به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ صنعت مهماننوازی اردن با رشد سالانه بیش از ۵٪ یکی از سریعترین صنایع در خاورمیانه است. آکادمی سلطنتی هنرهای آشپزی (RACA) از سال ۲۰۰۸ نقش مهمی در تربیت نیروی کار ماهر و ارتقای برابری جنسیتی ایفا کرده است. این مؤسسه، بهعنوان یک مدرسه معتبر EHL، برنامههای آموزشی متنوعی از دورههای حرفهای تا مقاطع دانشگاهی ارائه میدهد. موسسه RACA با رویکردی جامع و آموزش عملی، دانشجویان را برای نیازهای متغیر صنعت مهماننوازی آماده میکند. این آکادمی نهتنها آینده آشپزی در اردن را شکل میدهد، بلکه تأثیر عمیقی بر صنعت مهماننوازی منطقه دارد.
ایجاد شده: 15/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 15/اسفند/1403 اخبار خارجی
به گزارش ایتنا ؛ پیرو درخواست این رسانه، مندرج در شبکه ایکس مورخ ۲۶ بهمن ماه ۱۴۰۳ در خصوص ارائه گزارشات تکمیلی هجدهمین نمایشگاه گردشگری و صنایع وابسته تهران، ضمن سپاس ویژه از مدیر کل محترم دفتر توسعه گردشگری داخلی جناب آقای دکتر مصطفی فاطمی به جهت حسن دقت، توجه و احترام به نظر مخاطبان و اهمیت فعالیت رسانه ای گزارش نمایشگاه هجدهم که به صورت اختصاصی در اختیار گروه رسانه ای ایتنا قرار گرفته است جهت بهره برداری مخاطبان ارجمند منتشر می گردد. نکات شاخص «هجدهمین نمایشگاه گردشگری و صنایع وابسته تهران» (26-23 بهمن ماه 1403) 1. برگزاری مراسم افتتاحیه نمایشگاه با حضور ریاست محترم جمهور و با حضور نمایندگان کشورهای خارجی و تشکلهای صنعت گردشگری. 2. نمایشگاه امسال با شعار گردشگری و صلح و رویکرد اقوام ایرانی و وفاق ملی برگزار شده بود که حضور اقوام مختلف ایرانی از دورترین روستاهای کشور به همراه قریب به 400 بومگردی با لباسهای سنتی و اجرای آئینهای سنتی و موسیقی محلی در نمایشگاه تبلور اتحاد اقوام ایرانی بود. 3. نمایشگاه امسال در فضایی بالغ بر 55 هزار متر مربع در 18 سالن برگزار گردید که از این تعداد 2 سالن به گردشگری خوراک و صنعت رستوران و یک سالن به گردشگری سلامت با قریب به 90 بیمارستان دارایAPD و شرکتهای گردشگری سلامت تخصیص یافت. یک سالن نیز مربوط به نمایشگاه ایران ژئو وزارت دفاع بود که امسال به طور ویژه با رویکرد ژئوتوریسم، طبیعتگردی و نقشهبرداری برگزار گردید. همچنین در این نمایشگاه یک سالن به استانهای دریایی کشور با موضوع گسترش گردشگری دریاپایه اختصاص یافته بود و در دو سالن نیز هلدینگها و شرکتهای بزرگ گردشگری، هتلداران، ایرلاینها، پلتفرمها و موسسات حمل و نقل حضور داشتند. دوسالن نمایشگاه به دفاتر خدمات مسافرتی و کشورهای خارجی و دو سالن به تجهیزات هتلداری اختصاص یافت همچنین مناطق آزاد در دو سالن به معرفی ظرفیت های سرمایهگذاری و پتانسیلهای گردشگری پرداختند. استان های شرق و غرب کشور نیز در سالنهای مجزا حضور داشتند. 4. اختصاص فضاهایی برای گردشگری ورزشی، گردشگری کودک و خانواده، روستایی، عشایری، ماجراجویانه، کشاورزی، نهضت مقاومت، گردشگری الکترونیک، نجوم، اکوتوریسم، خودروهای کاروان و کمپر، گردشگری تاریخی، ادبی و فرهنگی، تشکلهای غیردولتی حوزه گردشگری و تشکلهای صنفی و نمایندگان رسانهها و مطبوعات این حوزه و توجه ویژه به موضوع گردشگری دسترس پذیر، در کنار غرفههایی برای فرهنگسازی سفر پویشهای "بهرفت" هلال احمر و "نه به تصادفات" پلیس در نمایشگاه امسال مشهود بود. 5. نمایشگاه امسال با رویکرد مشارکت حداکثری بخش خصوصی شکل گرفت که باعث حضور پررنگ فعالان این حوزه در سال جاری را فراهم نمود و برای نخستین بار عنوان نمایشگاه به عنوان یکی از نمایشگاههای بینالمللی گردشگری شاخص دنیا در صفحات مجازی سازمان جهانی گردشگری به عموم مخاطبین اطلاعرسانی رسمی گردید. 6. برنامهریزی نمایشگاه با هدف جذب خانوادههای ایرانی و ارائه تخفیفات ویژه در قالب حراجی سفر که زمینه بازدید بیش از 40 هزار نفر از نمایشگاه را فراهم نمود و رکورد بازدید از نمایشگاههای گردشگری در این دوره زده شد. همچنین مقامات و مسئولین کشوری، اعضای ستاد خدمات سفر کشور و بیش از 100 نماینده محترم مجلس شورای اسلامی از نمایشگاه بازدید بعمل آوردند. 7. بالغ بر 775 مشارکتکننده داخلی و 13 مشارکتکننده خارجی از 10 کشور اندونزی، مالزی، قطر، روسیه، ترکیه، تایلند، ماداگاسکار، امارات متحده عربی، تاجیکستان و ازبکستان در نمایشگاه امسال مشارکت نمودند. 8. حضور هیئتهای خارجی شامل 3 دبیرکل سازمانهای تخصصی بینالمللی شامل D8، ACD، ECO و معاون دبیر کل سازمان جهانی گردشگری ملل متحد (UN tourism) و 3 هیئت بلندپایه خارجی شامل معاونین وزرای گردشگری برزیل، تاجیکستان و عراق در نمایشگاه و حضور 30 نفر از سفرا و نمایندگان 16 سفارتخانه مقیم تهران در مراسم افتتاحیه. 9. اختصاص بالغ بر 40 غرفه فضای باز (در حدود 1500 متر مربع) به عشایر، اقامتگاههای بومگردی و سیاهچادرها از 15 استان کشور در بخش شرقی نمایشگاه که باعث رونق بخشی به حضور مردم در نمایشگاه گردید. 10. اجرای برنامههای جانبی با حضور مقامات و مسئولین کشوری و میهمانان خارجی، نظیر «مراسم افتتاحیه»، «همایش گردشگری سلامت»، «نشستها و ضیافتهای هیئتهای خارجی»، «همایش برندهای گردشگری خوراک»، «همایش سرمایهگذاران گردشگری» و «همایش شخصیتها و کاراکترهای گردشگری» به همراه برگزاری بالغ بر 70 برنامه جانبی دیگر در نمایشگاه. 11. اجرای متمرکز 6 پنل و 18 کارگاه آموزشی تخصصی گردشگری در نمایشگاه به صورت حضوری و برخط برای بالغ بر 2500 نفر مخاطبین حوزه گردشگری با هدف ارتقاء سطح کیفی نیروی انسانی صنعت گردشگری. 12. اختصاص غرفههای اختصاصی به دانشجویان ایرانی و خارجی و دانش آموزان مرتبط با حوزه گردشگری در نمایشگاه. 13. ابلاغ مصوبه تخصیص تخفیف ویژه به عموم مشارکت کنندگان داخلی و خارجی در نمایشگاه هجدهم به منظور حمایت از فعالان این صنعت با همکاری وزارت صمت، وزارت اقتصاد و امور دارایی و وزارت دادگستری.
ایجاد شده: 12/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 12/اسفند/1403 اخبار داخلی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ گروه هتل های رادیسون با امضای توافقی مهم با RobosizeME به دنبال اتوماسیون بخشهای کلیدی شامل مرکز تماس، توزیع، مالی، خدمات مهمان و مدیریت نظرات است. این همکاری، تعهد گروه به فناوریهای پیشرفته برای بهبود کارایی و رضایت مهمانان را نشان میدهد. با استفاده از راهکارهای پیشرفته RobosizeME، فرآیندهای دستی کاهش یافته و عملکرد یکنواخت و مطمئن در عملیات جهانی RHG تضمین میشود. اتوماسیون در مدیریت نظرات مهمانان، پاسخگویی سریعتر را ممکن کرده و به افزایش شهرت برند و وفاداری مشتریان کمک میکند. این همکاری نشاندهنده رشد اتوماسیون در صنعت هتلداری برای مقابله با چالشهایی مانند کمبود نیروی کار و هزینههای عملیاتی فزاینده است.
ایجاد شده: 7/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 7/اسفند/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ طبق نظرسنجی اخیر انجمن هتلها و اقامتگاههای آمریکا (AHLA)، علیرغم افزایش حقوق و ارائه مزایای جدید، ۶۵% از هتلهای مورد بررسی همچنان با کمبود نیروی کار مواجه هستند. پس از همهگیری کرونا، اگرچه صنعت هتلداری تا حد زیادی بهبود یافته، اما سطح اشتغال در این حوزه همچنان ۱۰% کمتر از میزان پیش از همهگیری است. هتلها تلاش کردهاند با ارائه حقوق بالاتر، ساعات کاری انعطافپذیر و تخفیفهای اقامتی، نیروی کار جدید جذب کرده و نیروهای موجود را حفظ کنند. طبق این نظرسنجی، ۷۱% از هتلها همچنان موقعیتهای شغلی خالی دارند که قادر به پر کردن آنها نیستند. کمبود نیرو عمدتاً در بخشهای خانهداری (۳۸%) و پذیرش (۲۶%) مشاهده میشود. برای مقابله با این چالش، ۴۷% از هتلها حقوق بالاتری پیشنهاد دادهاند و ۲۰% نیز ساعتهای کاری انعطافپذیر ارائه کردهاند. در عین حال، کارشناسان تأکید دارند که برای جذب و حفظ نیروهای باکیفیت، مسیرهای شغلی مشخص و امکان پیشرفت شغلی باید بهطور جدی تقویت شود.
ایجاد شده: 4/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 4/اسفند/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ سود صنعت هتلداری آمریکا در سال ۲۰۲۴ افزایش یافت، اما هزینههای بالای نیروی کار و تورم مانع رشد بیشتر شد. بر اساس دادههای CoStar، شاخصهای کلیدی عملکرد هتلها نشاندهنده رشد درآمد هستند، اما افزایش هزینههای عملیاتی، بهویژه هزینههای نیروی کار، فشار زیادی بر سودآوری وارد کرده است. شاخصهای سالانه به ازای هر اتاق موجود نشان میدهند که درآمد کل (TRevPAR) با ۷.۲٪ افزایش به ۲۰۹.۶۷ دلار رسیده و سود عملیاتی ناخالص (GOPPAR) نیز با رشد ۳.۲٪ به ۷۳.۶۰ دلار رسیده است. در عین حال، هزینههای نیروی کار (LPAR) با رشد قابلتوجه ۱۱.۲٪ به ۷۲.۴۴ دلار افزایش یافته که بیشترین تأثیر منفی را بر حاشیه سود داشته است. در میان ۲۵ بازار برتر، میامی بیشترین رشد سود عملیاتی ناخالص (+۱۲ دلار) و درآمد کل (+۲۷ دلار) را ثبت کرد، در حالی که اوآهو با کاهش هر دو شاخص مواجه شد که احتمالاً ناشی از کاهش تقاضا به دلیل اعتصابات کارگری بوده است.
ایجاد شده: 27/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 27/بهمن/1403 اخبار خارجی
نمایشگاه فیتور امسال نشان از تغییر آمارها و جهش فوق العاده تعداد ، تنوع و کیفیت گردشگری در جهان بود. سالن های کشورهای اسپانیولی زبان در هر ۵ روز به قدری مملو از جمعیت و مشتاقان به سفر بود؛ که تردد در سالن ها و حتی ورود به آنها به سختی صورت میگرفت. پاویون کشورهایی مانند ترکیه ، مصر ، ژاپن ، کره و کشورهای اسکاندیناوی به سختی فرصت پاسخگویی و جلسات b2b را داشته و هنگام مراجعه وقت ملاقات را به روزهای آینده موکول می کردند . پاویون باشکوه عمان در کنار ایران، که نشان از ورود به عرصه بازارهای جهانی در ارائه خدمات سفر داشت. اما ایران! پاویونی با شکوه با حضور دفاتر خدمات مسافرتی و تورگردانانی که سال هاست در خط مقدم تبلیغ و جذب توریست با هزینه های هنگفت، ضمن متحمل شدن زیان های فراوان در سال های شیوع ویروس کرونا و پس از آن باز هم سعی کرده اند پابرجا بمانند و تا حد امکان نیروی انسانی خود را حفظ نمایند؛ تا اسم ایران را در عرصه بین المللی صنعت گردشگری بر زبان ها آورند. متاسفانه مراجعه کننده جدید بسیار کم و همکاران و شرکای تجاری گذشته منتظر تغییر در روند وزارت خانه های امور خارجه کشور خود از قرمز و اعلام هشدار خطر هستند و اذعان داشته که مسافر و مشتاق برای ایران آماده دارند و فقط منتظر این تغییر رنگ هستند. سال هاست وزارت گردشگری با کشورهای زیادی به دنبال لغو ویزا و توسعه ارتباط و همکاری برای جایگزینی توریست اروپایی ، آمریکایی و انگلیسی و استفاده از خدمات سفر برای مردم آن کشورهاست. اما چیزی که بدنه تخصصی گردشگری ایران میداند ، سود و درآمد مستقیم از سفر کشورهای غربی و کشورهای دارای رشد اقتصادی بالاست. به اصطلاح میتوان گفت مردمی که دستشان به دهانشان میرسد توریست واقعی در ایران هستند. باید دید در آینده سیاست های دولت با کشورهای غربی میتواند همچون سال های برجام دفاتر خدمات مسافرتی، هتل ها، راهنمایان تور و تورگردانان، صنایع دستی، حمل و نقل و در نهایت بازار اقتصادی حاصل از گردشگری را فعال نماید؛ یا همچنان در این بازار صعودی و رکورد شکن نظاره گر خواهیم بود … ✍️ امیر مسعود لوافان - فعال گردشگری
ایجاد شده: 14/بهمن/1403 آخرین ویرایش: 14/بهمن/1403 مقالات و یادداشت ها
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ فیتور، بزرگترین رویداد جهانی صنعت گردشگری، از تمامی شرکتکنندگان خود در سال ۲۰۲۴ قدردانی کرد. در پیامی رسمی، این رویداد به اهمیت تنوع، نوآوری و نقش برجسته گردشگری به عنوان نیروی پیونددهنده و عامل رشد پایدار اشاره کرد و از تمامی فعالان این صنعت برای همراهی در این مسیر تشکر نمود. در این پیام آمده است: از فیتور، برای شما سالی پر از خوشبختی و موفقیت در ۲۰۲۵ آرزو میکنیم. منتظر دیدار شما از ۲۲ الی ۲۶ ژانویه در نمایشگاه فیتور ۲۰۲۵هستیم تا به ساختن آیندهای روشن برای صنعت گردشگری ادامه دهیم. با افتخار، ما گردشگری هستیم.
ایجاد شده: 11/دی/1403 آخرین ویرایش: 11/دی/1403 اخبار خارجی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ دانشگاه اوزیگین و گروه هتلداری آکور در ترکیه برنامهای مشترک برای تربیت مدیران آینده صنعت هتلداری راهاندازی کردند. این برنامه با هدف تقویت ارتباط دانشگاه و صنعت، به دانشجویان فرصت میدهد تا علاوه بر یادگیری تئوری، تجربه عملی در سطوح مدیریتی کسب کنند. همچنین، یک مسابقه طراحی دانشجویی برای دکوراسیون اتاقهای هتل با همکاری اساتید و کارشناسان آکور برگزار خواهد شد. این همکاری به تقویت نیروی انسانی متخصص در صنعت هتلداری ترکیه و ارتقاء کیفیت خدمات کمک خواهد کرد.
ایجاد شده: 9/دی/1403 آخرین ویرایش: 9/دی/1403 اخبار خارجی
به گزارش ایتنا ؛ " مسلم شجاعی " مدیرکل بازاریابی و توسعه گردشگری خارجی و رئیس کمیته گردشگری و فرهنگ ACD ؛ کشورهای عضو دارای پیوندهای نزدیک فرهنگی و تاریخی با یکدیگر هستند و قابلیتهای فراوان این کشورها در تمامی حوزهها از جمله اقتصاد، زمینههای متعددی را برای همکاری فیمابین فراهم کرده است که صنعت گردشگری از جمله مهمترین آنهاست. وی افزود : یکی از رویکردهای اصلی ما در این سال تلاش برای نظم بخشیدن به مستندات این مجمع در ۵ سال آینده است. او تاکید کرد : پیرو هدف مذکور پیشنویسی برای نقشه راه گردشگری در کشورهای عضو مجمع توسط ایران آماده شده است. " شجاعی " ادامه داد : این پیشنویس در نشست تخصصی که با حضور و مشارکت نمایندگان بیش از ۳۰ کشو عضو در تاریخ ۱۶ سپتامبر ۲۰۲۴ به صورت آنلاین برگزار شد، بررسی و نهایی شده است. مدیرکل بازاریابی و توسعه گردشگری خارجی در پایان گفت : نقشه راه گردشگری ACD مشتمل بر ۷ محور اصلی شامل مواردی از جمله گسترش همکاریهای گردشگری، دسترسی آسان برای گردشگری، ترویج گردشگری، فناوریهای نوآورانه در خدمات گردشگری، توانمندسازی نیروی انسانی در حوزه گردشگری، گردشگری پایدار و نیز ایجاد شبکههای کسب و کار گردشگری بوده است.
ایجاد شده: 8/دی/1403 آخرین ویرایش: 8/دی/1403 اخبار داخلی
به گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ سخنگوی نیروی دریایی هند اعلام کرد که بر اثر از دست دادن کنترل یک قایق تندرو نیروی دریایی هند و برخورد با کشتی گردشگری در سواحل بمبئی، دست کم 13 نفر کشته شدند. دوندرا فادناویس، رئیس ایالت ماهاراشترا گفت که سه پرسنل نیروی دریایی در میان کشته شدگان هستند. یکی از گردشگران گفت که ما فکر میکردیم این قایق ارتش در حال حرکات نمایشی و بدلکاری است که ناگهان به ما برخورد کرد!
ایجاد شده: 30/آذر/1403 آخرین ویرایش: 30/آذر/1403 اخبار خارجی
به گزارش ایتنا ؛ "ابوطالب قاسمی" مدیرکل دفتر مطالعات، آموزش و برنامهریزی گردشگری گفت : موسسات آموزش گردشگری که سالها نقش محوری در تربیت نیروی انسانی و برگزاری دورههای آموزشی مهارتی داشتند، با ابلاغ رسمی وزارت اقتصاد، رسماً بهعنوان بخشی از صنعت گردشگری شناخته شدند. این موسسات پیش از این، تنها مجوز برگزاری دوره داشتند و جزو مصادیق صنعت گردشگری محسوب نمیشدند، که این موضوع مانع از بهرهمندی آنها از مشوقها و حمایتهای مرتبط با این حوزه بود. وی افزود : نبود مجوز رسمی، باعث شده بود که این موسسات از سوی نهادهایی مانند شهرداری و ادارات صنفی با چالشهای قانونی مواجه شوند و تحت فشار قرار گیرند. او تاکید کرد : با پیگیریهای انجامشده و ارائه مستندات حقوقی، هیئت مقرراتزدایی وزارت اقتصاد، وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی را بهعنوان مرجع رسمی صدور مجوز خدمات آموزشی گردشگری تعیین کرد. قاسمی ادامه داد : با اتصال سامانه تخصصی موسسات به درگاه ملی مجوزها، اکنون فرایند صدور مجوز فعالیت برای موسسات برگزارکننده دورههای آموزشی گردشگری آغاز شده است.
ایجاد شده: 22/آذر/1403 آخرین ویرایش: 22/آذر/1403 اخبار داخلی
به گزارش ایتنا و به نقل از رسانه سفر امروز، سیدرضا صالحی امیری، معاون گردشگری وزارت میراث فرهنگی، صنایعدستی و گردشگری، در تصمیمی بحثبرانگیز محسنی بندپی را به سمت معاونت گردشگری منصوب کرد. این انتصاب، با توجه به پیشینه حرفهای بندپی که ارتباط قابلتوجهی با حوزه گردشگری ندارد، واکنشها و پرسشهای بسیاری را در پی داشته است. بنا بر اظهارات پیشین وزیر میراث فرهنگی، معاونت گردشگری یکی از حساسترین و پرچالشترین حوزههای این وزارتخانه به شمار میرود که بخش عمدهای از توان و وقت مدیریتی را به خود اختصاص میدهد. از همین رو، این انتخاب سوالات جدی درباره میزان تخصص و آشنایی معاون جدید با مسائل این حوزه مطرح کرده است. گمانهزنیها درباره تغییر در این سمت مدتها ادامه داشت و اکنون با این انتصاب، تحلیلها درباره آینده سیاستگذاریهای گردشگری در کشور افزایش یافته است.
ایجاد شده: 21/آذر/1403 آخرین ویرایش: 21/آذر/1403 اخبار داخلی