به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ هتل جمیرا مرسی العرب (Jumeirah Marsa Al Arab) در تاریخ ۱۴ مارس ۲۰۲۵ در دبی افتتاح شد. این هتل لوکس که در مجاورت برج العرب واقع شده، دارای ۳۸۶ اتاق، سوئیت و پنتهاوس با بالکنها و تراسهایی است که مناظر ۱۸۰ درجهای از برج العرب و اسکله اختصاصی ابرقایقها را ارائه میدهد. طراحی این هتل با الهام از ابرقایقها انجام شده و امکاناتی نظیر چهار استخر شنا، ساحل اختصاصی، مرکز اسپا و سلامتی Talise در سه طبقه، ۱۲ رستوران و ۴ بار را شامل میشود. همچنین، باشگاه خانوادگی مجهز و امکانات تفریحی متنوعی برای مهمانان فراهم شده است. اتاقها و سوئیتهای هتل جمیرا مرسی العرب با امکانات مدرن و تراسهای بزرگ طراحی شدهاند که چشمانداز وسیعی به افق شهر دبی یا خلیج فارس دارند. این هتل با موقعیت مکانی ممتاز و امکانات بینظیر، تجربهای متفاوت و لوکس را برای مهمانان خود فراهم میکند.
ایجاد شده: 26/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 26/اسفند/1403 اخبار خارجی
به گزارش ایتنا ؛ نشست نهایی دستمزد شورای عالی کار که عصر شنبه (۲۵ اسفند) با حضور وزیر کار و نمایندگان گروه های کارگری و کارفرمایی و نمایندگان وزارتخانههای صمت و اقتصاد در وزارت کار برگزار شد. پس از گذشت ۹ ساعت چانهزنی و مذاکره فشرده، سرانجام با تصویب افزایش ۴۵ درصدی حداقل دستمزد در بامداد روز یکشنبه به پایان رسید. بر این اساس حداقل دستمزد کارگران از ۷ میلیون و ۱۶۶ هزار تومان به ۱۰ میلیون و ۴۰۰ هزار تومان افزایش یافت. شورای عالی کار مبلغ بن خواربار کارگران را که پیش از این یک میلیون و ۴۰۰ هزار تومان بود به ۲ میلیون و ۲۰۰ هزار تومان افزایش داد اما در مورد حق مسکن مصوبه ای نداشت بنابر این کمک هزینه مسکن بدون تغییر و همان ۹۰۰ هزار تومان باقی ماند که از فروردین ماه سال آینده قابل اجرا خواهد بود. در جریان تصویب حداقل دستمزد ۱۴۰۴ شورای عالی کار مبلغ حق تاهل ماهیانه را ۵۰۰ هزار تومان برای همه کارگران متاهل اعم از زن و مرد تعیین کرد که کارفرمایان ملزم به پرداخت آن هستند. حداقل مزد در سال ۱۴۰۴ روزانه ۳۴۶ هزار و ۳۶۵ تومان تعیین شد و سایر سطوح مزدی نیز از ابتدای سال آینده به میزان ۳۲ درصد به علاوه ۳۱ هزار و ۵۳ تومان آخرین مزد (ثابت یا مبنای موضوع ماده ۳۶ قانون کار ) سال ۱۴۰۳ افزایش مییابد. حق اولاد نیز به ازای هر فرزند از رقم ۷ میلیون و ۱۶۶ هزار و ۱۸۴ ریال به رقم ۱۰ میلیون و ۳۹۰ هزار و ۹۶۱ ریال و پایه سنواتی از رقم ۲۱۰ هزار تومان به رقم ۲۸۲ هزار تومان افزایش یافت.
ایجاد شده: 26/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 26/اسفند/1403 اخبار داخلی
صنعت هتلداری، با ماهیتی خدماتی و تعاملی، همواره در معرض فشارهای گوناگون قرار دارد. این فشارها، که از انتظارات بالای مشتریان، حجم کاری فشرده، ساعات کاری طولانی و شیفتی و همچنین تنوع بالای کارکنان با پیشینهها و فرهنگهای مختلف نشأت میگیرند، میتوانند محیطی پرتنش را در هتلها ایجاد کنند. در چنین محیطی، بروز تعارضات بین کارکنان امری اجتنابناپذیر است. این تعارضات، اگر به درستی مدیریت نشوند، میتوانند به کاهش بهرهوری، افزایش غیبت و ترک کار کارکنان و در نهایت، آسیب به شهرت و سودآوری هتل منجر شوند. بنابراین، مدیریت مؤثر تعارضات بین کارکنان، یکی از مهمترین وظایف مدیران منابع انسانی در هتلهاست. تعارضات بین کارکنان میتوانند اشکال مختلفی داشته باشند، از جمله سوءتفاهمات کوچک و اختلاف نظرهای جزئی، تا مشاجرات لفظی شدید و حتی درگیریهای فیزیکی. این تعارضات میتوانند ناشی از عوامل متعددی باشند، از جمله تفاوتهای شخصیتی، سوءتفاهمات ارتباطی، رقابت برای منابع محدود (مانند ساعات کاری بهتر یا مسئولیتهای پرمنفعتتر)، تفاوت در ارزشها و باورها، و تبعیض یا نابرابری در رفتار با کارکنان. در محیطهای پر تنش هتلها، این عوامل میتوانند به طور مضاعف بر شدت و فراوانی تعارضات بیفزایند. به عنوان مثال، در زمانهای شلوغی هتل، فشار کاری بالا و کمبود زمان میتواند منجر به سوءتفاهمات ارتباطی و افزایش احتمال بروز تعارضات شود. همچنین، در محیطهایی که تبعیض یا نابرابری وجود دارد، کارکنان ممکن است احساس ناامنی و نارضایتی کنند، که این امر میتواند منجر به افزایش تنشها و تعارضات شود. مدیریت تعارضات بین کارکنان، فرایندی پیچیده و چندوجهی است که نیازمند مهارتهای ارتباطی قوی، توانایی حل مسئله و درک عمیق از روانشناسی رفتار انسانی است. مدیران باید قادر باشند به طور فعال به شکایات و نگرانیهای کارکنان گوش دهند، ریشه اصلی تعارضات را شناسایی کنند و راهکارهای مناسب برای حل آنها را ارائه دهند. در برخی موارد، ممکن است لازم باشد که مدیران به عنوان میانجی بین طرفین درگیر در تعارض عمل کنند و به آنها کمک کنند تا به یک توافق قابل قبول دست یابند. در موارد دیگر، ممکن است لازم باشد که مدیران تصمیمات قاطعانه بگیرند و اقداماتی انضباطی را علیه کارکنانی که رفتار نامناسبی داشتهاند، اعمال کنند. مهمترین نکته این است که مدیران باید به طور عادلانه و منصفانه با همه کارکنان رفتار کنند و از اعمال هرگونه تبعیض یا نابرابری اجتناب کنند. یکی از مهمترین راهکارها برای پیشگیری از بروز تعارضات، ایجاد یک فرهنگ سازمانی مثبت و حمایتی است. در چنین فرهنگی، کارکنان احساس ارزشمندی و احترام میکنند و به آنها فرصت داده میشود تا نظرات و نگرانیهای خود را به راحتی بیان کنند. همچنین، در یک فرهنگ سازمانی مثبت، ارتباطات شفاف و باز و همچنین آموزش مهارتهای ارتباطی و حل مسئله، از اهمیت بالایی برخوردار است. مدیران باید به طور فعال در ایجاد و ترویج چنین فرهنگی نقش داشته باشند و به عنوان الگوهای رفتاری مثبت برای کارکنان عمل کنند. آموزش مهارتهای ارتباطی، مدیریت استرس و حل مسئله به کارکنان، میتواند به آنها کمک کند تا بهتر با فشارهای کاری مقابله کنند، سوءتفاهمات را کاهش دهند و به طور مؤثرتری با یکدیگر همکاری کنند. همچنین، ایجاد فرصتهایی برای تفریح و تعاملات اجتماعی بین کارکنان، میتواند به تقویت روابط بین آنها و کاهش تنشها کمک کند. در نهایت، مدیریت تعارضات بین کارکنان در محیطهای پر تنش هتلها، نیازمند یک رویکرد جامع و فعال است. مدیران باید به طور مداوم به دنبال شناسایی و رفع عوامل زمینهساز تعارضات باشند و راهکارهای مناسب برای حل آنها را ارائه دهند. با ایجاد یک فرهنگ سازمانی مثبت و حمایتی، ارائه آموزشهای لازم به کارکنان و مدیریت عادلانه و منصفانه، میتوان به کاهش فراوانی و شدت تعارضات، و در نتیجه، بهبود محیط کار، افزایش رضایت کارکنان، و بهبود عملکرد هتل کمک کرد. ✍️ فرزاد زارع - فعال گردشگری
ایجاد شده: 18/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 18/اسفند/1403 مقالات و یادداشت ها
به گزارش ایتنا ؛ در دنیای مدرن، اینفلوئنسرها به یکی از عوامل تأثیرگذار در صنعت گردشگری تبدیل شدهاند. با افزایش استفاده از شبکههای اجتماعی، این افراد با به اشتراک گذاشتن تجربیات سفر خود و نمایش مقاصد گردشگری، نقش بسزایی در جذب گردشگران ایفا میکنند. اینفلوئنسرهای سفر با محتوای خود، از تصاویر جذاب تا ویدیوهای هیجانانگیز، به مخاطبان نشان میدهند که چگونه میتوانند به مکانهای دورافتاده و جذاب سفر کنند و از آنها لذت ببرند. این نوع تبلیغات غیرمستقیم باعث میشود که بسیاری از افراد تمایل بیشتری به بازدید از این مقاصد پیدا کنند. مطالعات نشان داده است که توصیهها و تجربیات اینفلوئنسرها بهویژه در تصمیمگیریهای سفر تأثیر زیادی دارند. مردم بیشتر به توصیههای افرادی که از نظرشان معتبر هستند، توجه میکنند تا تبلیغات سنتی. علاوه بر این، اینفلوئنسرها میتوانند با همکاری با برندهای گردشگری، هتلها، و شرکتهای هواپیمایی، موجب رشد و رونق بیشتر در صنعت گردشگری شوند. بنابراین، قدرت اینفلوئنسرها در شکلدهی به انتخابهای سفر، بازاریابی مقاصد گردشگری و حتی حفظ محیطزیست بهعنوان جزئی از مسئولیتهای اجتماعی صنعت گردشگری کاملاً آشکار است. بازنشر با ذکر منبع بلا مانع است.
ایجاد شده: 18/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 18/اسفند/1403 اخبار داخلی
به گزارش ایتنا ؛ مدیرعامل شرکت شهر فرودگاهی امام خمینی (ره) اعلام کرد که طی دو سال گذشته، درآمد این فرودگاه ۶ برابر شده و در حال حاضر ۱۲۰ هزار میلیارد تومان پروژه سرمایهگذاری برای توسعه آن آماده شده است. از این میزان، ۳۰ هزار میلیارد تومان به مرحله قرارداد رسیده و عملیات اجرایی آنها تا پیش از سال جدید آغاز خواهد شد. از جمله مهمترین پروژههای انجامشده میتوان به بهسازی باند فرودگاه، نصب دستگاههای کمک ناوبری و تجهیز سیستمهای بازرسی امنیتی اشاره کرد. با توجه به ۲۰ ساله شدن فرودگاه امام خمینی (ره)، تمرکز اصلی بر بهسازی فاز یک فرودگاه است. در این راستا، مطالعات و بازنگریهای لازم انجام شده و فرآیند نوسازی از سال گذشته آغاز شده است. ترمینال یک این فرودگاه روزانه میزبان ۱۲۰ تا ۲۴۰ پرواز بینالمللی است. پروژههای توسعهای نیز با حداقل ایجاد مزاحمت برای مسافران در حال اجراست. علاوه بر این، فاز دوم فرودگاه امام خمینی (ره) که مورد تأکید رئیسجمهور و وزیر راه و شهرسازی است، در دستور کار قرار دارد، اما ممکن است قراردادها و منابع مالی آن بازنگری شود. با وجود عقبماندگی در توسعه فرودگاهی نسبت به برخی کشورهای منطقه، برنامه توسعه پنجساله فرودگاه امام خمینی (ره) در حال اجراست تا این فرودگاه به استانداردهای بینالمللی نزدیکتر شود.
ایجاد شده: 18/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 18/اسفند/1403 اخبار داخلی
به گزارش ایتنا ؛ " انوشیروان محسنی بندپی " معاون گردشگری کشور گفت : وزارت گردشگری هم کارکرد اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی دارد و هم موجب ارتقای سلامت جامعه میشود و در ارزآوری، اشتغال و درآمدزایی نیز نقش گستردهای دارد. وی افزود : راهبرد ما استفاده از همه مشارکتها و خرد جمعی است و تلاش میکنیم بهعنوان شورای راهبردی در نهادینه شدن صنعت گردشگری از همه ایدهها بهره بگیریم. او گفت : حوزه راهبری نوروز و لغو روادید از دیگر کارهاست و در حال حاضر در ۲۸ کشور لغو روادید انجام شده است. امسال شش میلیون و ۴۰۰ هزار گردشگر خارجی جذب شد که باید دو برابر شود.
ایجاد شده: 17/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 17/اسفند/1403 اخبار داخلی
به گزارش ایتنا ؛ " ابراهیم پورفرج " رئیس سابق جامعه تورگردانان ایران گفت : نمایشگاه ITB برلین، به عنوان یکی از بزرگترین و تأثیرگذارترین رویدادهای گردشگری جهان، فرصتی کمنظیر برای معرفی ظرفیتهای بینظیر ایران و اصلاح تصویر غیرواقعی از کشورمان در سطح جهانی محسوب میشود. وی افزود : این نمایشگاه تنها یک رویداد تجاری نیست، بلکه بستری قدرتمند برای دیپلماسی گردشگری و اصلاح نگاه جهانیان به ایران است. شرکت در ITB برلین، یعنی ورود به شبکهای گسترده از تصمیمگیران، سرمایهگذاران و فعالان گردشگری از سراسر جهان. او تاکید کرد : یکی از دغدغههای اصلی صنعت گردشگری ایران، تصویرسازی نادرست از کشور در رسانههای بینالمللی است. اما ایرانهراسی؛ چالشی است که میتوان آن را مدیریت کرد. " پورفرج " با اشاره به اینکه باید از این نمایشگاهها بهعنوان ابزاری قدرتمند برای مقابله با ایرانهراسی استفاده کنیم گفت : ایران کشوری با تمدنی چند هزار ساله، فرهنگی غنی، مردمانی مهماننواز و جاذبههای بینظیر است. زمانی که جهانگردان و سرمایهگذاران از نزدیک با این واقعیتها آشنا شوند، نگرش منفی نسبت به ایران تغییر خواهد کرد. او ادامه داد : ایران باید بهصورت مستمر در نمایشگاههای معتبر گردشگری حضور داشته باشد تا چهره واقعی خود را به نمایش بگذارد. رئیس سابق جامعه تورگردانان ایران در پایان اضافه کرد : ما نباید تنها نظارهگر باشیم، بلکه باید با برنامهریزی و استراتژی مشخص، تاریخ، تمدن، فرهنگ و امنیت ایران را بهدرستی به سایر ملتها معرفی کنیم.
ایجاد شده: 15/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 15/اسفند/1403 اخبار داخلی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ صنعت مهماننوازی اردن با رشد سالانه بیش از ۵٪ یکی از سریعترین صنایع در خاورمیانه است. آکادمی سلطنتی هنرهای آشپزی (RACA) از سال ۲۰۰۸ نقش مهمی در تربیت نیروی کار ماهر و ارتقای برابری جنسیتی ایفا کرده است. این مؤسسه، بهعنوان یک مدرسه معتبر EHL، برنامههای آموزشی متنوعی از دورههای حرفهای تا مقاطع دانشگاهی ارائه میدهد. موسسه RACA با رویکردی جامع و آموزش عملی، دانشجویان را برای نیازهای متغیر صنعت مهماننوازی آماده میکند. این آکادمی نهتنها آینده آشپزی در اردن را شکل میدهد، بلکه تأثیر عمیقی بر صنعت مهماننوازی منطقه دارد.
ایجاد شده: 15/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 15/اسفند/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ گروه هتلهای Accor پس از سالها تغییرات استراتژیک، اکنون بر عملکرد پایدار، توسعه هتلهای لوکس و گسترش در آسیا و خاورمیانه تمرکز دارد. سباستین بازن، مدیرعامل Accor، اعتراف کرد که این شرکت در برخی حوزهها از رقبا عقب بوده اما با تقویت هتلهای سبک زندگی و بهبود برنامههای وفاداری، موقعیت خود را تقویت کرده است. ۱۵٪ از هتلهای Accor اکنون در بخش لوکس قرار دارند و انتظار میرود برنامه وفاداری آن تا مارس ۲۰۲۵ به ۱۰۰ میلیون عضو برسد. این شرکت قصد دارد با رشد سالانه ۶ تا ۱۰ درصدی درآمد، جایگاه خود را در برابر رقبا تثبیت کند. همچنین، ۲۵٪ از پروژههای توسعهای آن در حوزه هتلهای لوکس و سبک زندگی خواهد بود.
ایجاد شده: 12/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 12/اسفند/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا و بر اساس گزارشها و تحقیقات اخیر، زنان تنها بین ۵ تا ۷ درصد از خلبانان جهان را تشکیل میدهند. با توجه به اینکه تعداد کل خلبانان در سراسر دنیا حدود ۱.۵ میلیون نفر تخمین زده میشود، تعداد خلبانان زن بین ۷۵ تا ۱۰۰ هزار نفر برآورد میشود. با این حال، برخی کشورها در زمینه افزایش حضور زنان در صنعت هوانوردی عملکرد بهتری داشتهاند. برای مثال، هند و ایرلند از جمله کشورهایی هستند که سهم خلبانان زن در آنها بالاتر از میانگین جهانی است و بین ۱۲ تا ۱۵ درصد از خلبانان این کشورها را زنان تشکیل میدهند. این آمار نشان میدهد که همچنان نابرابری جنسیتی در صنعت هوانوردی وجود دارد و برای افزایش حضور زنان در این حوزه، نیاز به حمایتهای بیشتری از سوی دولتها و شرکتهای هواپیمایی احساس میشود.
ایجاد شده: 11/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 11/اسفند/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ سازمان گردشگری مرکز استرالیا (TCA) نسبت به فصل ۲۰۲۵ ابراز خوشبینی محتاطانه کرده است. فروش این بخش در تابستان به ۶۴۱ هزار دلار رسیده که بیش از دو برابر سال گذشته (۳۰۹ هزار دلار) است. این افزایش به دلیل رزروهای قوی و برنامه تخفیف Territory بوده است. همچنین، کمپن "داستانهایی از دل" با همکاری گردشگری قلمرو شمالی (Tourism NT) راهاندازی شده تا بازدیدکنندگان تجربیات خود را از این منطقه به اشتراک بگذارند.
ایجاد شده: 11/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 11/اسفند/1403 اخبار خارجی
به گزارش ایتنا ؛ " جمشید حمزه زاده " رئیس جامعه هتلداران ایران گفت : با توجه به افزایش میانگین ۳۰ درصدی که امسال برای قیمت اقامت در هتل ها اعمال شد، دیگر افزایش قیمت برای نوروز نخواهیم داشت. تغییر نرخ اقامت در هتل ها مهر ماه اعلام و دامنه آن از ۱۰ تا ۳۰ درصد متناسب با وضعیت هتل از حیث استانداردسازی و اخذ گواهی استاندارد کیفیت خدمات تعیین شده بود و البته برخی از هتل ها همین افزایش قیمت را هم اعمال نکردند. وی افزود : برخی از هتلداران این تصور را داشتند که معافیت مالیاتی تنها شامل نرخ اتاق خواهد بود؛ در صورتی که بر اساس بررسیهای انجام شده این معافیت شامل تمام خدمات اقامتی میشود. او تاکید کرد : خدمات اقامتی میتواند تمام فعالیت های هتلهای ۱ تا ۳ ستاره اعم از رستوران، کافه، اتاق و تمامی فعالیتها و خدمات اقامتی که یک هتل ارائه میدهد را دربرگیرد. حمزه زاده در ادامه گفت : معافیت مالیاتی کمک زیادی به قدرت خرید مسافر می کند و با اجرای شدن آن علاوه بر آنکه ۹ درصد ارزش افزوده بر روی نرخ اتاقهای هتلهای ۱ تا ۳ ستاره حذف می شود، این میزان از تمام خدمات هتلی، غذا و غیره نیز حذف خواهد شد بنابراین خود به خود قیمتها ۹ درصد کاهش می یابد. رئیس جامعه هتلداران در پایان گفت : درحال رایزنی با کمیسیون اقتصادی مجلس برای معافیت مالیاتی برای هتل های چهار و پنج ستاره نیز هستیم و امیدواریم به زودی این معافیت مالیاتی شامل این رده هتلها نیز بشود.
ایجاد شده: 8/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 8/اسفند/1403 اخبار داخلی