نتایج جستجو...
برنامه‌های هفته گردشگری با تمرکز بر هوشمندسازی و توسعه بازارهای منطقه‌ای دنبال می‌شود

برنامه‌های هفته گردشگری با تمرکز بر هوشمندسازی و توسعه بازارهای منطقه‌ای دنبال می‌شود

به گزارش هتل نیوز؛ برنامه‌های هفته گردشگری با هدف هوشمندسازی و توسعه بازارهای منطقه‌ای در ایران در حال اجراست. انوشیروان محسنی بندپی، معاون گردشگری کشور، در نشست خبری به اهمیت این برنامه‌ها اشاره کرد. او تاکید کرد که استفاده از هوش مصنوعی و فناوری‌های نوین در انتخاب مقصد و برنامه‌ریزی سفرها به یک ضرورت تبدیل شده است. همچنین، وی افزود که حفظ اصالت فرهنگی و تاریخی گردشگری ایران باید در کنار تحول دیجیتال انجام شود. محسنی بندپی به تاثیر جنگ ۱۲ روزه بر صنعت گردشگری اشاره کرد. این صنعت به دلیل ارتباط نزدیک با اقتصاد و اشتغال، یکی از بخش‌های آسیب‌پذیر در شرایط بحران است. وی همچنین تاکید کرد که توسعه گردشگری داخلی و تمرکز بر بازار کشورهای هم‌مرز باید در اولویت قرار گیرد. او عراق را به‌عنوان اولویت نخست گردشگری خارجی ایران معرفی کرد. در راستای فعال‌سازی دیپلماسی گردشگری، ۹ محور برای توسعه همکاری‌های گردشگری میان ایران و عراق مطرح شده است. دفاتر خدمات مسافرتی برای بازارهای افغانستان و پاکستان نیز فعالیت خود را آغاز کرده‌اند.

ایجاد شده: 31/شهریور/1405       آخرین ویرایش: 31/شهریور/1405     اخبار داخلی
هتلداری نوین ایران ؛ قسمت اول
آیا وارد عصر جدید هتلداری شده‌ایم؟

هتلداری نوین ایران ؛ قسمت اول آیا وارد عصر جدید هتلداری شده‌ایم؟

✍🏻 به قلم؛ مهدی حسینی شاید وقت آن رسیده باشد که به جای تکرار پرسش همیشگی «مشکلات هتلداری ایران چیست؟»، پرسش بزرگ‌تری را مطرح کنیم: آیا هتلداری ایران وارد عصر جدیدی شده است؟ پاسخ به این پرسش الزاماً به معنای آن نیست که همه هتل‌های کشور مدرن شده‌اند، فناوری‌های روز دنیا در اختیار صنعت قرار گرفته یا مسائل قدیمی هتلداری یک‌باره حل شده‌اند. اتفاقاً بسیاری از چالش‌های گذشته همچنان وجود دارند. اما تحولات یک صنعت همیشه از زمانی آغاز نمی‌شود که همه نشانه‌های تغییر آشکار شده باشند. گاهی تغییر ابتدا در ترکیب آدم‌ها، نوع نگاه‌ها، سرمایه‌ها، دانش و انتظارات شکل می‌گیرد و بعد، ساختار صنعت خود را با آن تطبیق می‌دهد. هتلداری ایران نیز به نظر می‌رسد در چنین نقطه‌ای قرار گرفته است. صنعتی که در مقایسه با بسیاری از کشورهای صاحب‌نام گردشگری، عمر چندان طولانی ندارد، امروز با تغییر مهمی در نسل فعالان خود مواجه است. نسل تازه‌ای وارد هتلداری شده که الزاماً همه مسیر حرفه‌ای خود را از هتل و مدرسه هتلداری آغاز نکرده است. مدیران و متخصصانی از حوزه‌های مختلف، با تجربه‌هایی در مدیریت، فناوری، بازاریابی، سرمایه‌گذاری و کسب‌وکارهای جدید، به این صنعت علاقه‌مند شده و وارد آن شده‌اند. در کنار آنها، نسلی از نیروهای جوان نیز با دسترسی بی‌سابقه به دانش و تجربه جهانی، دیگر حاضر نیستند هتلداری را صرفاً با الگوهای چند دهه گذشته تعریف کنند. همزمان، بخشی از نسل قدیمی صنعت به دلایل طبیعی از چرخه مدیریت حرفه‌ای فاصله می‌گیرد؛ برخی بازنشسته می‌شوند، برخی جای خود را به نسل جدید می‌دهند و برخی نیز در مواجهه با تغییرات سریع دانش و فناوری، دیگر نمی‌توانند با سرعت گذشته خود را به‌روز کنند. این اتفاق لزوماً به معنای نفی نسل گذشته نیست. اتفاقاً هتلداری امروز بخش بزرگی از تجربه و هویت خود را مدیون همان نسل است. اما هیچ صنعتی نمی‌تواند تنها با اتکا به تجربه گذشته، خود را برای آینده آماده کند. تجربه زمانی ارزشمندتر می‌شود که با یادگیری مستمر همراه باشد. در سوی دیگر، سرمایه نیز در حال تغییر چهره هتلداری ایران است. ورود سرمایه‌های بزرگ‌تر به حوزه هتل‌سازی و توسعه پروژه‌های گردشگری، نگاه اقتصادی به هتل را تغییر داده است. هتل دیگر صرفاً یک مجموعه اقامتی نیست؛ یک دارایی، یک برند، یک کسب‌وکار پیچیده و یک زنجیره ارزش است که می‌تواند با فناوری، بازاریابی، داده و مدیریت حرفه‌ای، ارزش بسیار متفاوتی ایجاد کند. این تغییرات در زمانی اتفاق می‌افتد که فناوری، مرزهای یادگیری را نیز از میان برداشته است. تا همین چند سال پیش، دستیابی به دانش روز هتلداری جهان برای بسیاری از فعالان صنعت دشوار بود. امروز یک مدیر جوان ایرانی می‌تواند در چند دقیقه به گزارش‌های تخصصی، مطالعات موردی، تجربه برندهای بزرگ، دوره‌های آموزشی و آخرین تحولات فناوری دسترسی پیدا کند. هوش مصنوعی نیز این روند را شتابی چند برابر داده است. مسافر هم تغییر کرده است. او پیش از رزرو هتل، تصاویر، امتیازها، نظرات، قیمت‌ها و تجربه دیگران را می‌بیند و در نهایت، هتل ایرانی را نه فقط با رقیب داخلی، بلکه با تجربه‌ای که در سفر قبلی خود در استانبول، دبی، سنگاپور یا هر شهر دیگری داشته مقایسه می‌کند. بنابراین رقابت هتل‌ها دیگر محدود به خیابان، شهر یا حتی کشور نیست؛ رقابت در ذهن و تجربه مسافر اتفاق می‌افتد. جهان نیز با سرعت زیادی در حال تغییر است. دبی در حال توسعه مدل‌های دیجیتال و بیومتریک برای ساده‌تر کردن تجربه ورود و اقامت در هتل‌هاست. عربستان با سرمایه‌گذاری گسترده و ورود برندهای بین‌المللی، در حال بازتعریف جایگاه خود در بازار جهانی گردشگری و هتلداری است. در بسیاری از بازارهای پیشرو نیز هوش مصنوعی، تحلیل داده، شخصی‌سازی تجربه میهمان و اتوماسیون فرآیندها از مرحله «ایده‌های آینده» عبور کرده و به موضوعات واقعی مدیریت هتل تبدیل شده‌اند. در چنین شرایطی، شاید مسئله اصلی هتلداری ایران دیگر فقط این نباشد که چه مشکلاتی داریم؟ ؛ بلکه باید پرسید «هتلداری ایران در عصر جدید قرار است چگونه باشد؟» به باور من، اینجا همان نقطه‌ای است که مفهوم هتلداری نوین ایران معنا پیدا می‌کند. هتلداری نوین الزاماً به معنای هتل‌های پر از تجهیزات و فناوری‌های پیچیده نیست. هتلداری نوین پیش از آنکه یک تغییر تکنولوژیک باشد، یک تغییر در نگرش است؛ تغییر از مدیریت مبتنی بر عادت به مدیریت مبتنی بر یادگیری، از تصمیم‌گیری صرفاً تجربی به تصمیم‌گیری داده‌محور، از فروش اتاق به طراحی تجربه، از نگاه سنتی به نیروی انسانی به توسعه سرمایه انسانی و از مدیریت یک ساختمان به مدیریت یک برند و یک اکوسیستم تجربه. در این نگاه، مدیر هتل آینده فقط مدیر اتاق و لابی و رستوران نیست؛ او باید همزمان با فناوری، داده، برند، تجربه مشتری، منابع انسانی و اقتصاد کسب‌وکار آشنا باشد. نیروی جوان دیگر صرفاً مجری دستورهای مدیر ارشد نیست؛ می‌تواند صاحب ایده، متخصص و حتی یک برند حرفه‌ای مستقل باشد. پرسنال‌برندینگ نیز به تدریج به یکی از واقعیت‌های صنعت تبدیل می‌شود و رقابت میان متخصصان برای دیده‌شدن، اثرگذاری و ساختن اعتبار حرفه‌ای، بخشی از آینده هتلداری خواهد بود. این تغییر البته به معنای کنار گذاشتن تجربه و سنت نیست. هتلداری بدون مهمان‌نوازی، حتی با پیشرفته‌ترین فناوری‌ها، چیزی کم دارد. مسئله این است که تجربه نسل‌های گذشته باید با دانش نسل جدید ترکیب شود؛ نه اینکه این دو در برابر یکدیگر قرار بگیرند. کشورهایی که امروز در گردشگری و هتلداری پیشرو هستند نیز یک‌شبه به این نقطه نرسیده‌اند. آنها در مقاطع مختلف، با تغییر در سیاست‌گذاری، سرمایه‌گذاری، آموزش، فناوری و مدل‌های کسب‌وکار، شیوه نگاه خود به صنعت را تغییر داده‌اند. آنچه امروز در برخی کشورهای منطقه می‌بینیم، حاصل همین تغییر نگاه است؛ نه صرفاً ساخت چند هتل جدید. بنابراین شاید زمان آن رسیده باشد که در ایران نیز از «مدیریت مشکلات هتلداری» عبور کنیم و درباره «آینده هتلداری» حرف بزنیم. ممکن است هنوز برای برخی، صحبت از عصر نوین هتلداری در ایران زود به نظر برسد. اما اگر تعداد و تنوع بازیگران صنعت، ورود سرمایه‌های جدید، تغییر نسل مدیران، افزایش دسترسی به دانش جهانی، ظهور فناوری‌هایی مانند هوش مصنوعی، تغییر رفتار مسافر و اهمیت روزافزون برند شخصی متخصصان را کنار یکدیگر قرار دهیم، دیگر نمی‌توان این تغییرات را اتفاقاتی پراکنده و بی‌ارتباط با یکدیگر دانست. به نظر می‌رسد هتلداری ایران در حال عبور از یک مرز تاریخی است؛ مرزی میان آنچه تاکنون بوده و آنچه می‌تواند باشد. هتلداری نوین ایران شاید هنوز یک ساختار تثبیت‌شده نباشد، اما می‌تواند نامی برای مسیری باشد که صنعت ناگزیر به پیمودن آن است. مسئله دیگر این نیست که آیا این تحول اتفاق خواهد افتاد یا نه. مسئله این است که چه کسانی آن را آغاز می‌کنند، چه کسانی آن را می‌سازند و چه کسانی در تاریخ این تحول، پیشرو خواهند بود. و شاید اکنون، بیش از هر زمان دیگری، زمان آن رسیده باشد که درباره هتلداری نوین ایران نه به عنوان یک رؤیا، بلکه به عنوان یک پروژه واقعی برای آینده صنعت سخن بگوییم.

ایجاد شده: 30/شهریور/1405       آخرین ویرایش: 30/شهریور/1405     مقالات و یادداشت ها
مطالبات بخش خصوصی گردشگری در دیدار با معاون گردشگری کشور تشریح شد

مطالبات بخش خصوصی گردشگری در دیدار با معاون گردشگری کشور تشریح شد

به گزارش هتل نیوز؛ رئیس جامعه هتلداران استان اردبیل، جعفر بذری، در دیدار با معاون گردشگری کشور، نیازهای اساسی بخش خصوصی گردشگری را مطرح کرد. وی بر اهمیت ثبات در تصمیم‌گیری و پیش‌بینی‌پذیری تأکید کرد. این عوامل به حفظ اشتغال و ادامه فعالیت‌های گردشگری کمک می‌کنند. بذری همچنین بر لزوم تعیین سازوکاری پایدار برای تعرفه‌های آب، برق و گاز تأسیسات گردشگری تأکید نمود. اصلاح به‌موقع نرخ خدمات اقامتی و توجه به مالیات و ارزش افزوده نیز از دیگر مطالبات فعالان این بخش بود. ایجاد صندوق حمایت از گردشگری و تأمین منابع برای نوسازی هتل‌ها نیز در این نشست مورد بحث قرار گرفت. تسهیل دسترسی به تسهیلات بانکی و ساماندهی مراکز اقامتی غیرمجاز از دیگر درخواست‌های بخش خصوصی بود. در ادامه، تسهیل فرآیند سرمایه‌گذاری و کاهش بروکراسی اداری به‌عنوان محورهای مهم این نشست مطرح شد. ایجاد منطقه آزاد گردشگری در محور سبلان و سرعین نیز به‌عنوان یکی از الزامات توسعه گردشگری استان اردبیل بیان شد.

ایجاد شده: 28/شهریور/1405       آخرین ویرایش: 28/شهریور/1405     اخبار داخلی
نقشه راه توسعه گروه هتل‌های ایرانگردی و جهانگردی روی میز شورای معاونین

نقشه راه توسعه گروه هتل‌های ایرانگردی و جهانگردی روی میز شورای معاونین

به گزارش هتل نیوز؛ نشست شورای معاونین شرکت سرمایه‌گذاری ایرانگردی و جهانگردی در دفتر مرکزی این شرکت برگزار شد. فریبا عباسی و معاونان و مدیران این شرکت در این نشست حضور داشتند. در این جلسه، عملکرد معاونت‌ها و هتل‌های تابعه به‌صورت جامع مورد بررسی قرار گرفت. حاضران گزارش‌های تخصصی خود را ارائه دادند و روند اجرای برنامه‌ها را تحلیل کردند. بخش مهمی از جلسه به بررسی راهبردهای توسعه‌ای و ارتقای بهره‌وری اختصاص داشت. بهبود کیفیت خدمات و هماهنگی بیشتر میان واحدهای ستادی و هتل‌های تابعه نیز در دستور کار بود. برنامه‌های آتی شرکت در راستای توسعه زیرساخت‌ها و افزایش کیفیت خدمات اقامتی نیز مورد بحث قرار گرفت. تقویت جایگاه برند گروه هتل‌های ایرانگردی و جهانگردی در صنعت گردشگری کشور از دیگر مباحث مطرح‌شده بود. فاز جدید بازسازی و بهسازی هتل‌های تابعه به‌عنوان یکی از اولویت‌های راهبردی شرکت نیز مورد بررسی قرار گرفت.

ایجاد شده: 28/شهریور/1405       آخرین ویرایش: 28/شهریور/1405     اخبار داخلی
برگزاری جلسه فوری هوانوردی ترکیه برای بررسی آینده پروازهای ایران

برگزاری جلسه فوری هوانوردی ترکیه برای بررسی آینده پروازهای ایران

به گزارش فلای نیوز؛ در پی تحریم‌های تازه آمریکا علیه هوانوردی ایران، ترکیه اقدام به برگزاری نشستی فوری کرده است. این نشست با حضور نمایندگان صنعت هوانوردی ترکیه و ایرلاین‌های ایرانی برگزار می‌شود. هدف از این جلسه، بررسی وضعیت همکاری و تبادل نظر در مورد آینده پروازهای ایرانی است. بر اساس گزارش رسانه تخصصی HavaSosyalMedya، در این نشست نمایندگان شرکت‌های خدمات‌دهنده به ایرلاین‌های ایرانی، اداره کل فرودگاه‌های دولتی ترکیه و اداره کل هوانوردی غیرنظامی ترکیه حضور خواهند داشت. محور اصلی این جلسه، تحلیل پیامدهای تحریم‌های جدید و تعیین شیوه ادامه فعالیت ایرلاین‌های ایرانی در ترکیه است. تحریم‌های جدید شامل چندین شرکت هواپیمایی ایرانی و برخی شرکت‌های ترکیه‌ای که به این ایرلاین‌ها خدمات می‌دهند، می‌شود. با این حال، تاکنون هیچ تصمیم رسمی درباره توقف کامل پروازهای ایرلاین‌های ایرانی به ترکیه اعلام نشده است.

ایجاد شده: 26/شهریور/1405       آخرین ویرایش: 26/شهریور/1405     اخبار داخلی
انتخابات انجمن حرفه‌ای راهنمایان گردشگری استان تهران برگزار شد

انتخابات انجمن حرفه‌ای راهنمایان گردشگری استان تهران برگزار شد

به گزارش تور نیوز؛ مجمع عمومی عادی و فوق‌العاده انجمن حرفه‌ای راهنمایان گردشگری استان تهران در تاریخ ۲۴ شهریورماه ۱۴۰۵ برگزار شد. این مراسم در سالن خانه شعر و ادبیات واقع در منطقه فرهنگی و گردشگری عباس‌آباد انجام گرفت. در این نشست، فرایند رأی‌گیری برای انتخاب اعضای هیئت‌مدیره و بازرسان انجمن انجام شد. نتایج انتخابات به‌سرعت اعلام گردید و اعضای منتخب مشخص شدند. بر اساس آرای مأخوذه، محمدحسین یزدانی با ۶۸ رأی، هانیه باقرزاده و مسعود سلمان‌زاده هر کدام با ۶۲ رأی، احسان جعفری با ۴۸ رأی و حمید درودیان با ۴۰ رأی به‌عنوان اعضای اصلی هیئت‌مدیره انتخاب شدند. علی ستوده نیز با ۳۶ رأی به‌عنوان عضو علی‌البدل هیئت‌مدیره برگزیده شد. در بخش بازرسان، هادی جوادی با ۳۸ رأی به‌عنوان بازرس اصلی و حمیده بنیادی با ۱۷ رأی به‌عنوان بازرس علی‌البدل انتخاب شدند.

ایجاد شده: 25/شهریور/1405       آخرین ویرایش: 25/شهریور/1405     اخبار داخلی
جایگاه تبلیغات 1 جایگاه تبلیغات 1


کمی منتظر بمانید...