به گزارش ایتنا ؛ سرپرست اداره کل میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی کرمان گفت : با همکاری و همراهی جامعه حرفهای هتلداران استان در نوروز ۱۴۰۴ و ماه مبارک رمضان به گردشگرانی که قصد ماندن بیش از ۱۰ روز در کرمان داشته باشند، از طرف هتلداران تا سقف ۵۰ درصد تخفیف اقامت لحاظ خواهد شد. وی افزود : آماده میزبانی حداکثری از گردشگران در نوروز ۱۴۰۴ هستیم.
ایجاد شده: 22/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 22/اسفند/1403 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ شرکت هواپیمایی امارات از بوئینگهای ۷۷۷ بازسازیشده خود در مسیرهای سئول و فرودگاه لندن استانستد رونمایی کرد. این هواپیماها با کابینهای بهروز شده، از جمله کلاس پریمیوم اکونومی، تجربه مسافرتی بهتری را برای مسافران فراهم میکنند. این اقدام بخشی از برنامه نوسازی ناوگان امارات است که شامل ارتقای کابینها و امکانات رفاهی میشود. با معرفی این هواپیماهای بازسازیشده، امارات به دنبال افزایش رضایت مسافران و ارائه خدمات با کیفیت بالاتر در مسیرهای بینالمللی خود است.
ایجاد شده: 21/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 21/اسفند/1403 اخبار خارجیتفاهمنامه همکاری وزارت میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی و وزارت علوم، تحقیقات و فناوری ظهر امروز ۲۰ اسفندماه ۱۴۰۳ به امضای سیدرضا صالحی امیری و حسین سیمایی صراف رسید.
ایجاد شده: 21/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 21/اسفند/1403 اخبار داخلیبه گزارش ایتنا ؛ " انوشیروان محسنی بندپی " معاون گردشگری کشور در نشست ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر گفت : ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر از ۲۵ اسفند ۱۴۰۳ تا ۱۶ فروردین ۱۴۰۴ فعال بوده و کیفیت خدماتدهی و رضایتمندی مسافران در اولویت قرار دارد. پیشبینی میشود بیشترین سفرها در سوم و چهارم فروردین انجام شود و استانهای مسافرپذیر باید از نظر اقلام خوراکی، سوخت و اسکان آماده باشند. با کمبود هزار دستگاه اتوبوس نسبت به سال گذشته، استفاده از خودروهای شخصی افزایش یافته و نظارت بر حملونقل ضروری است. سامانه «مسافر یار» که پیشتر در اصفهان فعال بوده، امسال در سطح ملی برای نظارت بر خدمات گردشگری راهاندازی میشود. نظارت بر اماکن پذیرایی برای ارتقای کیفیت خدمات با همکاری وزارت بهداشت و معاونت گردشگری تقویت خواهد شد. با توجه به آمار بالای تصادفات، پویشهایی مانند «چشم به راهیم» و «نه به تصادفات» برای کاهش تلفات جادهای و افزایش فرهنگ ایمنی اجرا میشود. تغییرات جوی در هفته اول نوروز پیشبینی شده و اطلاعرسانی برای پیشگیری از حوادث جادهای در دستور کار قرار دارد.
ایجاد شده: 20/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 20/اسفند/1403 اخبار داخلیبه گزارش ایتنا ؛ " مصطفی فاطمی " دبیر ستاد مرکزی هماهنگی خدمات سفر در نشست ستاد مرکزی هماهنگی سفرهای نوروزی گفت : براساس آمار رزرو تختهای اقامتی در اپلیکیشنها و سایتهای رزور، استانهای خراسان رضوی، مازندران و هرمزگان بیشترین تعداد مسافر را دارند و شهرهای مشهد، کیش، یزد، قشم، شیراز، اصفهان و بندرعباس با افزایش مسافر در ایام تعطیلات پیشرو مواجه هستند. وضعیت هوای مناطق غربی کشور برای سفر مناسب ارزیابی شده است. دولت برای کاهش سوانح جادهای و پویش «نه به تصادفات» برنامهریزی جدی دارد و جلساتی با وزارت بهداشت و پلیس برگزار کرده است. فرهنگسازی برای ارتقای دانش سفر و استفاده ایمن از خودرو از محورهای این جلسات بوده است. پویش «سفر بی زباله» برای حفاظت از محیط زیست در استانها اجرا میشود و روز چهارشنبه رزمایشی برای پاکسازی سواحل برگزار خواهد شد. بر اجرای مصوبه شورای فرهنگ عمومی برای خدماترسانی در ایام ماه رمضان تأکید شده است. در زمینه اقامت، اولویت با اماکن رسمی، سپس نیمهرسمی و در نهایت اضطراری است و فعالیت مدارس نباید جایگزین مراکز رسمی شود.
ایجاد شده: 20/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 20/اسفند/1403 اخبار داخلیبه گزارش ایتنا ؛ نشست ستاد مرکزی هماهنگی سفرهای نوروزی روز گذشته ۱۹ اسفند ۱۴۰۳ با حضور معاون گردشگری کشور و نمایندگان دستگاه های عضو و دبیران اجرایی ستاد سفر در استان ها (به صورت ویدیو کنفرانس) در سالن خلیج فارس معاونت گردشگری وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی برگزار شد.
ایجاد شده: 20/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 20/اسفند/1403 اخبار داخلیبه گزارش سرویس خارجی ایتنا ؛ هتل Sonesta Los Angeles Airport LAX با سرمایهگذاری ۴۲ میلیون دلاری، بازسازی گستردهای را به پایان رسانده است که شامل ۶۱۴ اتاق بازطراحیشده با امکانات مدرن، فضاهای رویدادی نوین مانند Sonesta Work Suite و ۱۴،۰۰۰ فوت مربع فضای کنفرانس میشود. همچنین، چهار رستوران بهروز شده با منوهای متنوع از جمله Yokoso Sushi Bar و Century Taproom تجربهای لذتبخش را برای مهمانان فراهم میکنند. امکانات تفریحی مانند استخر روباز گرم و سالن ورزشی ۲۴ ساعته نیز برای رفاه مسافران مهیا شده است. سرویس اتاق ۲۴/۷، اینترنت پرسرعت رایگان و اتاقهای ویژه از دیگر ویژگیهای این هتل بازسازیشده هستند.
ایجاد شده: 19/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 19/اسفند/1403 اخبار خارجیبه گزارش ایتنا ؛ صبح امروز، با حضور جمعی از مدیران صنعت هوانوردی و نمایندگان سازمان هواپیمایی کشوری، پرواز تاکسی هوایی در مسیر کرج - قزوین انجام شد. این سرویس که با هواپیمای پایپر شرکت هواپیمایی اطلس انجام شد، گامی مهم در توسعه حملونقل هوایی سریع و هوشمند کشور محسوب میشود. ایرتاکسی با هدف کاهش زمان سفر و افزایش انعطافپذیری، گزینهای مناسب برای مسیرهای پرترافیک و کمبرخوردار است. شرکت هواپیمایی اطلس از سال ۱۳۹۹ فعالیت خود را در این حوزه آغاز کرده و با ناوگان ۱۰ فروندی خدمات متنوعی ارائه میدهد. این سیستم امکان سفرهای شخصی و تجاری را با حداقل تشریفات فراهم میکند. از مهمترین مزایای آن میتوان به کاهش زمان سفر، انعطافپذیری بالا و دسترسی آسان به فرودگاههای کوچک اشاره کرد.
ایجاد شده: 19/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 19/اسفند/1403 اخبار داخلیبه گزارش ایتنا ؛ " علیرضا مرادی بیستونی " معاون گردشگری اداره کل میراث فرهنگی استان کرمانشاه گفت : مراکز اقامتی رسمی استان شامل هتلها، میهمانپذیرها، اقامتگاههای بوم گردی و هتل بوتیکها، بین چهار تا پنج هزار نفر ظرفیت اسکان در هر روز را دارند. وی افزود : تاکنون ۵۰ درصد ظرفیت هتلهای کرمانشاه برای ایام نوروز رزرو شده است. او گفت : باتوجه به اینکه هرساله بخشی از گردشگران و مسافرین نوروزی در چادرهای شخصی خود اسکان مییابند، با هماهنگی صورت گرفته با فرمانداری امسال هم به مانند سالهای گذشته پارک شاهد به عنوان کمپ موقت در نظر گرفته شده است. " مرادی " ادامه داد : درصورتی که شرایط آب و هوایی مساعد باشد و تعداد مسافران نوروزی زیاد باشد، پارک شرقی یا غربی هم بعنوان کمپ دوم راهاندازی میشود. معاون گردشگری کرمانشاه ضمن اعلام اینکه ظرفیت اسکان پنج هزار مسافر نوروزی در سطح تعدادی از مدارس استان فراهم شده است تاکید کرد : اولویت اول اسکان مسافران نوروزی در سطح مدارس برای فرهنگیان است و درصورتی که ظرفیت خالی وجود داشته باشد، سایر مسافران نیز در مدارس اسکان پیدا میکنند.
ایجاد شده: 19/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 19/اسفند/1403 اخبار داخلیبه گزارش ایتنا ؛ " رضا همتی " معاون گردشگری استانتهران گفت : جلسات ستاد اجرایی خدمات سفر در تمامی ۱۶ شهرستان استانتهران برگزار خواهد شد. دبیرخانه ستاد اجرایی خدمات سفر در تمام شهرستانها با دبیری مدیران ادارات میراثفرهنگی، گردشگری و صنایعدستی فعال شده است. وی افزود : با اقدامات انجامشده، انتظار داریم شاهد بالاترین سطح خدمات در نوروز ۱۴۰۴ باشیم. او ادامه داد : استانتهران به عنوان یکی از مقاصد مهم گردشگری کشور، پذیرایی شایستهای از مسافران خواهد داشت.
ایجاد شده: 18/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 18/اسفند/1403 اخبار داخلیبه گزارش ایتنا ؛ مدیرکل میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری آذربایجان غربی از تخفیف ۴۰ درصدی در هتلها و اقامتگاههای آذربایجانغربی، برای مسافران نوروزی خبر داد. وی افزود : ستاد خدمات سفر استان با حضور ۲۹ دستگاه اجرایی تشکیل شده است. تمامی دستگاههای خدماترسان برای استقبال از مسافران نوروزی آمادگی لازم دارند.
ایجاد شده: 18/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 18/اسفند/1403 اخبار داخلیصنعت هتلداری، با ماهیتی خدماتی و تعاملی، همواره در معرض فشارهای گوناگون قرار دارد. این فشارها، که از انتظارات بالای مشتریان، حجم کاری فشرده، ساعات کاری طولانی و شیفتی و همچنین تنوع بالای کارکنان با پیشینهها و فرهنگهای مختلف نشأت میگیرند، میتوانند محیطی پرتنش را در هتلها ایجاد کنند. در چنین محیطی، بروز تعارضات بین کارکنان امری اجتنابناپذیر است. این تعارضات، اگر به درستی مدیریت نشوند، میتوانند به کاهش بهرهوری، افزایش غیبت و ترک کار کارکنان و در نهایت، آسیب به شهرت و سودآوری هتل منجر شوند. بنابراین، مدیریت مؤثر تعارضات بین کارکنان، یکی از مهمترین وظایف مدیران منابع انسانی در هتلهاست. تعارضات بین کارکنان میتوانند اشکال مختلفی داشته باشند، از جمله سوءتفاهمات کوچک و اختلاف نظرهای جزئی، تا مشاجرات لفظی شدید و حتی درگیریهای فیزیکی. این تعارضات میتوانند ناشی از عوامل متعددی باشند، از جمله تفاوتهای شخصیتی، سوءتفاهمات ارتباطی، رقابت برای منابع محدود (مانند ساعات کاری بهتر یا مسئولیتهای پرمنفعتتر)، تفاوت در ارزشها و باورها، و تبعیض یا نابرابری در رفتار با کارکنان. در محیطهای پر تنش هتلها، این عوامل میتوانند به طور مضاعف بر شدت و فراوانی تعارضات بیفزایند. به عنوان مثال، در زمانهای شلوغی هتل، فشار کاری بالا و کمبود زمان میتواند منجر به سوءتفاهمات ارتباطی و افزایش احتمال بروز تعارضات شود. همچنین، در محیطهایی که تبعیض یا نابرابری وجود دارد، کارکنان ممکن است احساس ناامنی و نارضایتی کنند، که این امر میتواند منجر به افزایش تنشها و تعارضات شود. مدیریت تعارضات بین کارکنان، فرایندی پیچیده و چندوجهی است که نیازمند مهارتهای ارتباطی قوی، توانایی حل مسئله و درک عمیق از روانشناسی رفتار انسانی است. مدیران باید قادر باشند به طور فعال به شکایات و نگرانیهای کارکنان گوش دهند، ریشه اصلی تعارضات را شناسایی کنند و راهکارهای مناسب برای حل آنها را ارائه دهند. در برخی موارد، ممکن است لازم باشد که مدیران به عنوان میانجی بین طرفین درگیر در تعارض عمل کنند و به آنها کمک کنند تا به یک توافق قابل قبول دست یابند. در موارد دیگر، ممکن است لازم باشد که مدیران تصمیمات قاطعانه بگیرند و اقداماتی انضباطی را علیه کارکنانی که رفتار نامناسبی داشتهاند، اعمال کنند. مهمترین نکته این است که مدیران باید به طور عادلانه و منصفانه با همه کارکنان رفتار کنند و از اعمال هرگونه تبعیض یا نابرابری اجتناب کنند. یکی از مهمترین راهکارها برای پیشگیری از بروز تعارضات، ایجاد یک فرهنگ سازمانی مثبت و حمایتی است. در چنین فرهنگی، کارکنان احساس ارزشمندی و احترام میکنند و به آنها فرصت داده میشود تا نظرات و نگرانیهای خود را به راحتی بیان کنند. همچنین، در یک فرهنگ سازمانی مثبت، ارتباطات شفاف و باز و همچنین آموزش مهارتهای ارتباطی و حل مسئله، از اهمیت بالایی برخوردار است. مدیران باید به طور فعال در ایجاد و ترویج چنین فرهنگی نقش داشته باشند و به عنوان الگوهای رفتاری مثبت برای کارکنان عمل کنند. آموزش مهارتهای ارتباطی، مدیریت استرس و حل مسئله به کارکنان، میتواند به آنها کمک کند تا بهتر با فشارهای کاری مقابله کنند، سوءتفاهمات را کاهش دهند و به طور مؤثرتری با یکدیگر همکاری کنند. همچنین، ایجاد فرصتهایی برای تفریح و تعاملات اجتماعی بین کارکنان، میتواند به تقویت روابط بین آنها و کاهش تنشها کمک کند. در نهایت، مدیریت تعارضات بین کارکنان در محیطهای پر تنش هتلها، نیازمند یک رویکرد جامع و فعال است. مدیران باید به طور مداوم به دنبال شناسایی و رفع عوامل زمینهساز تعارضات باشند و راهکارهای مناسب برای حل آنها را ارائه دهند. با ایجاد یک فرهنگ سازمانی مثبت و حمایتی، ارائه آموزشهای لازم به کارکنان و مدیریت عادلانه و منصفانه، میتوان به کاهش فراوانی و شدت تعارضات، و در نتیجه، بهبود محیط کار، افزایش رضایت کارکنان، و بهبود عملکرد هتل کمک کرد. ✍️ فرزاد زارع - فعال گردشگری
ایجاد شده: 18/اسفند/1403 آخرین ویرایش: 18/اسفند/1403 مقالات و یادداشت ها