به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ بهنظر میرسد گردشگران در بحبوحه بازیهای المپیک به پایتخت فرانسه پشت کردهاند، چراکه بهرغم نزدیک شدن به زمان برگزاری بازیها، هتلهای پاریس با تقاضای پایین برای اتاق مواجه هستند. ژوئن سال جاری برای این صنعت هیچ شباهتی به سالها و حتی ماههای قبل خود نداشت و بعضی از هتلها در مقایسه با حداقل ۸۰ درصد از سالهای اخیر، تنها نیمه پر بودند. متخصصان گردشگری و هتلداری شهر امیدوارند، در حالی که کمتر از یک ماه به آغاز بازیهای المپیک ۲۰۲۴ زمان باقی است، این بحران با تأثیر بازیها بر رزروهای فصلهای آینده جبران شود، با این حال بهنظر میرسد بازیهای المپیک نتیجه معکوس داشته، چراکه همه چیز بسیار گران است. در شرایطی که به واسطه تعطیلات تابستانی و نزدیک بودن به آغاز بازیهای المپیک ۲۰۲۴ باید مملو از گردشگر باشد، بیش از اندازه ساکت است و بسیاری از گردشگران در انتظار تخفیفهایی لحظه آخری و کاهش بیشتر قیمتها از رزرو هتل در این شهر خودداری کردهاند.
ایجاد شده: 13/تیر/1403 آخرین ویرایش: 13/تیر/1403 اخبار خارجی
خطوط هوایی ایتالیا قرار است از دوم ژوئن ۲۰۲۴ پروازهای منظم مسافری خود را به پادشاهی عربستان از مرکز خود در رم آغاز کند.این شرکت هواپیمایی طی فصل تابستان، پنج بار در هفته به پایتخت عربستان، ریاض، پرواز خواهد داشت.این اقدام پس از آن صورت میگیرد که سازمان هواپیمایی کشوری عربستان مجوز پرواز پنج بار در هفته از رم به ریاض را به خطوط هوایی ایتالیا اعطا کرده است.هدف از این اقدام، بهبود اتصال هوایی به عربستان سعودی و همسو با چشمانداز ۲۰۳۰ این کشور است.
ایجاد شده: 27/خرداد/1403 آخرین ویرایش: 27/خرداد/1403 اخبار خارجی
طبق دادههای منتشر شده توسط هیئت گردشگری سنگاپور، نرخ متوسط اتاق هتلهای سنگاپور در ماه ژوئن تقریباً بدون تغییر باقی ماند.همچنین با افزایش ۰.۳ درصدی نسبت به ماه می به ۲۷۳.۸۵ دلار رسید که این رقم نشاندهنده جهشی ۱۴.۲ درصدی نسبت به سال گذشته است.با وجود افزایش متوالی نرخ درآمد هر اتاق در دسترس، و نرخ اشغال، درآمد کلی اتاقها به دلیل کاهش تعداد شبهای اقامت احتمالاً با افت روبرو شود.این آمار در حالی منتشر میشود که تعداد گردشگران برای چهارمین ماه متوالی از مرز یک میلیون نفر عبور کرد.
ایجاد شده: 27/خرداد/1403 آخرین ویرایش: 27/خرداد/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز ؛ اتحادیه اروپا قرار است از ۱۱ ژوئن (۲۲ خرداد) هزینههای ویزای شنگن کوتاهمدت (ویزای نوع C) را در سراسر جهان ۱۲ درصد افزایش دهد. هزینه ویزای شنگن از ۸۰ یورو به ۹۰ یورو برای بزرگسالان و از ۴۰ یورو به ۴۵ یورو برای کودکان افزایش مییابد.
ایجاد شده: 21/خرداد/1403 آخرین ویرایش: 21/خرداد/1403 اخبار خارجی
روسیه و هند در حال آمادهسازی برای آغاز مشاورهای در ماه ژوئن به منظور بررسی توافقنامه دوجانبهای هستند که هدف آن سادهسازی سفر بین دو کشور است.این توافقنامه به دنبال تقویت روابط گردشگری از طریق تبادل گروهی توریستهای بدون ویزا است.روسیه قصد دارد از طریق این توافقنامهها همکاری توسعه گردشگری را بهطور قابلتوجهی افزایش دهد.
ایجاد شده: 9/خرداد/1403 آخرین ویرایش: 9/خرداد/1403 اخبار خارجی
امروزه هوش مصنوعی ، نقل و نبات در هر محفلی است و صحبت از کاربری های جدید و شگفت انگیز آن است.صنعت هتلداری و گردشگری این میان از این تحولات تکنولوژی بی بهره نبوده است. صنعت مهماننوازی و گردشگری اخیراً تحت تأثیر تحولات فناوری اطلاعات و ارتباطات به لطف نوآوریها در هوش مصنوعی و ابزارهای آن، دچار تحول عمیقی شده است.انقلابی که با توسعه فناوری اطلاعات و ارتباطات به وجود آمد، تغییرات شگرفی را در صنعت گردشگری و هتلداری ایجاد کرد. هوش مصنوعی چیست ؟ هوش مصنوعی به انگلیسی Artificial intelligence که به طور مخفف آن را AI نیز مینامند، در واقع تکنولوژی است که به نحوی قابلیت تفکر دارد. البته این قابلیت تفکر با چیزی که ما به عنوان تفکر انسانی میشناسیم تا حد زیادی تفاوت دارد، اما در حقیقت سعی دارد تا از آن تقلید کند.تاریخچه هوش مصنوعی به سال های جنگ جهانی دوم بر میگردد. زمانی که نیروهای آلمانی برای رمز نگاری و ارسال ایمن پیام ها از ماشین enigma استفاده می کردند و دانشمند انگلیسی، آلن تورینگ در تلاش برای شکست این کدها برآمد. کاربرد هوش مصنوعی در صنعت هتلداری ( مهمان نوازی ) درک این نکته مهم است که هوش مصنوعی یک سکه دو رو است. هتلدارانی که می دانند چگونه از ابزارهای هوش مصنوعی برای کارآمدتر و موثرتر استفاده کنند، با رشد چشم انگیزی نسبت به گذشته روبرو خواهند شد. کسانی که با هوش مصنوعی همگام نمی شوند ، ممکن است در موقعیت چالش برانگیزی قرار بگیرند حال بیایید بررسی کنیم که چگونه هر بخش در یک هتل تحت تأثیر هوش مصنوعی قرار می گیرد. 1. عملیات هتل هوش مصنوعی (AI) میتواند با خودکار کردن کارهای تکراری مانند فرآیندهای رزرو و ورود بدون تماس، عملیات هتل را تا حد زیادی بهبود بخشد، و کارکنان را آزاد کند تا بر ارائه خدمات شخصی به مهمانان تمرکز کنند. هوش مصنوعی همچنین میتواند خدمات مشتریان را از طریق استفاده از چتباتها و دستیاران مجازی که میتوانند به مهمانان در رزرواسیون، پاسخ به سؤالات و ارائه توصیهها کمک کنند، افزایش دهد. علاوه بر این، هوش مصنوعی با استفاده از حسگرها و دوربینها برای نظارت و کنترل دما، روشنایی و امنیت اتاقهای مهمان، بهینهسازی قیمتگذاری و مدیریت درآمد از طریق تجزیه و تحلیل دادهها و مدلسازی پیشبینیکننده، و بهبود بهرهوری انرژی با استفاده از ساختمانهای هوشمند، میتواند تکالیف اتاق نظافت و نگهداری را بهبود بخشد. سیستم های. هوش مصنوعی همچنین میتواند با استفاده از هوش مصنوعی برای پیشبینی تقاضا، مدیریت موجودی و بهینهسازی لجستیک، کارایی کلی عملیات هتل را بهبود بخشد و در نهایت با ارائه توصیهها و تجربیات شخصیتر، تجربه مهمان را افزایش دهد. 2. مدیریت درآمد هتل هوش مصنوعی (AI) میتواند مدیریت درآمد هتل را با استفاده از مدلسازی پیشبینیکننده برای تجزیه و تحلیل دادههای تاریخی و پیشبینی تقاضا و درآمد آینده، بهینهسازی قیمتگذاری و در دسترس بودن برای به حداکثر رساندن درآمد، به طور قابلتوجهی افزایش دهد. هوش مصنوعی همچنین میتواند به تعیین قیمتهای پویا بر اساس تقاضا، اشغال و سایر عوامل کمک کند و با دریافت هزینه بیشتر برای اتاقها در دورههای اوج مصرف و کمتر در دورههای خارج از پیک، درآمد را افزایش دهد. 3. بازاریابی هتل انتظار میرود هوش مصنوعی با فعال کردن کمپینهای بازاریابی هدفمند و شخصیشدهتر بر اساس ترجیحات مهمانان، رفتار گذشته و جمعیتشناسی، بازاریابی هتل را تغییر دهد. هوش مصنوعی کارهای تکراری و وقت گیر مانند تجزیه و تحلیل داده ها، تقسیم بندی مشتریان و مدیریت کمپین را خودکار انجام می دهد و به بازاریابان هتل اجازه می دهد تا بر فعالیت های استراتژیک تر تمرکز کنند. علاوه بر این، هوش مصنوعی بازاریابان هتل را قادر میسازد تا مقادیر زیادی از دادهها را تجزیه و تحلیل کنند و از تجزیه و تحلیل پیشبینیکننده برای پیشبینی رفتار مشتری و روند بازار استفاده کنند، 4. فروش هتل مدیران فروش هتلها میتوانند از هوش مصنوعی (AI) برای جذب مسافران تجاری بیشتر با استفاده از تحلیلهای پیشبینیکننده برای پیشبینی تقاضای آینده برای فروش گروهی استفاده کنند، و به آنها اجازه میدهد تا مسافران تجاری بالقوه را هدف قرار دهند و تغییرات تقاضا را پیشبینی کنند. موتورهای شخصیسازی و توصیههای مبتنی بر هوش مصنوعی میتوانند به ایجاد مجموعهها و بستههای فروش سفارشی متناسب با نیازهای خاص مسافران تجاری کمک کنند. 5. تجربه مهمان هوش مصنوعی قرار است با ارائه خدمات شخصی و کارآمدتر از طریق استفاده از موتورهای شخصی سازی و توصیه، اتوماسیون کارهای تکراری، دستیاران مجازی، فناوری اتاق هوشمند و خدمات دربان، تجربه مهمانان هتل را در 10 سال آینده متحول کند. هوش مصنوعی همچنین با نظارت بر تهدیدات احتمالی و ارائه پیشگیرانه خدمات و امکانات رفاهی مورد نظر مهمانان، ایمنی و امنیت را افزایش خواهد داد. علاوه بر این، هوش مصنوعی با واقعیت مجازی و واقعیت افزوده ادغام خواهد شد تا تجربیات همه جانبه ای مانند تورهای مجازی، انتخاب اتاق مجازی و رویدادهای مجازی را برای مهمانان فراهم کند. 6. منابع انسانی و کار انتظار می رود هوش مصنوعی (AI) استخدام، نیروی کار و منابع انسانی در صنعت هتلداری را از طرق مختلف تغییر دهد. یکی از راهها از طریق خودکار کردن کارهای تکراری مانند غربالگری رزومه، زمانبندی مصاحبه و انجام بررسی پیشینه است. این امر باعث صرفه جویی در زمان و منابع برای متخصصان منابع انسانی می شود . هتلدارانی که همگام نشوند، عقب خواهند ماند هتلدارانی که با هوش مصنوعی (AI) همگام نشوند، در معرض خطر عقب ماندن در صنعت مهماننوازی هستند. با افزایش استفاده از هوش مصنوعی در صنعت مهماننوازی، هتلدارانی که نتوانند از این فناوری استقبال کنند، مزایایی را که میتواند برای کسبوکارشان به همراه داشته باشد، از دست خواهند داد. هیلتون یکی از نمونههای یک شرکت هتلداری است که با استفاده از دستیارهای مجازی مبتنی بر هوش مصنوعی مانند Connie در میز پذیرش و اتاقهای هتل و همچنین استفاده از تجزیه و تحلیل دادهها برای بهبود رضایت و حفظ مشتری، از فناوری هوش مصنوعی استقبال کرده است. اBooking.com، در ماه ژوئن از برنامهریزی سفر هوش مصنوعی در برنامه تلفن همراه خود رونمایی کرد. این شرکت گفت که این پلتفرم سوالاتی در مورد مقاصد و اقامتگاهها ارائه خواهد کرد. Booking.com همچنین اشاره کرد که برنامهریز سفر آن علاوه بر ابزارهای هوش مصنوعی خود، از Chat GPT به عنوان پایه و اساس خود استفاده میکند. ✍🏻 زهرا فرمانی - فعال هتلداری و گردشگری
ایجاد شده: 30/مهر/1402 آخرین ویرایش: 30/مهر/1402 مقالات و یادداشت ها
به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز، ریچارد برانسون ۷۲ ساله یکی از شناخته شدهترین تاجران روی کره زمین است. او دهههاست به دلیل ماجراجوییهای تجاری و شخصی، قهرمان کارهای تفریحی و سرگرمکننده لقب گرفته است. این تاجر همهکاره بریتامیایی به تازگی رویای بزرگی را در سر میپروراند؛ ساخت هتل در ماه. ریچارد برانسون از ۲۹ ژوئن گذشته، سفرهای تجاریاش را به فضا افتتاح کرد، ولی در همین مدت کم تصمیم گرفته که یک هتل در ماه افتتاح کند. خودش در این مورد میگوید که فکر میکنم که در ۵۰ سال آینده سفرهایی به ماه وجود خواهد داشت و یک هتل در آنجا خواهم ساخت؛ هتل ویرجین!
ایجاد شده: 24/تیر/1402 آخرین ویرایش: 24/تیر/1402 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز؛ شرکت «عمان ایر» قراردادی سه ساله با باشگاه چلسی در لیگ برتر انگلیس برای حمایت مالی از این باشگاه امضا کرد. بر اساس این قرارداد، عنوان «شریک هواپیمایی جهانی باشگاه چلسی» به هواپیمایی عمان اعطا میشود. پس از این قرارداد «عمان ایر» و «چلسی اف سی» در حساب توییتر خود کلیپی را منتشر کردند و عمان ایر نیز آن را «لحظهای تاریخی» توصیف کرد. گفتنی است که شرکت هواپیمایی عمان ایر به عنوان هواپیمایی ملی سلطان نشین عمان، در جریان جوایز جهانی هوانوردی Skytrax 2023 که در ژوئن گذشته برگزار شد، عنوان «بهترین خدمات کارکنان در خاورمیانه» را دریافت کرد. عمان ایر همچنین در رتبهبندی سال جدید نسبت به سال گذشته ۱۰ پله صعود کرده و در رتبه ۲۷ در فهرست ۱۰۰ شرکت هواپیمایی برتر جهان قرار گرفته است.
ایجاد شده: 17/تیر/1402 آخرین ویرایش: 17/تیر/1402 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی تور نیوز ؛ موزه ماه یک اثر هنری محصول سال ۲۰۱۶ است که توسط شخصی به نام لوک جرام به اجرا درآمد. این یک مدل کروی از ماه با قطر ۷ متر است و هنگامی که این سازه در یک مکان تاریک نصب می شود، کره از داخل روشن می شود تا یک گوی شناور درخشان ایجاد شود. این اثر هنری برای اولین بار در نمایشگاه بین المللی بالون فیستا بریستول در ژوئن ۲۰۱۶ به نمایش گذاشته شد. چندین نسخه از این اثر برای نمایشگاههای موقتی که اغلب با موسیقی همراه هستند، در سراسر جهان به اجرا در آمده و اکنون نسخه هایی از آن در موزه های بارسلون، سیدنی و برای امسال در بریتانیا نیز به اجرا درآمد.
ایجاد شده: 8/فروردین/1402 آخرین ویرایش: 8/فروردین/1402 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز ، گردشگری یکی از بزرگترین و پویاترین بخشهای اقتصاد جهانی است. در پادشاهی عربستان سعودی، رشد گردشگری توسط سطوح سرمایهگذاری به صورت بی سابقهای تقویت میشود و در واقع، نظام پادشاهی عربستان بزرگترین سرمایهگذار گردشگری در جهان است. چنین رشد عظیمی در گردشگری، در سالهای آینده طیف وسیعی از فرصتها را برای مردان و زنان به همراه خواهد داشت. هدف چشم انداز ۲۰۳۰ عربستان، کاهش نرخ بیکاری به ۷ درصد در هشت سال آینده، ارتقای سطح مشارکت جامعه در گردشگری و تمرکز بر آموزش و پرورش برای ایجاد فرصت های شغلی برای جوانان در همه جای کشور خواهد بود. " احمد الخطیب " وزیر گردشگری عربستان در اکتبر ۲۰۲۰، استراتژی توسعه سرمایه انسانی در بخش گردشگری را اعلام کرد. این استراتژی شامل ۲۰ برنامه است که ۱۵ مورد از آنها شامل برنامههای آموزشی و توانبخشی میشود. اهداف این برنامههای آموزشی برای دانشآموزان و کارمندانی است که یا در این حوزه فعالیت میکنند و یا میخواهند در آن وارد کار شوند. این استراتژی به دنبال توسعه سرمایه انسانی برای تکمیل یک میلیون شغل در ده سال آینده است. چشم انداز ۲۰۳۰ عربستان سعودی، توسعه بخش گردشگری و تقویت نقش آن به عنوان محرک تولید ناخالص داخلی را در اولویت قرار می دهد. یکی از قابل توجه ترین بخش های نسخه شهروندی از بودجه ۲۰۲۲، راه اندازی پلت فرم " آموزش گردشگری الکترونیکی " توسط وزارت گردشگری این کشور بود که از طریق آن ۲۲۶,۰۰۰ نفر ثبت نام کرده و ۱۳۷,۰۰۰ کارمند و کارمند بالقوه نیز از آموزشهای مرتبط با این بخش بهرهمند شدند. در ژوئن ۲۰۲۲، وزارت گردشگری عربستان برنامه پیشرو "پیشگامان گردشگری" را اجرایی کرد. هدف این برنامه توسعه توانایی های ۱۰۰,۰۰۰ مرد و زن جوان سعودی در زمینه توسعه مهارت ها در بخش گردشگری برای انطباق با نیاز این بخش با استعدادهای محلی است. همچنین این برنامه فرصت های آموزشی عملی را برای جوانان عربستانی فراهم می کند تا مهارت های خود را بهبود بخشند و از رشد و فرصت های شغلی در این بخش حمایت کنند. این برنامه جوانان عربستانی را آماده می کند تا مسیر شغلی خود را آغاز کنند و یک عنصر اساسی در بخش گردشگری پررونق در پادشاهی باشند. آموزش با کیفیت، در گردشگری و مهماننوازی به ایجاد مسیرهای شغلی و قرار دادن جوانان در مسیر آیندهای موفق و روشن کمک میکند. ترجمه شده توسط گروه رسانهای هتلنیوز
ایجاد شده: 11/بهمن/1401 آخرین ویرایش: 11/بهمن/1401 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز، بانک مرکزی اردن در گزارشی اعلام کرد ؛ درآمد حاصل از گردشگری در نیمه نخست سال جاری میلادی در مقایسه با مدت مشابه در سال ۲۰۲۱ با رشد ۲۵۲.۷ درصدی مواجه بوده است. این درآمد طی ۶ ماهه نخست سال جاری بالغ بر ۲ میلیارد و ۱۹۶ میلیون دلار بوده است و این در حالی است که این رقم در مدت مشابه سال ۲۰۲۱ بالغ بر ۶۲۲ میلیون و ۵۰۰ هزار دلار بوده است. شمار گردشگرانی که طی نیمه نخست سال جاری میلادی به اردن سفر کرده اند بالغ بر یک میلیون و ۹۰۰ هزار نفر بوده است. درآمد گردشگری در ماه ژوئن سال جاری میلادی ۴۹۸ میلیون و ۳۰۰ هزار دلار بوده است که در مقایسه با همین ماه در سال گذشته میلادی ۱۷۴.۶ درصد رشد داشته است. وزیر گردشگری اردن پیش بینی کرده است که درآمد حاصل از صنعت توریسم در این کشور اواخر سال جاری میلادی به ۴ میلیارد دلار افزایش پیدا کند.
ایجاد شده: 2/مرداد/1401 آخرین ویرایش: 2/مرداد/1401 اخبار خارجی
به گزارش هتل نیوز، " عباسعلی امامیه " دبیر کنسرسیوم تورهای ورودی کره و ژاپن گفت ؛ قرار است از دهم ژوئن برابر با ۲۰ خردادماه ۱۴۰۱ صدور ویزای توریستی ژاپن برای تورهای گردشگری به شرط همراه داشتن راهنما از مبدأ، از سر گرفته شود. مقررات ورود به ژاپن برای کشورهایی که ویروس کرونا را به خوبی مدیریت کردهاند، آسانتر خواهد شد. وی افزود ؛ هنوز جزییات اعلام نشده که محدودیتهای حال حاضر تا چه سطحی آسان خواهد شد، اما براساس اطلاعات دریافتشده از ایرانیهایی که اخیرا به ژاپن وارد شدهاند، قرنطینه اجباری و اختیاری حذف شده و مسافران پس از یک ساعت توانستهاند تشریفات ورود را بگذرانند. دبیر کنسرسیوم تورهای ورودی کره و ژاپن تاکید کرد ؛ البته شرط انجام تست PCR در بدو ورود همچنان برقرار است.
ایجاد شده: 7/خرداد/1401 آخرین ویرایش: 7/خرداد/1401 اخبار خارجی