گروه رسانه‌ای هتل نیوز

نتایج جستجو...

پیشاپیش عید باستانی سال ۱۴۰۲ مبارک

سلام طبق گزارشات واصله ۳۴۵ روز تا نوروز سال ۱۴۰۲ باقیمانده است و لذا پیشاپیش آن عید باستانی را تبریک عرض کرده و این اطلاعیه را به آگاهی می رساند : 1️⃣ هتلها به هیچ عنوان در ایام تعطیلات نوروزی افزایش نرخ ندارند و کماکان با همان نرخ قبلی به فعالیت خود ادامه دهند . 2️⃣ تاسیسات اقامتی موظف به رعایت کلیه پروتکل های بهداشتی مربوطه بوده و همانند گذشته ضمن همکاری با سازمان ملی استاندارد با همکاران و ناظران سازمان زندانها ، جهاد کشاورزی و منابع طبیعی و همچنین دیده بان حقوق بشر نیز همیاری و تعامل داشته باشند 3️⃣ هتلها باید در سایت ایران من و ایران ما و ایران شما ثبت نام کنند البته سایت های جانا و مانا و اینا فراموش نشود 4️⃣ کسانی که تصور می کنند قانوناً اضافه پرداختی به شرکت گاز به حسابتان برگشت داده میشود سخت در اشتباهند چون اگر به این شرکت مراجعه فرمائید تابلوئی مشاهده خواهید کرد بدین مضمون جنس فروخته شده را پس نمی گیریم اگر جرات دارید اعتراض کنید !! 5️⃣ کلیه مدیران کل استانها دستاوردهای استان خود را در نوبت بازدید وزیر محترم قرار دهند همانند حاجی فیروز ، دستمال چرخاندن ، نی لبک زدن با لوله آب ، موتور سواری و ... و همچنین مراکز آموزشی وابسته به وزارت خانه متبوع نیز یک واحد درسی اتومبیل رانی خاصه در کویر را در دستور کار خود قرار داده و تاکید کنند زمانی که از تپه بالا می روند دنده سنگین و زمان پائین اومدن دنده را خلاص کنند و ولش کنند خودش می رود . 6️⃣ نظر به آنکه در تعطیلات نوروزی سالجاری سونامی داشتیم لذا در تعطیلات 1402 پیش بینی طوفان نوح دور از ذهن نمی باشد لذا بایداقدامات پیش گیرانه و شایسته صورت گیرد . 7️⃣ چون در قانون مصوب شده است مهمانسراهای دولتی باید تعطیل شوند و بارها و بارها دیگران تاکید کردند و ما هم گفتیم امّا به دلیل آنکه زورشان زیاد است ، نشد که بشود ، لذا دیگر نمی گوئیم و اجازه می دهیم کار خودشان را بکنند 8️⃣ یکی از معضلات بزرگ ، واحدهای غیر قانونی است که مبادرت به پذیرش گردشگر می کنند لذا جهت آنکه این مشکل را مرتفع کنیم غیاباً برای همه پروانه صادر کرده و اعلام می کنیم : بروند عشقشان را بکنند و پول در بیاورند فقط ما را از دعا فراموش نکنند . 9️⃣ با عرض خسته نباشید به کلیه مدیران کل استانها که در مدت تعطیلات نوروزی در مسابقه بزرگ اعلام ورود گردشگر به استان خود شرکت کرده و مرتب به صورت میلیونی اعلام نتیجه می کردند اعلام می کنیم که تمامی گردشگران به خط پایان رسیدند و تعطیلات نوروزی تمام شده و دیگر نیازی نیست آنچنان مصاحبه فرمایند که تصور شود این تعداد گردشگر فقط به دلیل مدیرکلی شما وارد استان شده اند !! البته تمرین کرده و خود را آماده کنند جهت تعطیلات تابستانی و ورود گردشگران خارجی . 🔟 نظر به آنکه در تعطیلات نوروزی سال جاری هتلها بعد از دو سال رکود ، خیلی خوش بحالشان شد خاصه در مناطق آزاد لذا در سال آینده کلیه استانهای کشور را منطقه آزاد اعلام می کنیم . ✍️ علی معین زاده - فعال و کارشناس گردشگری و هتلداری

ایجاد شده: 20/فروردین/1401 آخرین ویرایش: 20/فروردین/1401 مقالات و یادداشت ها

همیشه حق با میهمانان هتل نیست

مشتریان و میهمانان حرف اول را نمی زنند؛ بلکه کارمندان در اولویت هستند. اگر شما از کارمندان خود مراقبت کنید، آنها از مشتریان و میهمانان شما نیز مراقبت خواهند کرد." ریچارد برانسون مطمئنا با عبارت «همیشه حق با مشتری است» بارها و بارها در کتاب ها، مجلات و مقالات مواجه شده اید و البته از زبان اساتید شنیده اید؛ این عبارت معمولاً توسط هتل‌ها برای جذب میهمانان به هتل و متقاعد کردن هتل‌داران استفاده می‌شود که همیشه به مشتریان و میهمانان خود خدمات خوبی ارائه دهند. سوال اینجاست آیا همیشه حق با میهمان است؟ هم بله و هم نه. این موضوعی است که بسیاری از هتلداران با آن دست وپنجه نرم می کنند. ضرب المثل «همیشه حق با مشتری است» لزوماً به این معنا نیست که باید کار و کسب خود را طبق هر چیزی که آنها می گویند مدیریت کنید. چگونه یک هتل میتواند بدون دانستن درست بودن یا نبودن نظر میهمان کار کند؟ آیا مسئولیت یک هتل این است که با خواسته های میهمانان خود هماهنگ باشد؟ پارادوکس بزرگی در عبارت «همیشه حق با مشتری است»، وجود دارد. من فکر می‌کنم هتل‌ها باید این عبارت را کنار بگذارند؛ چرا که در برخی موارد منجر به رفتارهای بد میهمان و مشتری می‌شود. بنابراین، چگونه می توان با چنین موقعیتی برخورد کرد؟ بگذارید تجربه ای از خودم در هتل را برایتان بگویم: کار من نظارت بر خانه دارها و حفظ آراستگی و زیبایی هتل بود. یک روز که در طبقات پرسه می زدم و در حال چک کردن اتاق ها بودم، خانواده ای ٤ نفره از اتاق شان بیرون آمدند. با خوش رویی سلام کردم و صبح بخیر گفتم. اینکه جوابم را ندادند بماند! پدر خانواده دکمه آسانسور را زد و دستمال کاغذی مچاله شده ی درون دستش را جلوی پایم انداخت! این در حالی بود که سطل زباله دقیقا کنار آسانسور قرار داشت. کمی عصبی شدم؛ اما سعی کردم به اعصابم مسلط باشم. شعار هتل در گوشم موج میزد: "مهمان نوازی به سبکِ ... از خانواده ای صمیمی" ، از طرفی هم صحبت های مدیرِ کاربلدِ هتل در گوشم زمزمه می شد: "شما سفیران هتل هستید" نشستم و دستمال را برداشتم. کاملا خونسرد و با اعتماد بنفس. پدر خانواده هم نگاهی به سر تا پایم انداخت و مرا با افکارم تنها گذاشت و رفت. در مدتی که کلاس های مختلف گردشگری و میهمان‌داری را گذراندم، مربیانم همواره تاکید داشتند که همیشه حق با میهمان است! من امروز می خواهم جسارت کنم و این حرف‌شان را نقض کنم. همیشه حق با میهمان یا مشتری نیست؛ عبارت «همیشه حق با مشتری است» و معادل فرانسوی آن «le client a toujours raison» (مشتری هرگز اشتباه نمی کند) از اساس اشتباه است. وقتی به میهمانانِ غیرمنطقی هتلی برخورد می کنید که نمی توانید آن ها را راضی کنید، وفاداری شما باید با کارکنانتان باشد. شما باید در وهله اول کارکنان خوب را استخدام کنید و سپس برای کارمندان خود ارزش قائل شوید. هنگامی که یک انتخاب بین حمایت از کارکنانتان است، (کسانی که هر روز با شما کار می کنند و از هتل شما مراقبت می کنند) با میهمان شاکی، شما طرف چه کسی هستید؟ کارکنانتان یا میهمانانتان؟ شما باید به کارکنان خود نسبت به میهمانان غیرمنطقی هتل اعتماد کنید. استفاده از شعار "همیشه حق با مشتری است" یا شعار ژاپنی (お客様は神様です)، به معنای "مشتری یک خداست"، یا تلفظ "der Kunde ist König" (میهمان پادشاه است)، عبارتی که اغلب در آلمان استفاده می شود، کار کارمندان هتل را سخت‌تر و سخت تر می‌کند و حتی توهین‌آمیز است. این همیشه برای من اشتباه به نظر می‌رسید. برخی از هتل ها فکر می کنند که هرچه مشتری و میهمان بیشتر باشد بهتر است و این در حالی است که اتفاقا برخی از مشتریان برای هتل ها بد هستند. وقتی کارکنان خود را در اولویت قرار می دهید، آن ها در کار خوشحال خواهند شد. کارمندانی که در محل کار راضی هستند، به راحتی خدمات بهتری به میهمانان و مشتریان ارائه می دهند؛ زیرا انرژی و انگیزه بیشتری دارند. از سوی دیگر، اگر مدیران هتل این کار را انجام ندهند و به جای کارکنان دائماً در کنار میهمانان و مشتریان باشند، این پیام واضح است که کارکنان هتل ارزشی ندارند و باید هر رفتاری را از مشتریان تحمل کنند. وقتی این نگرش غالب شود، کارکنان به خدمات اهمیت نمی دهند. در واقع، خدمات خوب واقعی تقریباً غیرممکن است. می دانید که منظور من چیست! فقط در ظاهر مودب. واقعیت این است که هتل‌ها بدون بعضی از میهمانان و مشتریان وضعیت بهتری دارند و اگر مدیران هتل‌ها با مشتریان غیرمنطقی به جای کارمندان خوب خود کنار بروند، ایده بسیار بدی است که منجر به خدمات بدتر به میهمانان و مشتریان می‌شود. بنابراین به زبان ساده «همیشه حق با مشتری نیست». کارکنان خوب خود را در اولویت قرار دهید و تماشا کنید که آنها مشتریان و میهمانان هتل را در اولویت قرار می دهند. اصلا چطور می شود از میهمان بد شکایت کرد؟ به کجا شکایت کرد؟ به فرض هم که این اتفاق ممکن شود، آیا رسیدگی می شود؟ آیا می توان قانونی وضع کرد که همیشه حق با میهمان نیست؟ که میهمان هم وظایفی دارد و رسم ادب را باید به جا آورد! ✍️ الهام محمدی - فعال گردشگری

ایجاد شده: 16/فروردین/1401 آخرین ویرایش: 16/فروردین/1401 مقالات و یادداشت ها

نوروز امسال نوروز متفاوتی بود

به گزارش هتل نیوز، " علی‌اصغر شالبافیان " معاون گردشگری کشور گفت ؛ به لطف خدا، نوروز امسال نوروز متفاوتی بود. اصلی‌ترین دلیل این تفاوت را همکاری تمام دستگاه‌ها، حضور بسیار خوب مردم و در کنار آن، هدایت و راهنمایی‌های وزیر گردشگری و همدلی و هم‌افزایی بین همه مدیران می‌دانم. معاون گردشگری کشور گفت؛ به مشارکت گرفتن استانداران و مجموعه مدیران استانی در اجرای برنامه‌های نوروزی وزارت میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی و ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر نیز کمک زیادی کرد که نوروز ۱۴۰۱ نوروز متفاوتی باشد. " شالبافیان " افزود ؛ امسال موضوع سفر به‌عنوان یک موضوع اصلی در دستور کار استانداران سراسر کشور قرار گرفت. خوشبختانه قبل از نوروز ۱۴۰۱ شاهد برگزاری نمایشگاه گردشگری و صنایع‌دستی بودیم که حضور استانداران در این نمایشگاه کار ما را در نوروز ۱۴۰۱ تسهیل کرد. وی گفت ؛ «توزیع مکانی سفر» به‌عنوان اقدام مهم ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر در نوروز ۱۴۰۱ بود. معاون گردشگری کشور افزود ؛ تمام تلاش‌مان را کردیم که امسال مردم و گردشگران از ارائه خدمات رضایت داشته باشند.

ایجاد شده: 14/فروردین/1401 آخرین ویرایش: 14/فروردین/1401 اخبار داخلی

اعلام مقررات جدید سفر به ایران

به گزارش هتل نیوز، شرایط پذیرش مسافران ورودی به ایران، براساس اطلاعیه جدید وزارت بهداشت با هدف افزایش اقدامات پیشگیرانه و جلوگیری از گسترش ویروس کرونا در کشور، اصلاح شد. طبق این اطلاعیه که ۲۵ اسفندماه ۱۴۰۰ به شرکت‌های گردشگری و هواپیمایی ابلاغ شده است، تمام مسافران بالای ۱۲ سال می‌توانند با ارائه گواهی معتبرِ دو نوبت واکسن کرونا (کارت واکسیناسیون دیجیتال) که از آخرین نوبت تزریق، ۱۴ روز گذشته باشد و یا با ارائه جواب منفی آزمایش PCR در محدوده ۷۲ ساعت اعتبار، وارد ایران شوند. جواب تست PCR و کارت واکسیناسیون باید به زبان انگلیسی و دارای QR code باشد. پذیرش مسافران با تابعیت غیرایرانی صرفا با ارائه کارت واکسیناسیون مطابق شرایط اعلام‌شده امکان‌پذیر است. پیش‌تر، همه مسافران برای ورود به ایران ملزم به ارائه گواهی منفی PCR بودند.

ایجاد شده: 27/اسفند/1400 آخرین ویرایش: 27/اسفند/1400 اخبار داخلی

از آبان ماه ۱.۲ میلیون نفر به ایران سفر کرده‌اند

به گزارش هتل نیوز، " علی اصغر شالبافیان " معاون گردشگری کشور در نشست " سفرهای نوروزی و فرصت‌های پیش‌رو صنعت گردشگری " گفت ؛ اصلی‌ترین رویکرد ما در نوروز ۱۴۰۱، مرکزیت دادن به تصمیم‌گیری در استان‌ها است. تاسیسات گردشگری ملزم به ثبت اطلاعات در سامانه جانا و ایران من هستند. وی افزود ؛ مراکز اقامتی می‌بایست پس از ثبت نام در سامانه ایران‌من، کد QR دریافت کرده و آن را نصب نمایند. سامانه‌‌های اطلاعات سفر ایجاد و بروزرسانی شده‌اند. سامانه ۰۹۶۲۹ از جمله مواردی است که گردشگران می توانند جهت دریافت اطلاعات سفر و یا ثبت شکایت به ان مراجعه کنند. " شالبافیان " ضمن اعلام اینکه کرونا بیش از ۳۰ هزار میلیارد ریال خسارت به بدنه گردشگری وارد کرده است تاکید کرد ؛ از آبان ماه و با فراهم شدن شرایط صدور روادید برای گردشگران خارجی، بیش از یک میلیون و دویست هزار نفر به ایران سفر کرده اند که بیش از ۹۰ درصد گردشگران ورودی در شش ماه گذشته از کشورهای همسایه بوده اند. او گفت ؛ یکی از اولویت‌های ما در وزارتخانه، معرفی شایسته ایران به گردشگران خارجی است. این اختیار به استانداران داده شده تا در صورت نیاز از ظرفیت اقامتی خوابگاه‌ها و مدارس استفاده شود. معاون گردشگری کشور تاکید کرد ؛ از ظرفیت‌ دهداری‌ها در نوروز امسال به شکل ویژه استفاده خواهد شد.

ایجاد شده: 25/اسفند/1400 آخرین ویرایش: 25/اسفند/1400 اخبار داخلی

تصویب ۶۳ طرح گردشگری در استان کردستان

به گزارش هتل نیوز، " آرمان وطن‌دوست " معاون گردشگری و سرمایه‌گذاری کردستان گفت ؛ امسال ۱۲۸ طرح سرمایه‌گذاری در زمینه ایجاد تاسیسات گردشگری به کمیته‌فنی استان واصل و بررسی شده است. بر اساس نظر اعضای کمیته‌فنی گردشگری استان، در مجموع با ۶۳ طرح موافقت و بقیه مشروط به استعلام و یا رد شده‌اند. " وطن دوست " تاکید کرد ؛ حجم سرمایه‌گذاری طرح‌های تصویب شده بیش از ۶۰۰ میلیارد تومان است که با هدف ایجاد اشتغال، تقویت زیرساخت‌های اقامتی، پذیرایی و تفریحی و رونق اقتصادی استان مصوب شده‌اند. معاون گردشگری و سرمایه‌گذاری کردستان در پایان گفت ؛ با اجرا و بهره‌برداری از این تعداد طرح سرمایه‌گذاری از جمله ایجاد واحدهای پذیرایی، مجتمع گردشگری، اقامتگاه‌های بوم‌گردی و... در استان، برای بیش از یک‌هزار نفر به صورت مستقیم شغل ایجاد می‌شود.

ایجاد شده: 23/اسفند/1400 آخرین ویرایش: 23/اسفند/1400 اخبار داخلی

انتخابات انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی ایران برگزار شد

به گزارش هتل نیوز، روز گذشته انتخابات انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران برگزار شد. پس از برگزاری این انتخابات، اعضای هیات مدیره جدید به شرح ذیل انتخاب و معرفی شدند ؛ ▫️ حرمت الله رفیعی - عضو اصلی هیات مدیره ▫️ رضا نظامی - عضو اصلی هیات مدیره ▫️ سیامک عزیز - عضو اصلی هیات مدیره ▫️ محمد هادی نیرومند - عضو اصلی هیات مدیره ▫️ داود فرزانه - عضو اصلی هیات مدیره ▫️ مجید امانی - عضو اصلی هیات مدیره ▫️ مازیار شهمیری - عضو اصلی هیات مدیره ▫️ مصطفی سروی - عضو علی البدل هیات مدیره ▫️ نوشین ذوقی - عضو علی البدل هیات مدیره ▫️ محمد ملکی - بازرس ▫️ جواد جعفری - بازرس

ایجاد شده: 19/اسفند/1400 آخرین ویرایش: 19/اسفند/1400 اخبار داخلی

خواستار استفاده بیشتر از رادیوهای استانی و شهری در اطلاع‌رسانی پیرامون سفرهای داخلی هستیم

به گزارش هتل نیوز، " علی اصغر شالبافیان " معاون گردشگری کشور در نشست مشترک با مجموعه معاونت امور استانهای صدا و سیما گفت ؛ صداوسیما یکی از کلیدی‌ترین دستگاه‌ها در معرفی صنعت گردشگری است. درخواست ما این است که توریسم هم به عنوان یکی از موضوعات اصلی پویش حل مسئله در استان‌ها مورد توجه قرار بگیرد. وی افزود ؛ صداوسیما به ویژه شبکه‌های استانی می‌توانند از مرحله ایده‌پردازی تا اجرا و اطلاع‌رسانی مصوبات و طرح‌ها مشارکت داشته باشند. تولیدات رسانه‌ای با حضور گردشگران داخلی و خارجی و بیان امنیت، زیبایی، تاریخ غنی و دیگر خصوصیات گردشگری در ایران، نقش مهمی در توسعه این صنعت و اقتصاد توریسم در کشورمان دارد. معاون گردشگری کشور تاکید کرد ؛ با توجه به اینکه بسیاری از مردم از خودروهای شخصی برای تردد بین شهری استفاده می‌کنند، فرصت بیشتری برای شنیدن برنامه‌های رادیویی دارند.

ایجاد شده: 18/اسفند/1400 آخرین ویرایش: 18/اسفند/1400 اخبار داخلی

عضویت روسیه در سازمان جهانی گردشگری تعلیق می‌شود

به گزارش سرویس خارجی هتل نیوز، در پی درخواست گواتمالا، لیتوانی، لهستان، اسلوونی و اوکراین در خصوص تعلیق عضویت روسیه در سازمان جهانی گردشگری، دبیر کل این سازمان خواستار برگزاری نشست اضطراری شورای اجرایی برای رسیدگی به این مساله شد. این تصمیم به دنبال مشورت‌های صورت گرفته بین دبیر کل و مدیر شورای اجرایی سازمان جهانی گردشگری اتخاذ شده بود. این اولین بار در تاریخ بود که شورای اجرایی سازمان جهانی گردشگری به یک درخواست این چنینی رسیدگی می کرد. براساس ماده ۳ اساسنامه سازمان جهانی گردشگری، اصول اصلی این سازمان عبارتند از تشویق و گسترش جهانگردی به منظور کمک به توسعه اقتصادی، تفاهم بین ملت‌ها، صلح و آسایش و رعایت جهانی حقوق بشر. سازمان جهانی گردشگری صریحاً اقدامات روسیه را محکوم و اعلام کرده است فعالیت‌های نظامی ارتش این کشور در نقض روشن حق حاکمیت و تمامیت ارضی اوکراین و خلاف اصولی است که در منشور سازمان ملل متحد و اساسنامه‌های سازمان جهانی گردشگری آمده است.

ایجاد شده: 18/اسفند/1400 آخرین ویرایش: 18/اسفند/1400 اخبار خارجی

اجلاس جهانی گردشگری جوانان

درباره اجلاس جهانی گردشگری جوانان ( GYTS ) اجلاس جهانی گردشگری جوانان , یک پلتفرم جدید است که توسط سازمان جهانی گردشگری برای تقویت توانمندسازی و مشارکت جوانان در بخش گردشگری ایجاد شده است. این مجموعه ای از رویدادهای بین المللی، کارگاه ها، طرح های آموزشی خواهد بود که به کودکان و جوانان بستری منحصر به فرد برای به اشتراک گذاشتن و بحث درباره ایده ها، چشم اندازها و پیشنهادات آنها برای آینده گردشگری پایداری در دستور کار سال ٢٠٣٠ برای توسعه پایدار می دهد. چه کسانی را شامل میشود؟ این رویداد کودکان و جوانان ١٢ تا ١٨ سال را با سازمان ملل و مقامات دولتی، نمایندگان صنعت گردشگری، مشاهیر شناخته شده جهانی، کارشناسان و سایر سهامداران اصلی گرده هم می آورد. به شرکت کنندگان جوان بستری برای تبادل دانش، افزایش آگاهی، تحریک گفت و گو و شبکه سازی داده می شود. این به آنها این اجازه را می دهد تا صلح، درک متقابل و توسعه پایدار را از طریق گردشگری ترویج دهند. چرا اجلاس جهانی گردشگری جوانان ؟ جهان میزبان بزرگترین نسل جوان در تاریخ خود است و انتظار می رود که به رشد خود ادامه دهد. این امر ضرورت ایجاد بسترهای جدید برای کار با جوانان در سطح محلی، منطقه ای، ملی و بین المللی را به همراه داشته است. نسل جوان به عنوان یکی از سهامداران مهم در تلاش برای دستیابی به SDG (اهداف توسعه پایدار) در نظر گرفته می شود. جوانان که به عنوان یک نیرو اصلی برای توسعه و تغییرات اجتماعی شناخته می شوند، پتانسیل ایجاد توسعه پایدار در بخش گردشگری را دارند. با توجه به رشد سریع گردشگری جوانان در دهه گذشته و همچنین تاثیرات اجتماعی، فرهنگی، اقتصادی و زیست محیطی آن، مشارکت مستقیم جوانان در بحث و اقدامات مربوط به توسعه پایدار و آینده صنعت گردشگری ضروری است. برای جوانان ، سفر نوعی یادگیری است، راهی برای ملاقات با افراد دیگر و کشف فرهنگ های دیگر، وسیله ای برای رشد خود و بخشی ضروری از زندگی روزمره است. گردشگری جوانان، درک اجتماعی و فرهنگی متنوعی ایجاد می‌کند و تعامل روزانه بین جوانان و میزبان آنها را تقویت می‌کند. شما با تبدیل شدن به شریک GYTS ، از سازماندهی اولین رویدادهای جهانی که منحصرا به جوانان و گردشگری اختصاص دارد ، حمایت خواهید کرد. شما صدای رهبران گردشگری فردا را خواهید داشت و حمایت از GYTS شما را به عنوان حامی کودکان و جوانان ، گردشگری مسئولانه و توسعه پایدار با دید جهانی وفرصت هایی برای تقویت همکاری ها و مشارکت های بیشتر در شبکه سازی با رهبران جهانی صنعت گردشگری، بخش دولتی و خصوصی از جمله وزرای ۱۵۰ کشور عضو سازمان جهانی گردشگری، مقامات بلند پایه سازمان ملل و سفیران گردشگری مسئول سازمان جهانی جهانگردی قرار می‌دهد. از طریق کانال های ارتباطی ما، شناخت و قدردانی از شما بسیار فراتر از جامعه گردشگری جهانی خواهد بود و شما را در کنار برند جهانی UNWTO قرار می‌دهد. شما آگاهی از برند خود را افزایش داده و تصویر خود را در جامعه بین‌المللی تقویت خواهید کرد. این فرصت شماست تا همسویی برند خود را با ارزش های ملل متحد تکرار کنید‌. این فرصت برای کمک به اجرای دستور کار سال ۲۰۳۰ و دستیابی SDGS است.

ایجاد شده: 13/اسفند/1400 آخرین ویرایش: 13/اسفند/1400 مقالات و یادداشت ها

کمبود نیروی متخصص از چالشهای مراکز اقامتی خراسان رضوی است

به گزارش هتل نیوز، " امیر سزاوار " رییس هیات‌ مدیره جامعه حرفه‌ای هتلداران خراسان رضوی گفت ؛ در حال حاضر برای تامین و بکارگیری نیروهای ماهر و متخصص با مشکل مواجه هستیم. علت اصلی آن این است که در دوران شیوع کرونا و تعطیلی واحدهای اقامتی و تاسیسات گردشگری بسیاری از کارکنان آموزش دیده، شاغل و دارای تجربه را از دست دادیم. این نیروها به دلیل شرایط پیش آمده و با هدف تامین معاش وارد حوزه‌های کاری دیگری شده‌اند. " سزاوار " تاکید کرد ؛ بسیاری از آنها با رفع محدودیتها و فعالیت دوباره واحدهای اقامتی و تاسیسات گردشگری به حوزه تخصصی کار خود یعنی تاسیسات گردشگری بازنگشته اند. واحدهای اقامتی و تاسیسات گردشگری از این وضعیت متضرر شده‌اند و هم اکنون شاهد کمبود نیروی متخصص و باتجربه‌ هستیم. او گفت ؛ تا قبل از شیوع کرونا بیش از ۱۱ هزار نفر در حوزه هتلداری خراسان رضوی شاغل بودند که تاکنون بیش از ۶ هزار نفر آنها به کار خود بازگشته‌اند. رییس هیات‌ مدیره جامعه حرفه‌ای هتلداران خراسان رضوی در پایان تاکید کرد ؛ در آغاز تعطیلات نوروزی بیش از ۲۲۰ هتل یک تا پنج ستاره در مشهد میزبان مسافران نوروزی خواهند بود که این تعداد بیش از ۹۰ درصد هتلهای استان هستند.

ایجاد شده: 12/اسفند/1400 آخرین ویرایش: 12/اسفند/1400 اخبار داخلی

اولویت بیمه معده " مستر تستر " بر بیمه " معلولان "

به گزارش هتل نیوز، بیمه تعاون که زیرمجموعه وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی‌ست معده حمید سپیدنام، معروف به مستر تستر، را بیمه کرده است. مستر تیستر برای تست غذاها پول می‌گیرد و شغل او معرفی رستوران است. بیمه‌ی تعاون در حالی معده‌ی آقای سپیدنام را تحت پوشش خود قرار داده که با توسل به قوانین معلول‌ستیز با بیماری‌پنداریِ معلولیت و ناقص‌پنداری معلولان از پوشش هزینه‌های «عیوب مادرزادی» سرباز می‌زند. در تاریخچه شکل گیری بیمه تعاون آمده که این شرکت با هدف ورود بخش تعاونی به عرصه فعالیت بانک و بیمه و راهیابی به بازارهای پولی و مالی و تحقق سیاست های کلی اصل ۴۴ آغاز به کار کرده است. از طرفی این شرکت پس از اخذ موافقت اصولی از بیمه مرکزی و وزارت تعاون، کار و رفاه امور اجتماعی و همچنین سازمان بورس و اوراق بهادار با انجام پذیره نویسی اقدام به ورود به بازار بورس کرده است. اما این موضوع تنها محدود به بیمه تعاون نیست و براساس مصوبه شورای عالی بیمه در سال ۱۳۸۹ در ماده ۷ استثنائاتی مشخص شده که هزینه این موارد از شمول تعهدات بیمه‌گر خارج است. در این موارد استثنا که اعتیاد، خودکشی و سقط جنین نیز در آن ‌ذکر شده، آمده است «عیوب مادرزادی مگر اینکه طبق تشخیص پزشک معالج و تایید پزشک معتمد بیمه‌گر، رفع این عیوب جنبه درمانی داشته باشد.» چنین قانونی نشان می‌دهد که قانون‌گذار تصویری از انسان بی‌عیب و نقص در ذهن دارد که معلوم نیست این تصویر بر چه اساسی‌ست، ولی افراد متفاوت با آن الگو را «معیوب» تشخیص می‌دهد و برای افراد معلول تصمیم‌گیری می‌کند. به عنوان مثال، اردوان گیتی در این مقاله توضیح می‌دهد که چنین نگاه ایدئولوژیکی بر معلولیت، چطور زندگی افراد معلول را سخت و طاقت‌فرسا می‌کند. معلولان بارها تجمعاتی اعتراضی علیه شرایط نامناسب خود، از جمله اجرایی‌نشدن کامل قانون حمایت از حقوق معلولان برپا کرده‌اند؛ قانونی که با وجود کاستی‌های بسیار، می‌تواند حداقلی از خواسته‌های قانونی معلولان را تامین کند. این قانون به مسائلی مانند خدمات بهداشتی، درمانی و توانبخشی، مناسب‌سازی، کارآفرینی و اشتغال، حمایت‌های قضایی و تسهیلات مالیاتی می‌پردازد.

ایجاد شده: 11/اسفند/1400 آخرین ویرایش: 11/اسفند/1400 اخبار داخلی