به گزارش ایتنا ؛ " مهدی ذوقی " سرپرست معاونت گردشگری سازمان منطقه آزاد کیش گفت : در دنیای امروز، با وجود رقابت شدید بین مقاصد گردشگری مختلف، تبلیغات اثربخش میتواند به عنوان یک مزیت رقابتی عمل کند و در جذب گردشگران و رونق صنعت توریسم نقشی تعیینکننده داشته باشد. گردشگری نوعی محصول پیچیده مصرفی است که از فرآیندی ناشی میشود که در آن، گردشگر باید از خدمات مختلفی نظیر اطلاعات کافی از مقصد گردشگری و جاذبههای آن، قیمت بلیتها، حملونقل، امکانات اقامتی و خدمات تفریحی آگاه شود. سازمان منطقه آزاد کیش به منظور تسهیل در ارائه خدمات گردشگری، رفع ایرادات موجود و یکپارچهسازی اطلاعات گردشگری کیش سامانه جامع گردشگری کیش را طراحی و راهاندازی کرد تا گردشگری کیش پس از سالها از وجود دلالان گردشگری پاکسازی شود.
ایجاد شده: 22/مهر/1403 آخرین ویرایش: 22/مهر/1403 اخبار داخلی
به گزارش ایتنا ؛ در پی دیدار معاون گردشگری کشور با رئیس پلیس مهاجرت و گذرنامه فراجا، امکان ثبت الکترونیکی ورود و خروج گردشگران خارجی به کشور فراهم گردید. "علیاصغر شالبافیان" معاون گردشگری کشور، در این نشست با رئیس پلیس مهاجرت و گذرنامه، به اهمیت تعاملات فراجا در تسهیل ورود و خروج گردشگران اشاره کرد. وی همچنین بر نقش مؤثر همکاران پلیس مهاجرت و گذرنامه در ارائه خدمات به گردشگران خارجی از اولین لحظه ورود تا خروج تاکید کرد. همچنین، تسهیلات جدیدی نظیر امکان عدم ثبت مهر ورود و خروج در گذرنامه گردشگران فراهم شده است. معاون گردشگری کشور همچنین خاطرنشان کرد توجه به تعامل مستقیم میان نیروهای پلیس و گردشگران، در راستای افزایش سطح رضایتمندی آنان، از اولویتهای ما است.
ایجاد شده: 20/مهر/1403 آخرین ویرایش: 20/مهر/1403 اخبار داخلی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ هند، کشوری در حال توسعه، گامهای بزرگی در جهت ارائه خدمات رایگان وایفای در فرودگاههای اصلی خود برداشته است. مسافران اکنون میتوانند در طول سفر خود به راحتی به اینترنت دسترسی داشته باشند و از مزایای آن بهرهمند شوند.
ایجاد شده: 17/مهر/1403 آخرین ویرایش: 17/مهر/1403 اخبار خارجی
به گزارش ایتنا Y " اسماعیل برات " معاون نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری گفت : بر اساس قانون مصوب مجلس، هر گونه فعالیت در حوزه گردشگری مستلزم از مجوز از وزارت گردشگری است و قانونگذار برای تخطی از این امر مجازاتهای مختلفی از جمله جرائم نقدی و پلمب و تعطیلی دائمی محل فعالیت را پیشبینی کرده است. وی افزود : بر اساس تبصره ۲ ماده ۷ قانون توسعه صنعت ایرانگردی و جهانگردی مصوب ۱۳۷۵، هرگونه فعالیت و راهاندازی تاسیسات گردشگری بدون دریافت مجوز اعم از فعالیت در زمینه تورگردانی یا ارائه خدمات اقامتی، تفریحی و پذیرایی گردشگری ممنوع و غیرمجاز بوده و متخلفان علاوهبر جریمه نقدی به تعطیلی دائمی محل فعالیت محکوم میشوند. اما قانون مصوب سال ۱۳۷۵ مبلغ جرائم نقدی را از پنج میلیون (۰۰۰, ۰۰۰, ۵) ریال تا ۱۰ میلیون (۰۰۰ ,۰۰۰ ,۱۰) ریال (از ۵۰۰ هزار تا یک میلیون تومان) در نظر گرفته شد که بر اساس تبصره ۳ همین قانون، این میزان هر دو سال میتواند با پیشنهاد وزارت گردشگری و تصویب شورایعالی میراث فرهنگی و گردشگری افزایش یابد. " برات " گفت : با مصوبه اخیر هیأت وزیران میزان حداقل و حداکثر جرائم نقدی از ۱,۰۹۰,۰۰۰,۰۰۰ تا ۲,۱۸۰,۰۰۰,۰۰۰ ریال (از ۱۰۹ تا ۲۱۸ میلیون تومان) تعیین شد که در شهریور ماه سال جاری از سوی دکتر صالحی امیری، وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی برای اجرا به ادارههای کل استانها ابلاغ شده است. معاون نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری در پایان گفت : از تشکلهای حرفهای گردشگری که به عنوان بخش خصوصی و بازوی اجرایی وزارتخانه محسوب میشود، انتظار میرود در شناسایی و معرفی متخلفان به مراجع ذیصلاح قضایی همکاری لازم را با ادارههای کل گردشگری استانها داشته باشد.
ایجاد شده: 15/مهر/1403 آخرین ویرایش: 15/مهر/1403 اخبار داخلی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ بیش از ۱۰۰ هتل برتر از ۳۰ کشور در جوایز معتبر Condé Nast Traveler Readers’ Choice 2024 مورد تقدیر قرار گرفتند. این هتلها بهدلیل ارائه خدمات برجسته و تجربهای بینظیر به میهمانان موفق به کسب این افتخار شدهاند. در میان این هتلهای برجسته، چندین هتل از برند Leading Hotels بهعنوان برترینهای مقاصد خود انتخاب شدهاند: ▫️هتل Adare Manor - ایرلند ▫️هتل La Mamounia - مراکش ▫️هتل The PuLi Hotel and Spa - چین ▫️هتل De L’Europe Amsterdam - هلند ▫️هتل The Hazelton Hotel - کانادا ▫️هتل The Kahala Hotel & Resort - هاوایی این دستاورد، تعهد هتلهای Leading Hotels به ارائه سطحی بینظیر از خدمات و کیفیت در سطح بینالمللی را تأیید میکند.
ایجاد شده: 13/مهر/1403 آخرین ویرایش: 13/مهر/1403 اخبار خارجی
به گزارش ایتنا ؛ "شایسته مقدس" عضو شورای تخصصی گردشگری سبز ایران در نشست هم اندیشی نسل چهارم از دانش سبز هتلداری بیان کرد؛ پرسنل هتلها نقش بسیار مهمی در ارائه خدمات باکیفیت و ایجاد رضایت مهمانان ایفا میکنند، به همین دلیل، آموزش و آگاهیبخشی به پرسنل در زمینه مفاهیم هوش سبز از اهمیت ویژهای برخوردار است. او گفت : با آگاهی سازی پرسنل، میتوانیم به آنها کمک کنیم تا در کاهش تولید زباله و بهبود بهرهوری انرژی نقش فعالی هم در داخل و هم خارج از هتل داشته باشند. وی افزود : علاوه بر آموزش پرسنل، تغییر در مکانیزمهای عملیاتی هتلها نیز بسیار ضروری است، با ایجاد تغییراتی در فرآیندهای کاری میتوانیم به طور قابل توجهی میزان مصرف انرژی و آب را کاهش داده و تولید زباله را به حداقل برسانیم.
ایجاد شده: 11/مهر/1403 آخرین ویرایش: 11/مهر/1403 اخبار داخلی
به گزارش ایتنا ؛ "مانا خوشکام" دبیر شورای تخصصی گردشگری سبز ایران در نشست هم اندیشی نسل چهارم از دانش سبز هتلداری بیان کرد؛ نخستین نشست هماندیشی نسل چهارم از دانش سبز در صنعت هتلداری، نقطه عطفی در مسیر توسعه پایدار صنعت هتلداری خواهد بود. وی افزود : اهداف اصلی ما ارتقای دانش و توانمندسازی نیروی انسانی فعال در صنعت هتلداری و گردشگری است. او گفت : همچنین، ایجاد همکاری با نهادهای معتبر بینالمللی و ارائه گواهینامههای استاندارد سبز، هتلها و مراکز گردشگری کشور را در مسیر سبز و پایدار هدایت خواهد کرد. " خوشکام " ادامه داد : تربیت ارزیابان و ممیزان متخصص از اولویتهای اصلی ماست تا نسل جدیدی از متخصصان در مسیر رویکرد پایدار گام بردارند. دبیر شورای تخصصی گردشگری سبز ایران در پایان گفت : با ارائه خدمات مشاورهای، به دنبال بهبود مزیت رقابتی هتلها، کاهش هزینهها و ارتقای شیوههای سبز در صنعت هتلداری هستیم. ما تلاش میکنیم تا توسعه نسل چهارم از دانش سبز را میان مدیران و کارشناسان صنعت هتلداری و گردشگری رونق بخشیم.
ایجاد شده: 11/مهر/1403 آخرین ویرایش: 11/مهر/1403 اخبار داخلی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ در یک پژوهش جهانی انجامشده توسط گروه هتلهای ibis، مشخص شد که نسل Z و هزارهها رویکرد جدیدی نسبت به سفر اتخاذ کردهاند. حدود ۵۸ درصد از پاسخدهندگان این نظرسنجی اعلام کردهاند که تجربیات ارزشمندتر از داراییهای مادی هستند. این تغییر نگرش، صنعت گردشگری و هتلداری را به سمت ارائه خدمات و مقاصدی سوق میدهد که بر رشد شخصی، تعاملات فرهنگی و ایجاد جوامع مسافرتی متمرکز باشند. مسافران جوان ترجیح میدهند به جای خرید سوغاتی، در کنسرتها شرکت کنند، فرهنگهای محلی را کشف کنند و با سایر مسافران ارتباط برقرار نمایند. این روند نشان میدهد که نسل جوان به دنبال سفرهایی هستند که علاوه بر تفریح، به آنها فرصت رشد شخصی و ایجاد خاطرات ماندگار را بدهد.
ایجاد شده: 8/مهر/1403 آخرین ویرایش: 8/مهر/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ شرکت هواپیمایی Southwest که به سبک خاص خود در ارائه خدمات هوایی شناخته میشود، در آستانهی تغییرات بزرگی قرار دارد. این شرکت که تاکنون با رویکردی متفاوت نسبت به سایر ایرلاینها، صندلیهای هواپیما را به صورت آزاد انتخاب میکرد، تصمیم گرفته است به سیستم اختصاص صندلی روی آورد. علاوه بر این، Southwest قراردادی جدید با شرکت هواپیمایی ایسلند ایر منعقد کرده است که میتواند به گسترش شبکهی پروازی و ارائه خدمات بهتر به مسافران منجر شود. این تغییرات اساسی در یکی از محبوبترین ایرلاینهای آمریکا، پرسشهای بسیاری را در مورد آیندهی صنعت حملونقل هوایی و تأثیر آن بر مسافران و آژانسهای مسافرتی ایجاد کرده است.
ایجاد شده: 8/مهر/1403 آخرین ویرایش: 8/مهر/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ مدیران یک هتل در ژاپن پس از وقوع قطعی اینترنت به مدت یک دقیقه، بهطور رسمی و کتبی از مهمانان خود عذرخواهی کردند. این قطعی کوتاه که در ساعت ۴ صبح رخ داد، موجب شد تا مدیریت هتل، بهرغم مدت زمان بسیار کم اختلال، با ارسال نامهای به مهمانان، مراتب عذرخواهی خود را اعلام کند. این اقدام نشاندهنده تعهد بالای هتلهای ژاپنی به ارائه خدمات بینقص و احترام به مشتریان است.
ایجاد شده: 3/مهر/1403 آخرین ویرایش: 3/مهر/1403 اخبار خارجی
به گزارش هتل نیوز ؛ گروه هتلهای ibis امسال پنجاهمین سالگرد تأسیس خود را جشن میگیرد، این برند بینالمللی از زمان راهاندازی خود، با بیش از ۲,۵۰۰ هتل در ۷۹ کشور جهان، مفهومی جدید از راحتی و میهماننوازی را به مسافران ارائه کرده است. برند ibis، به همراه زیرمجموعههای خود، ibis Styles و ibis budget، همواره به دنبال ارائه تجربهای منحصر به فرد در صنعت هتلداری بوده است. به مناسبت این رویداد مهم، ibis ضمن تشکر از مشتریان و همراهان خود در این مسیر پنجاه ساله، بر تعهد خود به ارائه خدمات با کیفیت و راحتی بیشتر در سالهای آتی تأکید میکند.
ایجاد شده: 31/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 31/شهریور/1403 اخبار خارجی
به گزارش هتل نیوز ؛ معاون هماهنگی امور اقتصادی استاندار کرمان گفت : از هتلداران کرمان در خصوص ارائه خدمات مناسب و خوب حوزه صنعت گردشگری تشکر ویژه میکنم و حضور این صنف در ارائه خدمات به گردشگران کمک شایانی در توسعه مناسب گردشگری استان دارد. وی افزود : انجام بازسازی و نوسازی هتلها باید در دستور کار مدیران این مجموعهها قرار بگیرد و با همراهی و همکاری میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی کرمان باید این مهم در مسیر توسعه صنعت گردشگری استان انجام شود. معاون هماهنگی امور اقتصادی استاندار کرمان تاکید کرد : امروزه گردشگری به عنوان صنعت پیشران در دنیا شناخته شده و نظر به اهمیت این صنعت در توسعه اقتصادی باید تلاش شود در همراهی و همکاری تمام ارکان اجرایی به ویژه میراثفرهنگی با بخش خصوصی در کنار بازسازی و نوسازی هتلها نسبت به ساخت و تجهیز هتلهای جدید برای توسعه مناسب صنعت گردشگری اقدام شود.
ایجاد شده: 27/شهریور/1403 آخرین ویرایش: 27/شهریور/1403 اخبار داخلی