گروه آموزشی هتلنیوز – انواع مختلف جهتگیری و رویکردها در رابطه با بازاریابی و فروش خدمات رستورانداری عبارت است از: 1 – جهتگیری تولید مدارانه 2 – جهتگیری محصول مدارانه 3 – جهتگیری فروش 4 – جهتگیری بازاریابی 5 – جهتگیری مشتریگرایانه 6 – جهتگیری بازاریابی اجتماعی جهت دانلود فایل PDF در رابطه با “مدیریت بازاریابی و فروش در خدمات رستورانداری” ارائه شده توسط دکتر “هرمز مهرانی” از طریق لینک اقدام نمایید. رمز فایل: iranhotelnews.com
ایجاد شده: 29/مهر/1397 آخرین ویرایش: 30/مهر/1397 مقالات و یادداشت ها
پذیرش هتل (قسمت نهم) در قسمت نهم از آموزش حرفه پذیرشگری در یک هتل به مباحث مربوط به میزان درآمد این حرفه در محیط کسب و کار میپردازیم: میزان درآمد یک پذیرشگر هتل آمار دقیقی از میزان درآمد یک پذیرشگر در هتل در کشور در دسترس نمی باشد. البته باید توجه داشت که میزان تحصیلات، تجربه، مهارت ها (از جمله روابط عمومی مناسب، دقت خوب و ...) و توانمندی های یک پذیرشگر حرفه ای در میزان موفقیت و به دنبال آن کسب درآمد بیشتر او بسیار موثر است. میزان درآمد این شغل در برخی از کشورهای جهان عبارت است از : آمریکا - متوسط درآمد سالانه این شغل29.990 دلار (برای همه مشاغل33.840 دلار) در سال 2010 و مطابق با آخرین آمارها در سال 2013، 26.100 دلار بوده است. استرالیا - متوسط درآمد سالانه این شغل37.000 دلار (قبل از کسر مالیات) می باشد. انگلستان - متوسط درآمد سالانه این شغل برای افراد تازه کار بین19.000 تا 22.000 دلار و برای افراد باتجربه تا حدود 30.500 دلار می باشد.
ایجاد شده: 29/مهر/1397 آخرین ویرایش: 29/مهر/1397 فرانت آفیس
حتی اگه فرشته هم باشی، بازم یکی پیدا میشه که از صدای بال زدنت خوشش نمیاد !پس بی خیال حرف مردم، کاری که دوست داری رو انجام بده و شاد باش
ایجاد شده: 28/مهر/1397 آخرین ویرایش: 29/مهر/1397 آکادمی زبان
اصطلاحات کاربردی 🔹 Excuse my french 👈🏻 گلاب به روت/ جسارت بنده رو ببخشید🔹 Stop talking nonsense 👈🏻 مزخرف نگو/چرت نگو🔹 No offence 👈🏻 دور از جون/قصد توهین ندارم🔹 He is a man full of shit. 👈🏻آدم مزخرفیه🔹 For no reason 👈🏻 همينجوری/ بدون دلیل خاصی🔹 Shame on you 👈🏻 شرم بر تو باد🔹 Let go of me 👈🏻 بیخیال ما شو🔹 I don't care 👈🏻 برایم مهم نیست🔹 I don't give shit/fuck/ rat ass 👈🏻 ارزشی برام نداره/ پشیزی برام ارزش نداره🔹 Who the hell are you? 👈🏻 تو دیگه کدام خری هستی؟/ تو دیگه کی هستی؟؟🔹 Do I have your word on it? 👈🏻 ميتونم روی حرفت حساب کنم؟🔹 Sit that ass down 👈🏻 بتمرگ🔹 Have a bite 👈🏻 یه لقمه بزن🔹 Dig in 👈🏻 بزن تو رگ🔹 Don't show off 👈🏻 پز نده/ قمپز در نکن🔹 Hey bulky 👈🏻 هی گنده بک🔹 Rainy day 👈🏻 روز مبادا
ایجاد شده: 28/مهر/1397 آخرین ویرایش: 29/مهر/1397 آکادمی زبان
لیستی از رایج ترین سرواژه ها در زبان انگلیسی (acronyms)🔹AIDS => Acquired Immuno Deficiency Syndrome سندرم نقص ایمنی اکتسابی🔹ATM => Automated Teller Machine دستگاه خودپرداز🔹AWOL => Absent Without Leave غایب بدون مرخصی، غایب غیر مجاز🔹B.A => Bachelor of Arts مدرک کارشناسی در علوم انسانی🔹B.Se => Bachelor of Science مدرک کارشناسی در علوم🔹CAL => Computer-assisted learning استفاده از کامپیوتر در یادگیری🔹DNA => Deoxyribonucleic Acid دی ان ای🔹DOB => Date of Birth تاریخ تولد🔹DVD => Digital Versatile Disk دی وی دی 🔹EFL => English as a Foreign Language زبان انگلیسی برای خارجیان🔹ESL => English as a Second Language انگلیسی به عنوان زبان دوم🔹FAQ => Frequently Asked Questions سوالات متداول🔹FIFA => Federation Internationale de Football Association فدراسیون بین المللی فوتبال🔹HIV => Human Immunodeficiency Virus ویروس نقص ایمنی انسان🔹HR => Human Resources منابع انسانی🔹GMT => Greenwich Mean Time به وقت گرینویچ🔹GNP => gross national product تولید ناخالص ملی🔹IQ => Intelligence Quotient ضریب هوشی🔹LCD => Liquid Crystal Display ال سی دی (صفحه نمایش کریستال مایع)🔹M.A => Master of Arts مدرک کارشناسی ارشد در علوم انسانی🔹NASA => National Aeronautics and Space Administration سازمان ملی هوانوردی و فضانوردی آمریکا🔹PC => Personal Computer کامپیوتر شخصی🔹PhD => Doctorate of Philosophy درجه دکتری غیر از پزشکی🔹POW => Prisoner of War اسیر جگی🔹PR => Public Relations روابط عمومی🔹RAM => Random Access Memory (در کامپیوتر) حافظه با دسترسی تصادفی🔹UN => United Nations سازمان ملل🔹UNICEF => United Nations Children’s Education Fund صندوق کودکان ملل متحد🔹VIP => Very Important Person شخص بسیار مهم، مخصوص اشخاص بسیار مهم🔹WHO => World Health Organization سازمان جهانی بهداشت
ایجاد شده: 28/مهر/1397 آخرین ویرایش: 29/مهر/1397 آکادمی زبان
Commonly Confused Words Could & Should ✅Could - is used to find out if something is possible; to request something 🔹Could I have some cake? 🔹Do you think the girls could come to school early? 🔹Could you come pick me up from work? 🔹Could the girls have the keys to the car? ✅Should - is used to say something needs to be done or the correct way to do something 🔸You should eat your dinner. 🔸Do you think I should call Jenni? 🔸The computer should be fixed soon. 🔸I should call my sister today.
ایجاد شده: 28/مهر/1397 آخرین ویرایش: 29/مهر/1397 آکادمی زبان
دوست كسیه كه بهت آزادى كامل ميده تا خودت باشى
ایجاد شده: 28/مهر/1397 آخرین ویرایش: 28/مهر/1397 آکادمی زبان
❌اشتباهات رایجیکی از اشتباهات زبان آموزان این است که در پاسخ به عبارتهای زیر، از Me too استفاده میکنند: 🔸Nice to meet you 🔸Glad to see you 🔸Pleased to meet you 🔹در واقع شما باید در پاسخ به عبارتهای بالا از You too استفاده کنید (و نه me too) پس:🔹A: (It’s) nice to meet you. 🔸B: (It’s nice to meet) you too. 🔹پس You too یعنی "من هم از دیدن شما خوشحالم" در حالی که Me too در این موقعیت یعنی "من هم از دیدن خودم خوشحالم!"
ایجاد شده: 28/مهر/1397 آخرین ویرایش: 28/مهر/1397 آکادمی زبان
معرفی مشاغل هتلداریبخش هفتم 💫این مشاغل بر اساس استانداردهای بین المللی موجود تهیه و تدوین شده اند. 🔴 Restaurant Jobs 👈🏻 (اهم) مشاغل مربوط به رستوران 🔹Back Waiter 👈🏻 میزبان (تازه وارد) در بک آفیس🔹Banquet Server 👈🏻 میزبان بنکوئت 🔹Barback 👈🏻 دستیار باریستا🔹Barista 👈🏻 باریستا🔹Busser 👈🏻 میزبان مسئول ترولی🔹Cafe Manager 👈🏻 مدیر کافی شاپ🔹Catering Assistant 👈🏻 دستیار کیترینگ🔹Food Runner 👈🏻 میزبان مسئول آوردن غذا (از آشپزخانه)🔹Food Server 👈🏻 میزبان مخصوص سرو غذا (بر روی میز)🔹Head Waiter 👈🏻 سر میزبان🔹Host/ess 👈🏻 میزبان آقا/خانم مسئول استقبال و بدرقه🔹Maître d’ 👈🏻 مدیر رستوران🔹Sommelier 👈🏻 میزبان متخصص نوشیدنیها
ایجاد شده: 28/مهر/1397 آخرین ویرایش: 28/مهر/1397 آکادمی زبان
مجهول Passives بخش نهم My suitcase is packed بعضی از افعال به کارهایی اشاره میکنن که یه نتیجه کامل رو ارائه میدن.مثل:cut/build/pack/close.سایر افعال مثل:live/speak/hit/carry نمیتونن.قسمت سوم (pp) فعل های با نتیجه کامل و بعضی از زمانهای مجهول شون, میتونن دوتا معنی داشته باشن.اونا میتونن به یه کار اشاره کنن و یا نتیجه رو تشریح کنن.مقایسه کنید ⬇⬇⬇⬇⬇-The theater was closed by the police on the orders of the mayor. (refers to the action of closing) -When I got there I found that the theatr was closed. (refers to the state of being shut-the result of the action) بهمین خاطر, برای مثال, فرم های مجهول حال میتونن معنی ای مشابه حال کامل مجهول داشته باشن دقت کنید ⬇⬇⬇⬇⬇⬇-The vegetables are all cut up-what shall I do now?(=The vegetables have all been cut up...) -I got caught in the rain and my suits ruined. (=....has been ruined.) -I think your ankle is broken. (=....has been broken.) -My suitcase is packed.(=.....has been packed.)
ایجاد شده: 28/مهر/1397 آخرین ویرایش: 28/مهر/1397 آکادمی زبان
کسانی که سکوت شما درک نمی کنند، هرگز گفته هايتان را هم درک نخواهند کرد.
ایجاد شده: 28/مهر/1397 آخرین ویرایش: 28/مهر/1397 آکادمی زبان
اصطلاحات مربوط به زمان 🔹 once and for all now and for the last time; finally. 👈🏻 یکبار و برای همیشه🔹 at times sometimes; on occasions. 👈🏻 گهگاه، گاه به گاه، برخی از اوقات🔸 "she is at times cruel and ruthless" 🔹 in advance ahead in time. 👈🏻 از قبل، از پیش🔸 "You need to pay it in advance" 🔹 time will tell the truth or correctness of something will (only) be established at some time in the future. 👈🏻 زمان نشان خواهد داد🔸 "only time will tell whether Benson is right" 🔹 turn (or put) back the clock return to the past or to a previous way of doing things. 👈🏻 زمان را به عقب بازگرداندن🔸 "we can't turn the clock back—what's happened has happened"
ایجاد شده: 28/مهر/1397 آخرین ویرایش: 28/مهر/1397 آکادمی زبان