به گزارش هتل نیوز؛ نایبرئیس انجمن بومگردی استان مرکزی بر اهمیت برندسازی در بومگردی ایران تأکید کرد و گفت که این امر میتواند به حضور قویتر اقامتگاهها در بازارهای جهانی کمک کند. به گزارش ایتنا/هتل نیوز؛ نایبرئیس انجمن بومگردی استان مرکزی به بررسی آینده صنعت بومگردی پرداخت. او تأکید کرد که این آینده نباید فقط بر افزایش تعداد اقامتگاهها و رقابت قیمتی متمرکز باشد. برندسازی حرفهای میتواند به اقامتگاههای ایرانی کمک کند تا در بازارهای داخلی و بینالمللی حضور بیشتری داشته باشند. او افزود که اقامتگاههای بومگردی باید از یک گزینه صرفاً اقامتی خارج شوند. این اقامتگاهها باید به بستری برای تجربه فرهنگ، طبیعت و زندگی روستایی تبدیل شوند. از نظر او، یک اقامتگاه موفق باید هویت، داستان و شخصیت خاصی داشته باشد و تجربهای متمایز ارائه دهد. نایبرئیس انجمن بومگردی تصریح کرد که برندسازی در بومگردی فراتر از نام و لوگو است. او بیان کرد که برندسازی میتواند بر پایه تجربههایی مانند غذاهای محلی، زندگی روستایی، کویرگردی و غارنوردی شکل بگیرد. این تجربهها تصویری ماندگار در ذهن گردشگران ایجاد میکنند. او همچنین گفت که ارائه تجربهای متفاوت بهجای رقابت قیمتی نیازمند تولید محتوای حرفهای، داستانپردازی و عکاسی است. حضور مؤثر اقامتگاهها در شبکههای اجتماعی نیز از اهمیت بالایی برخوردار است.
ایجاد شده: 31/مرداد/1405 آخرین ویرایش: 31/مرداد/1405 اخبار داخلی
به گزارش هتل نیوز؛ وزیر میراث فرهنگی ایران بر اهمیت صنایع دستی و بومگردی در جلوگیری از تخلیه روستاها و تحقق مهاجرت معکوس تأکید کرد و خواستار حمایت از روستاییان شد. به گزارش ایتنا/هتل نیوز؛ سیدرضا صالحیامیری، وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی، بر لزوم حمایت از روستاییانی که در زمینه صنایع دستی فعالیت میکنند، تأکید کرد. او بیان کرد که این حمایت میتواند به جلوگیری از تخلیه روستاها کمک کند. همچنین، وی به شعار «هر روستا یک بومگردی، یک کارگاه صنایع دستی» اشاره کرد و افزود که توسعه این ظرفیتها میتواند به ماندگاری جمعیت در روستاها کمک کند. وزیر میراث فرهنگی همچنین به ضرورت توسعه گردشگری غذا در ایران اشاره کرد. او گفت که این بخش هنوز بهطور جدی فعال نشده است. صالحیامیری خواستار برگزاری جشنوارههای غذا در تمامی شهرها شد. او تأکید کرد که ایران دارای ظرفیتهای لازم برای تبدیل به یکی از قطبهای گردشگری غذا در جهان است.
ایجاد شده: 31/مرداد/1405 آخرین ویرایش: 31/مرداد/1405 اخبار داخلی
به گزارش هتل نیوز؛ پیشبینیها نشان میدهد سال ۲۰۲۷ ممکن است گرمترین سال تاریخ باشد. دانشمندان به تأثیرات منفی ابر النینو بر اقلیم اشاره میکنند. به گزارش ایتنا/هتل نیوز؛ پیشبینیهای اقلیمی حاکی از آن است که سال ۲۰۲۷ میتواند به گرمترین سال ثبتشده در تاریخ زمین تبدیل شود. کارشناسان تغییرات دما را به شکلگیری یک "ابر النینو" قدرتمند در اقیانوس آرام نسبت میدهند. این پدیده با گرمایش جهانی همزمان خواهد بود. سازمان جهانی هواشناسی و اداره هواشناسی بریتانیا تأکید کردهاند که بازگشت النینو در اواخر ۲۰۲۶ احتمال ثبت رکورد جدید دمای جهانی در سال ۲۰۲۷ را به طرز چشمگیری افزایش میدهد. برخی از تحلیلها حتی به احتمال بالای شکسته شدن رکوردهای دما اشاره میکنند. النینو یک پدیده طبیعی است که با افزایش دمای آبهای اقیانوس آرام همراه میشود. این پدیده میتواند موجب بروز موجهای گرما، خشکسالی و سیلابهای شدید شود. پژوهشگران تأکید میکنند که ترکیب این پدیده با گرمایش ناشی از فعالیتهای انسانی، خطر وقوع رویدادهای اقلیمی شدید را در سالهای آینده افزایش خواهد داد. کارشناسان همچنین بر این باورند که ادامه روند افزایش دما پیامدهای گستردهای برای بخشهایی مانند کشاورزی، منابع آب و گردشگری خواهد داشت. بسیاری از مقاصد گردشگری در جهان با چالشهای ناشی از گرمای شدید و تغییرات اقلیمی مواجه خواهند شد.
ایجاد شده: 31/مرداد/1405 آخرین ویرایش: 31/مرداد/1405 اخبار داخلی
به گزارش فلای نیوز؛ تحقیقات جدید نشان میدهد که مهمترین اشتباه مسافران در سفرهای بینالمللی، بستن چمدان با بار اضافه و برنامهریزی ناکافی است. به گزارش ایتنا/فلای نیوز؛ بستن چمدان با بار اضافه، رایجترین اشتباه مسافران باتجربه در سفرهای بینالمللی است. این مشکل منجر به افزایش استرس بین مسافران میشود. طبق نظرسنجی اخیر "احساس و ایمنی مسافران"، ۳۸ درصد از مسافران باتجربه، بار اضافه را بزرگترین اشتباه خود در سفر عنوان کردهاند. این رقم در سال ۲۰۲۵ به ۳۲ درصد و در سالهای ۲۰۲۴ و ۲۰۲۳ به ۳۵ درصد کاهش یافته است. نکته دیگری که در این نظرسنجی مشخص شد، زمان ناکافی برای جابهجایی میان پروازهای ادامه مسیر است. حدود ۱۹ درصد از شرکتکنندگان این مسئله را از مهمترین عوامل دردسرساز در سفرهای بینالمللی دانستهاند. همچنین، ۱۰ درصد از مسافران به دلیل برنامهریزی بیش از حد فشرده و نداشتن زمان کافی برای استراحت، ابراز پشیمانی کردهاند. در این میان، دانلود نکردن نقشههای آفلاین یا نسخه دیجیتال مدارک رزرو نیز به عنوان یکی از اشتباهات رایج گزارش شده است. همچنین، ۸ درصد از شرکتکنندگان اعلام کردند که به دلیل تبدیل ارز در کیوسکهای فرودگاهی و بدون برنامهریزی قبلی، با هزینههای بالای تبدیل ارز مواجه شدهاند.
ایجاد شده: 30/مرداد/1405 آخرین ویرایش: 30/مرداد/1405 اخبار داخلی
به گزارش تور نیوز؛ در آستانه اجلاس وزرای گردشگری بریکس، وزیر میراثفرهنگی بر اهمیت گردشگری به عنوان ابزاری برای تقویت همکاریهای فرهنگی و اجتماعی میان اعضای این گروه تاکید کرد. به گزارش ایتنا/تور نیوز؛ وزیر میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی به بررسی نقش گردشگری در توسعه روابط میان کشورهای بریکس پرداخت. او در آستانه سومین اجلاس وزرای گردشگری بریکس در هند، گردشگری را ابزاری مؤثر برای تقویت روابط فرهنگی و اجتماعی دانست. وزیر میراثفرهنگی بر حضور ۴۶ درصد جمعیت جهان در کشورهای بریکس و شرکای آن تأکید کرد. او اعلام کرد که این ظرفیت میتواند نقش مهمی در گسترش همکاریهای گردشگری ایفا کند. او همچنین از تهیه پیشنویس بیانیهای ۱۵ بندی خبر داد. این بیانیه قرار است در اجلاس وزرای گردشگری بریکس بررسی شود. نهاییسازی اسناد و تفاهمنامههای همکاری نیز از محورهای مهم این نشست اعلام شده است.
ایجاد شده: 30/مرداد/1405 آخرین ویرایش: 30/مرداد/1405 اخبار داخلی
به گزارش هتل نیوز؛ هوش مصنوعی به عنوان یک ابزار تحول در صنعت گردشگری شناخته میشود که شرکتهایی چون بوکینگ و ایربیانبی به کمک آن، تجربه مشتری را بهبود میبخشند. به گزارش ایتنا/هتل نیوز؛ هوش مصنوعی به یکی از عناصر کلیدی در صنعت گردشگری تبدیل شده است. شرکتهای بزرگی مانند بوکینگ، ایربیانبی و اکسپدیا از این فناوری برای افزایش بهرهوری و بهبود تجربه مشتری استفاده میکنند. این فناوری با سادهسازی فرآیندهای جستوجو، برنامهریزی و رزرو سفر، به کاربران امکان میدهد پیشنهادهای شخصیسازیشدهتری دریافت کنند. اکسپدیا اعلام کرده که برخی ابزارهای هوش مصنوعی توانستهاند نرخ تبدیل مشتریان را افزایش دهند. با وجود این مزایا، چالشهایی نیز وجود دارد. موضوعاتی مانند اعتماد کاربران، حفظ حریم خصوصی و دقت اطلاعات از جمله این چالشها هستند. کارشناسان بر این باورند که آینده گردشگری در تلفیق هوش مصنوعی با تجربه و خدمات انسانی شکل خواهد گرفت.
ایجاد شده: 28/مرداد/1405 آخرین ویرایش: 28/مرداد/1405 اخبار خارجی
به گزارش هتل نیوز؛ کاوه مدنی، مدیر مؤسسه آب دانشگاه سازمان ملل، به عنوان جوانترین برنده نوبل آب در تاریخ جایزه استکهلم ۲۰۲۶ معرفی شد. به گزارش ایتنا/هتل نیوز؛ کاوه مدنی به عنوان برنده جایزه آب استکهلم ۲۰۲۶ انتخاب شد. این جایزه به عنوان معتبرترین نشان جهانی در حوزه آب شناخته میشود. مدنی به دلیل پژوهشها و فعالیتهای علمیاش در زمینه حکمرانی جهانی آب، این جایزه را دریافت کرد. همچنین، او به تقویت پیوند بین علم و سیاستگذاری کمک کرده است. مفهوم ورشکستگی آب نیز از دیگر دستاوردهای وی در این زمینه است. مدنی در سن ۴۴ سالگی به جوانترین برنده در تاریخ ۳۵ ساله جایزه آب استکهلم تبدیل شد. این موفقیت، نشاندهنده تلاشهای مستمر او در حوزه مدیریت آب و محیطزیست است.
ایجاد شده: 27/مرداد/1405 آخرین ویرایش: 27/مرداد/1405 اخبار داخلی
به گزارش هتل نیوز؛ سهم گردشگری در اقتصاد ایران اکنون ۵ درصد است و با بهبود شرایط میتواند به ۱۰ درصد افزایش یابد، که نیازمند فناوری و همکاری است. به گزارش ایتنا/هتل نیوز؛ سهم گردشگری در تولید ناخالص داخلی ایران در حال حاضر ۵ درصد برآورد شده است. نصرالله جهانگرد، مشاور رئیسجمهور، اعلام کرد که در صورت بهبود شرایط کشور، این سهم میتواند به ۱۰ درصد افزایش یابد. او همچنین به نقش فناوری اطلاعات و هوش مصنوعی در توسعه صنعت گردشگری اشاره کرد. ابزارهای مرتبط با رزرو اقامت و هتلداری بهواسطه فناوری اطلاعات بهطور قابل توجهی پیشرفت کردهاند. جهانگرد افزود که دادههای صنعت گردشگری ایران باید به یک «استخر بزرگ اطلاعات» تبدیل شوند. این امر نیازمند همکاری و مشارکت مجموعههای مختلف است. او همچنین بر اهمیت حل مسائل پرداختهای بینالمللی تأکید کرد. این حل مسئله میتواند زمینه اتصال سریعتر ایران به شبکه بانکی جهانی را فراهم کند.
ایجاد شده: 27/مرداد/1405 آخرین ویرایش: 27/مرداد/1405 اخبار داخلی
به گزارش هتل نیوز؛ تحلیلگر حوزه گردشگری معتقد است که شکاف بین ظرفیتهای گردشگری و توان مدیریتی برای تبدیل آنها به فعالیت اقتصادی پایدار، مشکل اصلی است. به گزارش ایتنا/هتل نیوز؛ سیدمحمد موسوی، پژوهشگر و عضو هیأت علمی دانشگاه شهرکرد، به چالشهای گردشگری ایران پرداخته است. وی بیان کرد که مشکل اصلی کمبود ظرفیت نیست. بلکه شکاف موجود بین ظرفیتهای گردشگری و توان حکمرانی برای تبدیل آنها به فعالیت اقتصادی پایدار است. موسوی افزود که جذب گردشگر بهتنهایی کافی نیست. باید بررسی شود که چرا با وجود ظرفیتهای وسیع و شعارهای حمایتی، بخش زیادی از این ظرفیتها به فعالیت اقتصادی پایدار تبدیل نشدهاند. او تأکید کرد که حمایت از بخش خصوصی باید فراتر از صدور مجوز و تسهیلات باشد. وی ادامه داد که سرمایهگذاران به تصمیمگیری سریع و مقررات پیشبینیپذیر نیاز دارند. همچنین، فرآیندهای شفاف و هماهنگی میان دستگاههای مختلف از دیگر نیازهای آنها است. موسوی همچنین به دولت و وزارت میراث فرهنگی توصیه کرد که به جای تمرکز بر میزان تسهیلات، به ارزیابی شاخصهایی مانند تعداد پروژههای متوقفشده به دلیل بروکراسی بپردازند.
ایجاد شده: 27/مرداد/1405 آخرین ویرایش: 27/مرداد/1405 اخبار داخلی
✍🏻 امیر محمد بابائی فرد | خبرنگار ویژه حوزه فناوری های نوین و دیجیتال، فناوری اطلاعات و انفورماتیک حوزه گردشگری و هتلداری ایتنا فناوری دیگر صرفاً یک ابزار پشتیبان در صنعت هتلداری نیست؛ بلکه به یکی از عناصر اصلی رقابت، بهرهوری و تجربه مهمان تبدیل شده است. از هوش مصنوعی و تحلیل داده گرفته تا اینترنت اشیا، سیستمهای ابری، اتوماسیون و خدمات بدون تماس، فناوری در حال بازتعریف شیوه اداره هتلها و ارتباط آنها با مهمانان است. گزارشهای بینالمللی نشان میدهند مسیر آینده هتلداری به سمت هتلهایی هوشمندتر، دادهمحورتر، شخصیسازیشدهتر و در عین حال انسانیتر حرکت میکند. گزارش State of Hospitality Tech in 2025 نیز بر همین روند تأکید دارد و هوش مصنوعی، معماری منعطف سیستمها و افزایش سواد دیجیتال کارکنان را از اولویتهای مهم صنعت میداند. هوش مصنوعی؛ از یک فناوری جذاب تا یک ابزار عملیاتی امروزه AI میتواند در بخشهای مختلف هتل مورد استفاده قرار گیرد؛ از پیشبینی تقاضا و قیمتگذاری پویا گرفته تا پاسخگویی هوشمند به درخواستهای مهمان، پیشنهاد خدمات و اتاق، تحلیل نظرات مشتریان و پیشبینی نیازهای عملیاتی. برای مثال، سیستمهای مبتنی بر AI میتوانند بر اساس سابقه اقامت، نوع سفر و رفتار مشتری، پیشنهادهای شخصیسازیشدهای برای ارتقای اتاق، خدمات جانبی یا رستوران ارائه کنند. این رویکرد علاوه بر افزایش رضایت مهمان، میتواند به رشد درآمدهای جانبی هتل نیز کمک کند. اینترنت اشیا؛ هتل هوشمند یعنی چه؟ هوشمندسازی هتل فقط به نصب یک تلویزیون هوشمند یا کلید دیجیتال محدود نمیشود. اتصال تجهیزات اتاق، سیستمهای تهویه، روشنایی، سنسورها، مدیریت انرژی و تجهیزات عملیاتی به یک شبکه یکپارچه، امکان کنترل مصرف انرژی، تشخیص خرابی، نگهداری پیشبینانه و شخصیسازی فضای اتاق را فراهم میکند. در چنین مدلی، هتل میتواند حتی پیش از ورود مهمان، برخی تنظیمات اتاق را بر اساس ترجیحات او آماده کند. فناوری ابری؛ زیرساخت تحول دیجیتال هتل یکی از تغییرات مهم در معماری IT هتلها، حرکت از نرمافزارهای سنتی و جزیرهای به سمت Cloud و سیستمهای یکپارچه است. اتصال PMS، رزرو، CRM، مدیریت درآمد، POS، خانهداری و سایر سامانهها باعث میشود اطلاعات در اختیار واحدهای مختلف قرار گیرد و مدیران بتوانند تصمیمهای سریعتر و دقیقتری اتخاذ کنند. مطالعه Oracle و Skift که با مشارکت بیش از ۶۰۰ مدیر هتل و بیش از ۵۰۰۰ مصرفکننده انجام شده، بر اهمیت فناوری ابری، امنیت داده و جریان یکپارچه اطلاعات برای استفاده مؤثر از AI و تحلیل داده تأکید کرده است. اما یک نکته مهم: فناوری نباید «مهماننوازی» را حذف کند شاید مهمترین نکته در مسیر دیجیتالیشدن هتلها این باشد که هدف نهایی، حذف انسان نیست؛ بلکه آزاد کردن نیروی انسانی از کارهای تکراری برای تمرکز بیشتر بر مهمان است. چکاین دیجیتال، چتبات، اتوماسیون خانهداری یا سیستمهای هوشمند زمانی ارزشمند هستند که اصطکاک سفر مهمان را کاهش دهند و کارکنان هتل فرصت بیشتری برای ارائه خدمات واقعی و انسانی داشته باشند. گزارش Oracle و Skift نیز بر همین موضوع تأکید میکند: آینده هتلداری صرفاً «خودکار شدن» نیست؛ بلکه استفاده از فناوری برای ارائه خدمات شخصیتر و انسانیتر است. برای هتلهای ایران از کجا باید شروع کرد؟ تحول دیجیتال الزاماً به معنای یک سرمایهگذاری سنگین و یکباره نیست. یک مسیر منطقی میتواند شامل این مراحل باشد: ۱. یکپارچهسازی اطلاعات و سیستمها ۲. حرکت به سمت زیرساختهای ابری و امن ۳. دیجیتالیکردن فرآیندهای تکراری ۴. استفاده هدفمند از AI در فروش، بازاریابی و خدمات مهمان ۵. جمعآوری و تحلیل دادههای مشتریان با رعایت حریم خصوصی ۶. آموزش کارکنان و افزایش سواد دیجیتال ۷. سنجش بازگشت سرمایه هر پروژه فناوری در واقع، سؤال اصلی مدیر هتل نباید این باشد که «چه فناوری جدیدی بخریم؟»؛ بلکه باید پرسید: «کدام مسئله کسبوکار ما را میتوان با فناوری بهتر، سریعتر و کمهزینهتر حل کرد؟» آینده هتلداری؛ ترکیب فناوری و انسان رقابت آینده میان هتلها صرفاً بر سر تعداد امکانات یا حتی قیمت نخواهد بود؛ بلکه بر سر کیفیت تجربهای است که با کمک داده، فناوری و نیروی انسانی ایجاد میشود. هتلی که اطلاعات مشتری را بهدرستی مدیریت کند، عملیات خود را هوشمند کند، از AI برای تصمیمگیری استفاده کند و در عین حال ارتباط انسانی با مهمان را حفظ کند، یک گام مهم به سوی مدل Smart & Data-Driven Hotel برداشته است. فناوری قرار نیست جای مهماننوازی را بگیرد؛ قرار است مهماننوازی را هوشمندتر، سریعتر و شخصیتر کند.
ایجاد شده: 26/مرداد/1405 آخرین ویرایش: 28/مرداد/1405 مقالات و یادداشت ها
به گزارش تور نیوز؛ اینفلوئنسرها به عنوان چهرههای جدید صنعت گردشگری شناخته میشوند. همکاری با آنها به تغییر رفتار سفر جوانان و افزایش تقاضا در مقاصد کمک کرده است. به گزارش ایتنا/تور نیوز؛ افزایش نفوذ شبکههای اجتماعی تأثیر قابل توجهی بر انتخاب مقاصد سفر داشته است. شرکتهای گردشگری و هتلها به همین دلیل، بودجههای بیشتری را به همکاری با اینفلوئنسرها اختصاص میدهند. شرکت اکسپدیا با اینفلوئنسر معروف، IShowSpeed، همکاری کرده است. این همکاری شامل پخش زنده سفر او به پنج کشور کارائیب میشود. این اقدام منجر به افزایش ۷۰ درصدی جستوجوهای برخی مقاصد شده است. نسل Z به شدت به پلتفرمهایی مانند اینستاگرام و یوتیوب وابسته است. این تغییر رفتار به برندهای گردشگری این امکان را داده است که علاوه بر همکاری با چهرههای معروف، به سمت میکرواینفلوئنسرها نیز بروند. با این حال، میزان بازگشت سرمایه از کمپینهای اینفلوئنسری همچنان مورد بحث است. تأثیر سریع اینفلوئنسرها میتواند موجب محبوبیت ناگهانی یک مقصد شود. اما افزایش ناگهانی تقاضا ممکن است به ازدحام گردشگران و فشار بر جوامع محلی منجر شود.
ایجاد شده: 26/مرداد/1405 آخرین ویرایش: 26/مرداد/1405 اخبار داخلی
به گزارش هتل نیوز؛ کارکرد روابط عمومیها به سمت تبلیغ مدیران تغییر کرده است که این امر موجب کاهش اعتماد عمومی و اختلال در جریان اطلاعرسانی میشود. به گزارش ایتنا/هتل نیوز؛ محمد خدادی، معاون مطبوعاتی وزیر ارشاد در دولت حسن روحانی، به تغییر کارکرد روابط عمومیها اشاره کرد. وی بیان کرد که این کارکرد به تبلیغ عملکرد مدیران تبدیل شده است. این تغییر منجر به کاهش اعتماد عمومی و اختلال در جریان اطلاعرسانی شده است. خدادی ادامه داد که امروز با مفهوم سنتی روابط عمومی مواجه نیستیم و باید از «بخش ارتباطات» سخن گفت. او تأکید کرد که وظیفه اصلی این بخش، ایجاد و تسهیل ارتباط میان دستگاه، رسانه و مردم است. این بخش ارتباطات باید به تسهیل دسترسی رسانهها به اطلاعات کمک کند. این امر به مردم اجازه میدهد در جریان امور قرار گیرند و زمینه مشارکت دستگاهها با مردم فراهم شود. همچنین، این بخش باید پرسشها و مطالبات مردم را جمعآوری کند و ابهامات را شناسایی نماید.
ایجاد شده: 26/مرداد/1405 آخرین ویرایش: 26/مرداد/1405 اخبار داخلی