گروه آموزشی هتلنیوز - کتاب مدیریت فرانتآفیس ( Hotel Front Office Management ) که توسط افراد برجسته در این حوزه نوشته شده است، شیوهای واضح و حرفهای در سبک نوشتار دارد. این نسخه از کتاب شامل بخشهای جدیدی در زمینه کاربردهای تکنولوژی در فرانتآفیس است. همچنین در این نسخه بخش جدیدی تحت عنوان مدیریت محصول و بخش جدید دیگری با نام منابع انسانی اضافه شده است. در قسمت منابع انسانی، روندهای جدید در آموزش، تفویض اختیار به کارمندان و کاهش هزینهها از موارد بسیار کاربردی هستند که مورد بحث قرار گرفتهاند. در این نسخه از کتاب شما میتوانید چگونگی افزایش کارایی در محیط کسبوکار هتلداری امروز را بیاموزید. جهت دریافت فایل PDF این کتاب از طریق گزینه ثبت سفارش اقدام فرمائید.
ایجاد شده: 1/آبان/1397 آخرین ویرایش: 26/فروردین/1398 کتابخانه بین المللیگروه آموزشی هتلنیوز - کتاب مدیریت و نظارت بر کارکنان هتلداری یک منبع عملی بسیار عالی برای مدیران و سرپرستان در حوزه کسب و کار هتلداری است. در بسیاری از هتلها و مراکز اقامتی یک مدیر یا سرپرست، کل بخش منابع انسانی را اداره میکند و تمام تصمیمات استخدام و آموزش را به تنهایی میگیرد که گاهی نیز هیچ پیشینه رسمی و پرباری در زمینه منابع انسانی ندارد. پر کردن این شکاف علمی، مدیریت کارکنان و نظارت بر آنها موجب ایجاد مشغلههای حرفهای در صنعت و در بخش آموزش میشود که میتوان در تمامی این موارد از این کتاب به عنوان یک راهنمای جامع یکپارچه بهره برد. در این کتاب به جای رویکرد نظری، رویکرد مبتنی بر دستاورد و رویکردی کاربردی ارائه شده است. بخشهای مختلف این کتاب عبارتند از: ملاحظات قانونی، انتخاب کارکنان، جهتگیری و آموزش کارکنان، انگیزه کارکنان و روشهای افزایش انگیزه. جهت دریافت فایل PDF این کتاب از طریق گزینه ثبت سفارش اقدام فرمائید.
ایجاد شده: 28/مهر/1397 آخرین ویرایش: 21/بهمن/1397 کتابخانه بین المللیمدیرعامل شرکت توسعه گردشگری ایران در رابطه با پروژه بازسازی هتل "لاله" تهران، اظهار داشت: فرسودگی فیزیکی هتل از ابتدای ورود من به این شرکت یک چالش بود و در این مدت سعی کردیم تا یک مطالعه عمیق در این زمینه انجام دهیم زیرا هتل "لاله" بخاطر برند و بیهمتا بودن این امکان را ندارد که بخواهیم کاری برای آن انجام دهیم و سپس بگوییم، اشتباه بود. "علی جیرفتی" اظهار داشت: پس از انجام مطالعات و دریافت مشاورههای مختلف، طراحی بازسازی هتل را به مشاوران حرفهای واگذار کردیم و امروز این طراحی تمام شده و کمتر از یک ماه دیگر وارد فاز بازسازی مرحلهای میشویم تا هتل همزمان نیز در حال فعالیت باشد. به گزارش هتلنیوز ، وی در رابطه با همکاری گروه بینالمللی Accor با شرکت توسعه گردشگری و تاثیر احتمالی تحریمهای بینالمللی بر این همکاری، ابراز داشت: شرکت Accor خودش به سراغ ما آمده و تحریم مشکل آنهاست نه ما. مدیرعامل شرکت توسعه گردشگری ایران، تصریح کرد: رقیبهای زیادی برای این شرکت وجود دارد و اینگونه نیست که بتواند برای ما ناز کند یا شرایط شختی بگذارد زیرا گزینههای داخلی نیز هستند که شاید از Accor بهتر باشند.
ایجاد شده: 25/مهر/1397 آخرین ویرایش: 25/مهر/1397 اخبار داخلیگروه آموزشی هتلنیوز - این کتاب نگاهی یکپارچه به سیاستها و شیوههای مدیریت منابع انسانی در صنایع هتلداری و گردشگری دارد که توانسته است با نگاهی به شیوههای خاص حرفهای در این صنایع از جمله چگونگی مدیریت تورها، کار در صنعت هواپیمایی و با استفاده از نظریهها و فعالیتهای موجود در حوزه مدیریت منابع انسانی (HRM)، مفاهیم تئوری را با محتوای عملی و مدرن ترکیب کند. جهت دریافت فایل PDF این کتاب از طریق گزینه ثبت سفارش اقدام فرمائید.
ایجاد شده: 21/مهر/1397 آخرین ویرایش: 21/بهمن/1397 کتابخانه بین المللیبه گزارش هتلنیوز در ادامه به بررسی مهمترین اخبار و رویدادهای صنعت هتلداری ایران در هفته گذشته ( 14 تا 20 مهرماه ) میپردازیم. 1 - افتتاح و بهرهبرداری از سه هتل سنتی در کاشان با حضور رئیس سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری 2 - برگزاری مراسم روز جهانی گردشگری در استانهای خراسان رضوی، فارس، لرستان و هرمزگان و تقدیر از هتلهای برتر 3 - برگزاری آئین تجلیل از عوامل اجرایی برگزاری نخستین همایش سراسری جامعه هتلداران ایران در هتل پارسیان آزادی تهران 4 - برگزاری نشست رئیس و اعضای هیاتمدیره جامعه هتلداران ایران با رئیس گروه مالی گردشگری در رابطه با همکاریهای فی ما بین 5 - برگزاری نخستین مجمع عمومی جامعه حرفهای اقامتگاههای بومگردی کشور و انتخاب اعضای هیات مدیره 6 - برگزاری میزگرد بررسی چالشهای صنعت هتلداری ایران 7 - انتصاب جناب آقای "ولی تیموری" به سمت معاون گردشگری کشور
ایجاد شده: 21/مهر/1397 آخرین ویرایش: 21/مهر/1397 اخبار داخلیمعاون گردشگری سازمان میراث فرهنگی کشور در بخشی از گفتگوی خود با خبرگزاری میراث آریا، از آغاز فرایند واگذاری امور تصدیگری و اجرایی این سازمان به تشکلهای حرفهای و تخصصی گردشگری خبر داد. به گزارش هتلنیوز ، مهندس “محمد محبخدایی” با اشاره به هماهنگی و همراهی بیسابقه بخش خصوصی و دولتی، اظهار داشت: در سایه این همکاری، اتفاقاتی مثبت در صنعت گردشگری کشور رخ داده است که از این میان میتوان به رشد 20 درصدی گردشگری داخلی در ایام نوروز و افزایش 38 درصدی گردشگر ورودی در چهار ماه نخست امسال، اشاره کرد. معاون گردشگری کشور در ادامه نقش دو تشکل جامعه هتلداران و آژانسداران در دستیابی به این نتایج را بسیار موثر ارزیابی کرد و گفت: سازمان میراث فرهنگی بنای خود را بر تعامل سازنده با تمامی فعالان گردشگری گذاشته است. وی تصریح کرد: در این راستا و برای اولین بار امور تصدیگری و اجرایی قابل واگذاری به بخش خصوصی را احصا کردهایم. برای مثال در راستای اجرای قانون برنامه ششم، بررسی و تائید قوانین و مقررات صنعت گردشگری بر عهده خود فعالان این عرصه گذاشته شد و در حال حاضر تمامی انجمنها و مجامع گردشگری بر اساس اساسنامههای تدوین شده توسط خودشان و بدون کوچکترین دهالت دولتی، فعالیت میکنند. “محبخدایی” به نقش حمایتی و تسهیلساز سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری، تاکید کرد و افزود: از انجمنها و تشکلهای فعال گردشگری در سراسر کشور تقاضا داریم تا مسائل، مشکلات، درخواستها و پیشنهادهای خود را با ادارات کل استانی سازمان میراث فرهنگی در میان بگذارند تا در اسرع وقت و از طریق فرایندهای قانونی مورد بررسی قرار گیرد. وی در خصوص حمایتهای مالی دولت از پروژههای گردشگری نیز گفت: برای نخستین بار مبلغی بالغ بر 8700 میلیارد تومان تسهیلات برای فعالان بخش خصوصی صنعت گردشگری، اختصاص یافته و هماکنون در حوزه اشتغال بیش از 70 هزار شغل پیشبینی شده است. وی در پایان با تاکید بر لزوم همکاری و تعامل بیشتر میان دستگاهها و نهادهای ذیربط برای ارتقای جایگاه گردشگری در کشور، گفت: تنها با همفکری، تلاش و تعامل بیشتر با بخش خصوصی و فعالان گردشگری، میتوانیم تهدیدها را به فرصت تبدیل کنیم لذا در سطح ملی و در همکاری نزدیک با انجمنها و تشکلها به دنبال رفع چالشهای این جوزه هستیم تا همه پای کار بیایند و با انسجام، اتحاد و یکدستی، مشکلات را کنار بزنیم و با تغییر تاکتیکهای خود در موضوع بازاریابی، فرصتهای جدیدی برای صنعت گردشگری کشور ایجاد کنیم.
ایجاد شده: 25/مرداد/1397 آخرین ویرایش: 25/مرداد/1397 اخبار داخلیدکتر “جمشید حمزهزاده” رئیس جامعه هتلداران ایران با صدور اطلاعیهای به مدیران تشکلهای هتلداری استانهای سراسر کشور نسبت به برخورد جدی با مراکز متخلف رزرواسیون اینترنتی هتلها، هشدار داد. به گزارش هتلنیوز ، متن این اطلاعیه به شرح زیر است: مدیران محترم تشکلهای هتلداری استانها سلام علیکم با احترام به آگاهی میرساند اخیرا برخی از مراکز رزرواسیون اینترنتی هتلها با ارائه نرخهای تهاجمی و فروش زیر نرخ خرید از هتلها، موجب اخلال در فضای رقابتی سالم کسب و کار و بیاعتمادی گردشگران در فضای مجازی شدهاند. لذا خواهشمند است به جهت ایجاد شفافیت و جلوگیری از ایراد خسارتهای مادی و معنوی بیشتر به هتلها و نیز دفاتر خدمات مسافرتی و مراکز معتبر رزرواسیون آنلاین، نسبت به قطع همکاری با شرکتها و سامانههای متخلف که مغایر با اصول حرفهای فعالیت در کسب و کارهای اینترنتی رفتار مینمایند، اقدام و در صورت مشاهده، این دفتر را مطلع نمایند. جمشید حمزهزاده – رئیس جامعه هتلداران ایران
ایجاد شده: 10/اردیبهشت/1397 آخرین ویرایش: 10/اردیبهشت/1397 اخبار داخلینشست خبری نخستین نمایشگاه تخصصی هتلداری ایران، صبح امروز با حضور خبرنگاران، اصحاب رسانه و اعضای شورای سیاستگذاری در محل سالن “ملل” هتل هویزه تهران برگزار شد. به گزارش هتلنیوز در این نشست خبری، مدیرکل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان تهران، معاون گردشگری استان تهران، مدیر اجرایی و دیگر اعضای شورای سیاستگذاری نخستین نمایشگاه تخصصی هتلداری ایران، حضور داشتند. علیرضا دژبد؛ مدیر اجرایی نخستین نمایشگاه بینالمللی تخصصی هتلداری ایران ضمن معرفی اعضای شورای سیاستگذاری این نمایشگاه، اظهار داشت: این نمایشگاه، نخستین رویداد نمایشگاهی تخصصی و فوق تخصصی در صنعت هتلداری ایران است. مدیر اجرایی نخستین نمایشگاه بینالمللی تخصصی هتلداری ایران، ابراز داشت: همایش تخصصی هتلداری با هماهنگی جامعه هتلداران ایران در تاریخ چهارم اردیبهشتماه برگزار خواهد شد و همچنین گروه هتلهای کوثر نیز به عنوان اسپانسر ویژه در این نمایشگاه حضور خواهد داشت. دلاور بزرگنیا؛ مدیرکل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان تهران و عضو شورای سیاستگذاری این نمایشگاه نیز در اظهاراتی کوتاه گفت: در دنیای امروزی هتلداری یک علم محسوب میشود و مستلزم نگرش حرفهای و تخصصی است. در واقع نگاه ما به صنعت گردشگری به عنوان یک صنعت فرابخشی بایستی علمی، مدرن، تخصصی و بر اساس میراث ملموس و ناملموس فرهنگی ما باشد. وی در ادامه افزود: در صنعت گردشگری و هتلداری نیاز به یک خانهتکانی اساسی در نوع نگرش خود داریم و در مرحله بعدی نیز بایستی این نگرش را اجرایی کنیم. برگزاری این نمایشگاه تخصصی یک نقطه شروع برای این تحول است که بایستی در تمامی حوزهها دنبال و پیگیری شود. در ادامه گزارش تصویری مربوط به برگزاری این نشست خبری را ملاحظه میفرمایید.
ایجاد شده: 30/فروردین/1397 آخرین ویرایش: 30/فروردین/1397 اخبار داخلیبه گزارش هتلنیوز و به نقل از روابطعمومی اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان خراسان رضوی در راستای انسجامبخشی به تشکلهای رسمی تاسیسات گردشگری کشور و با هدف فراهم آوردن امکان تشکیل جوامع استانی و همچنین لزوم همافزایی کلیه تشکلهای استانی و کشوری، نشستی با حضور نمایندگان هیات موسس انجمن حرفهای هتلداران خراسان رضوی و رئیس و هیاتمدیره جامعه هتلداران ایران در محل اداره کل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری خراسان رضوی، برگزار شد. مدیرکل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری خراسان رضوی در این جلسه ضمن اشاره به تعداد زیاد هتلهای این استان، بر حفظ جایگاه خراسان رضوی به عنوان قطب صنعت هتلداری کشور و همچنین لزوم انسجام و همدلی کلیه تشکلهای استانی و کشوری، تاکید کرد. “ابوالفضل مکرمیفر” ضمن بر شمردن راههای تقویت تشکلهای رسمی گردشگری، اظهار داشت: انسجام و همدلی تشکلها، کلید توسعه صنعت گردشگری کشور است و در این میان تشکلهای قوی میتوانند ضمن پیشبرد برنامهها و تامین منافع اعضای خود، همچون بازوان توانمند یاریرسان این سازمان در تحقق اهداف مورد نظر باشند. جمشید حمزهزاده، رئیس جامعه هتلداران ایران نیز در این جلسه آمادگی این تشکل را برای همراهی در جهت ایجاد یک تشکل قوی در استان خراسان رضوی با توجه به قدمت و کثرت واحدهای اقامتی موجود، اعلام نمود. در ادامه این نشست آقایان “سزاوار” و “مادرشاهیان” به عنوان نمایندگان هیات موسس تشکل هتلداری استان خراسان رضوی ضمن بیان دیدگاهها و دغدغههای هتلداران استان در مورد ضرورت ایجاد یک تشکل استانی قوی و منسجم، آمادگی خود را برای همکاری با اداره کل میراث فرهنگی استان و دیگر جوامع کشوری اعلام نمودند.
ایجاد شده: 5/اسفند/1396 آخرین ویرایش: 5/اسفند/1396 اخبار داخلی