری که در سال جاری میلادی باحمایتUNtourism برگزار میشود گزارشی کامل ارائه نمودند و از شگرف و متخصصین گردشگری فارسی زبان برای حمایت و همفکری در برگزاری این رویداد دعودت نمودند،و در ادامه از زحمات پروفسور جعفری با اعطای هنردستی از ایشان تجلیل نمودند. 🧊 در ادامه نشست " کیانوش محرابی " عضو هیئت مدیره فدراسیون رفتینگ جهانی پیرامون رویداد جهانی گردشگری آبی که در یک ماه گذشته برگزار شده بود گزارشی ارائه نمودند، در انتهای نشست اعضای شرکت کننده به تبادل نظر و گفتگو پرداختند.
ایجاد شده: 14/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 14/بهمن/1403 اخبار داخلی
به گزارش ایتنا ؛ با توافقات جدید بین ایران و ترکیه، قطار مسافری تهران ـ وان از ماه آینده دوباره به حرکت درخواهد آمد. طبق اعلام شرکت راهآهن، پس از برگزاری جلسات متعدد و دیدارهای دوجانبه بین مدیران عامل راهآهن ایران و ترکیه، این قطار مسافری از ماه آینده به خط میآید. قطار تهران ـ وان نخستین بار در تیرماه ۱۳۹۸ راهاندازی شد و هدف آن، توسعه همکاریهای منطقهای و گسترش صنعت گردشگری ایران و جهان بود. اما پس از مدتی متوقف شد و توقف آن سالها به طول انجامید. حالا با توافق جدید دو کشور، این قطار دوباره به مسیر خود باز میگردد.
ایجاد شده: 19/دی/1403 آخرین ویرایش: 19/دی/1403 اخبار داخلی