به گزارش هتلنیوز ، رئیس جامعه هتلداران ایران اظهار داشت: وجود برخی محدودیتها در هتل، مردم را به سمت خانههای اجارهای میکشاند، وگرنه قیمت کرایه همین خانهها چند برابر هتلهاست. "جمشید حمزهزاده" ابراز داشن: قیمت هتلها متاثر از عرضه و تقاضاست و گاهی تخفیفهایی هم داده میشود اما نمیتوانیم قیمتها را بیشتر از نرخ مصوب ارائه دهیم. وی همچنین گفت: اخیراً بررسیهایی را درباره تعیین "نرخ کف" برای هتلها آغاز کردهایم تا جلوی قیمتشکنی ( Dumping ) و ارزانفروشی را بگیریم.
ایجاد شده: 8/بهمن/1399 آخرین ویرایش: 12/بهمن/1399 اخبار داخلیبه گزارش هتلنیوز ، رئیس جامعه هتلداران استان همدان و نایبرئیس جامعه هتلداران ایران اعلام کرد: در دوران کرونا و تا پایان دیماه بالغ بر ۱۲ هزار و ۲۰۰ میلیارد تومان خسارت به هتلداران کشور وارد شده است."شهرام شیروانی" ضمن اعلام این آمار، اظهار داشت: از این مبلغ، ۴۰۰ میلیارد تومان مربوط به هتلها، مجموعهها و مراکز اقامتی استان همدان است."شیروانی" همچنین گفت: ۵۰ درصد از نیروی کار هتلها و مراکز اقامتی استان نیز به دلیل کرونا شغل خود را از دست دادهاند
ایجاد شده: 7/بهمن/1399 آخرین ویرایش: 7/بهمن/1399 اخبار داخلیبه گزارش هتلنیوز ، دبیر جامعه هتلداران ایران با اشاره به آسیبهای وارد شده به حوزه گردشگری و هتلداری استان خراسان رضوی در دوران کرونا، اظهار داشت: خراسان رضوی به دلیل اینکه استانی زیارتی - سیاحتی است، بیش از سایر استانها از محدودیتها آسیب دیده و دچار رکود شده است."کامیار اسکندریون" ابراز داشت: در نشست اخیر اعضای هیاتمدیره جامعه هتلداران ایران و جامعه هتلداران خراسان رضوی، اعضا متفقالقول بودند که عدم حمایت دولت، فشارها را مضاعف کرده است.وی افزود: خوشبخاته رئیس و اعضای هیاتمدیره جامعه هتلداران خراسان رضوی دیدگاهها و ایدههای خوب و در عین حال از روحیه همکاری و تعامل بالایی برخوردار هستند.
ایجاد شده: 7/بهمن/1399 آخرین ویرایش: 8/بهمن/1399 اخبار داخلیبه گزارش هتلنیوز ، مدیرعامل گروه هتلهای هما اظهار داشت: طی دوره دو ماهه تعطیلی هتلها، تعدیل نیرو نداشتیم ولی حدود ۳۰ درصد از کارکنان به دلیل تعطیلی سرکار نمیآمدند."جهانگیر حسنزاده" تاکید کرد: ما عذر هیچ یک از کارکنان را نخواستیم و شاید کمتر از ۱۰ نفر نیروی قراردادی که دلیل آن انگیزه شخصی بوده، انصراف از کار دادند."حسنزاده" تصریح کرد: حمایتهای ریاست محترم سازمان تامین اجتماعی از جامعه هتلداری و هتلهای وابسته به سازمان بسیار ارزشمند است. در واقع حمایتهای ایشان از گروه هتلهای هما بود که سبب شد مجوز صادر شود تا ما بتوانیم تمام کارکنانمان را دوباره به کار برگردانیم.
ایجاد شده: 6/بهمن/1399 آخرین ویرایش: 6/بهمن/1399 اخبار داخلیبه گزارش هتلنیوز ، رئیس هیاتمدیره گروه هتلهای هما اظهار داشت: در گذشته اولویت هتلداران بر ارائه خدمات بود اما امروزه مدیریت تجربه مشتری هدف تمام هتلهایی است که کار حرفهای انجام میدهند."'عباس شیریان" ابراز داشت: در دو هفته گذشته میزان اشغال اتاق در هتلهای هما در تهران بالای ۷۵ درصد و در مشهد حدود ۴۰ درصد بوده است.وی تصریح کرد: در شهریور ماه سال ۱۴۰۰ شرایط بهبود خواهد یافت و امیدواریم در شش ماهه دوم سال ۱۴۰۰ درصد اشغال یک ساله سال ۹۸ را کسب کنیم.رئیس هیاتمدیره گروه هتلهای هما در پایان گفت: اگر طبق پیشبینیها پیش برویم، میتوانیم طی دو الی سه سال آینده جهشهایی را در صنعت گردشگری و هتلداری شاهد باشیم.
ایجاد شده: 6/بهمن/1399 آخرین ویرایش: 6/بهمن/1399 اخبار داخلیبه گزارش هتلنیوز ، بازرس جامعه هتلداران ایران اظهار داشت: نگاههای جزیرهای و سلیقهای به گردشگری در کنار اشاعه سفر هراسی به از بین رفتن زیرساختها و بیکار شدن کامل شاغلین این صنعت خواهد انجامید."جعفر بذری" تاکید کرد: به صراحت میگویم که گردشگری در کشور غریب و ناتنی است و فعالان گردشگری این روزها غریبانهترین روزهای خود را سپری میکنند.وی ابراز داشت: کرونا فقط بخشی از مشکلات صنعت گردشگری است و نگاههای جزیرهای و سلیقهای برخی دستاندرکاران، آزار دهنده است.بازرس جامعه هتلداران ایران در پایان گفت: متاسفانه رفتارهایی که با فعالان گردشگری میشود به این معناست که مصوبات ابلاغ شده اعتبار چندانی ندارند و فانتزی و صوریاند.
ایجاد شده: 29/دی/1399 آخرین ویرایش: 29/دی/1399 اخبار داخلیبه گزارش هتلنیوز ، رئیس جامعه هتلداران ایران در اولین جلسه خبرگان صنعت خردهفروشی اظهار داشت: در صنعت گردشگری و هتلداری راههای مختلفی برای فروش خدمات به مشتریهای وجود دارد."جمشید حمزهزاده" ابراز داشت: در هتلداری، محوریت با خدمات است و چون خدمات قابل لمس و رویت نیست، سنجش آن هم پیچیدهتر است و متر و معیارهای خاص خودش را دارد."حمزهزاده" تشریح کرد: از جمله مزایای خردهفروشی در صنعت هتلداری میتوان به حضور بیشتر در بازارهای رقابتی، حضور همزمان در چندین بازار، ایجاد تنوع برای مهمان و امکان ارائه خدمات بهتر، اشاره کرد اما در مقابل این مزایا، امکان ارائه تخفیفهای بالا و بستههای ویژه در رزواسیون آنلاین چندان میسر نیست و نرخ در برابر مهمان انعطاف ندارد.وی افزود: همچنین راهاندازی، تجهیز و نگهداری سیستمهای فروش، هزینهبردار است و مستلزم بسترها و زیرساختهای مناسب است.رئیس جامعه هتلداران ایران در ادامه با اشاره و تاکید بر رعایت کامل پروتکلهای بهداشتی در تمامی مراکز اقامتی و رسمی کشور، گفت: عدم وجود حتی یک گزارش از انتقال بیماری در هتلها، افتخار جامعه هتلداران و صنعت هتلداری ایران است.وی ادامه داد: مسئولین و به ویژه صدا و سیما برای جلوگیری از شیوع بیماری در جریان سفرهای مردمی، باید در مورد خطرات اقامت در اقامتگاههای غیررسمی به مردم اطلاعرسانی کنند.رئیس جامعه هتلداران ایران در پایان تاکید کرد: هتلها و مراکز اقامتی رسمی و قانونی حتی از خانههای مردم نیز در برابر کرونا امنتر هستند.
ایجاد شده: 20/دی/1399 آخرین ویرایش: 20/دی/1399 اخبار داخلیبه گزارش هتلنیوز ، عضو هیات مدیره و خزانهدار جامعه هتلداران ایران تاکید کرد: موضوع رعایت کامل پروتکلهای بهداشتی از سوی هتلها و مراکز اقامتی و عدم شیوع کرونا از این ناحیه، به سود مستند همراه با آمار از سوی وزارت بهداشت قابل ارائه است."سید امیر ناصر طباطبایی" تاکید کرد: گردشگری همراه با زندگی در جریان است و با توسعه گردشگری و اقامت ایمن میتوان ریسک ابتلا به کرونا را به حداقل ممکن رساند.
ایجاد شده: 17/دی/1399 آخرین ویرایش: 17/دی/1399 اخبار داخلی🔴 آژانس مسافرتی آنلاین (OTA) 🔹 یک بازار مبتنی بر وب است به مصرفکنندگان امکان میدهد تا محصولات و خدمات مسافرتی از جمله هتلها، پروازها، اتومبیلها، تورها، سفرهای دریایی و موارد دیگر را مستقیماً با تأمینکنندگان سفر بررسی و رزرو کنند. 🔹 روزانه میلیونها مسافر در سراسر جهان از OTA برای برنامهریزی سفرهای تفریحی و کاری خود استفاده میکنند. 🔹 آژانسهای آنلاین امکان دسترسی به میهمانان بالقوه در بسیاری از کشورها و شهرهای جهان را فراهم میکنند که دسترسی به آنها از طریق تلاش های بازاریابی معمولی بسیار دشوار است. 🔹 علاوه بر این، OTA ها بینش و ابزارهای بازار برای هدف قرار دادن مسافران، ایمنسازی و پردازش رزروها، برقراری ارتباط با میهمانان و مدیریت بازبینیها را ارائه میدهند. 🔹 هتلها با OTA ها کار میکنند. 🔹 هتلها در هر اندازه و با هر نوع خدمات، قراردادهایی را امضا میکنند تا خود را در OTA ذکر کنند. 🔹 برای لیست اتاقهای هتل در این بازار هیچ هزینهای از قبل پرداخت نمیشود. 🔹 این آژانسهای آنلاین فقط هنگام رزرو اتاق درآمد کسب میکند و درصدی از ارزش کل رزرو را برمیدارند.
ایجاد شده: 17/دی/1399 آخرین ویرایش: 17/دی/1399 مدیریت هتلداری🔴 عوامل موثر بر قیمتگذاری در هتلها 🔹 با شناخت عوامل مؤثر و مهم در قیمتگذاری در صنعت هتلداری، میتوان بهترین شیوه را انتخاب کرد و به کار گرفت که به نوبه خود منجر به افزایش درآمد هتلداران و افزایش گردش پول در جامعه میشود. 🔹 عوامل تاثیرگذار بر قیمتگذاری خدمات این صنعت، متعدد و بسته به محل و زمان میتواند متفاوت باشد. 🔹 به طور مثال بررسی عوامل مختلف تاثیرگذار بر قیمتگذاری در صنعت هتلداری در آفریقا نشان داد که عوامل زیر نقش مهمی را ایفا میکنند؛ 📌 توجه به مسائل زیستمحیطی 📌 امکانات رفاهی 📌 برند هتل 📌 عوامل مدیریتی 📌 موقعیت هتل 📌 کیفیت ارائه خدمات 📌 سرویسهای زیرساختی 📌 بازاریابی بر قیمتگذاری خدمات هتلداری 🔹 همچنین مهمترین عوامل مؤثر بر قیمتگذاری در صنعت هتلداری هند، موارد زیر هستند؛ 📌 ارائه تخفیف به میهمانان 📌 کمک به میهمانان 📌 آداب خوشامدگویی گرم 📌 انجام کار به شیوه دوستانه 📌 ارائه اتاق تمیز به آنها
ایجاد شده: 17/دی/1399 آخرین ویرایش: 17/دی/1399 مدیریت هتلداری🔴 شاخص نفوذ OCC ( Penetration ) Index 🔹 شاخصی که برای اندازهگیری سهم هتل از تقاضای بخشهای مختلف بازار طراحی شده است. 🔹 در این شاخص تقاضا برابر است با اتاقهای فروخته شده. 🔺 این شاخص به روش زیر محاسبه میشود؛ 📌 ( اشغال هتل / اشغال بر اساس یک بخش بازار ) ضرب در عدد ۱۰۰ = شاخص اشغال 🔹 می توان سهم عادلانه را "قطعهای از نمودار پای" هتل مورد نظر در بازار دانست. 🔹 به عنوان مثال، اگر ۱۰۰۰ اتاق در مجموعه رقابتی از چند هتل وجود داشته باشد و هتل مورد نظر ما دارای ۱۰۰ اتاق باشد، سهم عادلانه هتل مورد بررسی ما ۱۰ درصد است. 🔹 اگر ۱۰ درصد اتاقهای یک مجموعه رقابتی از چند هتل در یک بازه زمانی مشخص، مربوط به هتل مورد نظر ما باشد، سهم واقعی هتل مورد بررسی ما با سهم عادلانه آن برابر است و شاخص اشغال ۱۰۰ درصد به آن تعلق میگیرد.
ایجاد شده: 17/دی/1399 آخرین ویرایش: 17/دی/1399 مدیریت هتلداری🔴 بدهی غیر رجوعی (Non-Recourse Debt) 🔹 نوعی وام است که با وثیقه تأمین میشود که این وثیقه معمولاً ملکی است. 🔹 در صورتی که وام گیرنده نتواند وام را پرداخت کند، وام دهنده میتواند وثیقه را توقیف کند اما نمیتواند برای دریافت غرامت بیشتر به دنبال وام گیرنده باشد، حتی اگر وثیقه نتواند کل ارزش مبلغ وام را پوشش دهد. 🔹 این یکی از مواردی است که وام گیرنده مسئولیت شخصی در قبال وام ندارد. 🔺 به عنوان مثال اگر گروه هتلهای Marriott صاحب هتلی باشد که نمیتواند بدهی خود را پرداخت کند، وام دهنده نمیتواند برای جبران بدهی به شرکت بینالمللی Marriott برود.
ایجاد شده: 17/دی/1399 آخرین ویرایش: 17/دی/1399 مدیریت هتلداری