این مکتوب جوابیه ای است بر پیش نویس ((طرح قانون حمایت از توسعه و تشویق سرمایه گذاری در صنعت گردشگری)) و تمامی مطالب به صورت پیشنهاد است و ایراداتی است که شخصاً به نتیجه رسیده ام. قبلاً از اینکه به صورت پراکنده مطالب را به عرض می رسانم پوزش می خواهم. 1- ابتدا از اینکه جهت سرعت عمل این پیشنهاد به صورت طرح یک فوریتی در دستور کار مجلس قرار خواهد گرفت و به صورت لایحه نیست یک اقدام جسورانه و مثبت می باشد و امید است به بار نشیند امّا در توجیه طرح ابهاماتی وجود دارد. الف : آمار و اطلاعات طرح توجیهی بر اساس مندرجات برنامه سوم توسعه اقتصادی و فرهنگی و افق بیست ساله است و همانگونه که مطلع می باشید هم اکنون که در آغاز برنامه هفتم بوده و دو سال دیگر پایان پیش بینی های افق بیست ساله است به هیچ یک از اهداف خود نه تنها نرسیده ایم بلکه نزدیک نیز نشدیم. ب : قانون( توسعه صنعت ایرانگردی و جهانگردی) و ده ماده آن پا برجا است و لذا اگر قانون دیگری با هر عنوان طرح میشود نمی توان مواد مشترک با این قانون داشته باشد و خاصه اینکه با معنا و تعریف دیگری به طور مثال گردشگر و گردشگری به دو صورت و در دو قانون تعریف شود لذا باید ابتدا تکلیف قانون قبل را مشخص کرد. 2- تعاریف : الف :گردشگری ، سیاحت ، سفر ، مسافرت ، همگی یک معنا دارند و همچنین گردشگر و سیاح و مسافر و لذا زمانی که گردشگری معنای قانونی دارد دیگر سفر معنائی ندارد. ب : تعریف گردشگری طبق قانون ((منظور از ایرانگردی و جهانگردی عبارت است از هر نوع مسافرت انفرادی و یا گروهی که بیش از 24 ساعت بوده و به منظور کسب و کارنباشد. )) این معنا شامل تمامی انواع گردشگری است چه خارجی و چه داخلی و چه ورودی و چه خروجی. ج : در اینجا پسندیده بود صنعت گردشگری تعریف شود و به یقین این صنعت نیازمند تولیداتی است که تولیدات نیز تعریف می شود و سپس به تعریف خدمات گردشگری و خدمات پس از فروش تولیدات پرداخته میشد در اینجا تعریف بسته های سفر که از فعالیت های معمول بند ب دفاتر خدمات مسافرتی است معنای حقوقی ندارد حال اگر هتلی اتاق خود را به صورت فول برد و یا با یک وعده غذا به گردشگر فردی بفروشددر کجای قانون قرار دارد. 3- یکی از نکات بسیار مثبت این طرح تعریف کنشگران گردشگری است و بسیاری از ابهامات بر طرف خواهد شد حال پسندیده است در همین طرح هم تاسیسات گردشگری و هم کنشگران گردشگری را به تفکیک نام برد و این موارد دقت شود. الف : تاسیسات گردشگری که قائم به مکان است شامل : هتل ، متل ، هتل آپارتمان ، مهمانپذیر و ............. می باشد که پس از اخذ مجوز شروع به فعالیت می کنند و تغییر کاربری آنها شرائط خاص دارد. ب : کنشگر به فرد حقیقی و یا حقوقی اتلاق می شود که بدون وابستگی به مکانی خاص پس از طی کردن آموزش های خاص و مرتبط از وزارت پروانه فعالیت دریافت کرده و بتواند به گردشگران خدمت رسانی کند. ب : در اینجا به این نکته مهم باید اشاره کرد که همانگونه که تاسیسات گردشگری نمی توانند تغییر کاربری دهند و مدیران آنها نیز نباید شغل دیگری داشته باشند پسندیده است کنشگران نیز ضمانت های اجرائی بدهند و شغل دیگری نیز نداشته باشند راهنماهای تور ( نه تنها باید دوره آموزشی خود را گذرانده و کارت دریافت کنند بلکه باید در سامانه جامع جانا نیز ثبت نام کرده و کارت اشتغال به کار دریافت کرده و ضمانت بانکی بسپارند که شغل دیگری نیز ندارند ) استارت آپ ها و کلیه افرادی که به صورت مجازی فعالیت می کنند نیز باید دوره آموزشی طی کرده و در سامانه ثبت نام و پروانه فعالیت دریافت کرده و ضمانت شغلی نیز بدهند و کلیه شرکت های مجازی و حقیقی نیز در دسته کنشگران هستند که به استثناء بهره برداران ، مدیران آنها نباید شغل دیگری داشته باشند. ج : ابهام در مورد دفاتر خدمات مسافرتی که از چند نهاد بند الف از وزارت راه و ترابری بند ب که از وزارت میراث و بند ج که از حج و زیارت پروانه می گیرند و همچنین تغییر کاربری ملک آنها تابع تاسیسات گردشگری نیست لذا به عنوان کنشگر باید محسوب شده و در جانا ثبت نام کنند و ضمانت کافی داده و پروانه دریافت کنند و مدیران فنی آنها نیز باید پروانه و کارت دریافت و به ضمانت دفاتر خود شغل دیگری نداشته باشند. د : موسسات آموزشی نیز شامل بند بالا هستند و کنشگر محسوب میشوند. 4- به صورت پراکنده و بر اساس مواد طرح پیشنهادات زیر ارائه میشود : ماده 5 )) پسندیده است به جای تعیین زمان سه ساله برای اجرای معافیت های مالیاتی عنوان شود (( در صورتیکه یک سال پس از زمانی که در طرح توجیهی ، فعالیت آغاز شود از این معافیت ها برخوردار خواهید شد. ماده 6)) نظر به آنکه مالیات عملکرد و مالیات ارزش افزوده دو مسئله کاملاً متفاوت می باشد لذا پسندیده است عنوان شود ( از 50 % مالیات ابرازی عملکرد بدون توجه به ماده 46 مکرر مالیات مستقیم معاف می باشند ). ماده 9 )) اختلاف نظر و ابهام در این خصوص تسهیلات بانکی است که بانکها فقط در مورد تسهیلان هدایت شده و یا تبصره ای تاسیسات گردشگری را صنعتی محسوب می کنند و در سایر موارد این تاسیسات را خدماتی می شناسند که پسندیده است به طئر کلی در قانون ، بانکها این تاسیسات را صنعتی محسوب کنند حتی تسهیلاتی که از منابع داخلی پرداخت میشود. ماده 11 )) پسندیده است ذکر شود در مدت سه و یا شش ماه پس از تصویب این قانون باید دولت با مشرکت بخش خصوصی در هر حوزه این آئیننامه تدوین و به تصویب هیئت وزیران برسد تبصره 1 مربوط به این ماده نیز موضوعیت ندارد چون تشکل هنوز قانونی نشده و لذا تاسیسات و کنشگران را نمی توان مجبور به عضویت در تشکلی کرد که فقط نام آن در قانون آمده است. ماده 14 )) ابهام در این مورد اگر هتلی و یا مجموعه هتلی در کشور بر اساس بر اساس تبلیغات خود گردشگر خارجی گروهی و یا فردی را جذب کند آیا مجاز به دریافت ارز می باشد ؟! اگر جواب مثبت است از مالیات معاف است ؟! ماده 15 )) این ماده با مواد آئیننامه ایجاد اصلاح تکمیل و ..... منافات دارد و پسندیده است در همین جا این آئیننامه را با اصلاحات بر آن به این قانون متصل کرد. ماده 17 )) پسندیده است جهت تعیین تعرفه های گردشگری به نسبت تعرفه های تجاری سنجیده شود و به طور مثال نصف تعرفه تجاری چون پائین ترین سطح تعرفه ها گاهی صفر است. ماده 18 )) کاملاً این جریمه تغییر کاربری غیر کارشناسی است ، هتلی که 40 سال قبل تاسیس شده و از تسهیلات دولتی نیز استفاده نکرده چرا باید جریمه آنهم با این مبلغ بالا بدهد ؟! ماده 20 )) پسندیده است هزینه بیل بوردهای شهرداری که در اختیار تاسیسات گردشگری قرار می گیرد به صورت فرهنگی محاسبه شود. ماده 31 )) زمانیکه در کشور امنیت برقرار است دیگر پلیس گردشگری معنائی ندارد ، گردشگر خارجی و ایرانی با مردم یک کشور هیچ تفاوتی ندارد که برای آنها یک پلیس جداگانه در نظر بگیریم و این اعترافی است وسیله دولت که کشور نا امن است به طور مثال یک گروه و یا یک گردشگر را باید یک پلیس ملبس به لباس فرم و با اسلحه مشایعت کند ؟! ماده 34 )) واژه ایران هراسی زیبنده یک طرح قانونی نیست و اصولا اگر این گونه مطالب در قانون ذکر شود به این معنا است که خودمان اعتراف می کنیم که این مسائل صحت دارد. ماده 38 )) و اجازه ساخت اسکله های خصوصی ✍️ علی معین زاده - فعال و کارشناس گردشگری و هتلداری
ایجاد شده: 8/دی/1401 آخرین ویرایش: 8/دی/1401 مقالات و یادداشت ها
شرکت گروه هتلداری Central در سال 2015 در دبی تأسیس شد. این شرکت به سرعت در صنعت هتلداری و مهمانوازی رشد کرده و سعی در ایجاد بهترین تجربه مهمانوازی عربی در مهمانان خود است. این شرکت با تمرکز بر متمایز کردن توسعه خدمات ، امکانات و استانداردهای خود در حوزه خلیج فارس در حال رقابت با همتایان خود است. تنوع محصول و نوآوری، ارزش های بنیادین صحیح، تعهد و تعالی، خدمات با کیفیت و گسترش در مقاصد کلیدی نشانه های رشد شگفت انگیز هتل های گروه Central است. این گروه در سراسر خاورمیانه توسعه پیدا کرده و اکنون آماده تأسیس شعبه های بیشتر در بقیه مناطق است. هتل های Central که در دبی ایجاد و مستقر شده اند طیف کاملی از انتخاب ها را از نظر دسته بندی هتل ها، اقامتگاه ها و خدمات متناسب با همه بودجه ها را ارائه می دهد که شامل 6 برند: Grand Central City Central Central Inn Central Suites Central living Central Hotel می باشد. راههای ارتباطی Central Central Central
ایجاد شده: 1/دی/1401 آخرین ویرایش: 12/تیر/1402 گروه های هتلداری بین المللی
به گزارش هتل نیوز، " عزت الله ضرغامی "وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی در نشست با فعالان گردشگری استان مرکزی گفت ؛ اعتبار گردشگری در کشور ۵۰ میلیارد تومان است که مسلما این رقم کفایت نمی کند و در واقع کشور اعتباری برای توسعه زیرساخت های گردشگری ندارد. او ادامه داد ؛ به جهت تامین اعتبارات مورد نیاز به سراغ مجوزها و تسهیلات می رویم که وزارتخانه بهترین عملکرد را در این رابطه داشته است. " ضرغامی " ضمن اعلام اینکه در بحث مالیات بر ارزش افزوده هتلداران در تلاش و مذاکره هستیم گفت : معاونت گردشگری با سازمان امور مالیاتی جلسه داشت و تفاهم شد که مالیات در حوزه گردشگری یکسان سازی شود و در حدی که لازم است، مالیات اخذ شود. وی افزود ؛ در حوزه گردشگری هماهنگی دستگاه های مختلف نیاز است که البته همکاری ها را در این زمینه شاهد و درصدد تقویت همکاری ها هستیم. وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی تاکید کرد ؛ امروز وزارتخانه برای پرداخت تسهیلات تبصره ۱۸ سقف ندارد.
ایجاد شده: 11/آذر/1401 آخرین ویرایش: 11/آذر/1401 اخبار داخلی
به گزارش هتل نیوز، " علی اصغر شالبافیان " معاون گردشگری کشور در حاشیه بازدید سفیر چین از نمایشگاه هنرمندان استان سمنان گفت ؛ از تلاشهای انجامشده توسط سفیر چین در تهران بهمنظور توسعه گردشگری بین ایران و چین بعد از همهگیری کرونا تشکر میکنم. او ادامه داد ؛ برنامهریزیهای خوبی بین دو کشور ازجمله لغو روادید گروهی برای گردشگران چینی در ایران انجام شده است. " شالبافیان " افزود ؛ ابتکار دولت چین در تأسیس ائتلاف شهرهای جاده ابریشم اقدامی مهم و ارزشمند است. ما بهعنوان نماینده وزارت گردشگری، متعهد خواهیم بود که در صورت انتخاب شهر سمنان به عنوان نماینده ایران در این ائتلاف، ارزیابی مستمر و دورهای، نسبت به انجام تعهدات این استان داشته باشیم. معاون گردشگری کشور تاکید کرد ؛ امیدواریم شهر سمنان در کنار شهرهای هیأت مؤسس جاده ابریشم بتواند بهخوبی از عهده این ابتکار دولت خلق چین برآید.
ایجاد شده: 30/آبان/1401 آخرین ویرایش: 30/آبان/1401 اخبار داخلی
به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز، مردم سراسر جهان درباره سفر برای سال ۲۰۲۳ نسبت به سال ۲۰۲۲ بسیار خوشبینتر هستند. با وجود برخی بیثباتیهای فعلی که در سطح جهان احساس میشود، تقریبا سه چهارم (۷۲درصد) معتقدند که در هر شرایطی، سفر همیشه ارزش آن را دارد. شرایط مردم از حالت عدمقطعیت امیدوارانه به سازگاری جسورانه در حال تغییر است. اگر سال ۲۰۲۲ بازگشت پیروزمندانه سفر مطرح بود، سال ۲۰۲۳ در مورد تجدیدنظر خلاقانه آن در میان انبوهی از سردرگمی خواهد بود. برای درک اینکه چگونه سفر در سال ۲۰۲۳ دوباره قابل تصور شود، Booking.com تحقیقات گستردهای را با بیش از ۲۴هزار مسافر در ۳۲ کشور و منطقه جهان انجام داد و آن را با بینشهای خود بهعنوان یک پلتفرم پیشرو برای سفر دیجیتالی ترکیب کرد تا هفت پیشبینی سفر نوظهور را تعریف کند. بر اساس این تحقیقات، افراد در انتخاب سفرهای خود با تناقض و چندگانگی مواجه میشوند.
ایجاد شده: 11/آبان/1401 آخرین ویرایش: 11/آبان/1401 اخبار خارجی
سرمایه گذاری هوشمندانه در زمینه ی هتلداری در ایران مستلزم برخورداری از برخی ویژگی هاست. یک سرمایه گذار خوب هتلداری باید به این پنج نکته مهم و حیاتی توجه کند ؛ 1. بی گداربه آب نزند و با تحقیق، مطالعه، بررسی و مشورت گرفتن از متخصصین باتجربه در زمینه سرمایه گذاری گردشگری و هتلداری و با تهیه پیش طرح سرمایه گذاری یا طرح امکان سنجی اولیه و همچنین تهیه طرح توجیهی فنی اقتصادی(طرح امکان سنجی نهایی) وارد عرصه ی ساخت و ساز هتل شود. یعنی با شناخت کامل از جوانب کار و هدفگذاری دقیق و هوشمندانه 2. با آورده مناسب و کافی مالی وارد این زمینه ی سرمایه گذاری شود. او به خوبی می داند وابستگی کامل به تسهیلات بانکی نتیجه ای جزشکست نخواهد داشت. 3. رعایت قوانین، مقررات و رویه های اجرایی و نظارتی مربوط به هتل سازی که توسط وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی به وی اعلام می شود و بدون هماهنگی با دستگاه متولی صدور موافقت اصولی، ایجاد و بهره برداری یعنی ادارات کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان محل سرمایه گذاری اقدام نمی کند. 4. به خوبی می داند که هتل سازی باید به هتل داری ختم شود و مدیریت و بهره برداری مقدم بر ساخت است.و برای این کاربرنامه از پیش طراحی و تدوین شده دارد. 5. صرفا به ارزش افزوده ناشی از ساخت و بهره برداری از هتل فکر نمی کند و به اهداف والاتری همچون اشتغالزایی، میزبانی شایسته از میهمانان می اندیشد. احمد دیناری؛ مشاور سرمایه گذاری گردشگری
ایجاد شده: 4/آبان/1401 آخرین ویرایش: 4/آبان/1401 مقالات و یادداشت ها
به گزارش هتلنیوز " جمشید حمزه زاده " رئیس جامعه حرفهای هتلداران ایران در مجمع ملى تشكلهاى گردشگرى گفت ؛ روند تشکیل مجمع در سال ۱۳۹۲ شکل گرفت و اساسنامه آن در سال ۱۳۹۵ به تصویب رسید. او ادامه داد ؛ مجمع در این چند سال اقداماتی از جمله پیگیری معافیتهای مالیاتی، حاملهای انرژی، مالیات بر ارزش افزوده و تغییر سازمان میراث فرهنگی به وزارت را پیگیری کرد. دبیر مجمع گفت ؛ متاسفانه در یک جلسه ۶ نفره که سه عضو غیر رسمی داشت تصمیماتی گرفته شد که باعث تاسف است. " حمزهزاده " ضمن اعلام اینکه اگر مقررات ساختاری را کنار بگذاریم همگی ضرر خواهیم کرد افزود دولت منتظر این اختلافات است. رئیس جامعه حرفهای هتلداران ایران تاکید کرد ؛ از ۱۶ تشکل رسمی گردشگری، ۱۳ تشکل عضو این مجمع هستند که پروسه اضافه شدن سه تشکل دیگر در حال انجام است.
ایجاد شده: 23/مهر/1401 آخرین ویرایش: 23/مهر/1401 اخبار داخلی
به گزارش هتل نیوز، " حجت الاسلام و المسلمین علیرضا بی نیاز " امام جمعه کیش گفت ؛ جزیره کیش به عنوان مقصد گردشگری خانواده ها از اقصی نقاط کشور، سالانه میزبان بیش از ۲ میلیون نفر مسافر است. او ادامه داد ؛ یکی از ویژگی های جزیره کیش گردشگری ورزشی و سلامت بوده و زیرساخت های لازم نیاز این منطقه است. وی افزود ؛ زمین های چمن با استانداردهای بینالمللی و کیفیت مطلوبی آماده سازی شده است. " بی نیاز " گفت ؛ باید خدمات مناسبی در حوزه "ورزش ها و تفریحات سالم" متناسب با ارزش های اسلامی و مبانی نظام جمهوری اسلامی ایران به مسافران و کیشوندان ارائه شود. او گفت ؛ پایانه جدید فرودگاه بینالمللی کیش به عنوان نخستین فرودگاه هوشمند در کشور معرفی شده است. امام جمعه کیش تاکید کرد ؛ با بهره برداری از پایانه جدید فرودگاه بینالمللی کیش این ظرفیت در سال به ۶ میلیون نفر مسافر افزایش خواهد یافت.
ایجاد شده: 17/مهر/1401 آخرین ویرایش: 17/مهر/1401 اخبار داخلی
به گزارش هتل نیوز، مدیر پروژه طراحی هواپیمای ۷۲ نفره دانشگاه امیرکبیر گفت ؛ کشور ما در سال ۱۴۱۰ دستکم به ۳۶۶ فروند هواپیما نیاز دارد.در واقع نیاز کشور به ۸۸ فروند هواپیما در کلاس ۲۰-۱۰۰ صندلی، ۱۸۳ فروند در کلاس ۱۰۰-۲۱۰ صندلی و ۹۵ هواپیما در کلاس بیش از ۲۱۰ صندلی تا سال ۱۴۱۰ پیش بینی شده است. او ادامه داد ؛ اگر این تعداد هواپیما را مستقیم از کارخانه سازنده تهیه کنیم مبلغی بالغ بر ۳۶ میلیارد دلار لازم است که از لحاظ ناوگان به متوسط دنیا برسیم. وی افزود ؛ اگر بنا به تهیه هواپیمای دست دوم با متوسط سن ۵ ساله باشد به ۱۶.۷ میلیارد دلار، ۱۰ ساله، ۱۰.۹ میلیارد دلار و ۱۵ ساله ۴.۳ میلیارد دلار نیاز است. مدیر پروژه طراحی هواپیمای ۷۲ نفره دانشگاه امیرکبیر تاکید کرد؛ تعمیر و نگهداری در بازه ۱۰ ساله ۵ میلیارد دلار هزینه نیاز دارد و ارزش این بازار در حوزه آموزش تا تحقیق و توسعه یک میلیارد دلار است.
ایجاد شده: 14/مهر/1401 آخرین ویرایش: 14/مهر/1401 اخبار داخلی
به گزارش هتل نیوز، مراسم اختتامیه هفته گردشگری عصر امروز -دوشنبه ۱۱ مهر ۱۴۰۱- با حضور وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی، معاون دبیرکل سازمان اکو، نمایندگانی از سفارتخانههای کشورهای مختلف از جمله مالزی، آذربایجان، افغانستان، ژاپن، معاون گردشگری کشور، رئیس فراکسیون گردشگری و میراثفرهنگی، معاون گردشگری کشور و جمعی از مدیران ستادی و فعالان بخش خصوصی در محل سالن همایشهای موزه ملی ایران برگزار شد. در پایان این مراسم با حضور وزیر میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی، از ۲۷ فعال برجسته گردشگری و اعضای ستاد هماهنگی سفر به پاس زحمات بیدریغ و ارزشمندشان در سال جاری تجلیل به عمل آمد.
ایجاد شده: 12/مهر/1401 آخرین ویرایش: 12/مهر/1401 اخبار داخلی
🔸 قصر داسال (کاخ دوکال) یک بنا از دوره رنسانس است که در شهر اربینو ایتالیا قرار گرفته است و در قرن ۱۵ ساخته شده این قصر قادر است به طور میانگین ۶۰۰ نفر را در خود جای دهد، و آنها را با خود به قرون وسطی ببرد، به زبان دیگر این قصر داستان زندگی ۶۰۰ خانواده را به خود دیده است. 🔸 این قصر به گونهای با هنرنمایی هنرمندان بزرگ دوران رنسانس پر شده است، که مطمئناً از تماشای آن سیر نخواهید شد. 🔸 در قصر داسال گالری بی نظیری وجود دارد به نام گالری ملی مارکه (Galleria Nazionale delle Marche) که در خود مجموعهی بینظیر و ارزشمندی از هنرمندان دوره رنسانس دارد آثاری بسیار نفیس و گرانبها که به خوبی هنر و شکوه را در دوران رنسانس به تصویر میکشد. 🔸 این قصر در حال حاضر به روی عموم باز است و اتاقها به رسم و سیاق قرن پانزده بازسازی شده هستند و شما را به سفر در زمان میبرند.
ایجاد شده: 11/مهر/1401 آخرین ویرایش: 11/مهر/1401 TV
به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز، " رندی هیسی " مدیر بازاریابی بوئینگ در خاورمیانه،آفریقا،روسیه و آسیای میانه گفت ؛ منطقه خاورمیانه یک نقطه اتصال محبوب برای مسافران بین المللی و تجارت در حال رشد است که به ناوگان همه کاره ای نیاز خواهد داشت که نیازهای خطوط هوایی و بار هوایی را برآورده کند. او گفت ؛ رشد قابل توجهی را در بازار حمل و نقل هوایی خاورمیانه طی سالهای اخیر نشان میدهد و خاطرنشان میکند که قطر ایرویز و امارات ایرلاینز در فهرست پنج شرکت برتر جهان قرار دارند. وی در ادامه گفت ؛ بوئینگ پیشبینی کرد که اندازه ناوگان باری خاورمیانه تا سال ٢٠١٤ به ١٧٠ فروند هواپیما یعنی بیش از دو برابر ناوگان قبل از همهگیری برسد. " هیسی " افزود ؛ هواپیماهای پهن پیکر ٤٣ درصد از سفارشها به ارزش ٧٦٥ میلیارد دلار را تشکیل میدهند که بالاترین نسبت را در مقایسه با سایر مناطق است. مدیر بازاریابی بوئینگ در خاورمیانه،آفریقا،روسیه و آسیای میانه تاکید کرد ؛ تقاضای بازار برای هواپیماهای تک راهرو در خاورمیانه قرار است تا سال ٢٠٤١ به بیش از دو برابر افزایش یابد.
ایجاد شده: 9/مهر/1401 آخرین ویرایش: 9/مهر/1401 اخبار خارجی