به گزارش ایتنا ؛ در نشست ستاد خدمات سفر، انوشیروان محسنی بندپی هدف اصلی این ستاد را انسجام و هماهنگی در ارائه خدمات سفر عنوان کرد. توسعه گردشگری داخلی با معرفی جاذبهها، افزایش نظارتهای میدانی بر نوروزگاهها و سرویسهای بهداشتی و اجرای پویش "سفر بدون زباله" از برنامههای امسال است. همچنین، سامانه «مسافریار» برای بهبود خدمات و شماره ۰۹۶۲۹ برای پاسخگویی به مسافران راهاندازی شده است. در نوروز ۱۴۰۴، ۲۷ دستگاه عضو ستاد هستند و وزارت ارتباطات نیز به این مجموعه پیوسته است. " ایروان مسعودی اصل " معاون سازمان بازرسی کل کشور؛ بازنگری در سیاستهای گردشگری داخلی برای اشتغالزایی و رونق اقتصادی ضروری است. " صادق ضیاییان " رئیس مرکز ملی پیشبینی سازمان هواشناسی کشور ؛ در ایام نوروز بیش از ۵۱۲ بولتن پیشبینی ویژه منتشر شد و بارشهای پراکنده در برخی استانها گزارش شده است. " علی شریفیان " دبیر گروه سلامت اورژانس کشور ؛ بیش از ۴۱ هزار مصدوم در بیمارستانها پذیرش شدهاند و ۳۲ مورد غرقشدگی در دریای بوشهر ثبت شده است. " سید مصطفی فاطمی " دبیر ستاد سفرهای نوروزی ؛ تعداد سفرهای نوروزی از ۵ فروردین افزایش یافته و اطلاعرسانی بهموقع برای مدیریت سفرها ضروری است. " مجتبی دلبری " معاون مدیر عملیات شرکت پالایش و پخش فرآوردههای نفتی ؛ بیش از ۲ میلیارد لیتر بنزین در ایام نوروز توزیع شد و مصرف در ۲۹ اسفند رکورد جدیدی ثبت کرد.
ایجاد شده: 11/فروردین/1404 آخرین ویرایش: 11/فروردین/1404 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ استارباکس اعلام کرد "سیاست درهای باز" که به افراد اجازه میداد بدون خرید از امکانات کافه و سرویسهای بهداشتی استفاده کنند، لغو شده است. این تصمیم بخشی از تلاشهای مدیرعامل، برای بهبود تجربه مشتریان، افزایش فروش و ارتقای روابط کارکنان است. سیاست جدید شامل ممنوعیت رفتارهایی مانند گدایی، تبعیض، مصرف مشروبات الکلی بیرونی و استفاده از سیگار الکترونیکی است. این قوانین در تمامی شعب آمریکای شمالی اجرا و بر درب ورودی کافهها نصب خواهد شد.
ایجاد شده: 1/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 1/بهمن/1403 اخبار خارجیبه گزارش ایتنا ؛ "احد عظیمزاده" رئیس کمیسیون گردشگری اتاق ایران گفت : زیرساختها مهمترین چالش صنعت گردشگری برای تحقق هدف جذب ۱۵ میلیون گردشگر در برنامه هفتم است. وی افزود : بانکها در ایران به جای تسهیلاتدهی به بخش خصوصی، بنگاهداری میکنند، ۹۵ درصد منابع بانکی به شرکتهای وابسته تخصیص مییابد و این روند مانع از حمایت از زیرساختهای گردشگری شده است. او تاکید کرد : اگر همین امروز توافق شود و ۱۵ میلیون گردشگر وارد کشور شوند، این گردشگران از چه زیرساختهایی استفاده خواهند کرد؟ هتل، ایرلاین، غذاخوری، سرویسهای بهداشتی و حملونقل کافی نداریم. وی همچنین گفت : توریست امکانات میخواهد و این امکانات باید از امروز فراهم شود. این کار نیازمند تصمیمگیری و حمایت ویژه از سوی وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی است. " عظیم زاده " در ادامه گفت : بدون تخصیص بودجه مناسب و حمایت دولت، ایجاد زیرساختهای گردشگری ممکن نخواهد بود. درخواست ما این است که دستورات ویژهای برای پیشبرد این هدف صادر شود.
ایجاد شده: 13/آذر/1403 آخرین ویرایش: 13/آذر/1403 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز ؛ "علیاصغر شالبافیان"رئیس ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر بر لزوم نظارت جامع بر تاسیسات گردشگری و معرفی ظرفیتهای گردشگری استانهای مرزی و مسیری زائرین اربعین تاکید کرد. او با اشاره به وظایف اداراتکل میراثفرهنگی استانها، خواستار نظارت دقیق بر قیمتها، بازرسی تاسیسات گردشگری، و فراهم کردن امکانات اقامتی مناسب شد. شالبافیان همچنین بر لزوم راهاندازی مراکز اطلاعرسانی، توزیع اقلام تبلیغاتی و برپایی موکبها برای استراحت زائرین در مسیر تاکید کرد. در این جلسه، رئیس ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر از تخصیص اعتبارات ویژه به استانهای مرزی و مسیر به منظور ارتقای خدمات و زیرساختها خبر داد. مدیران استانی نیز ملزم به نظارت بر سرویسهای بهداشتی و تاسیسات گردشگری، و رسیدگی به شکایات زائرین از طریق سامانه ۰۹۶۲۹ شدند. همچنین، بهرهمندی از تجربیات موفق برپایی نمایشگاههای صنایعدستی برای معرفی فرهنگ بومی و هنرهای سنتی در مسیر زائرین مورد توجه قرار گرفت.
ایجاد شده: 12/مرداد/1403 آخرین ویرایش: 12/مرداد/1403 اخبار داخلیانتخاب صندلی مناسب در هواپیما میتواند به طرز چشمگیری بر کیفیت پرواز شما تأثیر بگذارد.یک مهماندار هواپیمایی از شرکت TUI، با همکاری پلتفرم عضویت لوکس Velloy، دانش و تجربه خود را در اختیار مسافران قرار داده تا سفری آسوده و لذتبخش را برای خود رقم بزنند.به گفته این مهماندار، تجربه پرواز میتواند برای هر مسافر متفاوت باشد، در حالی که گاهی اوقات با پروازی آرام و بینظیر روبرو میشوید، در مواقع دیگر ممکن است سفری پر استرس و ناخوشایند را تجربه کنید.با وجود اینکه کنترل تمامی جوانب پرواز از دست شما خارج است، اما با انتخاب هوشمندانهی صندلی میتوانید آسایش بیشتری را برای خود فراهم آورید.نکات کلیدی در مورد انتخاب صندلی مناسب به شرح زیر بیان شده است: در صورت امکان، صندلی خود را در زمان Check-in آنلاین یا در اسرع وقت رزرو کنید. این کار به شما امکان میدهد تا گزینههای بیشتری در اختیار داشته باشید.هنگام انتخاب صندلی، حتماً به نقشه هواپیما و موقعیت خروجیهای اضطراری، بال هواپیما و سرویسهای بهداشتی کابین دقت کنید.اگر به فضای پا بیشتر نیاز دارید، صندلیهای خروجی اضطراری را انتخاب کنید. اگر به دنبال آرامش هستید، صندلیهای دور از آشپزخانه و سرویسهای بهداشتی مناسبتر هستند.
ایجاد شده: 18/فروردین/1403 آخرین ویرایش: 18/فروردین/1403 اخبار خارجیبه گزارش تورنیوز؛ استاندار بوشهر اعلام کرد: تاکنون حدود سه میلیون گردشگر از ابتدای نوروز وارد استان بوشهر شدهاند که نشان از اقبال خوب و مناسب مسافران نوروزی به این استان است.وی بیان کرد: بررسی وضعیت استان در نوروز امسال نشان می دهد که یک آرامش خوبی برای ارائه خدمات به هم استانی ها و مسافران نوروزی وجود دارد.او افزود: تمامی دستگاهها خصوصا دستگاههای امدادی و خدمترسان در استان، در نوروز ۱۴۰۳ برای ارائه خدمات شایسته به گردشگران و مسافران نوروزی پای کار آمدهاند.وی خاطرنشان کرد: رستورانها، اقامتگاهها، نمازخانهها و سرویسهای بهداشتی ساماندهی و آمادهسازی شدهاند و در حال حاضر وضعیت مطلوبی دارند. استاندار بوشهر در آخر افزود: یکی از برنامه های ما در نوروز برپایی بازارچه های صنایع دستی بود که علاوه بر رونق بازار هنرمندان در جذب گردشگر نیز تاثیرات خود را گذاشته است.
ایجاد شده: 8/فروردین/1403 آخرین ویرایش: 8/فروردین/1403 اخبار داخلی🔴 در حالی که انتظار میرود آلودگی سرویسهای بهداشتی نسبت به سایر وسایل در اتاق هتلها بیشتر باشد، تحقیقات نشان می دهد که منشا بیشترین آلودگی در اتاقها، کنترل تلویزیون و کلیدهای برق است.🔴 منشا بیشترین آلودگی در اتاق هتلها را کنترل تلویزیون و کلیدهای برق بیش از سایر وسایل دارای بالاترین سطح باکتری هستند نکته جالب آنکه این تحقیقات نشان داد، کمترین میزان باکتری بر روی وسایل اتاق هتلها بر روی دستگیره سرویسهای بهداشتی است.🔴 از سوی دیگر پژوهشگران دریافتند که بالاترین سطح آلودگی متعلق به اسفنجها و دستمالهای پاککن است که کارکنان خانهداری استفاده میکنند و متاسفانه با استفاده از آنها، آلودگی و باکتریها از اتاقی به اتاق دیگر منتقل میشوند.
ایجاد شده: 22/دی/1402 آخرین ویرایش: 22/دی/1402 خانه داریدر ۲۲ آبانماه امسال مدیر انجمن سینمای دفاع مقدس در برنامهٔ تلویزیونی جامجم بهجای پرداختن به حوزهٔ تخصصی خود، به نقد رویکرد وزیر گردشگری در ساماندهی و لزوم توجه به پاکیزگی سرویسهای بهداشتی پرداخته است. این درحالیاست که این نقطهنظر وزیر مورد حمایت همهٔ خانواده گردشگری در کشور است و در دنیای امروزی، سازمانهای بینالمللی از بهداشت و سرویسهای بهداشتی استاندارد بهعنوان معیاری برای پیشرفت در مبارزه با فقر، بیماری و مرگ استفاده می کنند. برای تبیین اهمیت موضوع ابتدا باید لزوم توجه به استانداردسازی سرویسهای بهداشتی را از ابعاد فرهنگی، بهداشتی، اقتصادی، گردشگری بینالمللی و خانوادهمحور، و تعالیم اسلامی بررسی و درنهایت پیشنهادی به صداوسیما ارائه کنیم. ۱. سرویس بهداشتی آیینهٔ فرهنگ و سطح توقعات مردم از دید گردشگر، هتلهای لوکس و تعدد آثار ثبت جهانی، ملاک بافرهنگ بودن مردم کشور مقصد نیست. در سفر کوتاه به یک کشور که امکان گفتوگوهای عمیق بین گردشگر و مردم فراهم نمیشود، سرویسهای بهداشتی هستند که تصویر واقعی از فرهنگ مردم و سطح انتظار جامعهٔ محلی را در ذهن گردشگران ترسیم میکنند؛ یعنی هر چقدر سرویس بهداشتی تمیزتر، جامعهٔ میزبان بافرهنگتر و بالعکس. ۲. بهداشت و مراجعهٔ مجدد گردشگر به مقصد گردشگران بهواسطهٔ تماس فیزیکی با سرویسهای بهداشتی فرنگی، نگران ابتلا به بیماریهای عفونی هستند. بسیاری از زنان و دختران گردشگر پس از خروج از هتل، آب نمیخورد تا نیاز به مراجعه به سرویس بهداشتی نامناسب در طول روز و تا مراجعهٔ مجدد به هتل نداشته باشند. این موضوع در برخی مواقع منجر به پایین آمدن سطح رضایت گردشگران میشود. حتی گردشگران به مقصدی که بهداشت را در اولویت قرار میدهد، حس اعتماد بیشتری دارند و برای بازدید مکرر به آن فکر میکنند. ۳. خانوادهها و افراد با نیازهای ویژه توسعهٔ گردشگری داخلی و تشویق خانوادهها به سفر بهجای جای ایران عزیز، مستلزم توجه به زیرساختهای ضروری است. عدم پیشبینی محل تعویض کودک در سرویسهای بهداشتی عمومی، منجر بهسختی سفر برای والدین دارای فرزند خردسال میشود. همچنین خانوادهٔ جانبازان و معلولین، بهواسطهٔ فقدان سرویسهای بهداشتی مناسب برای افراد با نیازهای ویژه و عدم مناسبسازی شهرهای گردشگرپذیر، کمتر سفر میکنند. ۴. رقابت جهانی دسترسی به سرویس بهداشتی مناسب نیز برای هر مرد، زن و کودک، یک حق انسانی است و نه یک امتیاز. امروزه رقابت جهانی برای تولید سرویسهای بهداشتی دوستدار محیط زیست مطرح است و ما همچنان در حال تبیین لزوم تمیز بودن آن هستیم. سرویسهای بهداشتی تمیز نقشی اساسی در شکلدهی ادراکات و تجربیات گردشگران دارند. اولویت دادن به پاکیزگی نهتنها به سلامت عمومی کمک میکند، بلکه اثرات مثبت گستردهای بر جنبههای اجتماعی و محیط زیستی مقصد دارد. سرویسهای بهداشتی پاکیزه، حس غرور و متمدن بودن در جامعهٔ میزبان ایجاد میکند. ۵. نظافت در تعالیم اسلامی. آقای سیدمحمد حسینی، مدیر انجمن سینمای دفاع مقدس! با استناد به قرآن و احادیث، ایرانیان با این وضعیت سرویسهای بهداشتی، سالها از ایمان و بهشت فاصله گرفتهاند. باید دستبوس مهندس ضرغامی باشید که یک واجب دینی را مورد توجه قرار داده است؛ چراکه تأکید خداوند بر پاکیزگی نص صریح قرآن است. (الله یحب المطهرین) خداوند پاکیزگان را دوست دارد. پیامبر اسلام (ص) نیز نظافت را جزئی از ایمان و پیششرط ورود به بهشت دانستهاند. حال شما بگویید جناب حسینی، چه تعداد از سرویسهای بهداشتی در مساجد و اماکن متبرکهٔ ما که باید سمبل طهارت و فرهنگ ایرانی اسلامی باشند، قابل قیاس با مساجد کشورهای عربی و تاجیکستان و یا کلیساهای ارمنستان و گرجستان هستند؟ وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی با تیزهوشی و شناخت مصائب مردم و گردشگران در طول مسافرت و گردش، نگاهها را بهسمت این اولویت فراموششده بردهاند. این درحالیاست که همهٔ متولیان واقعی موضوع سکوت کردهاند! برای خانوادهٔ بزرگ گردشگری و مردم جای سؤال است که چرا دیگر وزرا و نهادهای متولی از جمله وزارت کشور، سازمان شهرداریها، وزارت بهداشت، وزارت راهوشهرسازی، سازمان اوقاف و دیگر نهادها که مسئولیت مستقیم در رفع این معضل فرهنگی و بهداشتی دارند، سکوت کردهاند و اقدام حمایتی و عملیاتی نمیکنند؟! از آن بدتر، صداوسیما را جولانگاه حامیان سرویسهای غیربهداشتی کردهایم. به صداوسیما توصیه میکنیم تا یک نظرسنجی بگذارد تا ببینیم چند درصد مردم از وضعیت سرویسهای بهداشتی عمومی رضایت دارند؟ پاسخ مردم گویای درستی یا نادرستی اولویت دادن ضرغامی به این مقوله خواهد بود. چنانچه مردم کشور از وضعیت اسفناک سرویسهای بهداشتی در سطح شهر، جادهها، مساجد و اماکن متبرکه گلایه داشتند، توصیه میکنیم که وزیر بهداشت و دیگر نهادهای متولی را در یک برنامه دعوت کنید و دلیل عدم توجه به بهداشت عمومی و چهبسا کرامت انسانی را جویا شوید. ✍🏻 محسن حاجی سعید - رئیس جامعه انجمنهای حرفهای راهنمایان گردشگری ایران
ایجاد شده: 16/آذر/1402 آخرین ویرایش: 16/آذر/1402 مقالات و یادداشت هابه گزارش هتل نیوز " محمد علی فرخ مهر " رئیس جامعه حرفهای هتلها، هتل آپارتمانها، اقامتگاههای سنتی و پانسیونهای استان تهران در یادداشتی با عنوان " نگاهی ویژه و ستودنی " از مواضع وزیر گردشگری در خصوص بهبود کیفیت خدمات سرویسهای بهداشتی حمایت کرد.
ایجاد شده: 28/آبان/1402 آخرین ویرایش: 28/آبان/1402 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز ؛ " علی اصغر شالبافیان " معاون گردشگری کشور گفت : آقای ضرغامی جسارتی دارد و قائل است باید حرفهایی که در رودربایستیهای معمول است، گفته شود. دود یک سال است که برای پیشتیبانی از این ایده از ستاد اقامه نماز به عنوان مسئول کمیته نمازخانهها و سرویسهای بهداشتی در ستاد سفر دعوت شده است. او گفت : تا یک ماه آینده صندوقی در بورس برای کمکهای خیرخواهانه برای سرویسهای بهداشتی اعلام خواهد شد تا مشارکت عمومی مردم را برای ساخت و نگهداری همراه خود داشته باشیم. معاون گردشگری کشور افزود : ما با خانه مسافر مخالف نیستیم، اما قائل هم نیستیم که خانه مسافر دردانه گردشگری است که باید تمام ساختارها را برای آن کنار بزنیم.
ایجاد شده: 15/آبان/1402 آخرین ویرایش: 15/آبان/1402 اخبار داخلیبه گارش تور نیوز ؛ " مصطفی شفیعیشکیب " رئیس هیأت مدیره جامعه تورگردانان ایران گفت : چرا باید به یک هتل سهستاره، پنج ستاره بدهند و آژانسدار مجبور شود خدمات یک هتل سهستاره را به عنوان هتل پنجستاره به گردشگران بفروشد که موجب نارضایتی آنها شود؟ او افزود : کاری نکنید ما جلو گردشگران داخلی و خارجی خجالت بکشیم. رئیس هیأت مدیره جامعه تورگردانان ایران ادامه داد : انتقال ارز، کمبود سرویسهای بهداشتی و همچنین فقر آموزش در حوزه گردشگری، از مهمترین چالشهای گردشگری کشور است.
ایجاد شده: 15/آبان/1402 آخرین ویرایش: 15/آبان/1402 اخبار داخلیبه گزارش هتل نیوز و به نقل از دنیای اقتصاد ؛ وزیر گردشگری دولت سیزدهم ۲۶ ماه پیش، برای آنکه از مجلس رای اعتماد بگیرد، «تسهیل سفر برای ایرانیها از طریق افزایش فرصت و کاهش هزینه»، «بالا رفتن کیفیت سفر ایرانیها» و «توسعه گردشگری داخلی و یافتن جایگاهی در سطح جهان» را در برنامه ۴ساله خود قرار داده بود. اما در شرایطی که این وعدهها عملیاتی نشده، او بهجای تلاش عملیاتی برای پیشبرد سیاستهای منجر به سفرهای ارزان، مدتی است دغدغه «وضعیت نامناسب سرویسهای بهداشتی» در فضاهای عمومی را پیدا کرده است. او چندی پیش، اقدام به تشکیل ستاد «سرویس بهداشتی» در وزارتخانه کرده بود. این در حالی است که صدای بازار گردشگری از انعکاس تهدیدات، اشکالات و ایرادات پیش روی صنعت توریسم بهقدری بلند است که برای همگان محسوس است. چالشهایی که بعد از بحران همهگیری افزایش یافته و هم فعالان حوزه گردشگری و هم گردشگران را درگیر کرد.
ایجاد شده: 13/آبان/1402 آخرین ویرایش: 13/آبان/1402 اخبار داخلی