گروه رسانه‌ای هتل نیوز

نتایج جستجو...

شیروانی خبر داد : تایید واردات تجهیزات هتلی در کمیسیون اقتصادی دولت

به گزارش ایتنا ؛ " شهرام شیروانی " نایب رییس جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران گفت : طی سه هفته گذشته در کارگروه فرعی کمیسیون اقتصادی دولت جلساتی برگزار شد و ما به همراه " نقی‌زاده محجوب" مدیر کل کنونی حقوقی وزارتخانه در این جلسات حضور پیدا کردیم. در این جلسات در خصوص واردات تجهیزات ویژه هتل‌ها که در برنامه هفتم توسعه مورد تاکید قرار گرفته، پیگیری‌هایی انجام شد. همچنین در زمینه تسهیل ورود خودروهایی که برای ترانسفر مورد استفاده قرار می‌گیرد، صحبت‌هایی مطرح شد. وی افزود : افزون بر این، در مورد مساله تامین کشتی‌های کروز برای قرار گرفتن در مسیر گردشگری ایران، نکاتی مطرح شد. تمام این موارد در جلسات متعدد مورد بررسی قرا گرفت و مصادیق آن تعیین شد. او تاکید کرد : امیدواریم به زودی مصادیق کامل موضوعات مورد بحث با حضور نمایندگان وزارت صمت، وزارت راه و شهرسازی و وزارت میراث فرهنگی مکتوب و تعداد و نوع اقلام و تجهیزاتی وارداتی موردنیاز هتل‌های چهار و پنج ستاره مشخص شود. نایب رییس جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران همچنین گفت : امیدواریم این درخواست بحق ما هر چه زودتر تحقق پیدا کند و بتوانیم تجهیزات موردنیازنمان را با عوارض صفر درصد گمرکی برای استفاده در هتل‌ها و ارائه خدمات بهتر و مطلوب‌‌تر به مهمانان وارد کشور کنیم.

ایجاد شده: 10/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 10/بهمن/1403 اخبار داخلی

متاورس و گردشگری مجازی؛ فرصتی نوین یا تهدیدی جدی؟

با پیشرفت تکنولوژی واقعیت مجازی (VR) و واقعیت افزوده (AR)، مفهوم متاورس به عنوان یک فضای مجازی سه بعدی و تعاملی به سرعت در حال گسترش است. این فضا، که به عنوان نسل بعدی اینترنت شناخته می‌شود، امکان تعاملات اجتماعی، اقتصادی و فرهنگی گسترده‌ای را فراهم می‌کند. یکی از حوزه‌هایی که متاورس به شدت بر آن تأثیرگذار است، صنعت گردشگری است. گردشگری مجازی، به عنوان یکی از کاربردهای متاورس، فرصت‌های جدیدی را برای صنعت گردشگری ایجاد کرده است اما در عین حال، چالش‌ها و تهدیداتی نیز برای آن به همراه دارد. متاورس: متاورس، یک فضای مجازی سه بعدی، تعاملی و مداوم است که کاربران می‌توانند در آن با یکدیگر ارتباط برقرار کنند، فعالیت‌های مختلفی انجام دهند و حتی دارایی‌های مجازی خرید و فروش کنند. این فضا، از طریق دستگاه‌های مختلفی مانند رایانه، تلفن همراه و هدست‌های واقعیت مجازی قابل دسترسی است. متاورس، به عنوان یک پلتفرم، امکان ایجاد تجربیات واقع‌گرایانه و شخصی‌سازی شده را برای کاربران فراهم می‌کند. گردشگری مجازی: گردشگری مجازی، به استفاده از فناوری‌های واقعیت مجازی و واقعیت افزوده برای ایجاد تجربیات گردشگری مجازی گفته می‌شود. در گردشگری مجازی، کاربران می‌توانند به صورت مجازی از مکان‌های مختلف بازدید کنند، جاذبه‌های گردشگری را مشاهده کنند و حتی با سایر گردشگران تعامل کنند. این فناوری، امکان دسترسی به مکان‌هایی را فراهم می‌کند که به دلایل مختلف مانند فاصله زیاد، هزینه بالا یا محدودیت‌های زمانی، امکان بازدید فیزیکی از آن‌ها وجود ندارد. فرصت‌های متاورس در گردشگری مجازی: ۱.دسترسی نامحدود: متاورس به کاربران اجازه می‌دهد تا به هر نقطه از جهان سفر کنند، بدون محدودیت‌های زمانی، مکانی و مالی. این امر به ویژه برای افرادی که به دلایل مختلف قادر به سفر فیزیکی نیستند، بسیار مفید است. ۲.تجربیات غنی‌تر: با استفاده از فناوری‌های VR و AR، می‌توان تجربیات گردشگری را بسیار غنی‌تر و تعاملی‌تر کرد. کاربران می‌توانند با آثار تاریخی تعامل کنند، در رویدادهای فرهنگی شرکت کنند و حتی با سایر گردشگران مجازی ارتباط برقرار کنند. ۳.کاهش هزینه‌ها: گردشگری مجازی می‌تواند هزینه‌های سفر را به طور قابل توجهی کاهش دهد. کاربران می‌توانند قبل از سفر فیزیکی، به صورت مجازی از مقصد خود دیدن کنند و تصمیم‌گیری بهتری داشته باشند. ۴.پایداری محیط زیست: گردشگری مجازی می‌تواند به کاهش اثرات مخرب گردشگری بر محیط زیست کمک کند. با کاهش سفرهای فیزیکی، می‌توان از آلودگی هوا و مصرف سوخت‌های فسیلی کاست. ۵.نوآوری در صنعت گردشگری: متاورس می‌تواند به عنوان یک پلتفرم جدید برای ارائه خدمات گردشگری مورد استفاده قرار گیرد. شرکت‌های گردشگری می‌توانند با استفاده از این فناوری، محصولات و خدمات جدیدی را به بازار عرضه کنند. تهدیدهای متاورس در گردشگری مجازی: ۱.جایگزینی تجربه واقعی: یکی از بزرگترین نگرانی‌ها در مورد متاورس، احتمال جایگزینی تجربیات واقعی با تجربیات مجازی است. این امر می‌تواند به کاهش تعاملات اجتماعی و تجربه‌های حسی در دنیای واقعی منجر شود. ۲.وابستگی به فناوری: متاورس به شدت به فناوری وابسته است. هرگونه اختلال در زیرساخت‌های فناوری می‌تواند به وقفه در خدمات گردشگری مجازی منجر شود. ۳.مسائل امنیتی: حریم خصوصی و امنیت اطلاعات از مهم‌ترین چالش‌های متاورس هستند. هک شدن حساب‌های کاربری و سرقت اطلاعات شخصی از جمله تهدیدات جدی در این حوزه محسوب می‌شوند. ۴.عدم وجود مقررات: نبود قوانین و مقررات مشخص در حوزه متاورس می‌تواند به ایجاد مشکلات حقوقی و اخلاقی منجر شود. ۵.برابری دسترسی: دسترسی به متاورس نیازمند تجهیزات و زیرساخت‌های خاصی است که ممکن است برای همه افراد فراهم نباشد. این امر می‌تواند به ایجاد شکاف دیجیتالی در حوزه گردشگری منجر شود. متاورس و گردشگری مجازی، فرصت‌های بی‌نظیری را برای صنعت گردشگری فراهم می‌کند. با این حال، این فناوری نیز با چالش‌های جدی روبرو است. برای بهره‌برداری بهینه از این فناوری، نیاز به تدوین قوانین و مقررات مناسب، سرمایه‌گذاری در زیرساخت‌های فناوری و ایجاد آگاهی عمومی در مورد مزایا و خطرات آن است. در نهایت، متاورس می‌تواند به عنوان یک ابزار مکمل برای گردشگری فیزیکی مورد استفاده قرار گیرد و تجربیات سفر را برای همه افراد غنی‌تر کند. ✍️ فرزاد زارع - فعال گردشگری

ایجاد شده: 6/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 6/بهمن/1403 مقالات و یادداشت ها

شركت هواپيمايى يزد، به موقع ترين و كم تاخيرترين شركت هواپيمايى كشور

به گزارش ایتنا ؛ از ابتداى سال تاكنون شركت هواپيمايى يزد در ٩ ماه نخست سال جارى، با ارائه خدمات شايسته و برنامه ريزى دقيق، كام هاى مؤثرى در ارتقاى كيفيت پروازها برداشته است. يكى از مهمترين دستاوردهاى يزد اير طى اين مدت، انجام حدود ١٩٠٠ پرواز داخلى و بين المللى با ثبت ميانگين تأخير تنها ٧ دقيقه در هر پرواز است. اين عملكرد درخشان موجب شده است شركت هواپيمايي يزد، به عنوان به موقع ترين و كم تاخيرترين ايرلاين كشور معرفى شود . اين موفقيت, گواه تلاش هاى بى وقفه و حرفه اى كادر پروازى، تيم مهندسى و تعميرات، واحد بازرگانى و خدمات فرودگاهى وكليه كاركنان ستادى وادارى شركت است كه همواره در تلاشاند تا تجربهاى ايمن، سريع و رضايت بخش براى مسافران فراهم كنند.

ایجاد شده: 6/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 6/بهمن/1403 اخبار داخلی

مدیریت سفرهای نوروز ۱۴۰۴ در تقارن با ماه رمضان

به گزارش ایتنا ؛ " سید مصطفی فاطمی " دبیر ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر کشور در نشست نمایندگان اعضای ستاد سفر گفت : با توجه به شروع دولت چهاردهم و برنامه‌ریزی انجام شده در دبیرخانه ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر، مقرر شده است نشست نمایندگان ستاد با حضور مدیران کل دستگاه‌های عضو برگزار و موضوعاتی شامل آمادگی دستگاه‌ها به منظور ارائه خدمات در ایام نوروز ۱۴۰۴ و نیز بررسی تقارن ماه رمضان با تعطیلات نوروز و سفر هموطنان مورد بررسی قرار گیرد. وی افزود : روند مدیریت سفرهای نوروزی مطابق با ابلاغ شورای فرهنگی عمومی پیش خواهد رفت و خدمت‌رسانی به هموطنان مسافر در سطحی شایسته محقق خواهد شد. او گفت : بر این اساس خدمات پذیرایی نیز از طریق معرفی واحدهای کشیک با رعایت شئونات ماه رمضان انجام خواهد گرفت.

ایجاد شده: 3/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 3/بهمن/1403 اخبار داخلی

هتل آتانا تهران به جمع هتل‌های پنج ستاره پیوست

به گزارش ایتنا ؛ "محمدرضا تهرانی" مدیر کل هتل آتانا در مصاحبه ای اختصاصی با هتل نیوز گفت : هتل آتانا در نیمه دوم سال ۱۳۹۸ با هدف ارائه خدمات ممتاز در صنعت هتلداری افتتاح شد و علی‌رغم چالش‌های موجود، توانست جایگاهی برجسته در میان هتل‌های برتر کشور کسب کند. وی افزود : بازخوردهای دریافتی از مهمانان و متخصصان صنعت هتلداری، ما را بر آن داشت تا با هدف‌گذاری دقیق و برنامه‌ریزی جامع، مسیر ارتقا به سطح پنج ستاره را آغاز کنیم. او گفت : در این راستا، اقداماتی کلیدی از جمله؛ افزایش تعداد رستوران‌ها و راه اندازی فروشگاه صنایع دستی، توسعه و تکمیل مجموعه‌های ورزشی و تفریحی هتل، گسترش فضاهای تشریفاتی نظیر تالارها، اتاق‌های جلسات و آمفی تئاترها و ارائه آموزش‌های تخصصی، عمومی و ارتباطی به پرسنل اجرایی شد. تهرانی در ادامه گفت : همچنین فرآیند ارتقای درجه هتل، طی دو سال با بهره‌گیری از نظرات کارشناسان و مشاوران برجسته صنعت انجام شد. این فرآیند‌ها شامل به‌روزرسانی در سه محور اصلی تجهیزات، فنی و ساختمانی و ایمنی و بهداشت و پایداری بود و در نهایت منجر به کسب امتیاز کامل و دریافت نشان پنج ستاره گردید. مدیر کل هتل آتانا در پایان اضافه کرد : از خانواده محترم سردارلو سرمایه‌گذار اصلی هتل، که با نگاهی آینده‌نگرانه و حمایت‌های بی‌دریغ خود زمینه‌ساز این موفقیت شدند، صمیمانه قدردانی می‌کنم.

ایجاد شده: 28/دی/1403 آخرین ویرایش: 28/دی/1403 اخبار داخلی

ایلما لوکس‌ترین تجربه کروز در مدیترانه

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ شرکت هتلداری ریتز کارلتون با معرفی ایلما، جدیدترین عضو مجموعه کروزهای لوکس خود، تجربه‌ای بی‌نظیر از سفرهای دریایی در مدیترانه را ارائه می‌دهد. ایلما که در زبان مالتی به معنای آب است، پس از موفقیت کشتی اوریما در سال ۲۰۲۲، به عنوان نمادی از ارتباط با دریا و تجمل طراحی شده است. این کشتی ۲۴۱ متری با ۲۲۴ سوئیت مجهز به تراس‌های اختصاصی با چشم‌انداز اقیانوس، خدماتی در سطح جهانی ارائه می‌دهد. نسبت بالای تعداد کارکنان به مهمانان، استانداردهای ریتز کارلتون را در ارائه خدمات استثنایی تضمین می‌کند. امکانات این سوپر کروز شامل پنج رستوران با منوی سرآشپزان میشلن‌دار، شش بار، یک سالن شراب، اسپای لوکس، مارینای گسترش‌یافته و فضاهای باز برای سرگرمی و آفتاب‌گیری در عرشه است. مسیرهای جذاب این کروز مسافران را به جزایر آفتابی یونان، همچون سانتورینی و سیروس، می‌برد که با تاریخ غنی و مناظر بی‌نظیر تاکستان‌ها احاطه شده‌اند. ایلما با طراحی و امکانات پیشرفته خود، تجربه‌ای فراتر از یک سفر دریایی معمولی ارائه می‌دهد و استانداردهای جدیدی در صنعت کروزهای لوکس تعریف می‌کند.

ایجاد شده: 22/دی/1403 آخرین ویرایش: 22/دی/1403 اخبار خارجی

امارات پیشگام در ارائه خدمات ویژه به مسافران اوتیسم

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ شرکت هواپیمایی امارات با ارائه خدمات گسترده و ایجاد محیطی امن و راحت، گامی مؤثر در راستای حمایت از مسافران دارای اوتیسم برداشته است. این اقدام که با آموزش‌های تخصصی به کارکنان آغاز شده، تلاش دارد تا نیازهای این گروه از مسافران به بهترین شکل برآورده شود. امارات با ارائه راهنماهای حسی دیجیتال، امکان برنامه‌ریزی دقیق‌تر سفر و آشنایی با محیط فرودگاه و هواپیما را برای مسافران دارای اوتیسم فراهم کرده است. همچنین، محصولات ویژه‌ای نظیر اسباب‌بازی‌های آرامش‌بخش و وسایل کمکی برای کاهش اضطراب در اختیار این مسافران قرار می‌گیرد. امارات با همکاری فرودگاه‌های دبی و سازمان‌های گردشگری، در تلاش است تا دبی را به اولین مقصد گردشگری دوستدار افراد دارای اوتیسم در خاورمیانه تبدیل کند.

ایجاد شده: 22/دی/1403 آخرین ویرایش: 22/دی/1403 اخبار خارجی

راه‌اندازی خدمات تراول‌سافت گامی نوین در تحول صنعت گردشگری

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ شرکت تراول‌سافت، یکی از پیشگامان جهانی در ارائه فناوری‌های نرم‌افزاری در صنعت گردشگری، از راه‌اندازی travel soft service خبر داد. این شرکت جدید به‌عنوان یک پلتفرم چندمنظوره و یکپارچه طراحی شده است و هدف آن ارائه خدمات گسترده و رقابتی به بیش از ۱,۲۰۰ مشتری در سراسر پلتفرم‌های تراول‌سافت است. این خدمات نوین، که با مدل های چندمنظوره عرضه می‌شود، به آژانس‌های مسافرتی و شرکت‌های تورگردانی امکان می‌دهد به شبکه‌ای گسترده از تأمین‌کنندگان دسترسی پیدا کرده و گزینه‌های متنوع‌تری را برای مشتریان خود ارائه دهند. این پلتفرم با ساده‌سازی فرآیند رزرو و افزایش رقابت‌پذیری، به مشتریان کمک می‌کند تا پیشنهادات خود را بهبود بخشند و در بازاری پویا و رقابتی جایگاه قوی‌تری کسب کنند. خدمات تراول‌سافت نمادی از تعهد این شرکت به نوآوری و پیشرفت در صنعت گردشگری است و انتظار می‌رود تأثیر بسزایی در ارتقای توانمندی‌های مشتریان و توسعه بازارهای گردشگری داشته باشد.

ایجاد شده: 22/دی/1403 آخرین ویرایش: 22/دی/1403 اخبار خارجی

ورود ایرلاین‌های ارزان‌قیمت به بازار خدمات پریمیوم در سال ۲۰۲۵

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ در سال ۲۰۲۵، ایرلاین‌های ارزان‌قیمت با تغییر استراتژی خود به‌طور جدی وارد بازار خدمات پریمیوم شده‌اند. این حرکت که در سال‌های اخیر آغاز شده بود، اکنون با رشد تقاضا برای خدمات باکیفیت‌تر در سفرهای هوایی، به اوج خود رسیده است. برخی از این ایرلاین‌ها با معرفی کلاس‌های پروازی جدید مانند پرمیوم اکونومی، امکاناتی نظیر فضای بیشتر برای پا، صندلی‌های راحت‌تر، خدمات پذیرایی پیشرفته و حتی اینترنت پرسرعت رایگان ارائه می‌دهند. این خدمات به‌ویژه در پروازهای طولانی و بین‌المللی مورد استقبال قرار گرفته‌اند. همچنین، ایرلاین‌های ارزان‌قیمت در سال ۲۰۲۵ با ارائه خدماتی نظیر ورود اختصاصی، اولویت در سوارشدن و دسترسی به سالن‌های VIP، تلاش می‌کنند تا مسافران تجاری و مشتریانی که به دنبال تجربه سفری لوکس‌تر هستند را جذب کنند. این تغییرات نشان‌دهنده تحول اساسی در مدل کسب‌وکار ایرلاین‌های اقتصادی است. آن‌ها اکنون با حفظ قیمت‌های رقابتی، به‌دنبال ارائه خدماتی هستند که پیش‌تر تنها در ایرلاین‌های سنتی و بزرگ دیده می‌شد.

ایجاد شده: 19/دی/1403 آخرین ویرایش: 19/دی/1403 اخبار خارجی

آمادگی هگتا برای توسعه خدمات بوم‌گردی

به گزارش ایتنا ؛ "علیرضا تابش" مدیرعامل هگتا، از آمادگی این مجموعه برای ارائه خدمات نوین به بوم‌گردی‌ها و همکاری مؤثر در زمینه‌های مرتبط خبر داد. وی با اشاره به دیدار اخیر خود با رؤسای تشکل‌های ملی گردشگری اظهار داشت: در اولین روزهای حضورم در هگتا، طی نشستی با نمایندگان تشکل‌های ملی گردشگری، آمادگی کامل این مجموعه را برای همکاری در زمینه‌های مشترک اعلام کردم. تابش در پایان بر اهمیت نقش بوم‌گردی‌ها در توسعه گردشگری پایدار تأکید کرد و افزود: هگتا با استفاده از ظرفیت‌های خود، آماده است تا گام‌های مؤثری در جهت حمایت از بوم‌گردی‌ها و توانمندسازی آن‌ها بردارد.

ایجاد شده: 13/دی/1403 آخرین ویرایش: 13/دی/1403 اخبار داخلی

هواپیمایی یزد در صدر کم‌تاخیرترین شرکت‌های هوایی

به گزارش ایتنا و به نقل از مرکز آمار شرکت فرودگاه‌ها و ناوبری هوایی ایران، هواپیمایی یزد با انجام ۲۷۸ پرواز و ثبت تنها ۱۰ درصد تأخیر، به‌عنوان یکی از کم‌تاخیرترین شرکت‌های هواپیمایی کشور شناخته شد. این موفقیت حاصل برنامه‌ریزی دقیق، مدیریت هوشمند و تعهد کارکنان این شرکت به ارائه خدمات باکیفیت و به‌موقع است. هواپیمایی یزد با تمرکز بر رضایت مسافران، تجربه‌ای متفاوت از سفرهای هوایی را فراهم می‌کند.

ایجاد شده: 10/دی/1403 آخرین ویرایش: 10/دی/1403 اخبار داخلی

رکوردشکنی هتل‌های لوکس هیلتون در سال ۲۰۲۴

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ گروه هتل‌های هیلتون با ارائه خدماتی بی‌نظیر، طراحی‌های مدرن و امکاناتی در سطح جهانی، در سال ۲۰۲۴ به رشد چشمگیری دست یافت. این مجموعه اکنون با بیش از ۵۰۰ هتل لوکس در سراسر جهان، از جمله برندهای برجسته‌ای مانند والدورف آستوریا، کانراد هتلز، ال‌اکس‌آر هتلز، نومد هتل و ساینیا بای هیلتون، رکورد جدیدی در صنعت هتلداری ثبت کرده است.

ایجاد شده: 6/دی/1403 آخرین ویرایش: 6/دی/1403 اخبار خارجی