این مکتوب جوابیه ای است بر پیش نویس ((طرح قانون حمایت از توسعه و تشویق سرمایه گذاری در صنعت گردشگری)) و تمامی مطالب به صورت پیشنهاد است و ایراداتی است که شخصاً به نتیجه رسیده ام. قبلاً از اینکه به صورت پراکنده مطالب را به عرض می رسانم پوزش می خواهم. 1- ابتدا از اینکه جهت سرعت عمل این پیشنهاد به صورت طرح یک فوریتی در دستور کار مجلس قرار خواهد گرفت و به صورت لایحه نیست یک اقدام جسورانه و مثبت می باشد و امید است به بار نشیند امّا در توجیه طرح ابهاماتی وجود دارد. الف : آمار و اطلاعات طرح توجیهی بر اساس مندرجات برنامه سوم توسعه اقتصادی و فرهنگی و افق بیست ساله است و همانگونه که مطلع می باشید هم اکنون که در آغاز برنامه هفتم بوده و دو سال دیگر پایان پیش بینی های افق بیست ساله است به هیچ یک از اهداف خود نه تنها نرسیده ایم بلکه نزدیک نیز نشدیم. ب : قانون( توسعه صنعت ایرانگردی و جهانگردی) و ده ماده آن پا برجا است و لذا اگر قانون دیگری با هر عنوان طرح میشود نمی توان مواد مشترک با این قانون داشته باشد و خاصه اینکه با معنا و تعریف دیگری به طور مثال گردشگر و گردشگری به دو صورت و در دو قانون تعریف شود لذا باید ابتدا تکلیف قانون قبل را مشخص کرد. 2- تعاریف : الف :گردشگری ، سیاحت ، سفر ، مسافرت ، همگی یک معنا دارند و همچنین گردشگر و سیاح و مسافر و لذا زمانی که گردشگری معنای قانونی دارد دیگر سفر معنائی ندارد. ب : تعریف گردشگری طبق قانون ((منظور از ایرانگردی و جهانگردی عبارت است از هر نوع مسافرت انفرادی و یا گروهی که بیش از 24 ساعت بوده و به منظور کسب و کارنباشد. )) این معنا شامل تمامی انواع گردشگری است چه خارجی و چه داخلی و چه ورودی و چه خروجی. ج : در اینجا پسندیده بود صنعت گردشگری تعریف شود و به یقین این صنعت نیازمند تولیداتی است که تولیدات نیز تعریف می شود و سپس به تعریف خدمات گردشگری و خدمات پس از فروش تولیدات پرداخته میشد در اینجا تعریف بسته های سفر که از فعالیت های معمول بند ب دفاتر خدمات مسافرتی است معنای حقوقی ندارد حال اگر هتلی اتاق خود را به صورت فول برد و یا با یک وعده غذا به گردشگر فردی بفروشددر کجای قانون قرار دارد. 3- یکی از نکات بسیار مثبت این طرح تعریف کنشگران گردشگری است و بسیاری از ابهامات بر طرف خواهد شد حال پسندیده است در همین طرح هم تاسیسات گردشگری و هم کنشگران گردشگری را به تفکیک نام برد و این موارد دقت شود. الف : تاسیسات گردشگری که قائم به مکان است شامل : هتل ، متل ، هتل آپارتمان ، مهمانپذیر و ............. می باشد که پس از اخذ مجوز شروع به فعالیت می کنند و تغییر کاربری آنها شرائط خاص دارد. ب : کنشگر به فرد حقیقی و یا حقوقی اتلاق می شود که بدون وابستگی به مکانی خاص پس از طی کردن آموزش های خاص و مرتبط از وزارت پروانه فعالیت دریافت کرده و بتواند به گردشگران خدمت رسانی کند. ب : در اینجا به این نکته مهم باید اشاره کرد که همانگونه که تاسیسات گردشگری نمی توانند تغییر کاربری دهند و مدیران آنها نیز نباید شغل دیگری داشته باشند پسندیده است کنشگران نیز ضمانت های اجرائی بدهند و شغل دیگری نیز نداشته باشند راهنماهای تور ( نه تنها باید دوره آموزشی خود را گذرانده و کارت دریافت کنند بلکه باید در سامانه جامع جانا نیز ثبت نام کرده و کارت اشتغال به کار دریافت کرده و ضمانت بانکی بسپارند که شغل دیگری نیز ندارند ) استارت آپ ها و کلیه افرادی که به صورت مجازی فعالیت می کنند نیز باید دوره آموزشی طی کرده و در سامانه ثبت نام و پروانه فعالیت دریافت کرده و ضمانت شغلی نیز بدهند و کلیه شرکت های مجازی و حقیقی نیز در دسته کنشگران هستند که به استثناء بهره برداران ، مدیران آنها نباید شغل دیگری داشته باشند. ج : ابهام در مورد دفاتر خدمات مسافرتی که از چند نهاد بند الف از وزارت راه و ترابری بند ب که از وزارت میراث و بند ج که از حج و زیارت پروانه می گیرند و همچنین تغییر کاربری ملک آنها تابع تاسیسات گردشگری نیست لذا به عنوان کنشگر باید محسوب شده و در جانا ثبت نام کنند و ضمانت کافی داده و پروانه دریافت کنند و مدیران فنی آنها نیز باید پروانه و کارت دریافت و به ضمانت دفاتر خود شغل دیگری نداشته باشند. د : موسسات آموزشی نیز شامل بند بالا هستند و کنشگر محسوب میشوند. 4- به صورت پراکنده و بر اساس مواد طرح پیشنهادات زیر ارائه میشود : ماده 5 )) پسندیده است به جای تعیین زمان سه ساله برای اجرای معافیت های مالیاتی عنوان شود (( در صورتیکه یک سال پس از زمانی که در طرح توجیهی ، فعالیت آغاز شود از این معافیت ها برخوردار خواهید شد. ماده 6)) نظر به آنکه مالیات عملکرد و مالیات ارزش افزوده دو مسئله کاملاً متفاوت می باشد لذا پسندیده است عنوان شود ( از 50 % مالیات ابرازی عملکرد بدون توجه به ماده 46 مکرر مالیات مستقیم معاف می باشند ). ماده 9 )) اختلاف نظر و ابهام در این خصوص تسهیلات بانکی است که بانکها فقط در مورد تسهیلان هدایت شده و یا تبصره ای تاسیسات گردشگری را صنعتی محسوب می کنند و در سایر موارد این تاسیسات را خدماتی می شناسند که پسندیده است به طئر کلی در قانون ، بانکها این تاسیسات را صنعتی محسوب کنند حتی تسهیلاتی که از منابع داخلی پرداخت میشود. ماده 11 )) پسندیده است ذکر شود در مدت سه و یا شش ماه پس از تصویب این قانون باید دولت با مشرکت بخش خصوصی در هر حوزه این آئیننامه تدوین و به تصویب هیئت وزیران برسد تبصره 1 مربوط به این ماده نیز موضوعیت ندارد چون تشکل هنوز قانونی نشده و لذا تاسیسات و کنشگران را نمی توان مجبور به عضویت در تشکلی کرد که فقط نام آن در قانون آمده است. ماده 14 )) ابهام در این مورد اگر هتلی و یا مجموعه هتلی در کشور بر اساس بر اساس تبلیغات خود گردشگر خارجی گروهی و یا فردی را جذب کند آیا مجاز به دریافت ارز می باشد ؟! اگر جواب مثبت است از مالیات معاف است ؟! ماده 15 )) این ماده با مواد آئیننامه ایجاد اصلاح تکمیل و ..... منافات دارد و پسندیده است در همین جا این آئیننامه را با اصلاحات بر آن به این قانون متصل کرد. ماده 17 )) پسندیده است جهت تعیین تعرفه های گردشگری به نسبت تعرفه های تجاری سنجیده شود و به طور مثال نصف تعرفه تجاری چون پائین ترین سطح تعرفه ها گاهی صفر است. ماده 18 )) کاملاً این جریمه تغییر کاربری غیر کارشناسی است ، هتلی که 40 سال قبل تاسیس شده و از تسهیلات دولتی نیز استفاده نکرده چرا باید جریمه آنهم با این مبلغ بالا بدهد ؟! ماده 20 )) پسندیده است هزینه بیل بوردهای شهرداری که در اختیار تاسیسات گردشگری قرار می گیرد به صورت فرهنگی محاسبه شود. ماده 31 )) زمانیکه در کشور امنیت برقرار است دیگر پلیس گردشگری معنائی ندارد ، گردشگر خارجی و ایرانی با مردم یک کشور هیچ تفاوتی ندارد که برای آنها یک پلیس جداگانه در نظر بگیریم و این اعترافی است وسیله دولت که کشور نا امن است به طور مثال یک گروه و یا یک گردشگر را باید یک پلیس ملبس به لباس فرم و با اسلحه مشایعت کند ؟! ماده 34 )) واژه ایران هراسی زیبنده یک طرح قانونی نیست و اصولا اگر این گونه مطالب در قانون ذکر شود به این معنا است که خودمان اعتراف می کنیم که این مسائل صحت دارد. ماده 38 )) و اجازه ساخت اسکله های خصوصی ✍️ علی معین زاده - فعال و کارشناس گردشگری و هتلداری
ایجاد شده: 8/دی/1401 آخرین ویرایش: 8/دی/1401 مقالات و یادداشت ها
" حرمت الله رفیعی" رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران در مصاحبهای اختصاصی با هتل نیوز در خصوص برگزاری شانزدهمین نمایشگاه بینالمللی گردشگری گفت ؛ اگر توقعات ما در ادوار گذشته از نمایشگاه برآورده نشده است باید بخش دولتی اهتمام ویژه ای داشته باشد و بخش خصوصی هم تلاش بیشتری کند. گردشگری از سال ۹۸ تا کنون روی خوشی به خودش ندیده است. از دفاتر خواهش کردیم که در نمایشگاه شرکت کنند. او ادامه داد ؛ امیدواریم کشورهای مقاصد سفر در این نمایشگاه حضور داشته باشند تا بتوانیم مذاکراتی داشته باشیم. وی افزود ؛ اگر بتوانیم نمایشگاه را از یک بازار مکاره تبدیل به یک نمایشگاه واقعی نمائیم، عملا برداشت بهتری خواهیم داشت. " رفیعی " ضمن اعلام اینکه با معاون گردشگری توافقات برای تهاتر ملکی در نمایشگاه با سایر کشورها داشتهایم گفت ؛ کشورهای دیگر که بازار هدف ما هستند در تعیین تاریخ همزمان نمایشگاه باید مد نظر قرار گیرند. او گفت : نداشتن نمایشگاه یا عدم حضور در این نمایشگاه بینالمللی تهران، بلای جان بیشتری برای اهالی گردشگری است. نمایشگاه مختص بخش خصوصی است، بخش دولتی باید جلسات بیشتری با خصوصیها داشته باشد تا از نظراتشان استفاده نماید. رئیس انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران ضمن اعلام اینکه ؛ در وزارت گردشگری تصمیمگیرنده باید بخش خصوصی باشد تاکید کرد ؛ از اتفاقات پیشبینی شدهای که در اکسپو و جام جهانی قطر افتاد باید درس عبرت بگیریم.
ایجاد شده: 5/دی/1401 آخرین ویرایش: 5/دی/1401 اخبار داخلی
هتل نیوز در مصاحبه اختصاصی با " اسماعیلی " مسئول روابط عمومی ستاد امر به معروف و نهی از منکر استان قم، علت پلمپ و زمان بازگشایی مجتمع بینراهی مهر و ماه را پیگیری کرد که این مقام مسئل گفت ؛ تذکرات ما به صورت رسمی از ۲۸ خرداد ماه براساس اعلام های مردمی به مالک مجتمع مهر و ماه صورت گرفت. در تیر و مرداد ماه سال جاری در جلسهای مشترک میان دبیر و عوامل ستاد با مدیریت مجموعه، راهکارهای لازم به ایشان ابلاغ شد. او خاطر نشان کرد ؛ در نظارتها و بازرسی های ما میلی به تغییر دیده نمیشد. آخرین اخطار ما در آذر ماه به مالک ابلاغ شد. مالک می توانست با ابلاغ داخلی به عوامل خود از ارائه خدمت به مسافرانی که کشف حجاب کردهاند خودداری کنند.
ایجاد شده: 3/دی/1401 آخرین ویرایش: 3/دی/1401 اخبار داخلی
به گزارش هتل نیوز، " محمدحسین محتاجالله " فعال بخش خصوصی در صنعت هتلداری یزد گفت ؛ مسئولان بیشتر از اینکه حمایت کنند بیشتر وعده میدهند. مانورهای موجود تنها برای خودشان است که نشان دهند که مشغول فعالیت هستند. او ادامه داد ؛ در عمل هیچ حمایتی از بخش دولتی انجام نمیشود و همه موانع از سوی دولت همچنان بر جای خود باقی است. اگر شرایط ادامه پیدا کند بخش عمده فعالیتهای بخش خصوصی تعطیل میشود و تنها هتلدارانی که پشتوانه مستقیم یا غیرمستقیم دولتی و دیگر نهادها را دارند به فعالیت خود ادامه میدهند. او گفت ؛ فعالان از زمان سقوط هواپیما هشدارهای لازم را دادند اما کسی توجهی نکرد. در شرایط بحرانی دولت باید به کمک بخش خصوصی بیاید. " محتاجالله " افزود ؛ در شرایط کنونی هیچ چشماندازی برای گردشگری ایران و بخش هتلداری وجود ندارد. فعال بخش خصوصی در صنعت هتلداری یزد افزود ؛ مسئولان باید این موضوع را بدانند اگر بخش خصوصی نتواند روی پای خود بایستد دولت و کشور متضرر خواهد شد.
ایجاد شده: 2/دی/1401 آخرین ویرایش: 2/دی/1401 اخبار داخلی
شرکت گروه هتلداری Central در سال 2015 در دبی تأسیس شد. این شرکت به سرعت در صنعت هتلداری و مهمانوازی رشد کرده و سعی در ایجاد بهترین تجربه مهمانوازی عربی در مهمانان خود است. این شرکت با تمرکز بر متمایز کردن توسعه خدمات ، امکانات و استانداردهای خود در حوزه خلیج فارس در حال رقابت با همتایان خود است. تنوع محصول و نوآوری، ارزش های بنیادین صحیح، تعهد و تعالی، خدمات با کیفیت و گسترش در مقاصد کلیدی نشانه های رشد شگفت انگیز هتل های گروه Central است. این گروه در سراسر خاورمیانه توسعه پیدا کرده و اکنون آماده تأسیس شعبه های بیشتر در بقیه مناطق است. هتل های Central که در دبی ایجاد و مستقر شده اند طیف کاملی از انتخاب ها را از نظر دسته بندی هتل ها، اقامتگاه ها و خدمات متناسب با همه بودجه ها را ارائه می دهد که شامل 6 برند: Grand Central City Central Central Inn Central Suites Central living Central Hotel می باشد. راههای ارتباطی Central Central Central
ایجاد شده: 1/دی/1401 آخرین ویرایش: 12/تیر/1402 گروه های هتلداری بین المللی
به گزارش هتل نیوز، " فرید جواهرزاده " رئیس انجمن علمی طبیعتگردی ایران گفت ؛ آفتی که در کشور ما وجود دارد، این است که گاهی بخش دولتی در یک حوزه بسیار بزرگ میشود. او ادامه داد ؛ ما در بخش گردشگری شاهد این موضوع هستیم و درصد بزرگی از واحدهای اقامتی کشور به ویژه شهر مشهد متعلق به واحدهای غیر خصوصی است و این بخش میتواند دولتی، نظامی و انتظامی باشد یا بخشهای عمومی کشور را شامل شود. وی افزود ؛ زمانی که بخش دولتی و غیر خصوصی بیش از حد بزرگ شود، به نوعی باعث خارج شدن بخش خصوصی از حیطه فعالیتهای طبیعی خود خواهد شد. " جواهر زاده " گفت ؛ در صنعت گردشگری کمتر کشوری را میتوان مشاهده کرد که امور گردشگری آن توسط بخش خصوصی اداره نشود. او تاکید کرد ؛ در این کشورها معمولا دولتها بیشتر نقش هماهنگکننده دارند و تصمیمسازیها پشت درهای بسته انجام نمیشود و خارج از نظر بخش خصوصی نیست. رئیس انجمن علمی طبیعتگردی ایران افزود ؛ بخش خصوصی در تصمیمسازیها محور است و سعی میکند نظر خود را منتقل کند.
ایجاد شده: 30/آذر/1401 آخرین ویرایش: 30/آذر/1401 اخبار داخلی
به گزارش هتل نیوز ، "علی دارابی " قائم مقام و معاون میراث فرهنگی کشور در نشست با نشست خبری معاون میراث فرهنگی با اصحاب رسانه گفت ؛ ایران با ۲۶ اثر ثبت شده ملموس جهانی در یونسکو در رده ۹ جهان قرار دارد. امسال در مغرب آثار مشترکی را در زمینه آثار ناملموس با کشورهای افغانستان، سوریه و ترکمنستان داشتیم. او گفت ؛ درحالی یلدا را به صورت مشترک با کشور افغانستان ثبت کردیم که متاسفانه دولت طالبان هیچ نقشی در ثبت این اثر نداشت. " دارابی " افزود ؛ در این سفر با نمایندگان ۱۷ کشور ملاقاتهای بسیار موثری داشتم. قائم مقام و معاون میراث فرهنگی کشور تاکید کرد ؛ رسانهها در معرفی میراث و ثبت جهانی آثار ملی نقشی موثر داشتند.
ایجاد شده: 30/آذر/1401 آخرین ویرایش: 30/آذر/1401 اخبار داخلی
به گزارش هتل نیوز، "مصطفی فاطمی" مدیركل دفتر توسعه گردشگری داخلی گفت ؛ در نمایشگاه گردشگری سال گذشته تهران، بیشتر روی گردشگری موضوعی و محورهایی که کمتر به آن توجه شده متمرکز شده ایم، امسال هم روی همین بحثها کار میکنیم. استان محور شدن نمایشگاه ویژگی متفاوت امسال است. او گفت ؛ سال گذشته کارگاههای آموزشی و نشستهای جانبی تجربه خوبی را رقم زد. " فاطمی " ادامه داد ؛ امیدواریم کشورهای خارجی برای حضور در نمایشگاه تمایل پیدا کنند. سال گذشته تنها یک غرفه خارجی داشتیم اما امسال در حال رایزنی هستیم تعداد بیشتری از شرکتهای خارجی به نمایشگاه گردشگری تهران بیایند. وی افزود ؛ ما در حالی این نمایشگاه را برگزار میکنیم که بسیاری از کشورها برای عدم سفر به ایران تبلیغ میکنند. مدیركل دفتر توسعه گردشگری داخلی تاکید کرد ؛ شرکتهای خارجی در نمایشگاه تحت تأثیر این هشدارها نیز قرار دارند.
ایجاد شده: 29/آذر/1401 آخرین ویرایش: 29/آذر/1401 اخبار داخلی
به گزارش هتل نیوز، " علی اصغر شالبافیان " معاون گردشگری کشور گفت ؛ درحال حاضر برخی از اتباع خارجی که الزاماً با ویزای گردشگری به ایران نیامدهاند در ایران حضور و حتی برخی از آنها مستقر در ایران هستند. برخی از این افراد به لحاظ کاری در ایران حضور دارند و هدف آنها صرفا سفر نیست. او ادامه داد ؛ گزارشاتی که ما از نهادهای امنیتی دریافت کردهایم نشان میدهد که بیشتر این افراد در کمترین زمان ممکن بعد از آنکه احراز میشود موضعی نداشتند یا سهوا تصویربرداری کردهاند، آزاد شدهاند. وی افزود ؛ معدود مواردی بود که شاهد بازداشت گردشگران بودیم اما تعداد آنها به اندازهای نبود که چنین هجمهای راه بیافتد. "شالبافیان" گفت ؛ آنچه توسط کشورهای غربی در خصوص ایران مطرح میشود به حوزه گردشگری ارتباط ندارد بلکه موضوعات سیاسی و مناسبات بین کشورهاست. او گفت ؛ موضوعات سیاسی به حوزه گردشگری ورود کرده و نمونه آن را میتوان در توصیه بهعدم سفر به ایران شاهد بود. معاون گردشگری کشور تاکید کرد ؛ نیاز است تا امکان بازدید برخی از رسانههای خارجی را از سرزمین ایران فراهم کنیم تا بتوانند جاذبهها و واقعیت ایران را انعکاس دهند.
ایجاد شده: 29/آذر/1401 آخرین ویرایش: 29/آذر/1401 اخبار داخلی
گروه هتلداری AVARI یک گروه هتلداری پاکستانی است که دارای پنج هتل در پاکستان، دو هتل در دبی و یک هتل در تورنتو است. این برند هتلداری در سال 1944 توسط دینشاوآواری تاسیس شد و در حال حاضر توسط بایرام.دی آواری اداره می شود. اولین هتل این برند یک هتل ساحلی در کراچی بود که در سال 1948 افتتاح شد. بعدها این برند یک هتل 17 طبقه برج آواری را که دارای 120 سوئیت بود در کراچی تاسیس کرد. بعد از آن در سال 2012 این برند هتلداری برنامه وفاداری مشتری را در هتل خود گسترش داد و در سال 2017 از افتتاح دو هتل چهار ستاره در مولتان خبر داد. راههای ارتباطی AVARI AVARI AVARI
ایجاد شده: 25/آذر/1401 آخرین ویرایش: 14/اسفند/1401 گروه های هتلداری بین المللی
گروه هتلداری APA یک گروه هتلداری ژاپنی است. این گروه هتلداری با بیش از 300 هتل در ژاپن فعالیت می کند. از سال 2015 ای گروه هتلداری شروع به گسترش هتل های خود در ایالات متحده کرده است و در 13 نوامبر 2015 هتل APA wood bridge با 200 اتاق را در نیوجرسی افتتاح کرد. همچنین این برند هتلداری در سال 2016 هتل های ساحلی خود را در ونکوور گسترش داد و اکنون برنامه های بیشتری برای افتتاح هتل های دیگر در ایالات متحده را دارد. گروه هتلداری APA بهترین خدمات و سرویس دهی ژاپنی را در اختیار مهمانان خود قرار می دهد. راههای ارتباطی APA APA APA
ایجاد شده: 25/آذر/1401 آخرین ویرایش: 7/اسفند/1401 گروه های هتلداری بین المللی
🔸 اپلیکیشن STAY تجربه مهمان، ارتباط متمرکز با آنها و فرآیند کاری کارکنان شما را مدیریت می کند. 🔸 مشتریان شما می توانند با استفاده از دستگاه خود، تمام جنبه های اقامت خود را کنترل کنند و شما می توانید به طور موثرتر به درخواست ها رسیدگی کنید و سطح رضایت آنها را پیگیری کنید. 🔸 هر فردی میتواند به راحتی با یک CMS یا QRکد به اپلیکیشن دسترسی پیدا کنند و اطلاعات مربوط به خدمات و امکانات شما را مشاهده کنند، رزرو کند، مشکلات مربوط به سفارش اتاق را گزارش کند و با کارکنان چت کنند و در آخر از طریق نظرسنجی ها بازخورد خود را اطلاع دهند. 🔸 همچنین شما تصمیم می گیرید که چگونه مهمانان به خدمات دسترسی داشته باشند: از طریق وبسایت، برنامه یا با افزودن اپلیکیشن به برنامه موجود خود و ... 🔸 این اپلیکیشن ساده ترین و کامل ترین راه برای ارائه بهترین تجربه ممکن به مهمانان است.
ایجاد شده: 23/آذر/1401 آخرین ویرایش: 23/آذر/1401 نرم افزارهای مدیریت هتلداری بین المللی