به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ شرکت innQuest، یکی از پیشگامان جهانی در حوزه نرمافزارهای مدیریت هتلداری، در نمایشگاه هتل، متل و رستوران اوشن سیتی مریلند شرکت خواهد کرد. این رویداد که از مهمترین گردهماییهای صنعت هتلداری در منطقه Mid-Atlantic محسوب میشود، فرصتی ایدهآل برای هتلداران، ارائهدهندگان خدمات و متخصصان این صنعت است تا با جدیدترین نوآوریهای مدیریت هتل آشنا شوند. بازدیدکنندگان میتوانند در غرفههای 541 و 542 با تیم innQuest ملاقات کرده و با راهکارهای پیشرفته این شرکت برای بهبود عملیات هتلی، افزایش درآمد و ارتقای تجربه مهمانان آشنا شوند. در این نمایشگاه، innQuest مجموعهای از راهکارهای پیشرفته خود را معرفی خواهد کرد که شامل سیستم مدیریت هتل (PMS) برای تسهیل عملیات روزانه، موتور رزرو هتل برای افزایش رزروهای مستقیم و کاهش وابستگی به پلتفرمهای واسطه، و ابزارهایی برای بهبود تجربه مهمانان است. همچنین، این شرکت راهکارهای مدیریت درآمد مبتنی بر داده را ارائه میدهد که به هتلداران کمک میکند تا قیمتگذاری خود را بهینهسازی کرده و شاخصهای کلیدی عملکرد مانند نرخ اشغال، میانگین درآمد روزانه (ADR) و درآمد به ازای هر اتاق موجود (RevPAR) را بهبود بخشند. علاوه بر این، خدمات بازاریابی دیجیتال و توسعه وبسایت هتل نیز از دیگر مزایای ارائهشده توسط innQuest است.
ایجاد شده: 4/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 4/اسفند/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ گلاسکو، که زمانی به دلیل رژیم غذایی ناسالم خود شناخته میشد، در سالهای اخیر تحولات قابلتوجهی در صنعت غذایی و رستورانهایش تجربه کرده است. این پیشرفت با میزبانی مراسم رونمایی از "راهنمای میشلن ۲۰۲۴" در موزهی هنر Kelvingrove برجسته شد. در حالی که ادینبورگ موفق به دریافت ستارههای جدید میشلن شد، شهر گلاسکو نیز با کسب جایزه "بیب گورماند" برای دو رستوران "مارگو" و "گاگا" مورد توجه قرار گرفت که نشاندهنده تحول چشمگیر این شهر در صنعت غذا و مهماننوازی است.
ایجاد شده: 1/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 1/اسفند/1403 اخبار خارجی
به گزارش ایتنا ؛ آیین تقدیر از عوامل اجرایی هجدهمین نمایشگاه گردشگری و صنایع وابسته تهران با حضور سیدرضا صالحی امیری، وزیر میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی برگزار شد. وزیر گردشگری در حاشیه برگزاری این مراسم گفت : ارزیابی انجام شده از نمایشگاه امسال مبنای برنامهریزی و برگزاری جشنواره سال آینده قرار گیرد. انتظار دارم معاونان و مدیران وزارتخانه بر طبق سیاستهای کلی، برنامهها و اقدامات اجرایی را عملیاتی کنند. وی افزود : در این رویداد، تصویر کاملی از گردشگری کشور به نمایش گذاشته شد و سرمایهگذاران، بخش خصوصی، مقامات دولتی و مهمانان خارجی از نزدیک با این ظرفیتها آشنا شدند. " صالحی امیری " گفت : دیدارهای متعدد با مقامات خارجی در حاشیه این نمایشگاه نشاندهنده اهمیت این رویداد در دیپلماسی گردشگری کشور است. او ادامه داد : این نمایشگاه باید بهعنوان مبنای مقایسه برای سالهای آینده ثبت شود تا بتوانیم میزان پیشرفت و مسیر حرکت خود را بهدرستی ارزیابی کنیم.
ایجاد شده: 28/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 28/بهمن/1403 اخبار داخلی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا و به نقل از Hospitality Net ؛ در سال ۲۰۲۵، سیستمهای مرکزی رزرو (CRS) در صنعت هتلداری با ۱۰ روند فناوری کلیدی متحول میشوند ؛ یکپارچهسازی هوش مصنوعی (AI): استفاده از AI برای تحلیل ترجیحات و رفتارهای رزرو مهمانان، ارائه توصیههای شخصیسازیشده و بهینهسازی قیمتگذاری پویا. اتوماسیون وظایف تکراری: خودکارسازی فرآیندهایی مانند بهروزرسانی موجودی و مدیریت نرخها، که به کارکنان امکان میدهد بر بهبود تجربه مهمان تمرکز کنند. داشبوردهای یکپارچه: تجمیع ابزارهای عملیاتی مختلف در یک داشبورد واحد برای سادهسازی مدیریت و ارائه بینشهای لحظهای درباره رزروها، در دسترس بودن و شاخصهای عملکرد. تحلیل دادههای پیشرفته: استفاده از تحلیلهای پیشرفته برای درک عمیقتر از روندهای بازار و رفتارهای مهمانان، که به تصمیمگیریهای آگاهانه و استراتژیهای بازاریابی مؤثرتر کمک میکند. بهینهسازی برای موبایل: بهبود پلتفرمهای CRS برای دستگاههای موبایل به منظور ارائه تجربه کاربری روان و جذب مخاطبان گستردهتر. یکپارچهسازی با اینترنت اشیا (IoT): اتصال CRS با دستگاههای IoT برای بهروزرسانی لحظهای وضعیت اتاقها و ارائه تجربیات شخصیسازیشده در اتاقها بر اساس ترجیحات مهمانان. استفاده از بلاکچین برای تراکنشهای امن: بهکارگیری فناوری بلاکچین در CRS برای افزایش امنیت تراکنشها و اطمینان از فرآیندهای رزرو شفاف و غیرقابلتغییر. سیستمهای مبتنی بر ابر (Cloud-Based): انتقال به سیستمهای مبتنی بر ابر برای ارائه مقیاسپذیری، کاهش هزینههای IT و بهبود دسترسی به دادهها، که مدیریت رزروها را کارآمدتر میکند. تمرکز بر پایداری: افزودن ویژگیهایی در CRS که پایداری را ترویج میدهند، مانند ارائه گزینههایی برای انتخاب اتاقهای دوستدار محیطزیست یا مشارکت در برنامههای سبز در طول اقامت. راهحلهای پرداخت پیشرفته: یکپارچهسازی درگاههای پرداخت پیشرفته در CRS برای ارائه گزینههای پرداخت متنوع، امن و روان، که به ترجیحات مسافران جهانی پاسخ میدهد. با پذیرش این روندها، ارائهدهندگان خدمات هتلداری میتوانند کارایی عملیاتی را افزایش داده، تجربیات شخصیسازیشدهای به مهمانان ارائه دهند و در بازار در حال تحول رقابتی باقی بمانند.
ایجاد شده: 19/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 19/بهمن/1403 اخبار خارجی
اهمیت مناسب بودن فضاهای شهری برای گروههای مختلف استفادهکننده از این فضاها قابل چشمپوشی نیست. احداث محیط شهری سازگار با روحیات کودکان، نهتنها تأثیر به سزایی در بلوغ اجتماعی-فرهنگی آنها خواهد داشت، بلکه توسعه گردشگری و پیشرفت کلانشهرها، بهخصوص شهرهایی که هدف اصلی آنها جذب گردشگر است، نیز به این ترتیب به شکلی جدیتر دنبال خواهد شد. نگرشهای موجود در مورد کودکان و خاطرهسازی از سفرها نشان میدهد که آنها در روزگار کودکیهای خود، به میزان زیادی از فضاهای جدید و ناشناخته لذت میبرند. این فضاها میتوانند در اشکال مختلفی نمود پیدا کنند. گردشگری کودک شامل خدمات و تجربههایی است که بهطور خاص برای کودکان برنامهریزی و طراحی شده است. خدماتی که بهطور خاص بر اساس نیازهای این قشر ارائه میشوند، بازار جدیدی را در صنعت گردشگری ایجاد کردهاند که از پتانسیل رشد بالایی برخوردار است. آمارها نشان میدهد که جمعیت کودکان بسیار زیاد است و تقریباً ۲۱ درصد جمعیت ایران (حدود ۲۰ میلیون نفر) را شامل میشود، این موضوع به این نوع گردشگری اهمیت بسیاری داده است. زمانی که کودکان از سنین پایین با گردشگری آشنا شوند، در آینده تبدیل به مسافران وفادار برای مقاصد مختلف گردشگری و افزایش علاقه به سمت این بازار روی میآورند. همچنین، روند گردشگری کودک بر تصمیمهای والدین تأثیر میگذارد. به همین دلیل با حرکت گردشگری کودکان و افزایش علاقه به آن، به سرعت بر میزان تعداد مسافرتهای خانوادگی افزوده میشود. با توجه به موارد بالا و جمعیت بالای کودکان ایران، میتوان اهمیت بازار گردشگری کودکان که شامل ارائه اطلاعرسانی به خانوادهها و آموزش اصول گردشگری به کودکان میشود را درک کرد و تصمیم گرفت تا گردشگری در خانوادهها به شکلی نوین ایجاد شود و توسعه یابد. ✍️ زهرا لاریجانی - کارشناس گردشگری خوراک و کودک
ایجاد شده: 14/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 14/بهمن/1403 اخبار داخلی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ هتل W مالدیو پس از یک بازسازی گسترده، با طراحی جدید و امکانات بهروز، مجدداً افتتاح شد. این اقامتگاه لوکس که در یکی از زیباترین مناطق مالدیو واقع شده است، تجربهای منحصربهفرد از اقامت در ویلاهای شناور و ساحلی را ارائه میدهد. طراحی جدید هتل، ترکیبی از معماری مدرن با عناصر طبیعی منطقه است که فضایی گرم و دلپذیر برای مهمانان ایجاد میکند. در این بازسازی، اتاقها و فضاهای عمومی با دکوراسیون مدرن و امکانات پیشرفته بهروزرسانی شدهاند. از جمله تغییرات مهم میتوان به ارتقای کیفیت رستورانها، توسعهی خدمات رفاهی و تفریحی، و افزودن فناوریهای هوشمند در اتاقها اشاره کرد. همچنین، برنامههای ویژهای برای مهمانان، شامل فعالیتهای آبی، مدیتیشن و تجربههای منحصربهفرد در طبیعت زیبای مالدیو در نظر گرفته شده است. هتل W مالدیو علاوه بر امکانات رفاهی لوکس، به پایداری محیطزیست نیز توجه ویژهای دارد و از روشهای نوین برای کاهش اثرات زیستمحیطی استفاده میکند. این هتل با تمرکز بر ارائهی خدمات استثنایی، فضایی آرامشبخش و رویایی برای سفرهای تفریحی و ماهعسل فراهم کرده است. بازگشایی این هتل بازسازیشده، تجربهای تازه و مدرن از اقامت در یکی از زیباترین مقاصد گردشگری جهان را ارائه میدهد.
ایجاد شده: 13/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 13/بهمن/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ گروه HQ Hotels & Residences قصد دارد یک ملک جدید در سائوپائولو افتتاح کند. این پروژه بخشی از توسعه این برند در بازار هتلهای لوکس است و ترکیبی از اقامتگاههای مسکونی و هتلی ارائه خواهد داد. این ملک در یکی از مناطق کلیدی شهر واقع شده و امکانات مدرن، طراحی لوکس و خدمات پیشرفتهای را برای مسافران و ساکنان فراهم میکند. این گروه هتلی در تلاش است تا تجربه اقامتی متفاوتی را در این منطقه مهم اقتصادی و گردشگری برزیل ارائه دهد.
ایجاد شده: 10/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 10/بهمن/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ ایرلاینPorter پروازهای خود را در مسیر تورنتو و فرودگاه لاگاردیا نیویورک آغاز کرد. این اقدام بخشی از توسعه شبکه این شرکت در بازارهای مهم آمریکای شمالی است. این مسیر جدید با هواپیماهای پیشرفته Embraer E195-E2 و امکانات ویژه برای مسافران ارائه میشود. هدف این شرکت رقابت با دیگر خطوط هوایی در این مسیر پرتردد است.
ایجاد شده: 9/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 9/بهمن/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ طبق گزارش جدیدی از ILTM، Altiant و Hyatt، بیش از ۹۰٪ مسافران لوکس در سال ۲۰۲۵ به دنبال خدمات سلامت شخصیسازیشده هستند. این خدمات شامل برنامهریزی درمانهای مرتبط با سلامت روان، غرق شدن در طبیعت و استفاده از فناوریهای پیشرفته است. همچنین، ۸۴٪ از مسافران انتظار دارند خدمات سلامتی مطابق با اهداف شخصیشان ارائه شود. این گزارش نشان میدهد که تمایل به تجربیات فراتر از آرامش، مانند درمانهای خاص اسپا و حمامهای یخی در میان مسافران ثروتمند افزایش یافته است. بهویژه، ۷۲٪ از این مسافران برای امکانات پیشرفته مانند اتاقهای نمک حاضر به پرداخت هزینه بیشتر هستند. این تغییرات نشاندهنده اهمیت فزاینده سلامتی در سبک زندگی افراد ثروتمند است. تقریباً سهچهارم از این مسافران فعالیتهای مرتبط با سلامتی را به برنامههای روزانه یا هفتگی خود اضافه کردهاند، که بیانگر افزایش علاقه به سفرهای لوکس با محوریت سلامت و تحول شخصی است.
ایجاد شده: 8/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 8/بهمن/1403 اخبار خارجی
با پیشرفت تکنولوژی واقعیت مجازی (VR) و واقعیت افزوده (AR)، مفهوم متاورس به عنوان یک فضای مجازی سه بعدی و تعاملی به سرعت در حال گسترش است. این فضا، که به عنوان نسل بعدی اینترنت شناخته میشود، امکان تعاملات اجتماعی، اقتصادی و فرهنگی گستردهای را فراهم میکند. یکی از حوزههایی که متاورس به شدت بر آن تأثیرگذار است، صنعت گردشگری است. گردشگری مجازی، به عنوان یکی از کاربردهای متاورس، فرصتهای جدیدی را برای صنعت گردشگری ایجاد کرده است اما در عین حال، چالشها و تهدیداتی نیز برای آن به همراه دارد. متاورس: متاورس، یک فضای مجازی سه بعدی، تعاملی و مداوم است که کاربران میتوانند در آن با یکدیگر ارتباط برقرار کنند، فعالیتهای مختلفی انجام دهند و حتی داراییهای مجازی خرید و فروش کنند. این فضا، از طریق دستگاههای مختلفی مانند رایانه، تلفن همراه و هدستهای واقعیت مجازی قابل دسترسی است. متاورس، به عنوان یک پلتفرم، امکان ایجاد تجربیات واقعگرایانه و شخصیسازی شده را برای کاربران فراهم میکند. گردشگری مجازی: گردشگری مجازی، به استفاده از فناوریهای واقعیت مجازی و واقعیت افزوده برای ایجاد تجربیات گردشگری مجازی گفته میشود. در گردشگری مجازی، کاربران میتوانند به صورت مجازی از مکانهای مختلف بازدید کنند، جاذبههای گردشگری را مشاهده کنند و حتی با سایر گردشگران تعامل کنند. این فناوری، امکان دسترسی به مکانهایی را فراهم میکند که به دلایل مختلف مانند فاصله زیاد، هزینه بالا یا محدودیتهای زمانی، امکان بازدید فیزیکی از آنها وجود ندارد. فرصتهای متاورس در گردشگری مجازی: ۱.دسترسی نامحدود: متاورس به کاربران اجازه میدهد تا به هر نقطه از جهان سفر کنند، بدون محدودیتهای زمانی، مکانی و مالی. این امر به ویژه برای افرادی که به دلایل مختلف قادر به سفر فیزیکی نیستند، بسیار مفید است. ۲.تجربیات غنیتر: با استفاده از فناوریهای VR و AR، میتوان تجربیات گردشگری را بسیار غنیتر و تعاملیتر کرد. کاربران میتوانند با آثار تاریخی تعامل کنند، در رویدادهای فرهنگی شرکت کنند و حتی با سایر گردشگران مجازی ارتباط برقرار کنند. ۳.کاهش هزینهها: گردشگری مجازی میتواند هزینههای سفر را به طور قابل توجهی کاهش دهد. کاربران میتوانند قبل از سفر فیزیکی، به صورت مجازی از مقصد خود دیدن کنند و تصمیمگیری بهتری داشته باشند. ۴.پایداری محیط زیست: گردشگری مجازی میتواند به کاهش اثرات مخرب گردشگری بر محیط زیست کمک کند. با کاهش سفرهای فیزیکی، میتوان از آلودگی هوا و مصرف سوختهای فسیلی کاست. ۵.نوآوری در صنعت گردشگری: متاورس میتواند به عنوان یک پلتفرم جدید برای ارائه خدمات گردشگری مورد استفاده قرار گیرد. شرکتهای گردشگری میتوانند با استفاده از این فناوری، محصولات و خدمات جدیدی را به بازار عرضه کنند. تهدیدهای متاورس در گردشگری مجازی: ۱.جایگزینی تجربه واقعی: یکی از بزرگترین نگرانیها در مورد متاورس، احتمال جایگزینی تجربیات واقعی با تجربیات مجازی است. این امر میتواند به کاهش تعاملات اجتماعی و تجربههای حسی در دنیای واقعی منجر شود. ۲.وابستگی به فناوری: متاورس به شدت به فناوری وابسته است. هرگونه اختلال در زیرساختهای فناوری میتواند به وقفه در خدمات گردشگری مجازی منجر شود. ۳.مسائل امنیتی: حریم خصوصی و امنیت اطلاعات از مهمترین چالشهای متاورس هستند. هک شدن حسابهای کاربری و سرقت اطلاعات شخصی از جمله تهدیدات جدی در این حوزه محسوب میشوند. ۴.عدم وجود مقررات: نبود قوانین و مقررات مشخص در حوزه متاورس میتواند به ایجاد مشکلات حقوقی و اخلاقی منجر شود. ۵.برابری دسترسی: دسترسی به متاورس نیازمند تجهیزات و زیرساختهای خاصی است که ممکن است برای همه افراد فراهم نباشد. این امر میتواند به ایجاد شکاف دیجیتالی در حوزه گردشگری منجر شود. متاورس و گردشگری مجازی، فرصتهای بینظیری را برای صنعت گردشگری فراهم میکند. با این حال، این فناوری نیز با چالشهای جدی روبرو است. برای بهرهبرداری بهینه از این فناوری، نیاز به تدوین قوانین و مقررات مناسب، سرمایهگذاری در زیرساختهای فناوری و ایجاد آگاهی عمومی در مورد مزایا و خطرات آن است. در نهایت، متاورس میتواند به عنوان یک ابزار مکمل برای گردشگری فیزیکی مورد استفاده قرار گیرد و تجربیات سفر را برای همه افراد غنیتر کند. ✍️ فرزاد زارع - فعال گردشگری
ایجاد شده: 6/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 6/بهمن/1403 مقالات و یادداشت ها
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ بخش ویژه فیتور تلنت به سرمایه انسانی و نقش کلیدی آن در تحول و پیشرفت صنعت گردشگری اختصاص یافت. این بخش بهعنوان نقطه کانونی برای برگزاری کنفرانسها و نشستهای تخصصی میان شرکتها و متخصصان عمل میکند و محور اصلی آن، بررسی آینده اشتغال در حوزه گردشگری است. در این رویداد، تأکید شد که سرمایه انسانی موتور محرک نوآوری و دستیابی به تعالی در این صنعت بهشمار میآید. فیتور تلنت فرصتی برای تبادل ایدهها و تقویت ارتباطات حرفهای فراهم کرده و بهعنوان بستری برای توسعه مهارتها و برنامهریزی آینده شغلی در صنعت گردشگری شناخته میشود.
ایجاد شده: 5/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 5/بهمن/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ بر اساس اطلاعات از پورتال ترکروس، تعداد کل گردشگران وارد شده به ژاپن در سال ۲۰۲۴ به ۲۶.۹ میلیون نفر افزایش یافته که این نشاندهنده رشد ۵۵ درصدی نسبت به سال ۲۰۲۳ است. این وب سایت خبری این پیشرفت را به صورت ژاپن اکنون به ترکیه جدید تبدیل میشود گزارش کرده است. چندین عامل مهم در افزایش علاقه گردشگران روسی به ژاپن نقش داشته است. اولین عامل، قیمتهای بالای مقاصد سنتی تعطیلات مانند ترکیه و مصر است که روسها را وادار کرده تا به دنبال گزینههای جایگزین باشند. علاوه بر این، ژاپن به دلیل فرهنگ غنی، زیباییهای طبیعی و تجربههای توریستی خود شناخته شده است، به ویژه شهرهایی مانند توکیو، کیوتو و اوزاکا هم از نظر فرهنگی و هم از نظر سبک زندگی مدرن توجه گردشگران را جلب میکنند. علاوه بر این، تورم در ژاپن همچنان ۲.۵ درصد است که باعث میشود این کشور در مقایسه با دیگر مقاصد گردشگری گزینهای اقتصادیتر باشد. فرایندهای سادهشده ویزا برای روسها نیز به عنوان یک عامل مهم در این رشد مطرح است.
ایجاد شده: 3/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 3/بهمن/1403 اخبار خارجی