نتایج جستجو...
۴۰ درصد پرسنل هتل‌های استان فارس تحصیلات مرتبط با حوزه فعالیتشان دارند

۴۰ درصد پرسنل هتل‌های استان فارس تحصیلات مرتبط با حوزه فعالیتشان دارند

به گزارش هتل نیوز،‌" سید موید محسن‌نژاد " مدیرکل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی فارس در جلسه با فعالان گردشگری استان گفت ؛ برخی از هتل‌های استان با مشکل مواجه هستند که با رفع آن، می‌توانند به چرخه اقامتی بازگردند. وی افزود ؛ ۱۰ هزار نفر در هتل‌های فارس مشغول به کار هستند که ۴۰ درصد از آن‌ها رشته تحصیلی یا رشته‌های مرتبط با این حوزه دارند. مدیرکل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی فارس در ادامه بیان کرد ؛ در خصوص صدور مجوز برای خانه مسافر پیشنهاد شد که کمیته‌ای با بخش خصوصی تشکیل شود تا پرونده‌های خانه مسافر‌ها ابتدا مورد بررسی قرار گرفته و سپس به اداره کل ارسال شود تا صدور پروانه با سهولت بهتری انجام گیرد.

ایجاد شده: 5/تیر/1401       آخرین ویرایش: 5/تیر/1401     اخبار داخلی
بررسی ممنوعیت اعطای ویزا به ۱۰ کشور در کویت

بررسی ممنوعیت اعطای ویزا به ۱۰ کشور در کویت

به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز، وزارت کشور کویت در حال بررسی طرحی است که اعطای ویزا را به حدود ده کشور که اکثر آنها از قاره آفریقا هستند ممنوع می کند. علت این اقدام آن است که اکثر این کشورها که اتباع آنها در کویت به سر می برند و هزاران نفر برآورد می شوند، در این کشور سفارت ندارند. این امر اخراج اتباع این کشورها را که مرتکب خلاف یا اقامت غیرقانونی و اعمال غیر اخلاقی می شوند را پیچیده و زمان بر می کند. اکثر این کشورها خطوط هوایی مستقیم یا حتی ترانزیت برای روانه کردن اتباع اخراج شده شان ندارند. تعداد کارگران خارجی در کویت طی سال گذشته به ۱۳۴ هزار کارگر کاهش یافته است.

ایجاد شده: 30/خرداد/1401       آخرین ویرایش: 30/خرداد/1401     اخبار خارجی
بازدید معاون گردشگری کشور از طرح‌های گردشگری کهک

بازدید معاون گردشگری کشور از طرح‌های گردشگری کهک

به گزارش هتل نیوز،‌ معاون گردشگری کشور، مدیرکل سرمایه‌گذاری، زیرساخت و مناطق نمونه گردشگری و مدیرکل دفتر نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری وزارت گردشگری با همراهی مدیرکل میراث‌فرهنگی استان قم از پروژه‌های سرمایه‌گذاری بخش گردشگری که در شهرستان کهک در حال ساخت است، بازدید کردند. پروژه‌های در حال ساخت این شهرستان شامل شش مجتمع گردشگری و یک سفره‌خانه سنتی است. حجم سرمایه‌گذاری در این هفت پروژه حدود ۱۶۴۰میلیارد ریال است. به گفته مدیرکل میراث‌فرهنگی استان قم ؛ پیش‌بینی می‌شود با اتمام و بهره‌برداری از پروژه‌های گردشگری بخش کهک برای ۲۵۵ نفر اشتغال مستقیم ایجاد شود.

ایجاد شده: 24/خرداد/1401       آخرین ویرایش: 24/خرداد/1401     اخبار داخلی
افتتاح طولانی‌ترین پل شیشه‌ای جهان در ویتنام

افتتاح طولانی‌ترین پل شیشه‌ای جهان در ویتنام

به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز، در یک استراحتگاه کوهستانی در شهر سون‌لا در ویتنام، پلی با کف شیشه‌ای بر روی دره‌ای به عمق ۱۵۰ متر افتتاح شده است که هر گردشگری را هیجان‌زده می‌کند. پل معلق «باخلانگ» که معنای «اژدهای سفید» را می‌دهد، با ۶۳۲ متر طول، از سوی گینس به عنوان طولانی‌ترین پل شیشه‌ای جهان معرفی شده است. طبق بیانیه مالک این پل، شیشه تقویت‌شده مورد استفاده برای پل دارای سه لایه است که هر کدام ۴۰ میلی‌متر ضخامت دارد و می‌تواند تا ۴۵۰ نفر را به‌طور همزمان روی خود جای دهد. به گفته نماینده گینس، مهندسی لازم برای ساختن این پل در کنار صخره با حفظ تمام ویژگی‌های طبیعت و سرسبزی، پروژه‌ای شگفت‌انگیز را رقم زده است. تا قبل از افتتاح پل اژدهای سفید، پلی ۵۶۲ متری با کف شیشه‌ای در در استان گوانگدونگ چین طولانی‌ترین پل شیشه‌ای جهان بود.

ایجاد شده: 10/خرداد/1401       آخرین ویرایش: 10/خرداد/1401     اخبار خارجی
کریپتو توریسم - بخش دوم

کریپتو توریسم - بخش دوم

🔸 مشتریان کریپتو توریسم عمدتا افراد ثروتمند و شناخته شده ای هستند، هرچند سایر افراد افراد علاقه مند به رمز ارزها هم ممکن است گردشگری کریپتو را انتخاب و یا از ارزهای دیجیتال برای پرداخت صورت حسابهای سفر خود استفاده کنند. 🔸 همچنین، این تورها و سفرهای دریایی فراتر از فعالیت های سرگرم کننده خود، شامل کنفرانس ها، نمایشگاه ها و گفت و گوهایی حول محور بلاکچین و رمز ارزها هستند که با حضور سخنرانان مطرح صنعت کریپتو برگزار میشود. 🔸 از مزایای کریپتو توریسم : ▫️ امکان پرداخت صورت حساب مسافران از طریق ارزهای دیجیتال. ▫️ افزایش امنیت مالی افراد در سفر و جلوگیری از تهدیداتی چون سرقت و زورگیری. ▫️ حذف کامزدهای بالا در استفاده از دستگاه های خود پرداز. ▫️ فراهم شدن فرصتی برای ملاقات با متخصصان حوزه کریپتو و گفت و گو با آنها که موجب افزایش دانش استراتژیک افراد در زمینه سرمایه گذاری رمز ارزها میشود.

ایجاد شده: 7/خرداد/1401       آخرین ویرایش: 7/خرداد/1401     مدیریت هتلداری
رقابت ۵ هزار نفری متقاضیان ورود به حوزه گردشگری

رقابت ۵ هزار نفری متقاضیان ورود به حوزه گردشگری

به گزارش هتل نیوز، آزمون جامع هماهنگ (سراسری) دوره‌های کوتاه‌مدت گردشگری با مشارکت ۵۷۴۶ داوطلب در سطح ۳۱ استان و منطقه آزاد کیش و چابهار  در قالب هفت رشته تخصصی برگزار شد. معاون گردشگری کشور در محل برگزاری آزمون شهر تهران در دانشگاه امیرکبیر حضور یافت و بر روند برگزاری رقابت مذکور نظارت کرد. طبق بررسی آمار مشارکت‌کنندگان آزمون مذکور در استان‌های کشور، تا‌کنون بیشترین میزان مشارکت در این رقابت مربوط به استان تهران با ۱۲۶۹ نفر بوده است و استان‌های خراسان‌رضوی، اصفهان و فارس در ردیف‌های بعدی قرار گرفته‌اند. رقابت‌کنندگان در آزمون جامع هماهنگ دوره‌های کوتاه‌مدت گردشگری می‌توانند نتایج مربوط به رقابت را از روز دوشنبه مورخ ۶ تیرماه سال جاری در سامانه جامع آزمون گردشگری (ساجا) به آدرس EDUTOURISM.MCTH.IR  ملاحظه کنند.

ایجاد شده: 7/خرداد/1401       آخرین ویرایش: 7/خرداد/1401     اخبار داخلی
هدف‌گذاری ۷۰ میلیون نفری عربستان در جذب گردشگر

هدف‌گذاری ۷۰ میلیون نفری عربستان در جذب گردشگر

به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز، عربستان سعودی طی سال‌های اخیر سرمایه‌گذاری بسیاری در حوزه گردشگری انجام داده است. این کشور که پیش از اصلاحات به محافظه‌کاری در حوزه‌های عمومی و اجتماعی شهرت داشت، قصد دارد به یک قطب گردشگردی در خاورمیانه تبدیل شود. در همین زمینه، یک مقام عربستان سعودی گفت که این کشور پس از جذب ۶۲ میلیون گردشگر در سال گذشته، قصد دارد امسال بیش از ۷۰ میلیون گردشگر جذب کند. عربستان سعودی یک مقصد مذهبی مهم است و سالانه میلیون‌ها نفر از دو شهر مکه و مدینه، برای انجام مناسک حج و عمره بازدید می‌کنند. این کشور در سال‌های اخیر به ترویج سفرهای تفریحی به عنوان بخشی از راهبردی با هدف تنوع بخشیدن به اقتصاد بدون وابستگی به نفت پرداخته است که شاهزاده محمد بن سلمان، ولیعهد عربستان، آن را هدایت می‌کند.

ایجاد شده: 20/اردیبهشت/1401       آخرین ویرایش: 20/اردیبهشت/1401     اخبار خارجی
نخستین کشتی کروز ۱۷۰۰ نفره کشور در بوشهر راه اندازی می‌شود

نخستین کشتی کروز ۱۷۰۰ نفره کشور در بوشهر راه اندازی می‌شود

به گزارش هتل نیوز، " مصطفی فاطمی " مدیرکل دفتر گردشگری داخلی وزارت میراث فرهنگی گفت ؛ چندی پیش به منظور رفع برخی موانع و تسهیل در راه‌ اندازی نخستین کروز کشور، در قالب هیئتی از کارشناسان وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی از این کشتی بازدید به عمل آوردیم. این کشتی بزرگ نیازمند میزان زیادی سوخت است که با تصویب اعطای یارانه سوخت به کشتی‌ های تفریحی دارای مجوز از سوی وزارت گردشگری، مشکل سوخت این کشتی برای آغاز به کار در آب‌های خلیج فارس هم اکنون برطرف شده است. " فاطمی " افزود ؛ این کشتی کروز با ظرفیت حمل ۱۷۰۰ گردشگر و ۷۰۰ خودروی سواری توسط سرمایه گذار بخش خصوصی از فرانسه خریداری شده است. او گفت ؛ این کشتی فرانسوی با ۹ طبقه همچنین ظرفیت اقامت شبانه ۵۲۰ نفر گردشگر را نیز در هر سفر دریایی داراست و به رستوران، سالن ورزشی، سینما و سایر امکانات رفاهی و تفریحی مجهز است. مدیرکل دفتر گردشگری داخلی وزارت میراث فرهنگی خاطرنشان کرد ؛ قرار است این کشتی در مسیر‌های مختلفی از جمله مسیر ساحلی خوزستان، بندر‌عباس و چابهار به گردشگران خدمات گشت دریایی ارائه دهد.

ایجاد شده: 19/اردیبهشت/1401       آخرین ویرایش: 19/اردیبهشت/1401     اخبار داخلی
بخش خصوصی غایب ستاد خدمات سفر

بخش خصوصی غایب ستاد خدمات سفر

به گزارش هتل نیوز،‌" حرمت الله رفیعی " رئیس هیئت مدیره انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی گفت ؛  اگر به صورت متوسط ماندگاری هر مسافر در ایام نوروز را چهار روز در نظر بگیریم می‌توان تعداد گردشگران داخلی در ایام نوروز را چیزی در حدود ۱۲ میلیون نفر تخمین زد. " رفیعی " افزود ؛ متأسفانه شاهد این مسئله بوده‌ایم که همواره در طول سال‌های گذشته تاکنون وزارت گردشگری و به صورت مشخص ستاد خدمات سفر اطلاعات و آمارهای متقنی از میزان سفرهای انجام شده در اختیار مردم نمی‌گذارد. او گفت ؛ دولت و وزارت میراث فرهنگی با اصرار بر انجام امور تصدی‌گرایانه و عدم تفویض اختیارات لازم به بخش خصوصی، از انجام رسالت اصلی خود که نظارت و مدیریت صحیح امور است غافل شده‌اند. بسیاری از مشکلات اقامتی مسافران نوروزی در گرو هتلداری نهادها و وزارتخانه‌های دولتی بود. رئیس هیئت مدیره انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی در پایان تاکید کرد ؛ گرانی هزینه مراکز اقامتی، وضعیت بد معیشت خانوارها و همچنین کمبود زیرساخت‌های گردشگری در استان‌های توریستی باعث وقوع پدیده خودرو‌خوابی و چادرخوابی بسیاری از هم‌وطنان در سفرهای نوروز شد.

ایجاد شده: 30/فروردین/1401       آخرین ویرایش: 30/فروردین/1401     اخبار داخلی
برگزاری کنفرانس نمایشگاه گردشگری سلامت، طبیعت گردی و طبیعت درمانی بسکی در گنبد کاووس

برگزاری کنفرانس نمایشگاه گردشگری سلامت، طبیعت گردی و طبیعت درمانی بسکی در گنبد کاووس

به گزارش هتل نیوز، " بهزاد شجاعی " مشاور عالی شورای سیاستگذاری و دبیر اجرائی کنفرانس نمایشگاه گردشگری سلامت، طبیعت گردی و طبیعت درمانی بسکی از برگزاری این رویداد از 24 الی 27 خرداد ماه سال جاری در استان گلستان، شهر گنبد کاووس و توسط بیمارستان دکتر بسکی و با حمایت بخش های دولتی، خصوصی و همچنین دانشگاهها، انجمن ها و شرکت های مرتبط علاقمند و فعال در این حوزه ها خبر داد. " شجاعی " افزود ؛ این کنفرانس نمایشگاه با هدف تبین ظرفیت‌ها و ساماندهی حوزه های گردشگری سلامت، طبیعت‌گردی و طبیعت درمانی در ایران، جلب مشارکت بخش خصوصی برای فعالیت در زمینه گـردشگری سلامت، ارائه و بررسی طرح هـای گردشگری سلامت، طبیعت گردی و طبیعت درمانی، تـوانمندی های مـراکز مرتبط و استفاده بهینه از امکانات موجود و هماهنگی دستگاه های دولتی و بخش خصوصی در این عرصه برگزار می شود. ‬

ایجاد شده: 20/فروردین/1401       آخرین ویرایش: 20/فروردین/1401     اخبار داخلی
سفر۴ میلیون نفر از طریق مسیرهای ۱۶گانه هرمزگان

سفر۴ میلیون نفر از طریق مسیرهای ۱۶گانه هرمزگان

به گزارش هتل نیوز، " علیرضا محمدی کرجی‌ران " مدیرکل بنادر و دریانوردی هرمزگان گفت ؛ در چهاردهمین طرح سفرهای دریایی نوروز هرمزگان ۳ میلیون و ۸۴۷ هزار و ۱۱۵ هزار نفر سفر به ثبت رسید. در طرح سفرهای دریایی نوروز هرمزگان ۷۶ هزار و ۶۹ شناور مسافری و تفریحی در مسیرهای دریایی و جزایر استان و بالعکس جا‌به‌جا شدند. " محمدی " گفت ؛ از ابتدای طرح تسهیل سفرهای دریایی در استان هرمزگان، در مجموع ۵۹۷ هزار و ۵۷۰ خودرو در مسیر دریایی پهل-لافت (جزیره قشم) تردد داشتند که نسبت به سال ۹۸ و قبل از شروع کرونا ۵ درصد افزایش را نشان می‌دهد. مدیرکل بنادر و دریانوردی هرمزگان افزود ؛ بیش‌ترین حجم جابه‌جایی مسافر و گردشگر از ابتدای اجرای طرح نوروزی امسال مربوط به روز پنجم فروردین بود و طی این روز، در مجموع ۳۷۵ هزار نفر سفر انجام شد که بخش عمده این ترددها در مسیر دریایی پهل-لافت (جزیره قشم) بود.

ایجاد شده: 17/فروردین/1401       آخرین ویرایش: 17/فروردین/1401     اخبار داخلی
همیشه حق با میهمانان هتل نیست

همیشه حق با میهمانان هتل نیست

مشتریان و میهمانان حرف اول را نمی زنند؛ بلکه کارمندان در اولویت هستند. اگر شما از کارمندان خود مراقبت کنید، آنها از مشتریان و میهمانان شما نیز مراقبت خواهند کرد." ریچارد برانسون مطمئنا با عبارت «همیشه حق با مشتری است» بارها و بارها در کتاب ها، مجلات و مقالات مواجه شده اید و البته از زبان اساتید شنیده اید؛ این عبارت معمولاً توسط هتل‌ها برای جذب میهمانان به هتل و متقاعد کردن هتل‌داران استفاده می‌شود که همیشه به مشتریان و میهمانان خود خدمات خوبی ارائه دهند. سوال اینجاست آیا همیشه حق با میهمان است؟ هم بله و هم نه. این موضوعی است که بسیاری از هتلداران با آن دست وپنجه نرم می کنند. ضرب المثل «همیشه حق با مشتری است» لزوماً به این معنا نیست که باید کار و کسب خود را طبق هر چیزی که آنها می گویند مدیریت کنید. چگونه یک هتل میتواند بدون دانستن درست بودن یا نبودن نظر میهمان کار کند؟ آیا مسئولیت یک هتل این است که با خواسته های میهمانان خود هماهنگ باشد؟  پارادوکس بزرگی در عبارت «همیشه حق با مشتری است»، وجود دارد.  من فکر می‌کنم هتل‌ها باید این عبارت را کنار بگذارند؛ چرا که در برخی موارد منجر به رفتارهای بد میهمان و مشتری می‌شود. بنابراین، چگونه می توان با چنین موقعیتی برخورد کرد؟  بگذارید تجربه ای از خودم در هتل را برایتان بگویم:  کار من نظارت بر خانه دارها و حفظ آراستگی و زیبایی هتل بود. یک روز که در طبقات پرسه می زدم و در حال چک کردن اتاق ها بودم، خانواده ای ٤ نفره از اتاق شان بیرون آمدند. با خوش رویی سلام کردم و صبح بخیر گفتم. اینکه جوابم را ندادند بماند! پدر خانواده دکمه آسانسور را زد و دستمال کاغذی مچاله شده ی درون دستش را جلوی پایم انداخت! این در حالی بود که سطل زباله دقیقا کنار آسانسور قرار داشت. کمی عصبی شدم؛ اما سعی کردم به اعصابم مسلط باشم. شعار هتل در گوشم موج میزد:  "مهمان نوازی به سبکِ ... از خانواده ای صمیمی" ، از طرفی هم صحبت های مدیرِ کاربلدِ هتل در گوشم زمزمه می شد: "شما سفیران هتل هستید" نشستم و دستمال را برداشتم. کاملا خونسرد و با اعتماد بنفس. پدر خانواده هم نگاهی به سر تا پایم انداخت و مرا با افکارم تنها گذاشت و رفت. در مدتی که کلاس های مختلف گردشگری و میهمان‌داری را گذراندم، مربیانم همواره تاکید داشتند که همیشه حق با میهمان است! من امروز می خواهم جسارت کنم و این حرف‌شان را نقض کنم. همیشه حق با میهمان یا مشتری نیست؛  عبارت «همیشه حق با مشتری است» و معادل فرانسوی آن «le client a toujours raison» (مشتری هرگز اشتباه نمی کند) از اساس اشتباه است. وقتی به میهمانانِ غیرمنطقی هتلی برخورد می کنید که نمی توانید آن ها را راضی کنید، وفاداری شما باید با کارکنانتان باشد. شما باید در وهله اول کارکنان خوب را استخدام کنید و سپس برای کارمندان خود ارزش قائل شوید. هنگامی که یک انتخاب بین حمایت از کارکنانتان است، (کسانی که هر روز با شما کار می کنند و از هتل شما مراقبت می کنند) با میهمان شاکی، شما طرف چه کسی هستید؟ کارکنانتان یا میهمانانتان؟ شما باید به کارکنان خود نسبت به میهمانان غیرمنطقی هتل اعتماد کنید. استفاده از شعار "همیشه حق با مشتری است" یا شعار ژاپنی (お客様は神様です)، به معنای "مشتری یک خداست"، یا تلفظ "der Kunde ist König" (میهمان پادشاه است)، عبارتی که اغلب در آلمان استفاده می شود، کار کارمندان هتل را سخت‌تر و سخت تر می‌کند و حتی توهین‌آمیز است.  این همیشه برای من اشتباه به نظر می‌رسید. برخی از هتل ها فکر می کنند که هرچه مشتری و میهمان بیشتر باشد بهتر است و این در حالی است که اتفاقا برخی از مشتریان برای هتل ها بد هستند. وقتی کارکنان خود را در اولویت قرار می دهید، آن ها در کار خوشحال خواهند شد. کارمندانی که در محل کار راضی هستند، به راحتی خدمات بهتری به میهمانان و مشتریان ارائه می دهند؛ زیرا انرژی و انگیزه بیشتری دارند. از سوی دیگر، اگر مدیران هتل این کار را انجام ندهند و به جای کارکنان دائماً در کنار میهمانان و مشتریان باشند، این پیام واضح است که کارکنان هتل ارزشی ندارند و باید هر رفتاری را از مشتریان تحمل کنند. وقتی این نگرش غالب شود، کارکنان به خدمات اهمیت نمی دهند. در واقع، خدمات خوب واقعی تقریباً غیرممکن است. می دانید که منظور من چیست! فقط در ظاهر مودب. واقعیت این است که هتل‌ها بدون بعضی از میهمانان و مشتریان وضعیت بهتری دارند و اگر مدیران هتل‌ها با مشتریان غیرمنطقی به جای کارمندان خوب خود کنار بروند، ایده بسیار بدی است که منجر به خدمات بدتر به میهمانان و مشتریان می‌شود. بنابراین به زبان ساده «همیشه حق با مشتری نیست». کارکنان خوب خود را در اولویت قرار دهید و تماشا کنید که آنها مشتریان و میهمانان هتل را در اولویت قرار می دهند. اصلا چطور می شود از میهمان بد شکایت کرد؟ به کجا شکایت کرد؟ به فرض هم که این اتفاق ممکن شود، آیا رسیدگی می شود؟ آیا می توان قانونی وضع کرد که همیشه حق با میهمان نیست؟ که میهمان هم وظایفی دارد و رسم ادب را باید به جا آورد! ✍️ الهام محمدی - فعال گردشگری

ایجاد شده: 16/فروردین/1401       آخرین ویرایش: 16/فروردین/1401     مقالات و یادداشت ها
جایگاه تبلیغات 1 جایگاه تبلیغات 1
استرالیا از ۳۱ اکتبر بررسی صلاحیت رفتاری متقاضیان ویزا را سخت‌گیرانه‌تر می‌کند
رجیستری مسافری و تجاری ۲۴ مدل موبایل ممنوع شد؛ ابهام درباره جزئیات محدودیت‌ها
گردشگر سلامت ۵ برابر گردشگر عادی خرج می‌کند
اعلام اسامی دفاتر خدمات مسافرتی و گردشگری لغو و تعلیق شده استان تهران
مهلت قانونی تطبیق اساسنامه تشکل‌ها، حداکثر تا پایان آبان‌ماه سال جاری است
ترکیب جدید هیات مدیره انجمن حرفه ای هتلداری استان فارس مشخص شد
نخستین انجمن حرفه ای هتلداری بر اساس آئین نامه جدید در استان فارس تشکیل گردید
لغو حدود ۹۰ درصد پروازهای ریاض عربستان
شیراز پایتخت کافه ایران؛ انتشار تازه‌ترین رتبه‌بندی سرانه کافه‌ها در شهرهای کشور
تلویزیون‌های سامسونگ صدا و فعالیت شما را ردیابی می‌کنند
رفع موازی‌کاری‌ها و شفاف‌سازی خدمات درمانی، شرط توسعه گردشگری سلامت
معطلی یک‌ساعته تیم استقلال در آسمان امارات


کمی منتظر بمانید...