گروه رسانه‌ای هتل نیوز

نتایج جستجو...

تحول در صنعت مهمان‌نوازی؛ گفت‌وگو با معاون اجرایی گروه هتل‌های هما

به گزارش ایتنا ؛ در شرایطی که صنعت گردشگری ایران وارد دوره‌ای تازه از بازآفرینی و توسعه شده، گروه هتل‌های هما به‌عنوان یکی از برندهای پیشرو و باسابقه در حوزه مهمان‌نوازی، برنامه‌ای منسجم برای ارتقاء کیفیت خدمات و افزایش سهم بازار خود در دستور کار قرار داده است. در همین راستا، گفت‌وگویی اختصاصی با رضا جعفری، معاون اجرایی گروه هتل‌های هما انجام داده‌ایم تا از چشم‌اندازها، چالش‌ها و برنامه‌های این گروه بیشتر بدانیم. حرکت از حفظ برند به سمت تحول هوشمندانه رضاجعفری با اشاره به قدمت پنج دهه‌ای گروه هتل‌های هما گفت: "برند هما نه‌تنها یک نام معتبر در صنعت هتلداری ایران است، بلکه بخشی از خاطرات و اعتماد نسل‌هاست. ما امروز در مرحله‌ای هستیم که باید این اعتبار را با زبان جدید بازار و نیازهای مهمانان بازتعریف کنیم." سه محور اصلی برنامه تحول: نوسازی، دیجیتالی‌سازی، تنوع خدمات وی افزود: "در برنامه پنج‌ساله جدید گروه، سه محور اصلی دنبال می‌شود: 1. نوسازی زیرساخت‌ها و فضاهای فیزیکی هتل‌ها در تهران، مشهد، شیراز و بندرعباس 2. حرکت به‌سوی دیجیتالی‌سازی کامل فرآیند رزرو، پذیرش و ارتباط با مهمان 3. طراحی خدمات متنوع و تخصصی شامل پکیج‌های سلامت، اقامت بیزنسی و تورهای فرهنگی" نگاه جدی به گردشگری داخلی رضاجعفری تأکید کرد که برخلاف تصور رایج، تمرکز اصلی فعلی گروه، بر گردشگری داخلی است. "ما پتانسیل فوق‌العاده‌ای در جذب خانواده‌های ایرانی، سازمان‌ها، و حتی بازار سالمندان داریم. گردشگری داخلی نه‌تنها پایدارتر است، بلکه در شرایط فعلی، کلید بقا و رشد محسوب می‌شود." نیاز به سرمایه‌گذاری و بازنگری ساختاری او با صراحت به برخی چالش‌ها هم اشاره کرد: "بخش‌هایی از زیرساخت‌ها نیازمند سرمایه‌گذاری جدی هستند. همچنین مدل‌های سنتی مدیریت هتل دیگر جوابگوی بازار امروزی نیست. ما در حال طراحی ساختار اجرایی چابک‌تری هستیم." جمع‌بندی: هما در مسیر آینده در پایان، معاون اجرایی گروه هتل‌های هما ضمن دعوت از فعالان صنعت گردشگری برای مشارکت در این تحول، گفت: "ما به همکاری اعتقاد داریم—از شرکت‌های گردشگری گرفته تا استارتاپ‌ها، از دانشگاه‌ها تا فعالان فرهنگی. هتل هما باید نه‌فقط محل اقامت، بلکه تجربه‌ای ماندگار از مهمان‌نوازی ایرانی باشد و نهایتا پیام ما به همه میهمانان و مخاطبان عزيزمان این است که : اینجا همه چیز پنج ستاره است."

ایجاد شده: 30/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 30/فروردین/1404 اخبار داخلی

جایی که موکت، روایت‌گر فرهنگ می‌شود

وقتی موکت‌های یک هتل تبدیل به داستانی از زیبایی، هویت و احساس می‌شوند، پای هنر به معنای واقعی‌اش وسط است. محمد عاشوری، طراح و مدیر دپارتمان فوق‌تخصصی فرش‌های مهمان‌نوازی، در پروژه‌ای متفاوت برای هتل پارسیان آزادی، نشان داده که طراحی فراتر از زیباسازی فضاست—بلکه پل ارتباطی است میان فرهنگ و تجربه مهمان. در این گفت‌وگوی خواندنی، از دلایل انتخاب نقش پرندگان گرفته تا فلسفه بافت گبه، عاشوری نگاهی نو به طراحی در صنعت هتلداری ارائه می‌دهد: موکت به‌عنوان داستان‌گو «فضا فقط یک ظرف فیزیکی نیست؛ محملی است برای تجربه، خاطره و فرهنگ. ما خواستیم هر قدم مهمان روی موکت، لمس روح هنر ایرانی باشد.» چرا پرنده؟ «در هنر ایرانی، پرنده فقط زیبا نیست؛ نماد رهایی، صلح و تعالی است. حضورش در موکت، دعوتی است به آرامش.» گبه در دل هتل لوکس؟ «بافت گبه، صمیمی و آشناست. با آوردن آن به فضاهای مدرن، گرما و اصالت را تزریق کردیم؛ مهمان ناخودآگاه احساس راحتی می‌کند.» پاسخ به جهانی‌سازی بی‌هویت «وقتی همه به سمت یکسان‌سازی می‌روند، طراحی بومی برگ برنده است. چرا یک هتل ایرانی باید شبیه هتل زوریخ باشد؟ اینجا ایران است!» توصیه به مدیران هتل «جسارت بازگشت به ریشه‌ها را داشته باشید. طراحی خوب فقط چشم‌نواز نیست—دل‌نواز هم باید باشد.» هزینه یا سرمایه‌گذاری؟ «طراحی سفارشی، هزینه نیست؛ سرمایه‌گذاری بر تجربه مهمان و برندینگ هتل است. آنچه ماندگار می‌شود، حس متفاوتی است که مهمان با خود می‌برد.» اگر دغدغه شما طراحی فضاهای باهویت در صنعت هتلداری است، این مصاحبه را از دست ندهید. طراحی خوب، گفت‌وگوی خاموشی‌ست بین فضا و مهمان؛ گفت‌وگویی که محمد عاشوری استادانه آن را به تصویر کشیده است.

ایجاد شده: 27/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 27/فروردین/1404 اخبار داخلی

برگزاری جلسه هیات مدیره جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران

به گزارش ایتنا ؛ جلسه هیات مدیره جامعه حرفه‌ای هتلداران ایران عصر روز سه‌شنبه ۲۶ فروردین ماه ۱۴۰۴ به میزبانی هتل باباطاهر تهران برگزار شد.

ایجاد شده: 27/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 27/فروردین/1404 اخبار داخلی

سفر وزیر گردشگری به مشهد با محوریت حمایت از صنعت گردشگری و سرمایه‌گذاران

به گزارش ایتنا ؛ در جریان سفر صالحی‌امیری، وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی به مشهد، نشست ویژه‌ای با حضور روسای تشکل‌های گردشگری و سرمایه‌گذاران حوزه گردشگری و صنایع‌دستی استان خراسان رضوی برگزار شد. این نشست روز ۲۵ فروردین‌ماه ۱۴۰۴ در محل اتاق بازرگانی، صنایع، معادن و کشاورزی خراسان رضوی برگزار گردید. در این نشست، رئیس جامعه هتلداران خراسان رضوی ضمن بیان دغدغه‌ها و مشکلات تاسیسات اقامتی استان، خواستار اقدام جدی وزارتخانه برای بهبود وضعیت فعالیت هتل‌ها و سایر زیرساخت‌های گردشگری شد. همچنین، دیگر فعالان این حوزه نیز به طرح مسائل و پیشنهادهایی در زمینه پروژه‌های در حال ساخت پرداختند. وزیر میراث فرهنگی با اشاره به سیاست‌های دولت در راستای شعار سال ۱۴۰۴ و حمایت از سرمایه‌گذاری در حوزه گردشگری، استان خراسان رضوی را به عنوان پیشاهنگ توسعه گردشگری کشور معرفی کرد و از تصویب و اجرای چند مصوبه مهم و حمایتی در این حوزه خبر داد: ✅ تصویب مجدد تعرفه ویژه خدماتی برای گاز تأسیسات گردشگری ✅ تصویب تعرفه حمایتی برق تأسیسات گردشگری در پایین‌ترین رده‌های صنعتی ✅ تصویب آیین‌نامه اجرایی واردات خودرو و تجهیزات مخصوص گردشگری ✅ سیاست‌ها و تسهیلات جدید برای رفع موانع ساخت هتل‌ها و تأسیسات گردشگری ✅ آغاز فرآیند صدور توریست‌کارت برای گردشگران و زائران خارجی ✅ تأکید بر تداوم حمایت همه‌جانبه دولت از فعالان حوزه گردشگری و هتل‌داری این نشست با استقبال گسترده فعالان حوزه گردشگری استان مواجه شد و از سوی حاضرین، آغاز فصل تازه‌ای در تعامل مؤثر میان بخش خصوصی و دولت تلقی شد.

ایجاد شده: 27/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 27/فروردین/1404 اخبار داخلی

گسترش برند Room Mate در ایتالیا و اروپا

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ هتل Room Mate Collection Mia به‌تازگی در شهر رم افتتاح شده و با طراحی مدرن و راحتی منحصربه‌فرد، تجربه‌ای خاص برای مهمانان فراهم می‌کند. این هتل بوتیک با ۶۵ اتاق، در نزدیکی جاذبه‌های مشهور رم واقع شده و طراحی آن توسط «لوئیس گارسیا فرایل» انجام شده است. برند Room Mate با این افتتاحیه، حضور خود در بازار هتلداری ایتالیا را که پیش از این شامل شهرهای فلورانس، میلان و ونیز بود، تقویت کرده است. این برند همچنین سرمایه‌گذاری‌هایی در دیگر نقاط اروپا انجام داده که از جمله آن می‌توان به نوسازی هتل Aitana در آمستردام اشاره کرد. از دیگر گام‌های توسعه‌ای، خرید گروه Staying Valencia با ده ملک جدید است. Room Mate با این اقدامات، بر گسترش خدمات خود در اروپا با حفظ ارتباط با فرهنگ‌های محلی تأکید دارد.

ایجاد شده: 27/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 27/فروردین/1404 اخبار خارجی

کاهش ۴۳ درصدی اشغال هتل‌های اردبیل در نوروز ۱۴۰۴ نسبت به سال قبل

به گزارش ایتنا ؛ " جعفر بذری " رئیس جامعه هتلداران استان اردبیل گفت : صنعت گردشگری استان اردبیل با کاهش نگران‌کننده آمار اقامت گردشگران روبرو شده است به‌گونه‌ای که میزان اشغال اقامتگاه‌ها در سال جاری به ۴۵ درصد رسیده است، درحالی‌که این رقم در سال گذشته ۸۸ درصد بوده است. وی افزود : به نظر می‌رسد کاهش ۴۳ درصدی اشغال اقامتگاه‌های استان اردبیل، طی تعطیلات اخیر، زنگ خطر را برای فعالان این حوزه به صدا درآورده است. " بذری " ادامه داد : در سال گذشته، متوسط ماندگاری ۳۶ ساعت بود، درحالی‌که امسال این رقم به ۱۷ ساعت رسیده است و این نشان می‌دهد که گردشگران زمان کمتری را در استان سپری کرده‌اند. رئیس جامعه هتلداران استان اردبیل تاکید کرد : در صورت عدم توجه به این موضوع، صنعت گردشگری استان با مشکلات جدی‌تری روبرو خواهد شد.

ایجاد شده: 21/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 21/فروردین/1404 اخبار داخلی

رشد NUMA Group در صنعت هتلداری دیجیتال اروپا در سال ۲۰۲۴

گروه NUMA با رشد بیش از ۱۰۰٪ درآمد و ارائه بیش از یک میلیون شب اقامت در سال ۲۰۲۴، جایگاه خود را به عنوان پیشتاز هتلداری دیجیتال در اروپا تثبیت کرده است. این شرکت با افزودن ۸۰ میلیون یورو به درآمد و ۵۰ میلیون یورو به سود عملیاتی ناخالص، برای رشد بین‌المللی در سال ۲۰۲۵ برنامه‌ریزی کرده است. گروه NUMA با ورود به بازارهای جدید از جمله بریتانیا، اسپانیا، پرتغال، ایتالیا و کشورهای نوردیک، حضور خود را در ۳۶ شهر از ۱۵ کشور گسترش داده است. از مهم‌ترین دستاوردها، خرید برند Native Places در بریتانیا و همکاری با سرمایه‌گذاران بزرگ همچون Amundi Immobilier و Invesco بوده است. فناوری هوش مصنوعی اختصاصی NUMA موجب افزایش بهره‌وری، بهبود تجربه مهمانان و کاهش چشمگیر هزینه‌های عملیاتی شده است. گروه NUMA با بیش از ۴۵۰۰ واحد فعال، تکیه بر نوآوری، پایداری و رهبری هوشمندانه را محور آینده خود در صنعت هتلداری قرار داده است.

ایجاد شده: 20/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 20/فروردین/1404 اخبار خارجی

رشد بی‌سابقه توسعه هتل در آفریقا با محوریت مصر و ماریوت

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ گزارش جدید "Hotel Development Pipeline Report" نشان می‌دهد که توسعه پروژه‌های هتلداری در آفریقا به رکورد تازه‌ای رسیده است. در حال حاضر ۵۷۷ هتل و اقامتگاه با مجموع ۱۰۴,۴۴۴ اتاق در مرحله توسعه قرار دارند که نسبت به سال ۲۰۲۴ رشدی ۱۳.۳ درصدی داشته است. شمال آفریقا، به‌ویژه مصر، با رشد سالانه ۲۳ درصدی در صدر قرار دارد. مصر با ۱۴۳ هتل و نزدیک به ۳۴ هزار اتاق در خط مقدم توسعه است و بعد از آن کشورهای مراکش، نیجریه و اتیوپی قرار دارند. قاهره به‌تنهایی میزبان بیش از ۱۷ هزار اتاق در حال ساخت است. در مقابل، کشورهایی مانند نیجریه و غنا با وجود تعداد زیاد پروژه‌ها، پیشرفت فیزیکی پایینی دارند. زنجیره‌های بین‌المللی بزرگ نقش کلیدی در این رشد دارند. ماریوت با ۱۶۵ هتل و حدود ۳۰ هزار اتاق پیشتاز است و پس از آن هیلتون، آکور و IHG قرار دارند. روندها نشان از سه تغییر مهم دارند: افزایش نرخ تحقق پروژه‌ها از ۲۱٪ به ۳۸٪ در یک سال، رشد سریع‌تر پروژه‌های تفریحی نسبت به هتل‌های شهری یا فرودگاهی، و گرایش به مدل فرنچایز با رشد قابل‌توجه از سال ۲۰۲۰. این تحولات در رویداد FHS Africa که از ۱۷ تا ۱۹ ژوئن در کیپ‌تاون برگزار می‌شود، به تفصیل بررسی خواهند شد.

ایجاد شده: 19/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 19/فروردین/1404 اخبار خارجی

رودبارکی : ۶۰ هتل ۵ ستاره دولتی کشور را آزاد کنید!

به گزارش ایتنا ؛ " مهدی رودبارکی " عضو هیئت مدیره جامعه هتلداران ایران گفت : در مازندران حدود ۶۰ هتل ۵ ستاره وجود دارد که در اختیار عوامل دولت است و ماده ۲۳ قانون برنامه پنجم کاملا آن را منع کرده است. این هتل‌ها با ضریب اشغال ۳۰ درصدی باید آزاد شوند و دولت باید بدان ورود کند. وی افزود : باید به معنای کلاسیک دیپلماسی برگردیم و قائل به توسعه با تعامل باشیم و تا تعامل نکنیم نمی‌توانیم از ابزار توسعه بهره ببریم. او تاکید کرد : هدفگذاری برای جذب گردشگران خارجی بسیار مهم است و دولت باید در این مسیر گام بلندی بردارد.

ایجاد شده: 16/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 16/فروردین/1404 اخبار داخلی

درصد اشغال نوروزی هتل های یزد اعلام شد

به گزارش ایتنا ؛ " سید امیر ناصرالدین طباطبایی " رئیس جامعه هتلداران یزد گفت : در اولین روزهای تعطیلات که از اواخر اسفند ماه تا یکم فروردین را شامل می‌شود، درصد اشغال هتل‌ها حدود ۴۰ درصد بود اما در هفته اول ظرفیت اشغال هتل‌ها به ۶۰ درصد افزایش یافت. وی افزود : هتل‌ها در هفته دوم ظرفیت اشغال بین ۸۰ درصد را تجربه کردند. او ادامه داد : وضعیت اقامت در شهر یزد نسبت به سایر شهرستان‌ها بهتر بوده، به طوری که می‌توان گفت وضعیت اقامت شهرستانها مناسب نبوده است.

ایجاد شده: 15/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 15/فروردین/1404 اخبار داخلی

تملک مجموعه هتل‌های لوکس Voile d’Or توسط Grand Metropolitan Hotels

به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ شرکت Grand Metropolitan Hotels برند لوکس Voile d’Or Hotels and Resorts را خریداری کرد و مالکیت کامل برند، حقوق معنوی و قراردادهای مدیریتی آن را به دست آورد. این مجموعه در حال حاضر در شش مقصد لوکس از جمله لندن، پاریس، نیویورک، سن ژان کاپ فره، سن بارت و کورشول فعالیت دارد. برند Voile d’Or که ریشه در هتل افسانه‌ای La Voile d’Or در سن ژان کاپ فره دارد، سمبل ظرافت فرانسوی، لوکس بی‌زمان و تجربه‌های منحصربه‌فرد است و قرار است تا سال ۲۰۲۹ بازگشایی شود. ژاک اودینو به عنوان مدیرعامل و ادوارد دِشِپِر به عنوان عضو هیئت‌مدیره منصوب شده‌اند تا توسعه برند را هدایت کنند. گروه Grand Metropolitan Hotels با این خرید، حضور خود را در بازار هتلداری فوق‌لوکس تقویت کرده و قصد دارد به مقاصد جدیدی مانند مالدیو، دبی و لیسبون گسترش یابد.

ایجاد شده: 15/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 15/فروردین/1404 اخبار خارجی

اشغال ۹۰ درصدی هتل‌های اطراف حرم مطهر رضوی در ایام نوروز

به گزارش ایتنا ؛ " محمود مادرشاهیان " رئیس جامعه حرفه‌ای هتلداران خراسان رضوی گفت : در هتل‌های اطراف حرم مطهر رضوی به حدود ۹۰ درصد سطح اشغال رسیدیم، اما در رینگ دو و سه همچنان ظرفیت خالی جهت پذیرش زائران در واحد‌های اقامتی موجود است. با توجه به اینکه عملا از روز جاری موج دوم سفر‌ها آغاز شده، پیش‌بینی ما این است که حدود ۱۰ درصد افزایش سفر‌ها به مشهد را داشته باشیم که با هماهنگی‌ها و پیش‌بینی‌های انجام‌شده، آمادگی کامل برای اسکان تمام مسافران وجود دارد. براساس سامانه آماری تا روز جاری در حوزه هتل‌ها بیش از ۷۰۰ مورد بازرسی و نظارت داشتیم. هر هتل از اسفندماه تاکنون به طور متوسط حدود ۳ بار توسط بازرسان جامعه هتلداران مورد بازرسی قرار گرفته که موضوع بازرسی‌ها بیشتر رعایت نرخنامه و حقوق مسافر و زائر است. هتل‌های شهر مشهد در تمام ایام ماه مبارک رمضان برای میهمانان و زائرانی که جهت انجام فرایض دینی ۱۰ شب اقامت داشتند، ۳۰ تا ۴۰ درصد تخفیف ویژه اعمال می‌‎کردند که این طرح نقش درخور توجهی در افزایش سفر به مشهد مقدس داشت.

ایجاد شده: 11/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 11/فروردین/1404 اخبار داخلی