نتایج جستجو...
هتل ساران؛ نخستین هتل هوشمند کشور + جزئیات

هتل ساران؛ نخستین هتل هوشمند کشور + جزئیات

نخستین هتل هوشمند کشور با نام "ساران" واقع در منطقه نمونه گردشگری شهمیرزاد، شب گذشته به دستور رئیس‌جمهور از طریق ویدئو کنفرانس و با حضور "علی‌اصغر مونسان" معاون رئیس‌جمهور و رئیس سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری کشور به طور رسمی افتتاح شد. به گزارش هتل‌نیوز ، این هتل 4 ستاره با زیربنای 3500 متر مربع در 7 طبقه با اعتباری بالغ بر 60 میلیارد تومان و با مشارکت بانک ملی ایران به بهره‌برداری رسیده و با 24 واحد اقامتی شامل اتاق و سوئیت از ظرفیت پذیرش 150 نفر را داراست. از دیگر امکانات این هتل می‌توان به دو طبقه سالن پذیرایی چند منظوره با ظرفیت 1000 نفر، یک طبقه سالن غذاخوری و رستوران، کافی‌شاپ، فروشگاه صنایع دستی و پارکینگ خودرو، اشاره کرد. به گفته مدیرکل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان سمنان با بهره‌برداری از این هتل چهار ستاره، زمینه اشتغال 25 نفر فراهم شده است. "محمد جهانشاهی" با اشاره به مهمترین ویژگی‌های این هتل هوشمند، اظهار داشت: تمامی تاسیسات مکانیکی و الکتریکی این هتل به صورت هوشمند با کنترل از راه دور، تحت شبکه در سراسر مجموعه قابل استفاده و کنترل است. وی ابراز داشت: برخورداری از شبکه تصفیه فاضلاب حاصل از مصرف آب هتل و سامانه کنترل هوشمند از ویژگی‌های منحصر بفرد این هتل محسوب می‌شود و آب حاصل از تصفیه فاضلاب هتل برای مصارف کشاورزی، باغداری و فضای سبز مورد استفاده قرار می‌گیرد. معاون رئیس‌جمهور و رئیس سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری کشور نیز در این مراسم ضمن اشاره به اقدامات انجام شده در زمینه توسعه زیرساخت‌های گردشگری، گفت: تا پیش از آغاز بکار دولت یازدهم مجموعا 8 واحد اقامتی در استان سمنان فعالیت داشت که در دولت یازدهم، دو واحد اقامتی و در دولت فعلی نیز 5 واحد به این تعداد اضافه شده است. رئیس سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری کشور، بیان داشت: در حال حاضر نیز 4 هتل در سطح استان سمنان در حال احداث است و تلاش می‌کنیم ظرفیت اقامتی استان را از 2570 تخت به 4400 تخت افزایش دهیم. وی افزود: با اقدامات انجام شده در حوزه گردشگری، درصد اشغال هتل‌های استان از متوسط 34 درصد در سال گذشته به 70 درصد در سال جاری افزایش یافته که این روند نشان‌دهنده رشد و توسعه گردشگری در این استان است. "علی‌اصغر مونسان" با اشاره به افتتاح 18 واحد بوم‌گردی و 3 پروژه گردشگری تا پایان سال در سمنان، تصریح کرد: عملیات اجرایی یک هتل پنج ستاره در شهرستان مهدیشهر به زودی آغاز می‌شود و تلاش می‌کنیم این هتل تا پایان سال به بهره‌برداری برسد.

ایجاد شده: 14/آذر/1397       آخرین ویرایش: 14/آذر/1397     اخبار داخلی
پروژه هتل جدید ترامپ در جزیره بالی؛ تهدیدی برای محیط زیست

پروژه هتل جدید ترامپ در جزیره بالی؛ تهدیدی برای محیط زیست

سالانه بیش از 5 میلیون نفر به جزیره بالی سفر و از یکی از چشم‌نوازترین مناظر گردشگری آن یعنی شالیزارهای برنج به ویژه شالیزارهایی که به صورت پلکانی روی تپه‌ها ساخته شده‌اند تا از خاک حاصل‌خیز جزیره استفاده کنند، بازدید بعمل می‌آورند. احداث هتل بین‌المللی ترامپ با دارا بودن ویلاهای لوکس، تعدادی استخر و زمین‌های گلف در آینده‌ای نزدیک به اکوسیستم متعادل جزیره "بالی" آسیب جدی وارد خواهد کرد زیرا در پی آن بیش از نیمی از آب‌های زیرزمینی این منطقه در صنعت گردشگری مصرف خواهد شد. به گزارش هتل‌نیوز ، احداث این هتل که باعث عصبانیت اهالی بومی جزیره بالی شده حاصل مشارکت "دونالد ترامپ" رئیس‌جمهور ایالت متحده آمریکا با یک سرمایه‌گذار اهل کشور اندونزی به نام Hary Tanoesoedibjo است. پروژه هتل "ترامپ" پس از احداث و افتتاح به بزرگترین اقامتگاه توریستی جزیره "بالی" تبدیل خواهد شد و علاوه بر آسیب به سیستم آبیاری، این هتل در حوالی معبد Tanah Lot به عنوان یک میراث جهانی احداث خواهد شد که به عقیده اهالی بومی، هیچ ساختمانی پیرامون آن نباید از درخت نارگیل مرتفع‌تر باشد. رئیس‌جمهور آمریکا قصد دارد با سرمایه‌گذاری بالغ بر 1 میلیارد دلار، برج مدرن و بلند مرتبه‌ای در جزیره "بالی" کند، حال آنکه هم‌اکنون نیز حفر چاه‌های عمیق به منظور تامین آب مورد نیاز باعث سراریز شدن آب‌های شور به آب‌های شیرین زیرزمینی شده است.

ایجاد شده: 12/آذر/1397       آخرین ویرایش: 12/آذر/1397     اخبار خارجی
بزرگترین سرقت اطلاعاتی تاریخ صنعت هتلداری جهان + جزئیات

بزرگترین سرقت اطلاعاتی تاریخ صنعت هتلداری جهان + جزئیات

دفتر گروه هتل‌های بین‌المللی Marriott به عنوان یکی از بزرگترین زنجیره‌های هتلداری جهان طی بیانیه‌ای اعلام کرد در پی وجود یک حفره امنیتی، جزئیات اطلاعات حدود 500 میلیون نفر از مسافران هتل‌های این گروه در سراسر دنیا به سرقت رفته است. به گزارش هتل‌نیوز بر اساس این بیانیه، سرقت اطلاعات مسافران هتل‌های Starwood که از زیرمجموعه‌های گروه هتل‌های بین‌المللی Marriott به حساب می‌آید از سال 2014 صورت گرفته است و گروهی که مجوز دسترسی به این اطلاعات را نداشته، آنها را کپی نموده است. هتل‌های Starwood شامل چندین برند هتل از جمله Sheraton، Westin، Four Points، W و ... است و در این میان اطلاعاتی نظیر نام، آدرس، ایمیل، شماره گذرنامه، شماره تماس، تاریخ تولد، جنسیت، زمان ورود و خروج، تاریخ رزرو، تاریخچه تماس‌ها و ... به سرقت رفته است. از سوی دیگر و بر اساس اعلام برخی رسانه‌ها، اطلاعات حساب‌های بانکی تعدادی از میهمانان نیز در اثر این اتفاق به سرقت رفته است که باعث کاهش شدید شاخص سهام Marriott و آغاز تحقیقات گسترده در سه ایالت آمریکا شده است. مدیرعامل گروه هتل‌های زنجیره‌ای بین‌المللی Marriott با صدور بیانیه‌ای ضمن ابراز تاسف از بروز این اتفاق برای مشتریان خود، اعلام کرد: این گروه تماس تلاش خود برای بهبود شرایط را انجام می‌دهد. گروه هتل‌های Marriott به منظور پیگیری این موضوع و اطلاع‌رسانی بهتر به مشتریان خود یک پایگاه اینترنتی و یک مرکز ارتباطی راه‌اندازی نموده و قصد دارد به اشخاصی که طی این حادثه خسارت دیده‌اند از طریق ایمیل اطلاع‌رسانی کند.

ایجاد شده: 11/آذر/1397       آخرین ویرایش: 12/آذر/1397     اخبار خارجی
مکالمه _ بحث های گروهی _ بخش دوم

مکالمه _ بحث های گروهی _ بخش دوم

  🔴بحث هاى گروهى  (بخش دوم ) ✅Commenting on Opinions  واکنش به نظرات  Use these phrases to show that you are carefully listening:  از این اصطلاحات استفاده کنید که نشان دهید با دقت گوش می کنید:  I've never thought about it that way before.  من این طوری هیچ وقت راجع بهش فکر نکرده بودم.  🔹Good point!  نکته خوبی بود.  🔹I get your point.  منظورتو گرفتم  🔹I see what you mean.  منظورتو می فهمم.  ✅Agreeing With Other Opinions  توافق با نظر دیگران  If you agree with what has been said, use these phrases to add your voice in agreement:  اگر با چیزی که گفته شد موافق بودید، از این اصطلاحات استفاده کنید که توافقتان را نشان بدید:  🔹Exactly!  دقیقا  🔹That's (exactly) the way I feel.  منم (دقیقا) همین حسو دارم.  🔹I have to agree with (name of participant).  من اینجا با (اسم اون فرد خاص) موافقم.  ✅Disagreeing With Other Opinions  مخالفت با نظر دیگران  Sometimes we have to disagree with others. These phrases are used to be polite, but firm when disagreeing:  بعضی وقت ها باید با نظر دیگران مخالفت کنیم. این اصطلاحات برای وقتی به کار می روند که مودبانه اما محکم مخالفتمان را بیان می کنیم:  🔹Up to a point I agree with you, but…  تا یه جایی باهات موافقم ولی …  🔹(I'm afraid) I can't agree.  (ببخشیدا) من نمی تونم موافقت کنم.  ✅Advising and Suggesting  نصیحت کردن و پیشنهاد دادن  Thee phrases can be used to advise or make a suggestion during a meeting:  از این اصطلاحات می توان استفاده کرد تا پیشنهاد یا نظری را در طول یک صحبت گروهی بیان کرد.  🔹We should…  ما باید …  🔹Why don't you....  چرا تو نمی کنی …  🔹How/What about…  چرا تو/ چطور تو …  🔹I suggest/recommend that…  من پیشنهاد / نظر می دم که … 

ایجاد شده: 8/آذر/1397       آخرین ویرایش: 10/آذر/1397     آکادمی زبان
تشکیل وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی + جزئیات

تشکیل وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی + جزئیات

نمایندگان مجلس شورای اسلامی در جلسه علنی امروز ( چهارشنبه 7 آذرماه ) و در جریان بررسی گزارش کمیسیون مشترک در خصوص طرح یک فوریتی تشکیل وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی به منظور تامین نظر شورای نگهبان با اصلاح ماده واحده این طرح با 159 رای موافق، 22 رای مخالف و 8 رای ممتنع از مجموع 214 نماینده حاضر در جلسه موافقت کردند. به گزارش هتل‌نیوز و به نقل از خبرگزاری خانه ملت در ماده واحده اصلاحی این طرح آمده است که از تاریخ تصویب این قانون، سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری با تمامی اختیارات و وظایفی که به موجب قوانین و مقررات مقررات با رعایت بند ( د ) ماده ( 29 ) قانون مدیریت خدمات کشوری مصوب 8/7/1386 با اصلاحات و الحاقات بعدی و بند ( الف ) ماده ( 28 ) قانون برنامه 5 ساله ششم توسعه اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی جمهوری اسلامی ایران مصوب 14/12/1395 و بدون توسعه تشکیلات و افزایش نیروی انسانی به وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی تبدیل می‌گردد. همچنین بر این اساس، هزینه ناشی از تغییر عنوان دستگاه از محل صرفه‌جویی در هزینه‌های جاری وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی تأمین می شود. لازم به ذکر است، در تبصره این ماده واحده عنوان شده است که در تشکیل این وزارتخانه رعایت موازین شرعی ضروری است.

ایجاد شده: 7/آذر/1397       آخرین ویرایش: 7/آذر/1397     اخبار داخلی
مدیریت بین‌المللی هتلداری + فایل PDF

مدیریت بین‌المللی هتلداری + فایل PDF

گروه آموزشی هتل‌نیوز - کتاب مدیریت بین‌المللی هتلداری ( International Hospitality Management ) در رابطه با مسائل و برنامه‌های کاربردی آخرین تحولات عملیات هتلداری در سطح بین‌المللی است که این موارد را با اصول مدیریت مدرن معاصر، تلفیق کرده است. کتاب مدیریت بین‌المللی هتلداری ( International Hospitality Management ) می‌تواند دورنمایی واقعی از صنعت هتلداری را به شما ارائه کند و بینش تازه‌ای از این حوزه را رقم زند. از سوی دیگر این کتاب دیدگاهی انتقادی از نظریه مدیریت و نظریه‌های سنتی را به نمایش می‌گذارد. کتاب مدیریت بین‌المللی هتلداری ( International Hospitality Management ) به منظور ایجاد آگاهی بیشتر در خصوص عوامل بین‌المللی طراحی شده است که بر استراتژی‌ها و عملکرد سازمان هتلداری تاثیر می‌گذارد. این کتاب متشکل از سه بخش و چهارده فصل است که هر کدام با موضوعات مهم مدیریت هتلداری بین‌المللی مطابقت دارد و به طور کامل با اصول یادگیری در سراسر جهان منطبق است. جهت دریافت فایل PDF این کتاب از طریق گزینه ثبت سفارش اقدام فرمائید.

ایجاد شده: 29/آبان/1397       آخرین ویرایش: 21/بهمن/1397     کتابخانه بین المللی
اجرای طرح استانداردسازی مراکز اقامتی استان اردبیل

اجرای طرح استانداردسازی مراکز اقامتی استان اردبیل

سرپرست معاونت گردشگری اداره کل میراث فرهنگی و صنایع دستی استان اردبیل، اظهار داشت: به منظور کیفی‌سازی خدمات در نظر داریم نسبت به استانداردسازی مراکز اقامتی اقدام کرده و نظارت جامع بر تمامی تاسیسات گردشگری داشته باشیم. "صغری فرشی" با اشاره به برنامه‌ریزی برای ساماندهی تمامی واحدها و تاسیسات گردشگری از شمال تا جنوب استان، ابراز داشت: در راستای توسعه خدمات اقامتی از فعالیت خانه‌مسافرها و اقامتگاه‌های بوم‌گردی در قالب ضوابط، استقبال می‌شود. به گزارش هتل‌نیوز ، وی با اشاره به اعطای تسهیلات با نرخ چهار درصد در مناطق مرزی و عشایر نشین نیز گفت: این تسهیلات به منظور راه‌اندازی اقامتگاه‌‌های بوم‌گردی اعطا می‌شود زیرا رونق بوم‌گردی می‌تواند مانع از مهاجرت روستاییان شود و نسبت به تقویت ایمنی و اقتصاد در مرز نیز اثرات قابل توجهی به دنبال داشته باشد. وی در پایان گفت: فراهم نمودن زمینه لازم برای استفاده از مراکز گردشگری، می‌تواند مدت زمان ماندگاری مسافران را افزایش داده و منجر به ثروت‌آفرینی شود.

ایجاد شده: 27/آبان/1397       آخرین ویرایش: 27/آبان/1397     اخبار داخلی
نرم‌افزار مدیریت هتلداری Djubo + لینک دانلود

نرم‌افزار مدیریت هتلداری Djubo + لینک دانلود

به گزارش هتل‌نیوز ، نرم‌افزار مدیریت هتلداری Djubo که در سال 2014 میلادی و در کشور "هندوستان" راه‌اندازی شد، یک پلتفرم فناوری هتل مبتنی بر فضای ابری است که در بازارهای جهانی و به منظور استفاده در انواع مختلف مراکز اقامتی، ارائه شده است. نرم‌افزار هتلداری Djubo در مجموع به هتل شما کمک می‌کند تا توزیع آنلاین و آفلاین خود با استفاده از کانال‌های توزیع را با هدف بهبود درآمد، بهینه‌سازی کنید. از سوی دیگر استفاده از این نرم‌افزار باعث می‌شود که تبلیغات و بازاریابی هتل خود را به شکل بهتری نسبت به حالت سنتی، انجام دهید. سیستم مدیریت املاک و همچنین توانایی تصمیم‌گیری همراه با تجزیه و تحلیل اطلاعات مربوط به فروش از دیگر ویژگی‌های این نرم‌افزار است. نرم‌افزار هتلداری Djubo هم‌اکنون در بیش از 2200 واحد اقامتی در سراسر جهان با 6600 کاربر، مورد استفاده قرار می‌گیرد. اطلاعات بیشتر در خصوص نرم‌افزار مدیریت هتلداری Djubo را از طریق لینک زیر و در وب‌سایت این شرکت مشاهده فرمائید. وب‌سایت نرم‌افزار مدیریت هتلداری Djubo جهت دانلود نرم‌افزار مدیریت هتلداری Djubo برای سیستم عامل‌های Android و IOS از طریق لینک‌های زیر اقدام فرمائید. دانلود نرم‌افزار مدیریت هتلداری Djubo برای سیستم عامل Android دانلود نرم‌افزار مدیریت هتلداری Djubo برای سیستم عامل IOS

ایجاد شده: 26/آبان/1397       آخرین ویرایش: 26/اسفند/1397     نرم افزارهای مدیریت هتلداری بین المللی
نمایشگاه بین‌المللی گردشگری و میهمان‌نوازی ( Hospitality Qatar ) - دوحه ( قطر )

نمایشگاه بین‌المللی گردشگری و میهمان‌نوازی ( Hospitality Qatar ) - دوحه ( قطر )

به گزارش هتل‌نیوز ، چهارمین دوره نمایشگاه بین‌المللی گردشگری و میهمان‌نوازی قطر تحت عنوان Hospitality Qatar طی روزهای 6 تا 8 نوامبر ( 15 تا 17 آبان ) سال جاری در مرکز نمایشگاهی و کنوانسیون شهر دوحه ( DECC ) برگزار شد. این نمایشگاه به عنوان بزرگترین رویداد بین‌المللی و نمایشگاهی در زمینه تجهیزات هتل و همچنین تعیین خط مشی کسب و کارهای محلی، منطقه‌ای و بین‌المللی به منظور دستیابی به فرصت‌های جدید در حوزه صنعت میهمان‌نوازی در کشور قطر به حساب می‌آید. در نمایشگاه بین‌المللی گردشگری و میهمان‌نوازی قطر، مجموعه‌ای از شرکت‌های سراسر جهان شامل اپراتورهای هتل، تامین‌کنندگان تجهیزات هتلداری، سرمایه‌گذاران و دیگر متخصصان این صنعت به منظور نمایش آخرین محصولات و راهکارهای مشارکت تجاری گردهم می‌آیند. در حقیقت نمایشگاه بین‌المللی Hospitality Qatar یک رویداد منحصربفرد در کشور قطر است که برای بازدیدکنندگان غرفه‌داران این فرصت را به وجود می‌آورد تا به بررسی جدیدترین محصولات و فناوری‌ها در مبحث میهمان‌نوازی بپردازند. از سوی دیگر برگزاری نمایشگاه بین‌المللی گردشگری و میهمان‌نوازی قطر در سال 2018 یک فرصت عالی برای برگزارکنندگان رویدادهای بین‌المللی مانند جام جهانی 2022، نمایشگاه جهانی دبی 2020 و دست‌اندرکاران بازار گردشگری مذهبی کشور عربستان است تا با تامین‌کنندگان تجهیزات هتلداری و میهمان‌نوازی، دیدار و ارتبط لازم را برقرار نمایند. در پایان لازم به ذکر است که در سومین دوره نمایشگاه بین‌المللی گردشگری و میهمان‌نوازی قطر که در سال 2017 برگزار شد، مجموع 156 شرکت از 15 کشور مختلف جهان در فضایی بالغ بر 7160 متر مربع حضور داشتند و تعداد 6100 نفر نیز از این رویداد بین‌المللی بازدید بعمل آورند.

ایجاد شده: 24/آبان/1397       آخرین ویرایش: 26/خرداد/1398     رویدادها و نمایشگاه‌ها
واکنش مدیرعامل مجموعه هتل‌های اسپیناس به حواشی مربوط به سالن "رویال هال" هتل اسپیناس پالاس تهران

واکنش مدیرعامل مجموعه هتل‌های اسپیناس به حواشی مربوط به سالن "رویال هال" هتل اسپیناس پالاس تهران

مدیرعامل مجموعه هتل‌های "اسپیناس" در واکنش به اخبار و حواشی مطرح در خصوص سالن "رویال هال" هتل اسپیناس پالاس تهران، اظهار داشت: با توجه به دغدغه و علاقه‌ای که به فرهنگ و هنر دارم به جای سرمایه‌گذاری در خارج از کشور و حوزه‌های تورم‌زا، سرمایه‌ام را در هنر هزینه کرده‌ام و بنابراین نباید انگ‌هایی مانند لاکچری به ما زده شود. "علی‌اصغر امیری" اظهار داشت: پیش‌نیاز توسعه فرهنگی، احداث واحدهای اقامتی و سالن‌های مجهز در هر کشوری است و در ایران نیز برای جلوگیری از تهاجم فرهنگی باید امکاناتی در کشور برای جوانان فراهم شود که فرضا برای دیدن کنسرت در یک سالن مجهز، مجبور به رفتن خارج از کشور نشوند. به گزارش هتل‌نیوز، وی گفت: تلاش کرده‌ایم تا در کنار هتل، یک سالن چند منظوره بسازیم و در واقع به افزایش ظرفیت فضاهای فرهنگی و علمی کشور، کمک کنیم. در واقع نگاه ما به احداث این سالن به هیچ عنوان بحث تجاری نبوده است زیرا می‌توانستیم به راحتی در بازارهای سودآورتری، سرمایه‌گذاری کنیم. مدیرعامل گروه هتل‌های "اسپیناس" تصریح کرد: با احداث این سالن هم به عموم مردم برای استفاده فرهنگی و هنری کمک کرده‌ایم و هم از صاحبان صنعت و هنر دعوت کرده‌ایم تا این سالن که یک پله از استانداردهای ساخت و ساز در کشور بالاتر است را در اختیارشان قرار دهیم.

ایجاد شده: 22/آبان/1397       آخرین ویرایش: 22/آبان/1397     اخبار داخلی
صدور پروانه بهره‌برداری هتل‌آپارتمان‌های استان اردبیل بر اساس درجه‌بندی

صدور پروانه بهره‌برداری هتل‌آپارتمان‌های استان اردبیل بر اساس درجه‌بندی

مدیرکل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان اردبیل از صدور پرونه بهره‌برداری هتل‌آپارتمان‌های این استان بر اساس درجه‌بندی خبر داد و اظهار داشت: پیش از این معیار ارزیابی کیفی هتل‌ها بر اساس تعداد ستاره بود. "نادر فلاحی" ضمن اعلام این خبر، ابراز داشت: در یکسال گذشته معیار ارزیابی از ستاره به درجه‌بندی تغییر یافته است و هتل‌آپارتمان‌ها این فرصت را داشتند تا با تجهیز و بهسازی، پروانه بهره‌برداری دریافت کنند. به گزارش هتل‌نیوز ، وی تصریح کرد: در حال حاضر صدور پروانه بر اساس ستاره انجام می‌شود و در صورتی که از سوی سازمان با این شکل از ارزیابی کیفی موافقت شود، صدور پروانه بلامانع خواهد بود و در غیر این صورت هتل‌آپارتمان‌ها یک سال فرصت تجهیز به منظور دریافت پروانه بر اساس معیارهای درجه‌بندی را دارند. وی افزود: در خصوص خانه‌مسافرها نیز مطابق با تاسیسات گردشگری 16 گانه رفتار می‌شود و بر اساس مصوبه شورای تامین سرعین، فعالیت خانه‌مسافرها سازماندهی شده و تعدادی که مجوز فعالیت ندارند، مطابق با مقررات پلمپ خواهند شد. مدیرکل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری استان اردبیل همچنین در خصوص انتخابات جامعه هتلداران این استان، گفت: تا پایان هفته اساسنامه مصوب از طرف معاونت گردشگری و امور حقوقی اداره کل برای اعضای جامعه هتلداران ابلاغ می‌شود و طی دو هفته آتی مقدمات برگزاری انتخابات فراهم خواهد شد.

ایجاد شده: 22/آبان/1397       آخرین ویرایش: 22/آبان/1397     اخبار داخلی
 گرو نگه داشتن مدارک هویتی در هتل‌ها؛ خلاف قانون و جرم

گرو نگه داشتن مدارک هویتی در هتل‌ها؛ خلاف قانون و جرم

نگه داشتن اسناد هویتی در مراکز اقامتی رسمی کشور مانند هتل‌ها از دو سال پیش منع قانونی شده است با این حال هتل‌های سراسر کشور به بهانه‌های مختلف اصرار دارند خلاف این قانون رعایت کنند. سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری کشور در تیرماه سال 1395 شیوه‌نامه اجرایی ذخیره و ابطال اتاق در واحدهای اقامتی را با هدف قانونمند شدن نظام رزرواسیون، صیانت از حقوق مصرف‌کننده و آگاهی‌بخشی گردشگران، مسافران و دفاتر خدمات مسافرتی، اصلاح و ابلاغ کرد. به گزارش هتل‌نیوز در ماده 10 این شیوه‌نامه به صراحت تاکیده شده است: در صورت پرداخت وجه‌الضمان کافی برای تسویه حساب از جانب میهمان، واحدهای اقامتی حق نگهداری مدارک هویتی ارائه شده را ندارند و بایستی پس از رویت و احراز هویت به صاحب آن مسترد کنند. همچنین در تبصره این ماده آمده است: ضمانت‌های مالی لازم به منظور جبران خسارت‌های احتمالی وارده میهمانان داخلی یا خارجی که در قالب تور پذیرش می‌شوند، باید از سوی دفاتر خدمات مسافرتی و جهانگردی ارائه شود. رئیس جامعه هتلداران ایران در رابطه با این موضوع، اظهار داشت: طبق این شیوه‌نامه، گرو نگه داشتن مدارک هویتی در هتل‌ها خلاف قانون است و هتلدار به محض احراز هویت مسافر بایستی اسناد هویتی او را تحویل دهد. "جمشید حمزه‌زاده" ابراز داشت: گرو نگه داشتن مدارک هویتی به هیچ وجه به موضوع نظارت اداره اماکن نیروی انتظامی، ارتباطی ندارد. وی افزود: اگر به حفظ اطلاعات هویتی مسافر ضرورتی احساس می‌شود؛ می‌توان کپی آن را در اختیار قرار گرفت و اصل مدارک را برگرداند. "حمزه‌زاده" بار دیگر تاکید کرد: اداره اماکن نیروی انتظامی هیچ کاری به مدارک هویتی ندارد زیرا اطلاعات و مشخصات تمامی مسافران در سیستم هتل‌ها ثبت می‌شود و وقتی که احراز هویت انجام شده، نگه‌داری این اسناد نزد هتل هیچ لزومی ندارد. وی در پایان گفت: اکثر هتل‌ها نگران تسویه حساب مشتریان هستند اما این مشکل در تمامی دنیا و به شکل دریافت ودیعه از مشتری، حل شده است.

ایجاد شده: 6/آبان/1397       آخرین ویرایش: 9/آبان/1397     اخبار داخلی
جایگاه تبلیغات 1 جایگاه تبلیغات 1


کمی منتظر بمانید...