به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ شرکت هواپیمایی رایانایر برای نخستین بار در ایرلند اقدام به طرح دعوی حقوقی علیه مسافری کرده است که رفتار مخرب او باعث تغییر مسیر پرواز از دوبلین به لانزاروته شد. این پرونده که به عنوان اولین مورد حقوقی از این نوع در ایرلند شناخته میشود، بر سیاست سختگیرانه این شرکت در برابر سوءرفتار مسافران تأکید دارد. رایانایر در این پرونده خواستار ۱۵ هزار یورو خسارت شده است، که شامل هزینههای ناشی از تغییر مسیر و تأخیر پرواز است. این اقدام نشاندهنده عزم جدی این شرکت برای مقابله با رفتارهای مخرب در پروازهای خود است.
ایجاد شده: 27/دی/1403 آخرین ویرایش: 27/دی/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ شرکت هواپیمایی ایرعربیا اعلام کرد که از این پس مسافران میتوانند تا ۱۰ کیلوگرم بار دستی رایگان شامل یک کیف دستی و یک ساک از وسایل شخصی کوچک همراه داشته باشند. همچنین، مسافرانی که با نوزاد سفر میکنند، از ۳ کیلوگرم بار اضافی رایگان برخوردار خواهند شد. این تغییرات جدید با هدف افزایش راحتی و انعطافپذیری برای مسافران اعمال شده است. در مقایسه، سایر خطوط هوایی امارات متحده عربی نظیر امارات، فلایدبی و الاتحاد امکان حمل ۷ کیلوگرم بار دستی رایگان را ارائه میدهند و مزایای بیشتری را برای خانوادهها و خریدهای معاف از مالیات در نظر گرفتهاند. این اقدام ایرعربیا میتواند جذابیت بیشتری برای مسافران این شرکت ایجاد کند.
ایجاد شده: 25/دی/1403 آخرین ویرایش: 25/دی/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ شرکت هواپیمایی امارات با ارائه خدمات گسترده و ایجاد محیطی امن و راحت، گامی مؤثر در راستای حمایت از مسافران دارای اوتیسم برداشته است. این اقدام که با آموزشهای تخصصی به کارکنان آغاز شده، تلاش دارد تا نیازهای این گروه از مسافران به بهترین شکل برآورده شود. امارات با ارائه راهنماهای حسی دیجیتال، امکان برنامهریزی دقیقتر سفر و آشنایی با محیط فرودگاه و هواپیما را برای مسافران دارای اوتیسم فراهم کرده است. همچنین، محصولات ویژهای نظیر اسباببازیهای آرامشبخش و وسایل کمکی برای کاهش اضطراب در اختیار این مسافران قرار میگیرد. امارات با همکاری فرودگاههای دبی و سازمانهای گردشگری، در تلاش است تا دبی را به اولین مقصد گردشگری دوستدار افراد دارای اوتیسم در خاورمیانه تبدیل کند.
ایجاد شده: 22/دی/1403 آخرین ویرایش: 22/دی/1403 اخبار خارجی
به گزارش ایتنا ؛ اقدام بموقع و هوشمندانه کنترلر برج مراقبت پرواز فرودگاه امام (ره) در مواجه با خطای یکی از پروازهای یک شرکت هواپیمایی ایرانی مانع از بروز حادثه هوایی شد. سازمان هواپیمایی کشوری ضمن بررسی رویداد مذکور و جمعآوری مستندات مربوطه، خلبانان و سایر عوامل دخیل در این رویداد را فراخوانده و مصاحبه کرده است. در ساعات پایانی روز چهارشنبه ۱۹دی ۱۴۰۳، خلبانان یکی از پروازهای یک شرکت هواپیمایی ایران اقدام به شروع به برخاستن بر روی خزشراه موازی باند فرودگاه امام خمینی (ره) کردند که با اقدام به موقع و هوشمندانه کنترلر مراقبت پرواز فرودگاه امام و دستور توقف به خلبانان، هواپیمای مذکور در ابتدای مسیر متوقف شد. از کنترلر برج مراقبت فرودگاه امام برای این اقدام هوشمندانه و بموقع تقدیر بعمل آمد.
ایجاد شده: 20/دی/1403 آخرین ویرایش: 20/دی/1403 اخبار داخلی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ شرکت هواپیمایی ترکیه (THY) جزئیات مربوط به حقوق و مزایای مهمانداران خود در سال ۲۰۲۵ را منتشر کرد. این حقوق بر اساس معیارهایی از جمله سابقه کاری، ساعات پرواز و نوع مسیرهای خدمتی متغیر است و نشاندهنده رویکرد این شرکت در ارائه شرایط کاری مطلوب و مزایای رقابتی به کارکنان است. جزئیات حقوق ماهانه مهمانداران: مهمانداران تازهکار: حقوق ماهانه در بازه ۷۰ الی ۱۰۰ هزار لیر ترکیه، شامل پرداختهای اضافی. مهمانداران باتجربه: حقوق ماهانه در بازه ۱۰۰هزار الی ۱۶۰ هزار لیر ترکیه و مهمانداران ارشد و کارکنانی که در پروازهای طولانیمدت فعالیت میکنند، ممکن است درآمد بالاتری داشته باشند. همچنین تمامی هزینههای اقامت در هتل و وعدههای غذایی در پروازهای خارجی توسط شرکت تأمین میشود. علاوه بر پرداختهای اضافی، مهمانداران در پروازهای خارجی حق مأموریت روزانه نیز دریافت میکنند. این سیاستها و مزایا بیانگر تعهد شرکت هواپیمایی ترکیه به تأمین محیط کاری حرفهای و حفظ استانداردهای بینالمللی در حوزه هوانوردی است.
ایجاد شده: 18/دی/1403 آخرین ویرایش: 18/دی/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا و به نقل از گزارش شرکت دادههای هوانوردی Cirium، خطوط هوایی آئرو مکزیکو با بالاترین دقت در زمانبندی پروازها، بهعنوان دقیقترین شرکت هواپیمایی جهان در سال ۲۰۲۴ معرفی شد. این رتبهبندی که بر اساس پروازهایی با حداکثر ۱۵ دقیقه تأخیر انجام شده است. سایر خطوط هوایی برتر به ترتیب شامل؛ خطوط هوایی سعودی دلتا ایرلاینز خطوط هوایی لاتام قطر ایرویز این آمار نشاندهنده تعهد این شرکتها به بهبود تجربه مسافران و رعایت زمانبندی دقیق در صنعت هوانوردی است.
ایجاد شده: 15/دی/1403 آخرین ویرایش: 15/دی/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ پلیس فیجی تحقیقاتی را در مورد ادعاهای سرقت و تعرض جنسی علیه سه مهماندار ویرجین استرالیا (VA) در جشن شب سال نو در نادی، فیجی آغاز کرده است. این حادثه پس از آن رخ داد که اعضای خدمه ساعاتی را در کلاب های محلی منطقه مارتیینتار گذراندند. قربانیان در حالی که مقامات به دنبال پرونده هستند، در اتاق های خود در محل اقامت تعیین شده توسط خطوط هوایی قرنطینه شده اند. سرپرست کمیسر پلیس، با تایید این خبر به فیجی سان گفت که آنها تحقیقات رسمی را آغاز کرده اند و پلیس در حال بررسی گزارش های سرقت و تجاوز یا ادعاهای آزار جنسی پس از خروج شبانه خدمه است. ویرجین استرالیا تیم تحقیقات داخلی خود را برای انجام تحقیقات موازی و ارائه حمایت به کارکنان آسیب دیده به فیجی اعزام کرده است. این شرکت هواپیمایی ترتیبات سفر فوری را برای خانواده های قربانیان برای پیوستن به آنها در فیجی تسهیل کرد.
ایجاد شده: 15/دی/1403 آخرین ویرایش: 15/دی/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ شرکت هواپیمایی اتحاد ایرویز، یکی از خطوط هوایی برجسته خاورمیانه، هفته گذشته اعلام کرد که از جولای ۲۰۲۵ پروازهای مستقیم خود را از ابوظبی، به فرودگاه بینالمللی هارتسفیلد-جکسون آتلانتا آغاز خواهد کرد. این اقدام اتحاد ایرویز، این شرکت را به یکی از حدود ۱۵ شرکت هواپیمایی خارجی تبدیل میکند که در حال حاضر پروازهای مسافری به این فرودگاه مهم در ایالات متحده دارند.
ایجاد شده: 7/دی/1403 آخرین ویرایش: 7/دی/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ شرکت هواپیمایی ترکیش ایرلاینز برای نخستین بار سالن اختصاصی به نام "پت لانچ" را در فرودگاه استانبول افتتاح کرد. این سالن ۲۵۰ متر مربعی که با طراحی مستقل و یک تراس باز همراه است، خدمات ویژهای را به مسافران و حیوانات خانگی آنها ارائه میدهد. سالن "پت لانچ" ظرفیت پذیرش همزمان ۳۲ سگ، ۳۶ گربه و ۱۰ پرنده را دارد. بخشهای جداگانهای برای هر نوع حیوان طراحی شده که در آنها به استانداردهای بهداشتی، نورپردازی و سیستمهای صوتی توجه ویژهای شده است.
ایجاد شده: 7/دی/1403 آخرین ویرایش: 7/دی/1403 اخبار خارجی
به گزارش ایتنا ؛ مدیرکل فرودگاههای آذربایجان شرقی از افزایش پروازهای مسیر تبریز-نجف به ۶ پرواز رفت و برگشت در هفته خبر داد. به گفته وی، شرکت هواپیمایی کارون پروازهای جدیدی را از روزهای پنجشنبه هر هفته از فرودگاه تبریز به نجف برقرار کرده است. همچنین، شرکت هواپیمایی آتا نیز پروازهای این مسیر را روزهای شنبه و چهارشنبه هر هفته از فرودگاه تبریز انجام خواهد داد.
ایجاد شده: 2/دی/1403 آخرین ویرایش: 2/دی/1403 اخبار داخلی
به گزارش ایتنا ؛ طی حکمی از سوی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، "محسن حسنلو" بهعنوان رئیس هیئت مدیره و مدیرعامل منطقه ویژه اقتصادی و فرودگاه پیام منصوب شد. حسنلو پیش از این، مسئولیتهایی چون مدیرعامل و نایبرئیس صندوق بازنشستگی هواپیمایی جمهوری اسلامی و رئیس مجمع عمومی شرکت هواپیمایی چابهار را در کارنامه سوابق مدیریتی خود داشته است.
ایجاد شده: 18/آذر/1403 آخرین ویرایش: 18/آذر/1403 اخبار داخلی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ شرکت هواپیمایی آمریکن ایرلاینز با استفاده از فناوری جدید در سراسر ایالات متحده اقدام به جلوگیری از ورود مسافرانی کرده که پیش از اعلام گروه خود قصد سوار شدن به هواپیما را دارند. این سیستم جدید، هنگام اسکن کارت پرواز مسافرانی که گروهشان هنوز فراخوانی نشده است، صدای هشدار دونُت پخش میکند و اجازه عبور نمیدهد. به گفته این شرکت، پس از یک دوره آزمایشی موفق در فرودگاههای بینالمللی آلبوکرکی، رونالد ریگان واشنگتن و توسان، این فناوری از روز چهارشنبه در بیش از ۱۰۰ فرودگاه غیرمحوری ایالات متحده راهاندازی خواهد شد. آمریکن ایرلاینز هدف این اقدام را افزایش نظم و کاهش استرس مسافران در فرآیند سوار شدن اعلام کرده است.
ایجاد شده: 5/آذر/1403 آخرین ویرایش: 5/آذر/1403 اخبار خارجی