گروه آموزشی هتلنیوز - کتاب مدیریت فرانتآفیس ( Hotel Front Office Management ) که توسط افراد برجسته در این حوزه نوشته شده است، شیوهای واضح و حرفهای در سبک نوشتار دارد. این نسخه از کتاب شامل بخشهای جدیدی در زمینه کاربردهای تکنولوژی در فرانتآفیس است. همچنین در این نسخه بخش جدیدی تحت عنوان مدیریت محصول و بخش جدید دیگری با نام منابع انسانی اضافه شده است. در قسمت منابع انسانی، روندهای جدید در آموزش، تفویض اختیار به کارمندان و کاهش هزینهها از موارد بسیار کاربردی هستند که مورد بحث قرار گرفتهاند. در این نسخه از کتاب شما میتوانید چگونگی افزایش کارایی در محیط کسبوکار هتلداری امروز را بیاموزید. جهت دریافت فایل PDF این کتاب از طریق گزینه ثبت سفارش اقدام فرمائید.
ایجاد شده: 1/آبان/1397 آخرین ویرایش: 26/فروردین/1398 کتابخانه بین المللی
گروه آموزشی هتلنیوز - در این بخش از معرفی کتابهای هتلداری به کتاب Food and Beverage Service ( خدمات غذا و نوشابه ) میپردازیم که در ادامه نیز لینک دانلود این کتاب قرار داده شده است. ساختار این کتاب به دنبال یک رویکرد منطقی در زمینه شناخت صنعت هتلداری در حوزههای عملیاتی، تجهیزات، منوها و نوشیدنیها از طریق مهارتهای بینفردی، فنی و جنبههای نظارتی است. این نسخه به طور کامل بازنویسی، بروزرسانی و مجدد طراحی شده است و از یک چارچوب سلسله مراتب عملیاتی استفاده میکند تا بتواند خوانندگان را از طریق مهارتها و معرفی وظایف مربوط به این حوزه به مراحل اجرایی، تکنیکهای سرویسدهی و عملیات غذایی وارد کند. از میان موضوعاتی که در این کتاب مورد بحث قرار گرفته است، میتوان به مواردی از قبیل تکنیکهای اجرایی، شکلهای خدمات تخصصی، کنترل درآمد، جنبههای قانونی، سازماندهی و آموزش کارکنان، اشاره کرد. از سوی دیگر تمام روشهای ارائه سرویس نیز در این کتاب به صورت مفصل گنجانده شده است. جهت دریافت فایل PDF این کتاب از طریق گزینه ثبت سفارش اقدام فرمائید.
ایجاد شده: 1/آبان/1397 آخرین ویرایش: 21/بهمن/1397 کتابخانه بین المللی
هیچیتو این دنیا دائمی نیست، حتی مشکلات ما.
ایجاد شده: 30/مهر/1397 آخرین ویرایش: 5/آبان/1397 آکادمی زبان
بررسی برخی اشتباهات رایج :❌ Answer to my question ✅ Answer my question 👈🏻به سوالم جواب بده❌ Attack against the enemy ✅ Attack the enemy 👈🏻به دشمن حمله کردن ❌ be comprised five chapters ✅ be comprised of five chapters 👈🏻از پنج فصل تشکیل شده ❌ Enter into the classroom ✅ Enter the classroom 👈🏻وارد کلاس شدن❌ Reach at the school ✅ Reach the school 👈🏻به مدرسه رسیدن❌ Tell to her ✅ Tell her 👈🏻بهش بگو❌ Inside/outside of the house ✅ Inside/outside the house 👈🏻داخل/خارج خانه
ایجاد شده: 30/مهر/1397 آخرین ویرایش: 1/آبان/1397 آکادمی زبان
عبارات کاربردی با "As"🔹As far as I know تا آنجایی که می دانم🔹As soon as possible (ASAP) در اسرع وقت 🔹As you know همانطور که می دانید🔹As you wish هر طور مایل باشید🔹As a teacher/doctor & ... به عنوان معلم/دکتر 🔹As you can see همانطور که می بینید 🔹As a matter of fact در حقیقت 🔹As I was walking همانطور که داشتم راه می رفتم🔹As usual طبق معمول
ایجاد شده: 30/مهر/1397 آخرین ویرایش: 1/آبان/1397 آکادمی زبان
🔴 ١٦ زمان مختلف ومجزا در انگلیسی 🔹حال ساده: I go 🔹حال استمراری:I am going 🔹حال کامل:I have gone 🔹حال کامل استمراری:I have been going 🔸آینده ساده:I will go 🔸آینده استمراری :I will be going 🔸آینده کامل:I will have gone 🔸آینده کامل استمراری :I will have been going 🔸آینده در گذشته :I would go 🔸آینده در گذشته استمراری:I would be going 🔸آینده در گذشته کامل استمراری :I would have been going 🔸آینده در گذشته کامل :I would have gone 🔹گذشته ساده :I went 🔹گذشته استمراری :I was going 🔹گذشته کامل استمراری :I had been going 🔹گذشته کامل :I had gone
ایجاد شده: 30/مهر/1397 آخرین ویرایش: 1/آبان/1397 آکادمی زبان
مشکل اینجاست که فکر میکنی وقت داری
ایجاد شده: 30/مهر/1397 آخرین ویرایش: 1/آبان/1397 آکادمی زبان
کجا و چطور از And استفاده کنیم How to use And👉🏻 ⚜And is one of the seven coordinating conjunctions. It joins together words, phrases and clauses that are grammatically similar. And is used between the words or clauses that it joins. ✅noun+noun *He ordered a beer and a sandwich. ✅adjective+adjective *She was tall and thin. ✅verb+verb *I sat and listened to live music. ✅phrase+phrase *My first cousin and his wife's father both work at the same institution. ✅clause+clause *I turned the handle and the door opened. ✅Instead of to In spoken English And is used after verbs such as go, come, try, write, etc. to show the purpose of an action. *Come and see me soon. *Let's go and find your bag. *I'll try and do my best. ✅For emphasis You use and between two words that are the same in order to give special importance to something. *More and more people are using social media. *We discussed the problem for hours and hours! *The little boy cried and cried. ✅At the beginning of a sentence In spoken English you start a sentence with and to introduce a comment, statement, question, etc. *'I told him what happened.' 'And what was his reaction?' ✅In numbers When you say numbers (not dates) aloud, you use and after the words hundred, thousand and before the last number. 205: two hundred and five 733: seven hundred and thirty three 5, 861: five thousand, eight hundred and sixty one ✅And is also used between whole numbers and fractions. 5³/₄: five and three quarters ✅Plus You use and in calculations to show that one number is added to another 2 and 6 makes 8.
ایجاد شده: 30/مهر/1397 آخرین ویرایش: 1/آبان/1397 آکادمی زبان
away on business 🔹In another city or country on a business trip. ✅ این اصطلاح به معنی در شهر یا کشوری دیگر به منظور سفر کاری بودن, میباشد.🔹Hi Mary. I haven't seen Alan this week. 👈🏻سلام ماری. این هفته اَلن رو ندیدم.🔹He's away on business in China. 👈🏻اون واسه یه سفر کاری رفته چین.🔹 A: “ Are you free next week ?” 👈🏻هفته ی آینده بیکاری؟( وقتت آزاده؟) 🔸B: “ No, I'll be away on business.” 👈🏻نه, میرم به یه سفر کاری.🔹A: “I tried calling you last week, but I couldn't reach you. 👈🏻هفته ی پیش سعی کردم که باهات تماس بگیرم, اما نتونستم بهت دسترسی پیدا کنم.🔸B :“ I was away on business.” 👈🏻یه سفر کاری بودم.
ایجاد شده: 30/مهر/1397 آخرین ویرایش: 1/آبان/1397 آکادمی زبان
پسوند اسم ساز(ment)✅ با اضافه کردن ment به انتهای بعضی فعل ها میتوان یک اسم ساخت. Example: 🔴 verb + ment —--------> noun 🔷 agree------------> agreement موافقت کردن------------> موافقت🔶 employ-----------> employment استخدام کردن--------> استخدام🔷 judge------------> judgementقضاوت کردن----------->قضاوت🔶 develop —-------> development توسعه دادن----------->توسعه🔷 improve —------> improvement بهبود بخشیدن---------->بهبودی🔶 retire —---------> retirement بازنشست شدن---->بازنشستگی🔷encourage--> encouragement تشویق کردن —--------->تشویق🔶 advertise----->advertisement تبلیغ کردن —---------> تبلیغ🔷 treat —----------> treatment درمان کردن-----------> درمانرفتار کردن —---------> رفتار🔶 punish —----------> punishment تنبیه کردن-----------> تنبیه🔷 manage--------> management مدیریت کردن-------> مدیریت🔶 measure —---> measurement اندازه گرفتن —----> اندازه
ایجاد شده: 30/مهر/1397 آخرین ویرایش: 1/آبان/1397 آکادمی زبان
در قسمت آخر از آموزش حرفه پذیرشگری در یک هتل به مباحث مربوط به نوع شخصیت های مناسب این حرفه در محیط کسب و کار میپردازیم: شخصیت های مناسب این شغل در یک انتخاب شغل صحیح و درست، عوامل مختلفی از جمله ویژگی های شخصیتی، ارزش ها، علایق، مهارت ها، شرایط خانوادگی، شرایط جامعه و ... برای هر فرد باید در نظر گرفته شوند. یکی از مهم ترین این عوامل ویژگی های شخصیتی می باشد. شناخت درست شخصیت هر فرد فرآیندی پیچیده است که به تخصص و زمان کافی نیاز دارد. البته باید توجه داشت که هر فردی ویژگی های منحصربه فرد خود را دارد. حتی افرادی که به نوعی تیپ شخصیتی مشابه دارند، باز هم در برخی موارد با یکدیگر متفاوت هستند. به طور کلی همیشه افراد موفقی از تیپ های شخصیتی مختلف در تمام مشاغل هستند و نمی توان دقیقا اعلام کرد که فقط تیپ های شخصیتی خاصی هستند که در این شغل موفق می شوند. اما طی تحقیقاتی که صورت گرفته تیپ های شخصیتی ای که برای این شغل معرفی می شوند، عموما این کار را بیشتر پسندیده و رضایت شغلی بیشتری در آن داشته اند. شخصیت های مناسب این شغل بر اساس شخصیت شناسی MBTI میتواند ویژگیهای زیر را دارا باشد: این تیپ شخصیتی دوست دارد با مردم در ارتباط باشد. به مسافرت و کار در این حوزه علاقه دارد. به حرف های مشتریان به دقت توجه کرده و عموما حداکثر تلاش خود را برای رفع خواسته های مهمانها انجام می دهد.
ایجاد شده: 29/مهر/1397 آخرین ویرایش: 29/مهر/1397 فرانت آفیس
مدیریت منابع انسانی در صنعت هتلداری + فایل PDF گروه آموزشی هتلنیوز – در ادامه معرفی جزوات و مقالات تخصصی مرتبط با صنعت هتلداری، اینبار فایل PDF در رابطه با موضوع “مدیریت منایع انسانی در صنعت هتلداری” در وبسایت هتلنیوز قرار گرفته است. دانلود این فایل به تمامی فعالان و علاقهمندان به صنعت هتلداری علیالخصوص دانشجویان رشتههای مدیریت هتلداری توصیه میشود. جهت دانلود فایل PDF مدیریت منابع انسانی در صنعت هتلداری از طریق لینک اقدام نمایید. رمز فایل: iranhotelnews.com
ایجاد شده: 29/مهر/1397 آخرین ویرایش: 30/مهر/1397 مقالات و یادداشت ها