به گزارش هتل نیوز ، رئیس سازمان هواپیمایی کشوری گفت ؛ علیرغم گفتوگو با غربیها، آمریکا و اروپا نه تنها اقدام مثبتی در بخش حمل و نقل هوایی مسافری انجام ندادهاند بلکه تحریمهای جدیدی در بخش سوخت، هواپیما و قطعات اعمال کردهاند.
ایجاد شده: 18/مهر/1401 آخرین ویرایش: 18/مهر/1401 اخبار داخلی
🔸 اپلیکیشن هتل Link ارائه دهنده خدمات جامع امن و آسان برای مهمان است. 🔸 از طریق این اپلیکیشن می توانید اطلاعات، نرخ اتاق و زمان های مختلف برای رزرو را بررسی کنید. 🔸 این اپلیکیشن برای هتل های کوچک و متوسط در اروپا، آسیا و اقیانوسیه طراحی شده است. 🔸 این اپلیکیشن قابلیت ثبت درخواست مهمانان و تحویل آنها به کارمندان هتل را دارد برای مثال سفارش غذا و نوشیدنی و تحویل آن داخل اتاق، برخورداری از خدمات خانه داری، لاندری و یا رزرو سالن ورزشی. 🔸 در طول اقامت مهمانان می توانند از کلید موبایل آنلاین برای باز کردن درب اتاق استفاده کنند. 🔸 در پایان اقامت نیز امکان پرداخت نهایی و ثبت پیشنهادات و انتقادات را در اختیار مهمانان میگذارد. 🔸 این اپلیکیشن کامل ترین راه برای ارائه بهترین تجربه ممکن به مهمانان را ارائه می دهد.
ایجاد شده: 15/مهر/1401 آخرین ویرایش: 15/مهر/1401 TV
🔸 اپلیکیشن هتلداری Zaplox در کشور سوئد طراحی شده که علاوه براینکه ایمنی سفر مهمانان را بهبود میبخشد، کارایی کارکنان را سادهتر میکند 🔸 مهمانان اپلیکیشن را قبل از ورود به هتل با ارسال ایمیل به شرکت و دریافت لینک دانلود یا از طریق App Store یا Google Play دانلود میکنند. 🔸 فرم مربوط به اطلاعات خود را پر میکنند این کار برای ثبت نام مهمان و دریافت پیش مجوز قبل از ورود استفادهمیشود، بنابراین بعد از ورود به هتل نیازی به توقف قسمت پذیرش نیست. 🔸 در طول اقامت، مهمانان میتوانند از کلید موبایل آنلاين برای باز کردن قفل درب اتاق خود استفاده کنند که این مورد کار با کارت های کلید پلاستیکی را حذف می کند و ضایعات را کاهش می دهد. 🔸 مهمانان می توانند از طریق قسمت چت با کارکنان هتل ارتباط برقرار کرده و برای یافتن اطلاعات در مورد امکانات رفاهی و انواع خدماتی که هتل ارائه می دهد اطلاعات کسب کنند. 🔸 در زمان Check-out مهمانان می توانند از این اپلیکیشن برای بررسی صورتحساب و پرداخت نهایی بدون هیچ گونه تعاملی با کارکنان هتل استفاده کنند.
ایجاد شده: 15/مهر/1401 آخرین ویرایش: 15/مهر/1401 TV
🔸 اپلیکیشن Intelity برای اتصال یکپارچه نیروهای کار در صنعت هتلداری طراحی شده است. 🔸 مهمان قبل ترک محل سکونت، رزرو اتاق مورد نظر خود را با استفاده از اپلیکیشن Intelity انجام می دهد و در مسیر فرودگاه، یک اعلان دریافت می کند که مربوط به سفارش یک غذای مناسب است. 🔸 زمان ورود به هتل با استفاده از کلید موبایل آنلاین مهمان مستقیم وارد اتاق خود میشود و تبلت Intelity in room که یک رابط کاربر پسند و شیک با تمام خدمات در دسترس مهمانان قرار میگیرد. 🔸 همه درخواست های ثبت شده در اپلیکیشن، در لحظه به کارمندان هتل تحویل داده می شوند و کارمندان به طور یکپارچه جهت برآوردن خواستههای مهمان عمل می کنند. 🔸 تبلیغات شخصیسازی شده مانند ارائه بلیطهای تخفیف و جشنواره غذا و شراب در صبح روز بعد به مهمانان دائمی پیشنهاد می شود. 🔸 اپلیکیشن Intelity همچنین با ارتباط سیستمهای PMS, POS , CRM مزیت رقابتی ایجاد میکند و باعث افزایش درآمد می شود.
ایجاد شده: 15/مهر/1401 آخرین ویرایش: 15/مهر/1401 TV
🔸 اپلیکیشن هتلداری Aero Guest در سال ۲۰۱۶ در آمریکا طراحی شده است. 🔸 این اپلیکیشن برای مهمانان تجربهای یکپارچه از طریق تلفن همراه در سطح پیشرفته ایجاد میکند. 🔸 مهمانان میتوانند بعد از نصب این اپلیکیشن قبل از اقامت خود شرایط اقامت را بررسی و امضا کنند، اتاق مورد نظر خود را انتخاب کنند و پیش پرداختهای لازم برای رزرو اتاق مورد نظر خود را انجام دهند. 🔸 بعد از ورود، مهمانان از طریق اپلیکیشن کلیدهای آنلاین اتاق خود را فعال میکنند و بدون معطلی در صف پذیرش، وارد اتاق خود میشوند. 🔸 از طریق این اپلیکیشن مهمانان بعد ورود به اتاق میتوانند از خدمات روم سرویس استفاده کنند و تجربیات محتوایی بسیاری را از طریق این اپلیکیشن به دست آورند. 🔸 بعد از اقامت مهمانان از طریق اپلیکیشن قادر به پرداخت هزینه مخصوص مینی بار به همراه باقی مانده حساب خود هستند. 🔸 و در آخر مهمانان بعد از اقامت خود در باشگاه مشتريان عضو میشوند و نظرات خود راجب هتل را ثبت میکنند.
ایجاد شده: 15/مهر/1401 آخرین ویرایش: 15/مهر/1401 TV
🔸 با استفاده از نرم افزار ResNexus فقط چند لحظه طول می کشد تا مهمانان رزرو خود را انجام دهند. 🔸 این نرم افزار بهشما این امکان را می دهد که تمام عملیات، از تاریخ ثبت ورود تا ثبت اطلاعات مهمان را بدون هیچ نگرانی به سرعت و آسانی انجام دهید. 🔸 با توجه به رزروهای مداوم، این نرم افزار از همان ابتدا به شما این امکان را میدهد تا تمام نرخها از جمله نرخ روزانه، هفتگی یا ماهانه را به صورت آنلاین از مهمانان دریافت کنید. 🔸 برخی از مسافران ممکن است نگران شرایط رزرو آنلاین خود باشند اما این نرمافزار به شما این امکان را میدهد تا دستور عمل چاپ رسید را برای آنها ارسال کنید. 🔸 تمام گزارشهای لازم برای پرداخت مالیات به صورت ده نوع دسته بندی از طریق این نرمافزار به شما ارائه میشود، تا بعد از بررسی اطمینان از پرداخت آنها حاصل شود.
ایجاد شده: 15/مهر/1401 آخرین ویرایش: 15/مهر/1401 TV
به گزارش هتل نیوز، " علی اصغر شالبافیان " معاون گردشگری کشور در افتتاحیه دوازدهمین نمایشگاه تخصصی صنایع دستی، گردشگری و هتلداری اصفهان گفت ؛ دستورالعمل ساماندهی و ثبت ملی رویدادها» به مدیران کل میراث فرهنگی استانها ابلاغ شده است و از این به بعد هر شهر و استانی میتواند رویداد محلی و استانی خود را ثبت کنند. او ادامه داد ؛ با ابلاغ این دستورالعمل به استان اصفهان تلاش می کنیم این شهر تنها در برخی از ایام سال گردشگر نداشته باشد، بلکه گردشگری در این شهر در تمامی ایام سال رونق بگیرد. وی افزود ؛ اگر دستورالعمل ثبت رویدادها به درستی اجرا شود هر شهر میتواند با ثبت ملی رویداد محلی خود سالانه گردشگری فراوانی را به مناسبت آن رویداد به شهر خود جذب کند. "شالبافیان گفت ؛ وزارت میراث فرهنگی با چند وزارتخانه وارد تعامل و همکاری بین بخشی شده است. معاون گردشگری کشور تاکید کرد ؛ یکی از این وزارتخانه، وزارت راه و شهرسازی است که طی تفاهم نامهای که با این وزارتخانه صورت گرفته بر روند توسعه مکانهای تفریحی و گردشگری در بین راهها تاکید شده است.
ایجاد شده: 8/مهر/1401 آخرین ویرایش: 8/مهر/1401 اخبار داخلی
به گزارش هتل نیوز، آمار شرکت فرودگاهها و ناوبری هوایی ایران حاکی از آن است که در مرداد امسال نشست و برخاست هواپیما نسبت به مرداد سال قبل ۸ درصد کاهش یافته است. طی مردادماه امسال نشست و برخاست هواپیما در فرودگاه مهرآباد رشد منفی ۱۴ درصدی، اعزام و پذیرش مسافر رسد ۲۵ درصدی و ارسال و پذیرش بار و پست ۲۷ درصد رشد داشته است. در فرودگاه مشهد نشست و برخاست هواپیما، جابجایی مسافر و جابجایی بار به ترتیب رشد مثبت ۳۳ درصد، ۹۰ و ۱۰۰ درصدی را در بازه اشاره شده داشته است. در مجموع طی مرداد امسال در مقایسه با مرداد سال گذشته نشست و برخاست هواپیما، جابجایی بار و جابجایی بار به ترتیب رشد منفی ۸ درصدی، ۳۷ و ۴۳ درصدی داشته است. در بین شرکت های هواپیمایی داخلی هواپیمایی آسمان با ۴۳۶ پرواز بیشترین پرواز خروجی تاخیردار ۳۰ دقیقه و بیشتر طی مرداد امسال داشته است. در بخش پروازهای ابطالی نیز قشم ایر با ۷۰ پرواز در صدر قرار داشته است.
ایجاد شده: 6/مهر/1401 آخرین ویرایش: 6/مهر/1401 اخبار داخلی
به گزارش هتل نیوز، صدرنشینی عراقیها که در آمار مسافران ایران نزدیک به یک دهه است ادامه دارد، فقط در سال ۱۳۹۹ که جهان درگیر همهگیری کرونا شده و مرزها اغلب بسته و پروازها معلق بود. براساس آمار وزارت میراث فرهنگی و گردشگری در سال ۱۳۹۹ آمار سفر افغانستانیها به ایران از عراقی ها پیشی گرفته بیشترین تعداد سفر را به ایران داشتند و عراقیها پس از ترکیه، در جایگاه سوم قرار گرفتند. تا پایان تیرماه ۱۴۰۱ که حدود یک میلیون نفر به ایران سفر کردهاند، به ترتیب عراق، ترکیه، افغانستان، جمهوری آذربایجان و پاکستان بیشترین تعداد مسافر را در ایران داشتهاند. طبق آخرین آمار وزارت گردشگری از آبان ماه ۱۴۰۰ تا پایان تیرماه ۱۴۰۱ حدود دو میلیون و ۹۵۰ هزار تبعه خارجی به ایران سفر کردهاند که با عنوان گردشگر در آمارها ثبت شدهاند. با آنکه آمارها حاکی از روند رشد تدریجی سفر به ایران است، اما به گفته آژانسداران بازگشت گردشگران برخی کشورها به ایران با توجه به هشدارهای سفر که داده شده، به کندی درحال انجام است.
ایجاد شده: 5/مهر/1401 آخرین ویرایش: 5/مهر/1401 اخبار داخلی
به گزارش هتل نیوز، " رضا حسن پور " سرپرست معاونت گردشگری اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی گیلان گفت ؛ تابستان امسال ۲۱ میلیون گردشگر از اقصی نقاط کشور به گیلان سفر کردند. ورود گردشگر به گیلان در مقایسه با مدت مشابه پارسال ۱۷۰ درصد افزایش داشته است. او گفت ؛ ماندگاری مسافر در مقایسه با پارسال ۱۶۵ درصد بیشتر بود. او ادامه داد ؛ رشت، بندرانزلی، فومن و لاهیجان مقصد بیشترین گردشگران در این مدت بوده است. ماسوله و قلعهرودخان در صدر بازدیدکنندگان بودند. " حسن پور " افزود ؛ در این مدت هزار و ۱۷۱ گردشگر خارجی به گیلان آمدند. سرپرست معاونت گردشگری اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی گیلان تاکید کرد ؛ این مسافران بیشتر از کشورهای آذربایجان، عراق و عمان به گیلان سفر کردند و بیشترین ورودی مسافران خارجی از مرز آستارا ثبت شده است.
ایجاد شده: 3/مهر/1401 آخرین ویرایش: 3/مهر/1401 اخبار داخلی
به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز، یک زوج هکر اعلام کردند که اطلاعات شرکت " آیاججی " را پاک کردهاند. این شرکت بریتانیایی صاحب شش هزار هتل شامل مجموعههای " هالیدی این " ، " کراون پلازا " و " رجنت " در سراسر جهان است. این زوج که خود را اهل ویتنام معرفی کردند، مدعی شدند هدف اولیه آنها اخاذی بوده اما پس از آنکه این حمله از سوی تیم حفاظتی وبسایت " آیاچجی " متوقف شد، برای سرگرمی حجم زیادی از اطلاعات موجود در این سایت را پاک کردند. مشتریان هتلهای گروه " آیاچجی " در تماس با بخش خدمات مشتریان هتلهای این شرکت، مشکلات گستردهای را در رزرو اتاق و ثبت ورود به هتل گزارش کرده بودند. " آیاچ جی " ابتدا، در پستهایی که در شبکههای اجتماعی منتشر کرد، این مشکلات را مربوط به «پروسه بروزرسانی و رفع نواقص سیستمهای خود» اعلام کرده بود و تنها پس از ۲۴ ساعت به سهامداران خود اعلام کرد که وبسایتش مورد حمله سایبری قرار گرفته است.
ایجاد شده: 27/شهریور/1401 آخرین ویرایش: 27/شهریور/1401 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز، ژاپن ممکن است تا پایان ماه آینده به سیاست گردشگری بدون محدودیت بازگردد، زیرا فشار بر دولت برای پایان دادن به محدودیتهای سفر افزایش یافته است. ژاپن از هفته گذشته سقف روزانه برای ورود مسافران خارجی به این کشور را از ۲۰ هزار به ۵۰ هزار نفر افزایش داد. همچنین مسافرانی که حداقل سه بار واکسینه شدهاند دیگر نیازی به انجام تست کووید-۱۹ در ۷۲ ساعت پیش از سفر، ندارند. همچنین قانونی که مسافران را ملزم میکند از طریق آژانسهای مسافرتی رزروهای سفر و اقامت را انجام دهند نیز ممکن است لغو شود. سال گذشته تنها ۲۴۵ هزار و ۹۰۰ نفر گردشگر خارجی وارد ژاپن شدند که کمترین آمار به ثبت رسیده از سال ۱۹۶۴ تا کنون است و در مقابل، در سال ۲۰۱۹، رکورد ۳۱ میلیون نفر ورود گردشگر خارجی در ژاپن ثبت شد. دولت این کشور چشمانداز بلندپروازانه جذب ۶۰ میلیون گردشگر را تا پایان دهه میلادی ترسیم کرده بود. مقامات ژاپنی امیدوارند که گردشگران خارجی جذب یِن ضعیف شوند که اخیراً در برابر دلار به پایینترین حد خود در تاریخ رسیده است.
ایجاد شده: 23/شهریور/1401 آخرین ویرایش: 23/شهریور/1401 اخبار خارجی